バザールの声

公開: 2023-11-20

当社のショッパーエクスペリエンスインデックスによると、消費者にとって個々の商品ページへの最も重要な経路は検索エンジンです。 7,000人の消費者を対象とした調査では、ほとんどの買い物客が支出額と支出頻度を減らしていることも明らかになった。彼らは購入するとき、最高の取引と価値を探しています。そして、特に低価格帯および中価格帯の製品については、価格が競合他社に勝る新しいブランドに切り替える準備ができています。

では、これはブランドにとって何を意味するのでしょうか? 現在のショッピングと支出の習慣により、顧客は自分の価格帯で探している製品を簡単に見つける必要があります。コンバージョン向けに最適化された Google ショッピング広告を使用すると、これを確実に実現できます。

Google ショッピング広告を作成する理由と、その効果を最大化する方法について詳しく説明します。

Google ショッピング広告とは何ですか?

Google ショッピング広告は、Google 検索結果の上部に表示されるキャンペーンとして個々の商品を宣伝します。これらの広告は、YouTube、Gmail、マップなどの他の Google チャンネルにも表示される場合があります。

ショッピング広告を有効にするには、まず商品データを Google Merchant Center に送信します。その後、Google はその情報を使用して、関連するユーザーの検索に広告を掲載します。

ショッピング広告が通常の Google 検索広告と異なるのは、視覚的なコンポーネントです。ショッピング広告には、商品の注目の写真とともに、タイトル、価格、店舗名、その他の補足情報が含まれており、商品リストを充実させることができます。広告は対応する製品ページにリンクしています。

Google ショッピング広告の料金はいくらですか?

Google は、ユーザーがショッピング広告をクリックした場合にのみ広告主に料金を請求します。クリック単価 (CPC) は業界やその他の要因によって変動しますが、ショッピング広告の平均 CPC は 0.66 ドルです。

ショッピング広告の月額費用は大きく異なり、各ブランドの予算、マーケティング目標、競合状況によって異なります。さまざまな業界の平均予算は月額約 770 ドルですが、ケースバイケースで大幅に安くなったり、高くなったりする可能性があります。

Google ショッピング広告のメリット

e コマース企業や小売業者にとって、ショッピング広告には大きなビジネス成長の可能性があります。彼らは、人々がオンラインで次の購入を検索する場所の中心にあなたの製品を配置します。これは、販売 KPI を改善し、新製品を発売し、停滞している在庫を活性化するための強力なツールです。

より強力な適格なリード

ショッピング広告は、検索結果として商品とその重要な詳細のプレビューを顧客に提供します。したがって、広告をクリックしているユーザーは、商品ページにアクセスする前に、すでに商品についてしっかりと理解し、興味を持っていることになります。彼らは、その製品が探しているものであり、価格帯内であるかどうかをすぐに知ります。これにより、見込み客が Web サイトにアクセスすると、販売とコンバージョンの可能性が高まります。

到達範囲の拡大

ショッピング広告が Google のメイン検索結果ページの複数の場所に表示される可能性は複数あります。ショッピング広告は、Google のショッピングタブ、画像、マップ、YouTube、Google 検索パートナーのウェブサイトにも表示されます。

さらに、1 回の検索に関連するショッピング広告が複数ある場合、それらがすべて表示される場合があります。同様に、同じ商品のテキスト広告とショッピング広告がある場合、同じ検索の結果として両方が表示されることがあります。同じ結果ページに複数の広告が表示されると、オーガニック検索結果も表示される可能性があり、検索での存在感が強化され、クリックされる機会が増えます。

高いROIの可能性

ショッピング広告はコンバージョンを目的として設計されています。買い物客が広告に興味を持つように影響を与える要因は数多くあり、同様に、買い物客を惹きつけるために活用できる変数も数多くあります。多くの e コマースブランドは、ショッピング広告から大きな成果を上げています。

デンマークのシューズブランド ECCO は、ショッピング広告によって収益を促進するいくつかの指標を改善しました。彼らは、非顧客や既存顧客を含むさまざまな顧客をターゲットにすることを実験し、製品の選択を定期的に更新しました。彼らの戦略の結果、コンバージョン率が 28% 増加し、平均注文額が 38% 増加しました。

もう 1 つの例は、飲料ブランド Moon Juice です。商品フィードを最適化することで、広告費用対効果 (ROAS) が 18% 向上し、購入数が 184% 増加しました。

コンバージョンを最大化するために Google ショッピング広告を最適化する方法

Google ショッピング広告は一見簡単そうに見えますが、エンジンを動かすための小さな可動部分がたくさんあります。これらのベストプラクティスに従い、あらゆる広告機能を活用して、費用対効果を最大限に高めてください。

重要な製品特性を最適化する

キャンペーンに必要なデータ属性は、小さいながらも強力なデジタルボックス内の製品を最もよく表す最も重要な詳細です。

タイトル: タイトルはできるだけ明確かつ説明的なものにしてください。 Google は、各検索にどの商品が関連しているかを理解するためのキーワードを含む商品データを利用して広告を表示します。タイトルには主なキーワードと、サイズ、色、素材の種類などの重要な詳細を必ず含めてください。タイトルは最大 150 文字まで入力できますが、表示されるのは最大 70 文字までなので、最も重要な用語を先頭に入れてください。

写真: ショッピング広告の最大の特徴は商品写真であり、一定の基準があります。写真は、白または透明な背景に製品全体が映っているものに限ります。同じ製品の各バージョンには、たとえば色ごとに 1 つずつなど、固有の写真が必要です。画像が高品質であり、サイズ要件を満たしていることを確認してください。

価格: その他に必要な製品詳細は価格です。現在、手頃な価格とセールが消費者の最大の関心事であるため、競争力のある価格設定が重要です。競合他社を調査して、製品が魅力的な価格であることを確認してください。

製品の評価を紹介する

Google ショッピング広告では、商品の星評価を含めるオプションが提供されます。当社のショッパーエクスペリエンスインデックスによると、商品の平均星評価は、買物客にとってユーザー生成コンテンツ (UGC) の中で 2 番目に説得力のある形式です。この調査では、UGC により買い物客の 78% が商品の購入に自信を持てるようになったということもわかりました。

Bazaarvoice の評価およびレビューツールは、製品に関する本物の顧客レビューを収集し、Web サイトに表示します。 Google はこれらのレビューから星評価を集計し、広告に掲載します。この戦略は、評価とレビューの導入によりコンバージョンが 35% 増加したヘアハウス社と同様に、成長に大きな影響を与える可能性があります。

製品プロモーションを追加する

広告にセールや特別オファーを含めることで、見込み客の注目を集めます。値下げ、パーセント割引、無料 2 日配送、季節限定セールなどを表示するように広告をカスタマイズできます。製品のプロモーションを紹介することで広告が目立ち、買い物客にクリックするさらなる動機を与えることができます。

ランディングページを最適化する

リンク先の商品ページが取引を成立させるように設定されていない場合、ショッピング広告は役に立ちません。チェックアウトプロセスを合理化して短縮することで、顧客の負担を軽減します。これには、簡単なアカウントログインとセットアップオプション、デスクトップとモバイル向けに最適化された素早いロード時間などが含まれます。

パフォーマンスの高い製品ページには、最も価値のある機能と使用例をすべて強調した、徹底した詳細な製品説明も必要です。書面による説明に加えて、プロの写真や顧客が共有した写真など、さまざまな製品画像が必要です。

「カートに追加」または「今すぐ購入」をクリックするために必要な自信を与えるために、顧客は製品レビューや質問と回答などの他の UGC も参照する必要があります。製品ページでは、レビューは消費者の 78% の購入決定に影響を与え、Q&A は 77%、顧客の製品の写真は 69% に影響を与えます。

A/B テストによる実験と改良

Google ショッピング広告の A/B テストを行うと、キャンペーンの複数のバージョンを比較して、どちらのパフォーマンスが優れているかを判断できます。さまざまなタイトル、画像、特別オファーをテストするなど、広告の主要な要素を試してみてください。

また、入札額を変更してさまざまな入札戦略をテストし、最適な ROAS を生み出すものを見つけることもできます。たとえば、広告グループごとに、または広告がターゲットとするデバイス、場所、オーディエンスのタイプごとに、入札単価を増減できます。 A/B テストを使用すると、データに基づいて意思決定を行い、リアルタイムのパフォーマンス指標に基づいて戦略を調整できます。

継続的な改善のために結果を測定する

コンバージョンを増やすために Google ショッピング広告を最適化する上で重要かつ必要な部分は、分析を評価することです。 Google 広告アカウントを Google アナリティクスにリンクすると、すべてのキャンペーンの詳細データを確認できます。これにより、どの広告バージョンのパフォーマンスが最も優れているか、入札単価をどこで調整する必要があるか、広告のクリック数と収益がどれくらいかを知ることができます。

Bazaarvoice を活用して広告で商品の価値を示します

今日の価格に敏感な消費者は価値を求めています。 Google ショッピング広告は、意図的な検索需要を捉え、高評価の商品を紹介するのに最適な方法です。 Bazaarvoice がブランドの価値ある UGC の収集と配布にどのように役立ち、広告を強化し、より多くのコンバージョンを促進できるかをご覧ください。