소셜 미디어 마케팅 전략을 구축하는 방법(예제 포함!)

우선, 소셜 미디어는 회사의 마케팅 활동에서 타협할 수 없어야 합니다.

확신하지 못하셨나요? 소셜 미디어 마케팅이 귀하의 비즈니스에 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.

• 브랜드를 구축하고 개성을 부여하십시오. (사람들은 이런 식으로 귀하의 제품에 대해 훨씬 더 많은 관계를 맺고 관심을 갖습니다!)
• 시장 조사에 도움이 됩니다. 소셜 리스닝은 타겟 고객이 브랜드와 제품에 대해 무엇을 좋아하는지에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 소셜 미디어는 다른 마케팅 활동에 비해 매우 비용 효율적입니다.
• 귀하의 웹사이트로 트래픽을 생성하는 데 도움이 됩니다.
• 소셜 미디어는 또한 전환율이 매우 높습니다.

그리고 물론, 특히 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 누구나 소셜 미디어에 지속적으로 게시물을 올릴 수 있습니다.

그러나 전략을 세우고 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 추적하면 목표를 더 빨리 달성하는 데 도움이 됩니다!

그리고 가장 좋은 점은? 소셜 미디어 마케팅 전략을 구축하는 것은 생각만큼 힘들거나 시간이 많이 걸리지 않습니다! 사실, 몇 가지 팁으로 산발적인 성장에서 도달 범위 및 참여의 꾸준한 상승으로 갈 수 있다고 말하고 싶습니다.

방법이 궁금하세요? 우리가 실제 소셜 미디어 전략 템플릿을 구성했기 때문에 운이 좋습니다.

소셜 미디어 전략이란 무엇입니까?

먼저 첫 번째 것들! 소셜 미디어 전략이란 무엇입니까? 이것은 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼에서 귀하의 비즈니스를 홍보하고 브랜드 인지도와 같은 비즈니스 목표를 높이는 데 사용되는 마케팅 방법입니다. 여기에는 KPI, 목표 및 물론 내용의 개요와 같은 단계가 포함됩니다!

비즈니스 목표가 소셜 미디어 마케팅 노력과 어떻게 일치하는지 고려하십시오.

비즈니스 목표가 마케팅 목표로 어떻게 연결되는지 이미 파악했다면 소셜 미디어 마케팅 전략 목표 설정 방법으로 건너뛰십시오.

거의 모든 비즈니스가 소셜 미디어를 통해 혜택을 보는 것은 사실이지만 모든 비즈니스가 동일한 것은 아닙니다. 소셜 미디어 마케팅 전략을 세울 때 소셜 미디어에 대한 비즈니스의 특정 관계를 고려하는 것이 중요합니다.

관계에 대해 이야기하면서 몇 가지 친밀한 질문을 해보자.

소셜 미디어 마케팅 광고에 적합한 비즈니스가 있습니까? 모든 플랫폼에 게시하려는 노력이 귀하의 비즈니스 브랜드와 관련이 있습니까? 타겟이 소셜 미디어에서 귀하와 같은 다른 브랜드의 콘텐츠에 많이 참여하고 있습니까?

모든 비즈니스가 모든 작업을 수행할 필요는 없으며 소셜 미디어 전략은 주로 타겟 고객에 따라 달라집니다. 그러나 귀하의 비즈니스에 적합한 것이 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까? 글쎄, 친구. 데이트와 마찬가지로 어디로든 가려면 자신이 누구이고 무엇을 원하는지 알아야 합니다. 자, 이제 본격적으로 소셜 미디어 전략을 짜기 위해 3가지 비즈니스 사랑 언어(때로는 비유로 계속 실행해야 함)에 대해 논의해 보겠습니다.

브랜딩

비즈니스에서 소셜 미디어를 어떻게 사용해야 하는지 아는 핵심은 브랜드를 이해하는 것과 관련이 있습니다. 아직 브랜드를 만들지 않았다면 브랜드 구축을 위한 팁에 대한 리소스를 확인하세요. 마케팅 전략 이전에 브랜딩하는 것은 특히 소셜 미디어 마케팅에서 매우 중요합니다. 브랜딩은 자신이 누구인지 아는 것이며, 이는 청중을 아는 데 중요합니다.

소셜 미디어는 콘텐츠 중심입니다. 콘텐츠의 미학, 목소리 및 게시 스타일은 인터넷에서 브랜드를 나타냅니다. 콘텐츠를 게시하기 전에 이를 결정하는 것이 중요하므로 소셜 미디어 계정에 게시되는 내용에 중대한 브랜드 불일치가 발생하지 않습니다. 이것은 잠재 고객을 혼란스럽게 하고 미래에 당신을 기억하지 못하게 하고 당신을 언팔로우하게 할 수 있습니다.

타겟 오디언스

브랜딩이 확립되면 타겟 고객을 아는 것이 중요합니다. 그들은 어디에서 시간을 보내나요? 귀하의 연령층은 어떤 소셜 미디어 앱을 가장 많이 사용합니까? 이는 전략을 작성할 때 고려하는 것이 중요합니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 소셜 플랫폼에 대한 기사를 작성했습니다 . 다양한 인구 통계를 다루기 때문에 일부 플랫폼에서 다른 플랫폼보다 더 많은 시간을 보내는 경향이 있습니다.

타겟 청중이 무엇에 관심이 있는지, 어디에 살고 있는지, 생활 환경은 어떤지, 그들이 직면하고 있는 문제는 무엇인지, 관계 상태는 무엇인지 등을 깊이 이해하십시오!

예산

다음은 예산입니다. 귀하의 비즈니스에는 소셜 미디어 예산이 있습니까? 귀하의 비즈니스는 브랜드의 최종 소셜 미디어 마케팅 전략과 관련이 있는 경우 광고에 투자할 의향이 있습니까? 소셜 미디어 계정을 만드는 것은 무료이며 쉽게 할 수 있습니다. 브랜드, 잠재고객 및 예산을 알게 되면 전략을 시작할 수 있습니다. 무하하하하!

소셜 미디어 마케팅 전략 목표를 설정하는 방법

분석 및 핵심 성과 지표 측정에서 경쟁자의 전략 연구, 콘텐츠 계획에 이르기까지 이 섹션에서는 최고의 소셜 미디어 전략을 개발하는 데 필요한 모든 기본 사항을 다룹니다. 버징을 합시다.

메트릭 및 핵심 성과 지표 제시

소셜 미디어 마케팅 전략을 세울 때 주시해야 할 몇 가지 핵심 분석이 있어 성공을 크게 높일 수 있습니다. 대부분의 앱은 분석을 추적하므로 각 게시물에 대한 도달 범위와 참여도를 확인할 수 있습니다.

추적해야 할 몇 가지 핵심 성과 지표: 도달, 클릭, 참여, 해시태그 성능, 유기적 및 유료 좋아요, 잠재고객 인구통계.

또 다른 유용한 아이디어는 특정 지표 목표를 염두에 두고 일정 기간 동안 설정된 캠페인을 실행하는 것입니다. 기업은 귀하의 브랜드에 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 캠페인에서 많은 것을 배울 수 있습니다.

또한 소셜 미디어 전략이 수익에 미치는 영향을 추적하기 위해 소셜 미디어 ROI를 계산하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

경쟁사 전략을 살펴보고 다음과 같은 예시 전략을 검토하십시오.

아이디어와 영감을 얻는 가장 좋은 방법은 경쟁업체 조사를 수행하는 것입니다. 그들의 소셜 미디어에주의를 기울이십시오. 얼마나 자주 게시합니까? 어떤 유형의 게시물이 가장 실적이 좋습니까? 그들은 어떤 전략을 사용하고 있습니까?

이제 대성공을 거둔 소셜 미디어 전략의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다!

1. 비둘기의 프로젝트 #showus

Dove는 여성의 70%가 미디어와 광고에서 자신을 대변한다고 느끼지 않는다는 사실을 알게 된 후 포용 캠페인에 착수했습니다.

Dove는 647,000개 이상의 게시물을 생성하는 Instagram 해시태그와 함께 제품을 사용하는 실제 여성의 사진 라이브러리를 만들었습니다!

2. Friskies와 Buzzfeed: Dear Kitten 캠페인

Friskies, Buzzfeed 및 비디오 제작자 Ze Frank는 새끼 고양이에게 조언을 제공하는 나이든 고양이를 위한 소셜 미디어 캠페인을 만들기 위해 협력했습니다. 이 캠페인은 3,200만 회 이상의 조회수를 기록하는 동영상과 함께 입소문을 탔습니다!

이 천재적인 마스터마인드 프로젝트는 공유할 수 있는 것 이상의 좋은 느낌의 주제로 재미있고 독특한 콘텐츠를 만드는 데 놀라운 일을 해냈습니다.

3. 프록터 앤 갬블: #DistanceDance

소비재 기업인 프록터 앤 갬블(Procter and Gamble)은 코로나19 기간 동안 안전한 방법으로 연결 상태를 유지하고 즐길 수 있는 춤을 홍보하는 캠페인을 구상했습니다. 목표는 사람들이 집에 머물면서 춤 동작을 녹음하도록 독려하는 것이었습니다.

캠페인은 첫 주에 80억 회 이상의 조회수와 190만 개 이상의 동영상을 생성하는 대히트를 기록했으며 현재 조회수는 180억 회입니다!

이것이 왜 그렇게 성공적이었습니까? 그들은 브랜드에 대한 인지도를 높이기 위해 가치와 사회적 책임을 일치시켰고 완벽하게 작동했습니다.

콘텐츠 및 소셜 미디어 전략에 대한 브레인스토밍

브랜딩, 예산, 타겟 오디언스, KPI 목표 및 다른 브랜드의 전략에 대한 경쟁사 조사에 대한 이해를 바탕으로 자신의 비즈니스에 가장 적합한 전략을 결정하십시오!

소셜 미디어 마케팅 전략 전술 설정

이 섹션에서는 전략적 소셜 미디어 마케팅 및 계획에 대해 다룹니다. 가자!

콘텐츠 캘린더 만들기

성공적인 콘텐츠 마케팅 계획을 보장하고 소셜 미디어 마케팅 전략을 구성 및 구현하는 데 도움이 되는 가장 좋은 방법 중 하나는 콘텐츠 캘린더를 만드는 것입니다. 분석을 추적하고 효과가 있는 항목을 찾는 데 가장 중요한 요소는 일관성, 빈도 및 시간 경과입니다. 추적할 안정적이고 일관된 데이터가 없으면 무엇이 작동하는지 알기가 더 어려울 것입니다.

매력적인 콘텐츠 만들기

콘텐츠가 매력적일수록 도달 범위가 넓어집니다. 파생된 Tik Tok 비디오, 관련 콘텐츠를 시도하거나 귀하의 브랜드 또는 관심 있는 브랜드와 관련된 사회적 문제를 공유하십시오. 브랜드의 개성을 보여주세요.

낙천적이고, 뻔뻔하거나, 엄격하게 교육적입니까? 가능한 한 미학적으로 즐겁게 만들거나 사진 과정에 투자하거나 Tailwind Create에 등록하여 전문적인 그래픽 디자인 게시물을 쉽게 만들 수 있습니다.

소셜 미디어 템플릿 활용

완전한 전략을 세우는 것은 충분히 어려운 일입니다! Tailwind와 같이 시간을 절약하는 데 도움이 되는 멋진 게시물을 계획하고 작성하는 데 도움이 되는 수많은 도구와 템플릿이 있습니다!

더 알고 싶으십니까? 멋진 소셜 미디어 콘텐츠를 만들기 위한 8가지 최고의 디자인 도구에 대한 게시물을 확인하세요!

지속적으로 소셜 미디어 마케팅 전략을 달성하는 방법

실제로 지속적으로 게시하는 것 외에 소셜 미디어 전략의 가장 중요한 부분 중 하나는 효과가 있는 항목을 검토하고 개선하고 전략을 재조정하는 것입니다. 모든 것이 효과가 있는 것은 아니지만, 당신은 최고점과 최저점에서 배우고 매번 더 나아질 것입니다.

정기적인 소셜 미디어 감사 수행

월별이든 분기별이든 소셜 미디어 분석을 검토하십시오. 그렇게 하면 지속적으로 데이터를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 이렇게 하면 소셜 미디어 마케팅 캠페인이 제대로 진행되고 있는지와 전략이 효과가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한 검토 세션에서 토론 지점을 설정합니다.

분석을 추적하는 데 도움이 필요하십니까? Tailwind 앱은 프로필의 성능을 추적하는 더 스마트한 분석을 제공하고 게시물을 검사하여 최고 실적을 보이는 게시물을 찾고 일별, 주별 및 월별 분석 보고서를 제공합니다!

검토 세션을 통해 재평가하고 도면 보드로 돌아가 적절하게 조정합니다.

검토 세션은 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 확인하고 앞으로 나아가는 방법에 관한 것입니다. 세션에 다른 팀원을 초대하여 보고서를 검토하고 미래 전략을 브레인스토밍하는 것은 소셜 미디어 전략을 지속적으로 달성하는 이상적인 방법입니다. 팀워크가 꿈을 이루는 거죠, 그렇죠?

다음은 첫 번째 또는 다음 브레인스토밍 세션을 시작하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

• "이 캠페인에서 무엇을 배웠습니까?"
• "당신의 전략은 어떻게 성공했습니까?"
• “다음에는 무엇을 다르게 하시겠습니까?”
• "당신의 캠페인이 실행되는 동안 다른 경쟁자가 우리가 배워야 할 더 나은 일을 했는가?"

이 간단한 단계를 따르면 소셜 미디어 성장과 참여도를 상당히 높일 수 있습니다! 다음 시간까지, 친구!

자주 묻는 질문

소셜 미디어 전략에는 무엇이 포함되어야 합니까?

모든 비즈니스의 세부 사항은 조금씩 다를 수 있지만 모든 소셜 미디어 전략의 기본 사항은 다음과 같습니다.

1. 목표 설정 및 비즈니스 목표 : 소셜 미디어를 사용하는 이유는 무엇입니까? 이를 통해 달성하고자 하는 비즈니스 성장은 무엇입니까? 이 채널에 얼마나 자주 게시할 예정입니까?
2. 브랜딩 및 청중 페르소나 : 귀하의 비즈니스는 소셜 미디어에서 어떻게 소개될까요? 이 채널에서 타겟 고객을 어떻게 파악할 것입니까? 브랜딩과 페르소나를 어떻게 사용하여 마케팅할 것인가?
3. 경쟁업체 조사: 아이디어를 찾을 수 있는 가장 좋은 장소 중 하나는 경쟁업체의 것입니다. 그들이 사용하는 해시태그, 청중이 어떻게 생겼는지, 그들이 사용하는 언어 등.
4. 할당된 예산 및 리소스: 예산 및 작가 및 그래픽과 같은 기타 리소스를 파악하는 것은 소셜 미디어 전략의 수명을 유지하는 데 매우 중요합니다.
5. 콘텐츠 전략: 모든 조사가 수집되면 모든 콘텐츠를 계획해야 합니다. 거래 촉진에 집중하시겠습니까? 브랜드 인지도를 높이는 콘텐츠를 작성하고 있습니까? 얼마나 자주 게시할 예정입니까? 귀하의 게시물이 얼마나 오래 필요합니까?
6. KPI: 효과 가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 어떻게 측정할 예정입니까? 1분기를 팔로워를 늘리거나 광고를 클릭하는 사용자 수를 늘리는 데 보낼 예정입니까? 약혼에 더 관심이 있습니까?

소셜 미디어용 콘텐츠를 생성하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

여기저기서 콘텐츠에 대한 영감을 찾을 수 있습니다! 몇 가지 공통 영역은 다음과 같습니다.

• 경쟁사 조사.
• 다양한 플랫폼의 트렌드 따라가기
• 자신의 콘텐츠를 검토하여 가장 성공적인 콘텐츠 확인
• Quora 또는 Reddit과 같은 온라인 포럼은 콘텐츠에 대한 방대하고 흥미로운 아이디어를 제공할 수 있습니다.
• 설문조사 공유
• 인플루언서 마케팅 활용
• 사용자 생성 콘텐츠
• 해당 분야의 전문성을 갖춘 외부 작가 고용

내 비즈니스 목표에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼은 무엇입니까?

귀하에게 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 결정하는 것은 전적으로 귀하의 브랜드, 목소리 및 비즈니스 목표를 이미 이해하고 있는지에 달려 있습니다. 일단 당신이 그것을 이해하면 당신에게 가장 적합한 플랫폼을 선택할 수 있습니다!

• 페이스북 : 나이든 사용자들에게 더 인기가 있습니다. 이 플랫폼은 커뮤니티 참여에 가장 적합합니다. 블로그, 라이브 비디오를 홍보하고 팔로어와 더 긴 형식의 맥락에서 이야기하는 데 좋습니다.
• TikTok: 젊은 사용자들에게 더 인기가 있습니다. 이것은 빠르고 시선을 사로잡는 콘텐츠에 관한 시각적 매체입니다.
• Instagram : TikTok과 같은 젊은 사용자 기반. 이 플랫폼은 화장품과 같은 소비재를 판매하는 기업에 이상적입니다. 그러나 새로운 출시 또는 이벤트와 같은 새로운 소식을 홍보하기 위해 모든 종류의 비즈니스에서 여전히 높은 선호도를 보이고 있습니다.
• Youtube: 누구나 Youtube를 사용합니다. 패션 브랜드가 가을 트렌드에 대한 비디오를 업로드하는 것과 같이 업계에 대한 전문 지식을 과시하는 것이 좋습니다.
• Pinterest: 많은 틈새 기업들이 Pinterest에서 많은 성공을 거둔 시각적 플랫폼입니다. 사용자의 DIY 프로젝트 및 비전 보드에 대한 제품 비주얼과 세부 정보를 제공하기에 좋은 곳입니다.
• Twitter: 짧은 업데이트 및 팔로어 참여에 이상적입니다.

Snapchat: 35세 미만의 청중을 위한 것입니다. 이 플랫폼을 사용하면 비즈니스에서 팔로워를 업데이트할 수 있는 더 빠르고 덜 세련된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 새로 나오는 매니큐어를 놀리고 싶으세요? 홍보하고 싶지 않은 팔로워에게 자랑하고 싶은 이벤트가 있을 수 있습니다. 이 모든 것 이상에 좋습니다!

쉿! 이 핀은 Tailwind Create로 몇 초 만에 만들어졌습니다. 직접 사용해 보세요!