2024년 비즈니스 성장을 위한 전자상거래용 20개 이상의 AI 도구

게시 됨: 2024-04-18

제품 업로드, 고객 지원, 재고 추적, 개인화된 경험 제공, 제품 마케팅, 페이지 로드 시간 단축, 웹 사이트 최적화 SEO.

전자상거래 사업을 운영하면서 해야 할 일은 끝이 없어 보입니다.

하지만 당신은 이미 그것을 알고 있습니다.

좋은 소식은 최근 몇 년 동안 인공 지능(AI)의 등장으로 이러한 작업 중 많은 부분이 자동화되어 두뇌 능력을 확보하여 회사의 전략적 개발에 집중할 수 있다는 것입니다.

따라서 다음 줄에서는 비즈니스 참여, 경험 및 매출을 높이는 데 도움이 될 수 있는 전자상거래용 AI 도구 21개 목록을 발견할 수 있습니다.

하지만 그 전에…

2024년에 AI를 활용해야 하는 이유

AI 도구를 찾는다는 것은 스스로에게 다음과 같이 질문하는 단계를 넘어섰다는 의미입니다.

“AI를 도입해야 할까요?”

그럼에도 불구하고 여전히 궁금하신 경우 AI 경로를 따라야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

  1. 전자상거래 기업의50% 이상 이 AI 기술을 채택했습니다.
  2. AI 기반 맞춤형 추천은 전환율 15~20% 증가 에 기여합니다.
  3. AI는 잠재적으로 고객 확보 비용을 최대 50%까지 낮출 수 있습니다.
  4. AI는 소매업체가 연간 최대 3,400억 달러를 절약하는 데 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다.
  5. AI 기반 예측은 기업이 재고 비용을 최대 75%까지 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

AI를 채택해야 하는 3가지 이유

간단히 말해서:

AI를 채택하지 않으면 돈을 잃고 경쟁사보다 뒤처지게 됩니다.

전자상거래용 AI 도구에서 찾아야 할 사항

간단히 말해서:

귀하가 채택하는 AI 도구는 기존 워크플로를 방해하지 않고 귀하 또는 귀하의 고객을 보안 위험에 빠뜨리지 않고 특정 요구 사항에 응답하여 비즈니스 성과를 높여야 합니다.

실제로 비즈니스에 통합하기로 결정한 모든 도구, 서비스, 솔루션 및 플러그인에 이 접근 방식을 적용해야 합니다.

선택 프로세스를 더 쉽게 만들려면 AI 도구(또는 기타 도구)를 평가하는 동안 다음 목록을 사용하십시오.

Q1: AI 도구는 내 웹사이트의 기존 플랫폼 및 기술과 어떻게 통합됩니까?

사용 중인 CMS, CRM, 분석 또는 전자상거래 플랫폼을 포함하여 현재 웹사이트 인프라와 도구의 호환성을 조사하세요.

Q2: 이 도구는 어떤 구체적인 AI 기능을 제공하며, 내 웹 사이트의 요구 사항에 어떻게 부합합니까?

기계 학습, 자연어 처리, 이미지 인식 등 도구의 핵심 인공 지능 기술을 살펴보고 이러한 기능이 웹 사이트의 특정 요구 사항을 어떻게 해결하는지 평가하세요.

Q3: AI 도구가 내 웹사이트의 규모와 트래픽 변동에 적응할 수 있나요?

웹사이트 성능이나 사용자 경험을 저하시키지 않고 최대 트래픽 기간을 처리할 수 있는 도구의 확장성과 능력을 평가합니다. 한 달 후에 교체해야 하는 도구를 사용하여 팀을 교육하는 데 돈과 시간을 투자하고 싶지 않습니다.

Q4: AI 도구에는 어떤 종류의 데이터가 필요하며, 이 데이터를 어떻게 수집, 처리, 저장합니까?

도구가 효과적으로 작동하는 데 필요한 데이터 입력과 데이터 개인 정보 보호, 보안 및 규정 준수에 미치는 영향을 이해합니다.

Q5: 내 팀과 웹사이트 방문자를 위한 AI 도구의 인터페이스는 얼마나 사용자 친화적입니까?

도구를 관리하기 위한 학습 곡선과 AI 기반 기능과 상호 작용하는 방문자의 사용자 경험에 미치는 영향을 고려하세요.

예를 들어 IKEA 고객이 증강 현실 Place 앱을 사용하는 것이 얼마나 쉬운지는 다음과 같습니다.


Q6: AI 도구는 내 브랜드 및 웹사이트 디자인에 맞게 어떤 사용자 정의 옵션을 제공합니까?

웹사이트의 미적 요소 및 브랜딩과 원활하게 통합되도록 도구를 얼마나 사용자 정의할 수 있는지 살펴보세요.

Q7: AI 도구는 성능과 내 웹 사이트 목표에 미치는 영향을 어떻게 측정하고 보고합니까?

도구의 분석 및 보고 기능을 조사하여 웹 사이트의 핵심 성과 지표에 대한 효율성을 추적할 수 있는지 확인하세요.

Q8: AI 공급자는 성공적인 구현과 지속적인 사용을 보장하기 위해 어떤 지원, 교육 및 리소스를 제공합니까?

원활한 채택 및 문제 해결을 촉진하기 위해 교육 자료, 고객 서비스 가용성, 커뮤니티 리소스 등 제공되는 지원 수준을 평가합니다.

Q9: 성능 데이터와 사용자 상호 작용을 기반으로 AI 도구를 개선하기 위한 피드백 루프는 무엇입니까?

도구가 데이터와 상호 작용을 통해 학습하여 웹 사이트의 진화하는 요구 사항에 대한 기능과 관련성을 개선하는 방법을 결정합니다.

Q10: 설정 비용, 구독료, 잠재적 ROI를 포함하여 이 AI 도구를 채택하면 재정적으로 어떤 영향을 미치나요?

모든 관련 비용과 효율성 증가, 판매 또는 고객 만족을 통한 잠재적인 투자 수익을 고려하여 총 소유 비용을 평가합니다.

도구를 평가하는 방법(체크리스트)

이제 최고의 AI 도구를 식별할 수 있는 준비가 완료되었으므로 우리가 가장 좋아하는 도구 중 일부를 살펴보겠습니다.

2024년 최고의 전자상거래용 AI 도구

고객 경험 및 개인화 AI 도구

1. 드리프트

드리프트 홈 페이지

Drift는 기업이 온라인에서 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키는 AI 기반 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 전자상거래 이상을 위해 설계된 Drift는 챗봇과 메시징을 통해 실시간 개인화된 대화를 지원하므로 기업은 구매 여정의 어느 시점에서든 고객과 소통할 수 있습니다.

지능형 챗봇은 리드를 선별하고, 일반적인 질문에 답하고, 회의 일정을 예약할 수 있어 상담원이 더 복잡한 문의에 집중할 수 있도록 해줍니다. Drift의 플랫폼은 고도로 맞춤화 가능하므로 모든 상호 작용이 개인적이고 브랜드에 맞는 느낌을 줍니다. 즉각적인 지원과 맞춤형 권장 사항을 제공함으로써 Drift는 전자 상거래 사이트가 전환율을 높이고 고객 만족도를 높이며 판매를 촉진하도록 돕습니다.

특장점 :

  • 인간과 같은 대화를 위한 AI 기반 챗봇
  • 방문자와의 실시간 대화를 위한 대화형 랜딩 페이지(CLP)
  • 대상 경보에 대한 실시간 ABM 알림
    계정 참여

가격:

  • 프리미엄 구독 – 월 $2,500부터 시작
  • 고급 구독 – 맞춤형 가격
  • 기업 구독 – 맞춤형 가격

평가:

  • 신뢰 파일럿: 4.4/5
  • G2: 4.4/5


2. 라이로 AI 챗봇

리로 AI 홈페이지

Lyro AI Chatbot은 온라인 상점이 고객과 소통하는 방식을 혁신하기 위해 특별히 설계된 전자상거래 부문에 맞춰진 혁신적인 AI 솔루션입니다. 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하는 Lyro를 통해 온라인 소매업체는 웹사이트 전반에 걸쳐 연중무휴 즉각적인 고객 지원 및 쇼핑 지원을 제공할 수 있습니다.

가장 좋은 점은 고객 상호 작용을 통해 지속적으로 학습하여 시간이 지남에 따라 반응과 효율성을 개선하고 방문할 때마다 쇼핑 경험이 향상되도록 한다는 것입니다. 또한 Lyro AI는 제품 추천 및 재고 확인부터 문제 해결 및 주문 추적에 이르기까지 광범위한 쿼리를 대화식 및 사용자 친화적인 방식으로 처리할 수 있습니다.

특장점 :

  • 간단하고 구성 가능한 설정
  • 고객당 무제한 답변
  • 원할 때마다 대화를 이어받을 수 있습니다.

가격:

  • 무료 구독 – 매월 최대 50개의 Lyro 대화
  • Lyro AI 구독 – Lyro 대화 50개당 월 $42부터 시작
  • Tidio+ 구독 – 월 $535부터 시작

평가:

  • G2: 4.7/5
  • 캡테라: 4.8./5

3. 노스토

노스토 홈페이지

Nosto는 전자상거래 웹사이트를 위한 개인화된 쇼핑 경험을 창출하는 강력한 AI 기반 플랫폼입니다. Experience.AI는 빅데이터, 인공지능 및 비즈니스 인텔리전스, 동적 타겟팅의 힘을 활용하여 고객의 행동, 선호도, 구매 내역을 실시간으로 분석합니다. 이를 통해 온라인 소매업체는 웹사이트, 모바일 앱, 이메일 캠페인 전반에 걸쳐 고도로 타겟팅된 제품 추천, 개인화된 콘텐츠, 맞춤형 마케팅 메시지를 전달할 수 있습니다.

특장점 :

  • API 또는 사전 구축된 템플릿을 통한 신속한 설정으로 가치 실현 시간 단축
  • 최첨단 AI 및 머신러닝 기술로 자동화와 제어의 균형을 유지하세요
  • 사이트 속도에 부정적인 영향을 주지 않는 강력한 도구에 액세스할 수 있도록 설계 및 제작되었습니다.

가격:

비즈니스 요구 사항에 따른 맞춤형 가격 책정.

평가:

  • G2: 4.6/5

4. 어도비 센세이

어도비 센세이 홈

Adobe Sensei는 Adobe Commerce의 기능을 향상시켜 전자 상거래 소매업체에 최적화 및 개인화를 위한 강력한 도구를 제공하는 Adobe의 AI 및 머신 러닝 기술입니다. 데이터 분석과 GenAI를 활용하여 개인화된 제품 추천, 예측 검색 기능, 이미지 태그 지정 및 분석을 통한 자동화된 카탈로그 관리, 개인화된 콘텐츠 및 사본을 제공합니다.

Adobe Sensei는 Adobe Commerce와 직접 통합하여 AI 기반 기능의 구현을 단순화하여 사용자 정의된 경험을 제공하고 작업을 자동화하며 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

특장점 :

  • 비즈니스 및 캠페인 목표 전반에 걸쳐 모든 마케팅 활동의 점진적인 영향을 수량화합니다.
  • 고객을 자세히 살펴보고 고객 여정에 따른 원인과 결과를 이해합니다.
  • 리드와 계정이 구매자 여정을 통해 어떻게 이동할지 예측하여 올바른 잠재 고객에게 집중할 수 있도록 돕습니다.

가격:

가격은 귀하의 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 결정됩니다.

평가:

  • G2: 4.1/5

5. 플레르디

플레르디 홈페이지 이자형

Plerdy의 AI UX Assistant는 다양한 지표를 활용하여 통찰력 있는 전환율 최적화(CRO) 조언을 제공하여 전환율을 높이고 사용자 상호 작용을 최적화합니다.

이 혁신적인 도구는 원시 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 UX 요소에 대한 자세한 분석을 제공하고 개선을 위한 목표 권장 사항을 제공합니다. 고객이나 팀 구성원과 공유할 포괄적인 보고서를 생성하여 협업을 촉진하고 웹 성능 최적화 노력을 촉진합니다.

특장점 :

  • AI를 활용하여 숫자를 분석하고 강력한 UX 및 CRO 분석을 제공합니다.
  • 원시 데이터를 웹 성능 최적화를 위한 실행 가능한 조언으로 변환합니다.
  • 통합이 쉽고 웹사이트에 과부하가 걸리지 않습니다.

가격:

  • 무료 구독 – 제한된 리소스
  • 스타트업 구독 – $21/월
  • 확장 구독 – $42/월
  • 구독 번창 – $70/월

평가:

  • G2: 4.7/5
  • 캡테라: 4.9/5

6. NitroPack의 내비게이션 AI

니트로팩 홈페이지

NitroPack의 Navigation AI는 사용자 행동을 분석하고 예측하여 사용자가 다음에 방문할 페이지를 미리 로드하는 AI 기반 웹 최적화 솔루션입니다.

NitroPack의 스마트 솔루션은 데이터를 기반으로 페이지 로드 시 AI로 강화된 초기 예측을 적용합니다. 그런 다음 사용자 행동을 분석하고 예측을 조정하며 Speculation Rules API에 다음 클릭이 발생하기 전에 페이지를 미리 렌더링(또는 미리 가져오기)하도록 지시합니다.

이를 통해 사이트 소유자는 데스크탑과 모바일 모두에서 사용자에게 즉각적인 탐색 경험을 제공하여 고객 참여와 전환율을 높일 수 있습니다.

특장점 :

  • 빠른 설정, 짧은 JavaScript 스니펫만 삽입하면 됩니다.
  • 플랫폼에 구애받지 않으며 모든 웹사이트에서 작동합니다.
  • 핵심 웹 바이탈과 참여 및 전환율이 향상됩니다.

가격:

Navigation AI의 가격은 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 결정됩니다. 조기 접속을 신청하시면 연락드리겠습니다.

평가:

  • 트러스트파일럿: 4.9/5

Navigation AI 대기자 명단에 등록하여 즉각적인 사용자 경험을 준비하세요 →

7. 알골리아

알골리아 홈페이지

Algolia는 전자상거래 사이트에서 빠르고 관련성이 높으며 직관적인 검색 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 강력한 API 우선 검색 및 발견 플랫폼입니다. 고급 AI 및 기계 학습 알고리즘을 사용하여 사용자 의도와 컨텍스트를 이해하고 사용자가 입력할 때 즉각적이고 정확한 검색 결과를 제공합니다.

쉽게 통합하고 확장할 수 있는 Algolia는 모든 규모의 비즈니스를 지원하여 제품 카탈로그와 고객 기반이 성장함에 따라 사이트의 검색 및 발견 기능도 함께 성장하도록 보장합니다.

특장점 :

  • 모든 사용자에게 개인화된 검색 결과, 제품 목록 및 권장 사항을 제공합니다.
  • AI를 사용하여 인기 콘텐츠를 식별하고 강화하여 최신 트렌드를 파악합니다.
  • 지능적인 실험을 실행하고 수익성이나 재고 수준과 같은 중요한 비즈니스 지표의 우선순위를 지정합니다.

가격:

  • 빌드 구독 - 무료; 월 최대 10,000개의 검색 요청
  • 구독 늘리기 – 종량제, 최대 10,000개의 검색 요청/월; 추가 검색 요청 1,000개당 $0.50
  • 프리미엄 구독 – 연간 요금제 가격을 요청해야 합니다
  • 구독 높이기 – 연간 계획; 가격을 요청해야 합니다

평가:

  • G2: 4.5/5
  • 캡테라: 4.7/5

영업 및 마케팅 자동화 AI 도구

8. 클라비요

클라비요 홈

Klaviyo는 맞춤형 고객 경험을 만들고 마케팅 활동을 간소화하여 비즈니스 확장을 가속화하는 데 선호되는 선택입니다.

이 회사는 인공 지능으로 구동되는 최첨단 솔루션인 Klaviyo AI를 포함하여 광범위한 기능을 자랑합니다. 이 기술은 기계 학습 알고리즘을 사용하여 이전 구매, 검색 습관 및 상호 작용 추세를 포함한 대규모 고객 정보 데이터 세트를 선별합니다.

특장점 :

  • 예측 분석을 활용하여 다음 주문 날짜, 평생 가치, 지출 가능성 등을 예측합니다.
  • AI는 고객에게 이메일을 보낼 최적의 시간을 찾도록 도와줍니다.
  • 도달하려는 사람들에 대한 설명을 기반으로 청중을 분류합니다.

가격:

Klaviyo AI를 받기 전에 먼저 데모를 요청해야 합니다.

평가:

  • G2: 4.6/5
  • 캡테라: 4.7/5

9. 버퍼 AI 어시스턴트

버퍼 AI 어시스턴트

Buffer AI Assistant는 인공 지능의 힘으로 콘텐츠 생성 및 일정 관리를 향상시키도록 설계된 Buffer 소셜 미디어 관리 플랫폼의 기능입니다. 이 도구는 전자상거래 및 기타 기업이 매력적인 소셜 미디어 게시물을 작성하고, 청중 참여를 기반으로 게시 시간을 최적화하고, 도달 범위와 참여도를 높이기 위한 콘텐츠 개선을 제안하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다.

특장점 :

  • 이동 중에도 매력적인 소셜 미디어 게시물을 만들 수 있습니다.
  • 귀하의 브랜드에 맞는 무한한 소셜 미디어 게시물 아이디어
  • 자동 콘텐츠 재활용

가격:

  • 무료 구독 – 최대 3개 채널
  • 필수 구독 - 추가 채널 1개에 대해 월 $6
  • 팀 구독 – 추가 채널 1개에 대해 월 $12
  • 대행사 구독 – 10개 채널에 대해 $120/월

평가:

  • G2: 4.3/5
  • 캡테라: 4.5/5

10. 세일즈포스 아인슈타인

세일즈포스 아인슈타인

Salesforce Einstein은 Salesforce 고객 관계 관리(CRM) 응용 프로그램을 더욱 스마트하게 만드는 통합 AI 기술 세트입니다. 전자상거래의 맥락에서 Einstein은 개인화된 고객 경험을 강화하고 일상적인 작업을 자동화하며 기업이 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 통찰력을 제공합니다. 이는 개인화된 제품 추천 및 예측 검색부터 고객 서비스 및 마케팅 자동화에 이르기까지 전자상거래의 다양한 측면을 향상시킵니다.

특장점 :

  • Einstein GPT는 AI 기반 맞춤형 제품 설명을 생성할 수 있습니다.
  • Einstein Commerce Insights는 원시 고객 데이터를 실행 가능한 상품화 통찰력으로 전환합니다.
  • Einstein Complet The Set은 보완 제품 세트로 제품 추천 수준을 자동으로 높입니다.

가격:

Salesforce Einstein은 요청에 의해 잠금 해제되는 제품입니다. 그러니 먼저 전화예약을 하셔야 합니다.

평가:

  • G2: 4.3/5
  • 캡테라: 4.4/5

11. 옵티몽크 AI

옵티몽크 AI

OptiMonk AI는 개인화를 통해 전자상거래 비즈니스의 웹사이트 참여 및 전환율을 향상시킵니다. 인공 지능을 활용하여 웹사이트 방문자의 행동을 실시간으로 이해하여 가장 관련성이 높은 제안, 메시지 또는 콘텐츠를 완벽한 순간에 제공할 수 있습니다.

OptiMonk AI의 주요 기능은 방문자가 보는 제품, 특정 페이지에서 소비하는 시간, 구매 프로세스 단계 등 방문자의 행동을 기준으로 방문자를 분류하는 기능입니다. 이러한 세분화와 기타 모든 기능을 통해 방문자의 관심 사항과 요구 사항을 직접적으로 전달하는 고도로 타겟팅된 캠페인이 가능해지며 전환 가능성이 크게 높아집니다.

실제로 OptiMonk는 자사 제품을 통합한 후“전자상거래 브랜드의 온라인 수익이 평균 24.3% 증가”했다고주장합니다.

특장점 :

  • 전환에 최적화된 제품 설명, 헤드라인 및 목록을 자동으로 작성합니다.
  • 개인화를 통한 팝업 전환율 향상
  • 방문자의 관심을 기반으로 랜딩 페이지 콘텐츠를 맞춤화합니다.

가격:

OptiMonk AI는 월 $ 249부터 시작됩니다.

평가:

  • G2: 4.7/5
  • 캡테라: 4.9/5

전자상거래 운영 최적화를 위한 AI 도구

12. 콤페테라

컴페테라 홈페이지

Competera는 전자상거래 비즈니스에 경쟁사의 전략과 시장 동향에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공하도록 설계된 고급 경쟁 인텔리전스 플랫폼입니다. Competerra는 인공 지능을 활용하여 다양한 온라인 소스에서 방대한 양의 데이터를 스캔하고 분석하여 경쟁사의 가격, 제품 분류, 판촉 전략 및 고객 리뷰에 대한 포괄적인 보고서를 제공합니다.

특장점 :

  • 실시간 모니터링을 통해 가격 조정이나 신제품 출시 등 경쟁업체 전략의 중요한 변화를 알려줍니다.
  • 기업이 시장 역학을 이해하고, 새로운 추세를 식별하며, 아직 개척되지 않은 시장 부문을 발견하는 데 도움이 되는 상세한 분석입니다.
  • 모든 데이터 포인트는 SLA 계약에 따라 보호되며 정보가 게시되기 전에 수동 및 자동 품질 보증 절차를 거칩니다.

가격 :

Competera 가격은 회사별로 책정됩니다. 따라서 요청을 제출해야 합니다.

평가:

  • G2: 4.9/5
  • 캡테라: 5/5

13. 카운트

카운트 홈페이지

Kount는 고급 인공 지능 및 기계 학습 기술을 활용하여 전자상거래 기업이 온라인 사기로부터 보호하고 지불 거절을 줄이며 판매를 늘리는 데 도움을 주는 포괄적인 디지털 사기 방지 플랫폼입니다. 사기 행위를 정확하게 감지하고 방지하기 위해 장치 식별, 지리적 위치, 과거 데이터 패턴 등 여러 데이터 포인트에서 거래를 검사하여 실시간 사기 분석 및 채점을 제공합니다.

특장점 :

  • Kount는 현재 시장에서 감독 및 비지도라는 두 가지 형태의 기계 학습 사기 탐지를 사용하는 유일한 서비스 제공업체입니다.
  • 그들은 수십 년의 역사를 기계 학습 알고리즘에 제공합니다.
  • Kount는 결정이 내려지는 이유와 방법에 대해 명확한 설명을 제공하여 팀에게 향후 정책 조정에 대한 완전한 투명성과 더 나은 통찰력을 제공합니다.

가격 :

Kount의 요금제는 귀하의 비즈니스에 맞춰져 있으므로 견적을 요청하셔야 합니다.

평가:

  • G2: 4.8/5
  • 캡테라: 4.7/5

SEO 및 콘텐츠 생성 AI 도구

14. 채팅GPT

채팅GPT

ChatGPT는 OpenAI가 개발한 고급 언어 모델로, 수신된 입력을 기반으로 인간과 유사한 텍스트를 이해하고 생성하도록 설계되었습니다. 제품 설명 작성, 마케팅 콘텐츠 생성, 이메일 응답이나 소셜 미디어 참여와 같은 간단한 작업 관리까지 지원할 수 있는 다용도 AI 도구입니다. 상호 작용과 피드백을 통해 학습하는 능력을 통해 응답을 지속적으로 개선하고 시간이 지남에 따라 브랜드의 목소리와 고객 요구 사항에 더욱 부응할 수 있습니다.

ChatGPT 및 유사한 언어 모델을 최대한 활용하려면 고품질 프롬프트 제공을 전문으로 해야 합니다. 이를 달성하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 명확하고 구체적이어야 합니다. 프롬프트가 자세할수록 AI가 원하는 출력을 더 잘 이해하고 생성할 수 있습니다. 정보를 요청하는 경우 필요한 내용을 정확하게 지정하세요.
  2. 상황 또는 목적 정의: 요청의 배경이나 목적을 설명하십시오. 텍스트 생성의 경우 정보, 조언, 이야기 또는 창의적인 글쓰기를 원하는지 명확히 하세요.
  3. 예시 또는 비유 통합: 해당되는 경우 예시를 포함하거나 비유를 그려서 AI가 여러분이 상상하는 스타일이나 결과를 향해 나아가도록 안내하세요. 텍스트의 경우 어조(예: 전문적, 기발함, 냉소적)를 지정하거나 잘 알려진 작품을 언급할 수 있습니다("JK Rowling 스타일로 이야기 쓰기").

가격:

  • 무료 구독 – GPT-3.5에 대한 액세스 권한 부여
  • 플러스 구독 – 연간 청구되는 사용자당 $20, GPT-4 액세스
  • 팀 구독 – 매년 청구되는 사용자당 월 $25, GPT-4 액세스
  • Enterprise Subscription – 영업팀에 문의해야 합니다.

15. 재스퍼

재스퍼 AI 홈페이지

Jasper는 전자상거래 기업이 고품질 콘텐츠를 생성할 수 있도록 지원하는 AI 작성 도우미입니다. 브랜드 목소리를 강화하고 SEO 성과를 높이기 위해 맞춤화된 매력적인 제품 설명, 매력적인 마케팅 카피, 유익한 블로그 게시물을 작성하는 데 탁월합니다.

Jasper의 AI 알고리즘은 상황과 고객 의도를 이해하도록 설계되어 대상 고객의 공감을 얻고 전환을 유도하는 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 품질 저하 없이 콘텐츠 제작을 확장하는 데 이상적인 Jasper는 전자상거래 사이트가 일관되고 설득력 있는 온라인 존재를 유지하도록 지원하여 콘텐츠 마케팅 전략과 잠재 고객과의 참여를 크게 향상시킵니다.

특장점 :

  • 30개 이상의 언어로 창의적인 카피를 작성할 수 있습니다
  • 최고의 콘텐츠를 두 배로 늘리고 최악의 콘텐츠를 업데이트하는 방법에 대한 실행 가능한 통찰력과 AI 권장 사항을 얻으세요.
  • 단일 브리핑을 몇 초 만에 자동으로 다중 채널 캠페인으로 전환

가격 :

  • 크리에이터 구독 – 월별 $49/시트
  • Pro 구독 – 월별 $69/시트
  • 비즈니스 구독 - 견적을 위해 영업팀에 문의해야 함

평가:

  • G2: 4.7/5
  • 신뢰 파일럿: 4.4/5


16. 마켓뮤즈

MarketMuse 홈페이지

MarketMuse는 전자상거래 및 기타 기업이 더 나은 SEO 및 청중 참여를 위해 콘텐츠 전략을 강화하는 데 도움이 되는 AI 기반 콘텐츠 계획 및 최적화 플랫폼입니다. 업계 벤치마크와 비교하여 기존 콘텐츠를 분석하여 개선을 위한 격차와 기회를 식별하고 더 높은 검색 엔진 순위를 목표로 하는 주제와 키워드를 제안합니다.

MarketMuse의 강점은 트래픽을 유도하고 브랜드 신뢰도를 구축하는 권위 있는 콘텐츠를 만들기 위한 실행 가능한 통찰력을 제공하는 능력에 있습니다. 포괄적인 콘텐츠 인벤토리 평가 및 최적화 권장 사항을 통해 콘텐츠 마케팅 활동을 강화하고 온라인 가시성을 향상시키려는 경우 완벽한 솔루션입니다.

특장점 :

  • 콘텐츠 감사를 자동화하고 무엇이 작동하는지, 작동하지 않는지, 무엇이 누락되었는지에 대한 주관성을 제거합니다.
  • 페이지 수준, 사이트 수준 및 SERP 통찰력에 대한 액세스를 제공합니다.
  • 권위를 구축하기 위해 클러스터에 순위를 매길 가능성이 가장 높은 키워드의 우선 순위를 지정합니다.

가격 :

  • 무료 구독 – 매월 사용자 1명, 쿼리 10개로 제한
  • 표준 구독 – $149/월
  • 프리미엄 구독 – $399/월
  • 팀 구독 – 맞춤형 가격

평가:

  • G2: 4.6/5
  • 캡테라: 4.6/5

17. 서퍼 AI

서퍼 AI

Surfer AI는 기업과 콘텐츠 제작자가 데이터 기반 분석을 통해 웹사이트의 검색 엔진 순위를 높일 수 있도록 설계된 SEO 최적화 도구입니다. 검색 결과에서 가장 성과가 좋은 페이지와 비교하여 콘텐츠를 평가하고 키워드 사용, 콘텐츠 구조 및 기타 페이지 요소에 대한 권장 사항을 제공하여 가시성을 향상시킵니다.

실시간 콘텐츠 편집기와 SERP 분석기는 사용자 검색 의도에 맞는 SEO 친화적인 콘텐츠를 만드는 프로세스를 간소화하여 기업이 보다 쉽게 ​​유기적인 트래픽을 유도하고 청중과 효과적으로 소통할 수 있도록 해줍니다.

특장점 :

  • 콘텐츠가 더욱 인간적으로 들릴 수 있도록 하는 AI 방지 탐지
  • Surfer AI는 콘텐츠 작성 시 30만 단어가 넘는 단어를 분석합니다.
  • 8개 언어로 콘텐츠 자동 생성

가격 :

Surfer AI를 구매하는 데는 두 가지 옵션이 있습니다.

  1. 반복되는 AI 기사가 포함된 Scale AI 또는 Enterprise 플랜을 선택하고 비용을 절약하세요.
  2. 모든 구독에 대해 요청 시 AI 번들을 구매하세요. 대시보드 왼쪽 하단에 있는 "AI 크레딧 구매" 버튼을 클릭하면 앱에서 구매할 수 있습니다.

평가:

  • G2: 4.8/5
  • 신뢰 파일럿: 4.3/5


18. 프레이즈

프레이즈아이오

Frase.io는 콘텐츠 제작자, 마케팅 담당자 및 SEO 전문가가 콘텐츠 제작 프로세스를 개선하고 SEO 성능을 향상시키는 것을 목표로 하는 AI 기반 콘텐츠 최적화 플랫폼입니다.

Frase.io는 고급 자연어 처리(NLP) 및 기계 학습 기술을 사용하여 타겟 키워드, 테마 및 쿼리를 기반으로 콘텐츠를 평가하고 개선합니다. 이를 통해 사용자는 청중의 관심을 끌고 검색 엔진에서 높은 순위를 차지하는 콘텐츠를 쉽게 생성할 수 있습니다.

특장점 :

  • AI로 검색어를 분석하고 연구 중심의 SEO 콘텐츠를 생성합니다.
  • AI를 활용하여 6초 만에 전체 길이의 최적화된 콘텐츠 브리핑을 생성합니다.
  • 귀하의 콘텐츠 키워드를 상위 경쟁사의 키워드와 자동으로 비교합니다.

가격 :

  • 무료 구독 – 사용자 1명과 검색어 1개로 제한됩니다.
  • 솔로 구독 – $15/월
  • 기본 구독 – $45/월
  • 팀 구독 – $115/월

평가:

  • G2: 4.8/5
  • 캡테라: 4.8/5


19. 합성

신시사이아 홈페이지

Synthesia는 인공 지능을 활용하여 비디오 제작 방식을 변화시키고 전문가와 제작자를 위한 간소화된 솔루션을 제공하는 혁신적인 플랫폼입니다. 최첨단 기술을 사용하여 텍스트에서 비디오를 생성할 수 있으므로 일반적으로 비디오 제작에 필요한 시간과 리소스가 크게 줄어듭니다.

Synthesia를 사용하면 AI를 활용하여 매력적이고 시각적으로 매력적인 비디오를 빠르게 제작할 수 있으므로 교육 콘텐츠, 마케팅 자료 및 기업 커뮤니케이션에 이상적인 도구가 됩니다.

특장점 :

  • 맞춤 제작하거나 160개의 다양한 AI 아바타 중에서 선택하여 비디오를 더욱 매력적으로 만드세요.
  • 수백 가지의 자연스러운 목소리 중에서 선택하세요
  • 전 세계 시청자에게 다가갈 수 있도록 동영상을 120개 언어로 자동 번역합니다.

가격 :

  • 스타터 구독 – $22/월
  • 크리에이터 구독 – $67/월
  • 기업 구독 – 맞춤형 가격

평가:

  • G2: 4.7/5
  • 신뢰 파일럿: 4.4/5


분석 및 통찰력 AI 도구

20. 조호애널리틱스

조호 홈페이지

Zoho Analytics는 인공 지능의 힘을 활용하여 심층적인 통찰력과 데이터 기반 의사 결정을 통해 귀하와 귀하의 비즈니스를 강화하는 고급 데이터 분석 솔루션입니다. 이 플랫폼은 데이터 분석 프로세스를 단순화하여 사용자 정의 가능한 보고서 및 대시보드를 통해 데이터를 쉽게 시각화할 수 있도록 해줍니다.

대화형 AI 비서인 Zia는 자연어 처리(NLP)를 통해 내러티브를 생성하고, 추세를 예측하고, 쿼리에 답변하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 통해 직관적인 데이터 탐색과 자동화된 통찰력을 통해 정보에 입각한 결정을 빠르고 효과적으로 내릴 수 있습니다.

특장점 :

  • 얕은 학습 곡선. 당신이 해야 할 일은 Zia에게 생성하고 싶은 통찰력을 묻는 것뿐이고 AI가 이를 수행합니다.
  • Zia는 지능형 예측을 통해 시나리오를 예측하고 미리 계획할 수 있습니다.
  • Zia는 몰입형 채팅과 같은 인터페이스로 모바일 장치에서 액세스할 수 있습니다.

가격 :

요청에 따라.

평가:

  • G2: 4.7/5
  • 신뢰 파일럿: 4.4/5

21. 퀄트릭스 XM

퀄트릭스 XM

Qualtrics XM은 강력한 AI 기술을 활용하여 조직이 고객, 직원, 제품 및 브랜드 경험을 최적화하도록 돕는 포괄적인 경험 관리 플랫폼입니다. 이 솔루션을 사용하면 사용자는 여러 접점에서 데이터를 캡처하고 분석하여 다양한 비즈니스 측면에서 개선을 추진할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

그들의 제품은 고객 최전선, 인력 팀, 전략 및 연구의 세 가지 범주로 나뉩니다. 각각은 AI 기술을 활용하여 심층적인 통찰력, 다음 최상의 단계에 대한 권장 사항 등을 제공합니다.

특장점 :

  • 고객 및 직원 피드백에 대한 심층 분석 및 시각적 보고를 위한 정교한 도구를 제공합니다.
  • AI를 활용하여 추세를 예측하고 실행 가능한 통찰력을 제안하여 적극적인 의사결정을 강화합니다.
  • 다양한 접점에서 피드백에 대한 즉각적인 수집 및 대응을 촉진하여 응답성과 적응력을 향상시킵니다.

가격 :

가격문의를 하셔야 합니다.

평가:

  • G2: 4.4/5
  • 캡테라: 4.7/5

자주 묻는 질문

전자상거래에서 AI 도구를 사용하면 어떤 이점이 있나요?

AI 도구는 개인화된 추천 및 고객 서비스 챗봇을 통한 향상된 고객 경험, 재고 관리 및 물류와 같은 운영 효율성 향상, 최적화된 가격 책정 및 타겟 마케팅 전략을 통한 판매 및 전환율 증가 등 여러 가지 이점을 제공합니다.

AI 도구를 사용할 때 개인 정보 보호 및 보안 문제는 무엇입니까?

개인정보 보호와 보안은 AI 도구를 구현할 때 중요한 문제입니다. 인공 지능을 사용하려면 대량의 고객 데이터를 처리해야 하며, 이로 인해 데이터 보호 및 잠재적 위반과 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. 기업에서는 AI 도구가 관련 데이터 보호 규정(예: GDPR)을 준수하는지 확인하고, 무단 액세스 또는 유출로부터 고객 정보를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 구현하는 것이 중요합니다.

중소기업이 AI 도구를 감당할 수 있나요? 비용에 어떤 영향을 미치나요?

확장 가능한 구독 모델과 ​​클라우드 기반 서비스 덕분에 이제 많은 AI 도구를 중소기업이 더 쉽게 접근하고 저렴하게 사용할 수 있습니다. 비용은 다양할 수 있지만 많은 플랫폼은 계층화된 가격 또는 종량제 모델을 제공하므로 기업이 소규모로 시작하여 성장에 따라 확장할 수 있습니다.