Utilizzo delle note di Instagram per i marchi Shopify

Quindi, abbiamo avuto:

• feed post
• Storie
• contenuto video
• Bobine
• liste di amici intimi
• IGTV

In che modo Instagram può aiutarci a connetterci ancora più facilmente con le persone che amiamo o con i follower del nostro marchio Shopify, chiedi? (Supponiamo che tu l'abbia chiesto perché sei qui a leggere questo blog.)

Bene, la nuova funzionalità è stata recentemente implementata: l'introduzione di "Instagram Notes".

Che cos'è una nota di Instagram?

Le note di Instagram sono fondamentalmente come un breve aggiornamento di stato, che puoi condividere con i tuoi follower o amici intimi. Sono una specie di "versioni testuali di storie tramite DM" poiché si trovano nella parte superiore della tua casella di posta, sopra i tuoi messaggi più recenti. Puoi aggiungere un testo lungo fino a 60 caratteri.

Sono un buon modo per condividere come si sente un individuo o i suoi pensieri attuali, ma possono anche essere molto utili per i marchi Shopify per condividere informazioni chiave con i follower, come notizie, aggiornamenti e annunci.

Come faccio a condividere una nota su Instagram?

È abbastanza semplice.

• Apri la tua app di Instagram
• Tocca il simbolo della posta in arrivo in alto a destra sullo schermo
• Nella parte superiore dell'elenco delle chat, tocca la tua immagine del profilo
• Tocca "Condividi ciò che hai in mente"
• Inserisci la tua nota di 60 caratteri o meno
• Sotto "Condividi con" tocca "Follower che segui" o "Chiudi amici"
• Tocca Condividi per condividere la tua nota

Una volta fatto questo, la tua nota sarà visibile sopra il tuo elenco di DM e con quelli con cui l'hai condivisa, esattamente come le storie vengono mostrate sopra i tuoi feed e quelli dei tuoi follower.

Le note condivise dureranno 24 ore e puoi condividere solo una nota alla volta, quindi se fai di nuovo clic su "Condividi ciò che hai in mente" prima che siano trascorse 24 ore, sostituirà la tua nota attuale.

Puoi anche eliminare la nota attiva in qualsiasi momento toccandola e facendo clic su "Elimina nota".

I vantaggi delle aziende Shopify che utilizzano le note

Ci sono 3 vantaggi principali per la tua attività di e-commerce utilizzando le note di Instagram.

1. L'algoritmo potrebbe favorirti

È stato a lungo pensato che Instagram come piattaforma in genere favorisca gli account che utilizzano tutte le diverse funzionalità rilasciate. Non in alcun modo eccezionale e ovvio (non ci sono 1a, 2a e 3a medaglie assegnate qui!) Ma generalmente se il tuo account pubblica solo immagini statiche sul tuo feed senza storie, bobine, nessuna attività di DM o risposta ai tuoi follower commenti sui tuoi post, ti aspetteresti di ottenere meno copertura ed esposizione in generale. Quando gli account utilizzano tutte le funzionalità rilasciate, condividendo foto, video, storie, bobine, interagendo con altri account e ora note, e sono generalmente molto "presenti e coinvolti" sulla piattaforma, in genere sarai ricompensato con una maggiore visibilità.

2. Marketing aggiuntivo

Può facilmente avvantaggiare la tua attività Shopify fungendo da canale di marketing. Mentre gli utenti molto probabilmente condivideranno note basate su pensieri, sentimenti e idee, come accennato in precedenza, le aziende possono utilizzare le note per fare annunci, condividere notizie chiave o avvisare i follower di eventi speciali come concorsi o omaggi.

Un uso aggiuntivo delle note può essere quello di fare ricerche di mercato/aziendali, ad esempio scoprire cosa vogliono vedere di più i tuoi consumatori, chiedere i loro pensieri e opinioni sui rilasci dei prodotti, ecc.

Ora questo è stato fatto spesso dalle aziende online in precedenza, ad esempio ponendo domande e conducendo sondaggi nelle storie, tuttavia, c'è una certa aspettativa che se viene posta una domanda nelle storie o se viene eseguito un sondaggio, un'azienda potrebbe condividere il risposte e risposte nelle storie di follow-up alla domanda iniziale. A volte le persone possono sentirsi scoraggiate nel rispondere alle domande sulla storia per questo motivo.

Tuttavia, quando un utente risponde alla tua nota, si apre una chat DM per consentirti di avere una conversazione privata, che elimina l'aspettativa per gli utenti che la loro domanda/risposta possa essere condivisa pubblicamente, rendendo quindi più probabile che le persone condividano la loro pensieri e opinioni onestamente.

3. È facile

Le note non richiedono molto sforzo: devi solo redigere il tuo annuncio/query in meno di 60 caratteri. Nessuna immagine, nessun video, nessun tempo necessario per pianificare attentamente dove posizionare il tuo testo e con quale carattere e accompagnato da quali adesivi. Ci vuole 1 minuto per creare e condividere, se quello.

E infine, qualcosa da considerare a seconda del tipo di negozio Shopify che hai e del pubblico che attrae in generale.

Le note sono molto positive in quanto non sono una forma di comunicazione invadente: i tuoi follower non verranno avvisati se aggiungi una nota e non sono nemmeno visibili a meno che non entrino nella loro casella di posta per visualizzare i loro DM.

Ma cosa succede se i tuoi follower non entrano nelle loro caselle di posta per vedere i tuoi appunti? Bene, questo è lo scopo di riconoscere il tuo pubblico chiave demografico e, più specificamente, quale parte degli utenti della Gen Z è presente.

Il capo di Instagram, Adam Mosseri, ha suggerito nel Meta Marketing EMEA Summit 2023, che mentre Instagram non è solo la piattaforma di social media più estesa per la Gen Z (nata nel 1997-2012), l'uso principale della piattaforma da parte della Gen Z sono i DM piuttosto che i feed o storie. Quindi, se una parte ampia o anche ragionevole del tuo pubblico è composta da Gen Zers, è probabile che visitino la loro casella di posta più frequentemente e abbiano maggiori probabilità di vedere le tue note.

Questo aspetto può anche essere preso in considerazione durante la revisione di quali tipi di notizie condividere tramite feed, storie e cosa condividere tramite note, e puoi adattare gli annunci che fai a seconda del gruppo demografico che vuoi scoprire a riguardo, a diversi posizionamenti e funzionalità all'interno dell'app stessa.

Idee per iniziare con le note di Instagram

Quindi cosa può condividere la tua attività Shopify tramite Notes in questo momento? Ecco un elenco di idee per iniziare:

• Annunci di nuovi prodotti
• Aggiornamenti su problemi di consegna/ritardi di ordini elevati
• Orari di apertura aggiornati nei giorni che potrebbero cambiare per un negozio fisico
• Annunci commerciali generici
• Porre domande per ricerche di mercato/aziendali
• Fare domande per generare conversazioni e costruire relazioni con i tuoi follower
• Aggiungi un codice sconto esclusivo o un'offerta speciale a Notes: chiunque risponda può beneficiare del codice. Questo li incoraggerà a tenere d'occhio i tuoi appunti in futuro
• Messaggi/aggiornamenti autentici amichevoli su ciò che stai facendo progettati per umanizzare la tua attività (soprattutto se il tuo pubblico è pieno di follower fedeli che conoscono bene la tua attività/team) - "Il nostro team adora questo soleggiato venerdì", "Emozionante incontro oggi per parlare della nostra nuova gamma - rimanete sintonizzati'

Come sempre, se la tua attività Shopify può beneficiare di una mano con la sua presenza e produzione sui social media, scrivici qui a Eastside Co e il nostro team sarà felice di discutere su come possiamo aiutarti a far crescere il tuo pubblico e aiutarti a fare più vendite .