アフィリエイトマーケティングのためのオムニチャネル戦略を構築するための3つの役立つヒント

公開: 2022-02-17

現代のeコマースの販売サイクルは驚くほど複雑になる可能性があります。リードは、最初の購入を行う前に、いくつかの異なるプラットフォームでブランドとやり取りすることが多く、使用する各チャネルで統一されたエクスペリエンスを期待しています。

デジタルマーケティング担当者として、パーソナライズは、強力なオーディエンスエンゲージメントを維持するための最良のツールです。

この記事では、オムニチャネルマーケティングがどのように機能し、パーソナライズに重点を置くことがキャンペーンを次のレベルに引き上げるのにどのように役立つかを見ていきます。

オムニチャネルマーケティングとは何ですか？

シングルチャネルからマルチチャネルへの移行は明らかですが、マーケターはマルチチャネルとオムニチャネルの違いについて常に確信しているわけではありません。どちらも同じチャネルを活用する可能性がありますが、オムニチャネルマーケターは異なる方法でそれらにアプローチします。

ペースの速いeコマース環境では、顧客はソーシャルメディア、電子メールの受信トレイ、およびその他の多くのチャネル間をシームレスに移動します。これらのプラットフォームは、デジタルマーケティング担当者の観点からは別個に見えるかもしれませんが、ユーザーはそれらを同じ統一されたブランドの異なる側面として認識します。

オムニチャネルマーケティングとは、顧客体験を合理化して、リードを販売ファネル内でより効率的に移動させることです。

オムニチャネルの戦術は、過去のアクティビティをログに記録し、サポートのやり取り中にチームが利用できるようにするのと同じくらい簡単です。一方、さまざまなユーザーアクションに対応するクロスチャネルキャンペーンの開発と同じくらい複雑になる可能性もあります。

マーケターが各チャネルを個別に扱うのは簡単ですが、そのアプローチは消費者があなたのブランドを認識する方法と衝突します。オムニチャネルマーケティングの鍵は、さまざまなチャネルであなたと関わりを持つときに、リードが摩擦を経験しないようにすることです。

アフィリエイトマーケティングのためのオムニチャネル戦略を構築する3つの方法

オムニチャネル戦略を強化するのに役立つ、実証済みのマーケティング戦略をいくつか紹介します。

1.広告を作成する

アフィリエイトとして、あなたのコンテンツの品質はあなたの長期的な成功を決定する上で最も重要な役割を果たします。過去の結果を分析し、新しいアイデアをテストすることによって、より効果的なコンテンツを開発するための一貫した努力をする準備をする必要があります。

広告の結果は、ターゲットとするオーディエンスと作成するコンテンツによって制限されることに注意してください。あなたがあなたのユニークな製品やサービスのために完璧な広告をまとめているとしても、あなたがそれらの広告を間違った人々に送っていても違いはありません。

広告ターゲティングのベストプラクティスは、新しいテクノロジー、新しい規制、およびその他の突然の変更に応じて、予期せず変化する可能性があります。たとえば、主要なブラウザがサードパーティのCookieのサポートを削除し続けているため、マーケターは追跡とアトリビューションの新しい戦略を探すことを余儀なくされています。

OmnisendのAudienceSyncツールを使用すると、マーケターは（Cookieではなく）電子メールアドレスを使用してFacebookとGoogleのリードをリターゲットできます。 Omnisendでセグメントを作成すると、FacebookとInstagramの両方のターゲティングのカスタムオーディエンスとして、Facebook広告アカウントに自動的に同期されます。

また、A / Bテストを活用して、アフィリエイトマーケティングの戦術を一貫して改善する必要があります。 A / Bテストでは、同じ広告の複数のバリエーションを作成し、その結果をテストオーディエンスと比較します。

2つの潜在的な画像のどちらかを決定するのに問題がある場合は、完全なキャンペーンでどちらかを使用する前に、それぞれにA/Bテストで自分自身を証明する機会を与えてください。実行する各A/Bテストは、特定のキャンペーンを改善すると同時に、ターゲットオーディエンスの好みや傾向に関する貴重な情報を収集する機会を提供します。

2.より多くのオーディエンスエンゲージメントの機会を設定する

アフィリエイトマーケティングによる収益の創出は、販売目標到達プロセスの各ポイントでの好業績にかかっています。リード生成とリードキャプチャの実践を改善することで、オーディエンスのサイズを拡大し、新しいキャンペーンごとに売り上げを伸ばす機会を増やすことができます。

強力なセールスファネルの鍵は、進行の各段階でリードの可能な限り高い割合を移動することです。たとえば、誰かがあなたのソーシャル投稿の1つをクリックした場合、それらをフォロワーに変えることで、そのインタラクションを利用したいとします。同様に、追加のチャネルで既存のソーシャルメディアフォロワーと交流しようとしている必要があります。

基本的なランディングページとサインアップフォームは、リードキャプチャワークフローの基本ですが、リードに接続するためのより簡単な方法を探すこともお勧めします。 Omnisend Text to Joinを使用すると、「Join」というテキストを送信するだけで、SMSリストにサブスクライバーを追加できます。

2022年でも、SMSは、電子メールやその他の主要なプラットフォームと比較して、マーケティングチャネルとしては比較的開発が進んでいません。ただし、リードの電話番号を収集することは、モバイルデバイスを介してリードと接続するための優れた方法です。

ほとんどのユーザーはプロモーションテキストよりもはるかに多くのプロモーションメールを受信するため、SMSキャンペーンは競争がはるかに少なく、一般的にマーケティングメールと比較してエンゲージメント率が高くなります。さらに、消費者は通常、電子メールよりも迅速にテキストに応答するため、SMSは電光石火の取引やその他の期間限定のプロモーションに最適です。

3.長期的な関係の構築に焦点を当てる

信頼性とイメージは、アフィリエイトマーケティングの世界のすべてです。フォロワーは、あなたが簡単に関連付けることができるユニークで価値のある視点を提供していると感じた場合にのみ、あなたのコンテンツに興味を持ちます。

そのことを念頭に置いて、販売やプロモーションに焦点を絞りすぎると、オーディエンスがあなたのブランドに対して抱く認識を傷つけることによって裏目に出る可能性があります。代わりに、自然な信頼と最終的には収益につながる意味のある長期的な関係の構築に取り組みます。

コアオーディエンスと連絡を取り合うことなしに、そのような関係を築くことはできません。電子メールは2022年の重要なデジタルマーケティングチャネルですが、プッシュ通知などの他の新しいチャネルも検討する必要があります。

実際、2021年のブラックフライデー/サイバーマンデーの分析では、プッシュ通知はすべての主要なマーケティングチャネルの中で最も人気がなく、それでもコンバージョン率が最も高いことがわかりました。マーケターは、2020年の数字と比較して2021年に492％多いプッシュ通知を送信したため、この有利な傾向に追いついていることは明らかです。プッシュ通知をまだ活用していない場合は、今から始めるのがよいでしょう。

ユーザーがコンテンツに興味を持ったら、ユーザーの関心を維持し、生涯価値を最大化するためにできる限りのことを行うことが重要です。顧客ロイヤルティプログラムは、コアオーディエンスからさらに多くの価値を引き出すための最良の方法です。忠誠心の報酬は、彼らに戻ってきてあなたのブランドとの関係を強化し続ける理由を与えます。

忠実なフォロワーは、潜在顧客に関しても非常に貴重なリソースです。消費者は、明示的に宣伝するコンテンツを信頼するよりも、友人、家族、その他の顧客を信頼する傾向があります。紹介プログラムを設定していない場合は、非常に熱心なリードの信頼できる情報源を逃していることになります。

結論

アフィリエイトマーケティングは目新しいものではありません。実際、企業は、私たちがオンラインで製品を購入するずっと前から、サードパーティの営業担当者にブランドの宣伝を任せていました。ただし、アフィリエイトマーケターは、最新のトレンドに合わせてプラクティスを調整するため、常に新しい戦略を使用しています。

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