피트니스 회사가 Connecteam을 활용하여 일상 업무를 간소화하는 방법

미국 노동 통계국은 피트니스 트레이너와 에어로빅 강사가 2028년까지 15% 성장할 것으로 예상했습니다. 이는 실제로 모든 산업의 모든 직업에 대한 평균보다 높습니다.

체육관 및 피트니스 산업의 고용이 계속 증가하고 시장 수요가 강하다는 것을 알기 때문에 인정하고 해결해야 할 몇 가지 과제가 있습니다.

피트니스 회사가 직면한 몇 가지 문제는 무엇입니까?우선 경쟁이 치열합니다. 특히 가격 전쟁, 개인 트레이너, 재택 운동, 온라인 및 모바일 교육, 시계와 같은 웨어러블 기술을 고려하면 더욱 그렇습니다. 물론 이러한 모든 도전은 경쟁 기반입니다. 그러나 강력한 업무 윤리, 스마트한 사업 계획, 참여도가 높고 잘 훈련된 직원, 고유한 제안을 통해 귀하의 피트니스 사업은 경쟁에서 돋보일 수 있습니다.

직원 관리와 관련된 문제는 어떻습니까?아, 이제 그것은 또 다른 문제입니다. 우선, 트레이너가 가르치는 피트니스 기술뿐만 아니라 최고의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 잘 훈련된 트레이너가 필요합니다. 또한 효과적인 의사 소통, 유지, 수업 예약, 급여 추적 등.

이것이 많은 사람들이 자동화된 소프트웨어로 눈을 돌리는 이유이며 Connecteam은피트니스 회사의 일상적인 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 유일한 올인원 모바일 우선 솔루션을 제공합니다.

Connecteam의 올인원 직원 앱을 사용하면 피트니스 회사가 보다 쉽게 ​​비즈니스 운영을 간소화하고 팀과 트레이너를 효과적으로 관리할 수 있습니다. 우리는 현재 Connecteam의 기능을 통해 혜택을 받고 있는 수많은 피트니스 회사와 그들의 사용 사례에 대해 자세히 알아보기 위해 이야기를 나눴습니다. 그들이 말한 것이 가장 유익했습니다.

트레이너 및 코치와의 의사 소통은 역동적인 환경에서 달성하기 어렵지만 매우 중요합니다. 피트니스 회사는 다양한 커뮤니케이션 방법과 모범 사례를 활용하여 팀을 최신 상태로 유지하고 참여하기를 원합니다.

• 실시간 푸시 알림 및 업데이트: 공식 및 비공식 발표용.일상적인 교육 및 운영에서부터 업데이트 및 공지 사항 공유, 직원 인정 및 인정에 이르기까지 모든 과정이 포함됩니다.
• 채팅 그룹 및 채널: 일상적인 커뮤니케이션을 쉽고 효율적으로 합리화합니다.
• 직원 디렉토리: 전체 권한 관리를 통해 팀 구성원, 공급업체, 일반 전화 및 기타 제3자의 연락처 세부 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

커뮤니케이션 및 참여를 능률화하는 방법에 대한 자세한 정보를 찾고 있다면 이 블로그가 이러한 모든 질문에 답하는 데 도움이 될 것입니다.

피트니스 장소를 운영할 때 발생하는 일상적인 활동이 많이 있습니다. 클럽 개업 체크리스트 작성부터 유지보수 요청 보고 또는 발생한 사건 문서화까지.

피트니스 고객들이 일반적으로 디지털 양식 체크리스트 및 보고서를 사용한다는 사실을 알게 되었습니다. 다음은 이러한 워크플로우가 정보 흐름을 자동화하고 이러한 프로세스를 보다 구조화하고 조직화하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대한 몇 가지 인기 있는 예입니다.

• 클럽 개회/폐회 체크리스트
• 일과 종료 트레이너 보고서
• 운동실 청소 체크리스트
• 사고 보고서
• 수리 주문 티켓
• 비용 상환 양식
• 서비스 제공자 서비스 요약 양식
• 코칭 세션 성과 검토
• 고객 불만 양식

직원이 제출한 모든 항목은 항상 디지털 방식으로 기록되며 관련 이해 관계자에게 자동으로 전달됩니다.

Connecteam의 올인원 관리 소프트웨어로 비즈니스의 잠재력을 최대한 발휘하십시오 –

피트니스 회사에서 일정에 가장 많이 사용하는 기능 중 하나입니다. 일정을 통해 쉽고 빠르게 교대 근무를 계획하고 모든 트레이너와 코치에게 배포할 수 있습니다. 그런 식으로 트레이너는 항상 필요한 모든 정보를 가지고 있으며 변경 사항이 있으면 자동으로 알려줍니다.

다른 회사에서는 이를 다른 방식으로 사용합니다. 일부는 트레이너가 각 교대조를 확인하고 수락하도록 요구하고, 다른 회사는 트레이너가 교대조 체크인 및 체크아웃을 요구하거나 교대조와 관련된 작업을 완료하고 이를 통해 진행 상황 및 상태를 추적하도록 요구합니다. 한 곳에서 모든 다른 변화.

그리고 이것이 트레이너를 찾는 방법이며 필요한 모든 정보를 한 곳에서 볼 수 있습니다.

일부 피트니스 조직에는 시간 추적 솔루션이 있지만 Connecteam의 상속된 시간 추적 기능을 활용하는 경우가 많습니다. 시간 추적 기능은 모바일 또는 키오스크 스테이션(iPad/태블릿) 모두에서 사용할 수 있습니다. 두 경우 모두 지정된 지역 외부에서 시계를 볼 수 없도록 하는 지오펜싱 제한으로 팀이 말하는 위치에 있는지 확인할 수 있습니다.

시간 기록계를 사용하면 시간을 쉽게 추적하고 나중에 리소스가 할당된 방법과 각 활동에 소요된 시간을 이해하고 Connecteam의 QuickBooks Online 및 Gusto와의 간편한 통합을 사용하여 급여를 수행하기 위한 시간별 데이터를 내보낼 수 있습니다.

인앱 교육 및 온보딩은 일반적으로 직원이 교육 리소스에 액세스해야 하거나 조직에 익숙해져야 할 때 훌륭한 경험을 제공하는 데 사용됩니다. 직원 이직률이 높기 때문에 이것은 가장 일반적으로 사용되는 관행 중 하나입니다. 조직마다 많이 다르지만 일반적인 관행은 다음과 같습니다.

• 온보딩 경험: 조직에 대한 소개, 때로는 환영 메모 또는 선임의 비디오, 교육 중에 예상되는 사항에 대한 정보 및 첫 주/월에 완료할 체크리스트.
• 프로토콜 및 절차 익히기: 직원 핸드북, 교육 루틴, 일정, 혜택 및 의무 등
• 고객 서비스 및 고객 경험: '치트 시트', 핵심 원칙, 최상의 서비스를 제공하는 방법에 대한 비디오 예제.
• 교육생을 위한 맞춤형 계획: 지침 및 강조할 사항, 교육 계획을 문서화하는 방법, 기억하고 평가해야 할 중요한 사항 등
• 장비 사용 및 유지 관리: 모든 관련 PDF, 리소스 등

리소스는 필요에 따라 한 회사에서 다음 회사로 연기될 수 있지만 '모바일 인트라넷'을 보유하는 기능은 대부분의 피트니스 회사에서 활용하는 기능입니다. 일반적으로 공유되는 일부 공통 리소스는 다음과 같습니다.

1. 직원 핸드북
2. 구독 가격 정보
3. 장비 가이드
4. 윤리 강령
5. 중요한 연락처 및 공급업체
6. 기타 정책

HR은 커뮤니케이션 및 직원 참여를 넘어서는 추가 기능뿐만 아니라 프로세스 자동화 및 인력 관련 문제에 대한 더 나은 제어를 위해 Connecteam을 활용합니다.

• 새 직원 추가: 초대 링크를 기반으로 클럽에서 직접 모든 사용자 정보를 가져오고 직원 데이터베이스를 업데이트합니다.
• 추천: 직원이 채용 범위를 늘리는 데 도움이 되는 위치에 친구를 쉽게 추천할 수 있습니다.
• 휴가 /병가 요청 관리: 요청이 거부되거나 승인되면 사용자는 자동 업데이트를 받습니다.
• 연락처 정보 업데이트: 주소, 이름, 전화번호, 이메일, 은행 계좌 정보 등.
• 직원 만족도 조사 또는 성과 검토.

Connecteam은 규정 준수 목적으로 피트니스 회사에서 사용합니다. '읽기 및 서명' 양식이 일반적이며 정기적인 재교육 과정도 있습니다. 모든 문서는 각 양식별로 사용자 정의할 수 있는 미리 정의된 이메일에 PDF 사본으로 기록되고 자동 전송되며 사용자는 언제든지 요약 보고서를 내보낼 수 있습니다.

읽기 및 서명 문서의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

1. COVID 19 일일 건강 선언 체크리스트
2. 직원 핸드북 확인서
3. 성희롱 정책
4. 사건 조사 결과 보고서
5. 기타 문서를 읽고 서명합니다.