Come creare un'app per la consegna di cibo online come Talabat?

Pubblicato: 2022-10-28

La tecnologia si sta facendo strada rapidamente nell'industria alimentare. La facilità e la comodità di ordinare cibo e consegne rapide stanno cambiando il modo in cui operano le aziende alimentari. Con la facilità di ordinare online, la crescita dell'applicazione di consegna di cibo online ha mostrato una forte tendenza al rialzo.

Secondo il rapporto di Statista, il numero di utenti delle consegne di cibo nella regione del Medio Oriente dovrebbe raggiungere i 5,5 milioni entro il 2026, con un tasso di penetrazione del 44,5% nel 2022.

La generazione odierna di esperti di tecnologia apprezza la comodità di ordinare online e ricevere consegne più rapide aiutandoli a gestire i loro impegni.

Sulla base del successo dell'app per la consegna di cibo, Talabat, gli investitori hanno mostrato molta propensione al finanziamento di tali applicazioni. Questo sembra essere il momento perfetto per monetizzare l'attività di consegna di cibo online creando una solida app di consegna di cibo come Talabat.

Projected food delivery market size

L'aumento della popolarità di tali app è stabile e le entrate mondiali dovrebbero raggiungere i 320 miliardi di dollari entro il 2029. Sebbene il COVID ci abbia già spinto a utilizzare i servizi di consegna senza contatto, l'uso della tecnologia in futuro influenzerà anche questo dominio per introdurre le consegne di cibo dai droni una volta che si evolvono per essere più sostenibili.

Il settore delle consegne di cibo su richiesta non è così giovane come si potrebbe pensare. La novità è l'esplorazione di nuovi fronti nel mercato digitale, in quanto non era sviluppato fino al 2013. La distinzione principale tra l'approccio tradizionale e quello nuovo al settore delle consegne di cibo è che quest'ultimo ha dato al cliente l'accesso alla logistica associata ai vari ristoranti e ha permesso loro di confrontare e contrastare i beni ei servizi forniti dai vari ristoranti.

Anche se il settore delle consegne di cibo ha visto una crescita negli ultimi anni, ci sono molte opportunità di raffinatezza ed eccellenza, specialmente quando si tratta di servizi di consegna di cibo. I clienti potrebbero essere attratti da un'ampia selezione di ristoranti, una varietà di opzioni alimentari e metodi di pagamento facili. Pertanto, l'urgenza è quella di creare un'app che offra queste funzionalità.

Vuoi saperne di più su come sviluppare un'app come Talabat? Continua a leggere.

Perché dovresti creare un'app per la consegna di cibo come Talabat?

Prima di investire tempo e risorse nello sviluppo di app per la consegna di cibo su richiesta, è fondamentale determinare i vantaggi dell'ingresso nel mercato. In altre parole, è meglio sapere perché stai entrando in questo campo e quali vantaggi trarrebbero dalla realizzazione di una piattaforma di consegna di cibo come Talabat.

  • La crescita del mercato è piuttosto promettente

    Il numero di utenti e le entrate generate dall'attività di consegna sono ancora sorprendenti. Come accennato in precedenza, il mercato in questo settore dovrebbe toccare i 320 miliardi di dollari entro il 2029. Ma questa non è la fine. Se c'è mai stato un momento per creare la tua app per la consegna dei pasti, è ora.

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  • Individua e rimani in contatto con il tuo mercato di riferimento

Un approccio fantastico per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione, entrare in contatto con loro e ottenere feedback è attraverso un'app di consegna su richiesta. Il segreto per gestire un'attività di successo è entrare in contatto con il maggior numero possibile di potenziali clienti. Sarai in grado di vedere un aumento dei clienti abituali se crei un'app simile a Talabat che si rivolge a un gran numero di clienti contemporaneamente.

  • Convenienza e apertura sia ai proprietari che ai clienti

Il vantaggio per i consumatori è evidente. Ottengono più opzioni e servizi migliori. I proprietari trarranno profitto se saranno in grado di rispondere alle richieste del mercato il più rapidamente possibile interagendo con i clienti, ampliando la loro sfera di influenza e conquistando il dominio.

Caratteristiche principali di un'app per la consegna di cibo come Talabat

Features of a Food Delivery App

Talabat è da oltre un decennio uno dei servizi di consegna di cibo più noti nel mercato della consegna di pasti online del Medio Oriente. Abdulaziz Al Loughani ha fondato il servizio di consegna pasti Talabat in Kuwait nel 2004. Nelle nazioni del Medio Oriente, Talabat è stata conosciuta come un'app affidabile per la consegna di cibo.

Quando Talabat è stata fondata, il settore delle consegne di cibo aveva appena iniziato a vedere gli effetti dell'ondata di digitalizzazione. L'azienda ha sfruttato al massimo le prospettive non sfruttate disponibili all'epoca offrendo alla popolazione del Medio Oriente un nuovo metodo innovativo per ordinare il cibo. L'azienda ha ampliato la propria base di clienti consentendo ai clienti di ordinare il cibo utilizzando comodamente i propri dispositivi mobili.

Le funzionalità dell'app Talabat sono ciò che la rende l'app di consegna pasti più popolare negli Emirati Arabi Uniti. Se desideri un'app simile a Talabat, ecco le funzionalità dell'app per la consegna di cibo che dovresti considerare:

Dal punto di vista del cliente

Solo se l'applicazione è ottimizzata per una sensazione estetica e facilità di navigazione, gli utenti sceglieranno la tua applicazione rispetto ad altre. Tenendo presente le esigenze dei clienti, le seguenti funzionalità dovrebbero essere considerate durante la creazione di un'applicazione come Talabat.

  • Tracciamento dell'ordine

I proprietari di ristoranti possono spesso aggiornare lo stato dell'ordine utilizzando uno strumento di monitoraggio in tempo reale in modo che il corriere possa monitorare l'ordine e ritirarlo quando è pronto. Inoltre, i consumatori possono seguire i loro ordini tramite il monitoraggio della consegna in tempo reale dal momento in cui effettuano un ordine fino alla consegna del cibo.

  • Supporto per immagini reali

I clienti sono molto preoccupati per la posizione e gli standard di pulizia del ristorante da cui stanno ordinando, anche quando non scelgono di cenare. Pertanto, si consiglia vivamente di fornire immagini del ristorante e del cibo insieme all'indirizzo e al menu.

  • Assistenza clienti

Ci deve essere qualcuno da contattare in caso di qualsiasi inconveniente. Un help desk deve essere disponibile per qualsiasi necessità. Queste domande e reclami possono darti un feedback per migliorare i tuoi servizi.

  • Opzioni di fatturazione

La tua piattaforma di consegna di cibo deve essere sicura con più gateway di pagamento e offrire una varietà di opzioni di pagamento per la fatturazione istantanea, come net banking, carte di debito e carte di credito.

Dal punto di vista del servizio di consegna

L'addetto alla consegna, il ristorante e i consumatori devono lavorare a stretto contatto per la comodità di tutte le parti coinvolte. Lo sviluppatore deve puntare a funzionalità incentrate sulla pubblicazione come:

  • Una funzione che consente la determinazione dello stato dell'ordine per una consegna più rapida e una migliore amministrazione. Questo dovrebbe aiutarti a semplificare la gestione e l'esecuzione delle consegne degli ordini.
  • Un database per informazioni su tutte le persone di consegna e le loro informazioni di contatto. Dovrebbe anche tenere traccia della cronologia di consegna degli ordini.
  • Localizzatore GPS per informazioni sul luogo di consegna e il modo più rapido per arrivarci. Questa funzione darà loro anche un'approssimazione dei tempi di consegna.
  • Un sistema di chat per la comunicazione con ristoranti e clienti per un rapido coordinamento. Il corriere dovrebbe anche essere in grado di indirizzare il consumatore al ristorante, se necessario.
  • Consegne frequenti di ricompense in modo da aumentare il morale e la motivazione degli agenti di consegna.

Dal punto di vista del ristorante

Il ristorante che collabora con te per la consegna del cibo dovrebbe avere la funzione di registrarsi nella tua piattaforma di consegna. Avere collaborazioni con più ristoranti e ristoranti di qualità attirerà più clienti. Le caratteristiche devono includere quanto segue:

  • Registrazione dei ristoranti partner con i loro nomi, menu aggiornati, indirizzi e informazioni di contatto.
  • Sistema di tracciamento degli ordini con funzionalità di notifiche push.
  • Un sistema di chat per la comunicazione con i partner di consegna per un migliore coordinamento.
  • Opzioni di più sistemi di pagamento attraverso i tuoi gateway di pagamento.

Inoltre, l'applicazione deve avere la funzione di gestire le tre parti aziendali chiave sopra menzionate per aggiungere e approvare la loro adesione alla domanda. Questo ti aiuterà anche a ricavare KPI analitici, fornendoti ulteriori opportunità di business o lacune che possono essere risolte in modo tempestivo. L'addebito delle commissioni per diventare tuo partner diventerà anche una fonte di entrate, rendendo redditizia la tua attività.

Come sviluppare un'app per la consegna di cibo come Talabat?

food delivery like Talabat

Abbiamo già parlato delle caratteristiche desiderabili di un'app ideale per la consegna di pasti online. Per raggiungere il tuo obiettivo e creare un'applicazione per la consegna di cibo, avere un'app di riferimento potrebbe essere un vantaggio molto efficace. Ecco i passaggi completi che puoi seguire per creare un'app come Talabat:

Passaggio 1: conduci ricerche di mercato e definisci la tua nicchia

Prima di entrare in qualsiasi nuovo settore di mercato, è fondamentale comprendere le dinamiche del settore. Per identificare i leader di mercato e acquisire informazioni sulle tendenze attuali, è necessario intraprendere rigorose ricerche sulla concorrenza e sul mercato. Solo allora inizierai il processo di sviluppo di una piattaforma di consegna di cibo come Talabat. Esamina attentamente il tuo pubblico di destinazione e il mercato, in quanto ciò stabilirà di cosa ha bisogno la tua app.

Passaggio 2: preparare un modello di business

Il tuo obiettivo finale è fare soldi. Devi pensare a come la tua app ti aiuterà in questo. Pertanto, non dimenticare di tenere in debita considerazione le prospettive del tuo piano aziendale. Definire il mercato di riferimento, la strategia di marketing e il modello di monetizzazione. Quali strategie impiegheresti per mantenere la tua attuale clientela e attirarne di nuova? Quando la tua app inizierà a realizzare un profitto? Quali sono le possibilità per il futuro?

Crea un elenco delle funzionalità e delle integrazioni necessarie in base a questo. Puoi scegliere le abilità che gli sviluppatori devono avere. Una valutazione può aiutarti a determinare quali competenze sono presenti nel tuo team attuale e chi o cosa manca.

Passaggio 3: pianifica una strategia di guadagno

Sviluppa una strategia di guadagno per monetizzare l'app per la consegna di cibo. Le principali aziende di consegna di cibo online come Talabat di solito hanno quattro principali canali di generazione di reddito:

  • Prezzo applicato per ogni ordine
  • Annunci
  • Promozioni per ristoranti in loco
  • Quote associative

Passaggio 4: metti insieme un team e avvicinati agli sviluppatori

Devi assicurarti di avere sia un aiuto tecnico che esperto nel tuo team per mettere in pratica i tuoi pensieri e i tuoi obiettivi. Per evitare malintesi e per assicurarti di essere soddisfatto dell'output finale, assicurati di comunicare tutte le tue preoccupazioni e requisiti in anticipo con un rispettabile team di sviluppatori.

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Passaggio 5: crea un MVP

La tua visione mentale deve essere più focalizzata. Separa le funzionalità indispensabili dal resto delle funzionalità se vuoi davvero distinguere la tua applicazione di consegna dalla concorrenza. Quindi, inizia a sviluppare il tuo MVP. Assicurati che gli strateghi del marchio, gli sviluppatori e i designer diano la considerazione e la prospettiva necessarie per creare un'interfaccia utente accattivante perché questo è ciò che vede l'utente finale. Lanciare una bozza preliminare e valutare le risposte ti aiuterà a convalidare la tua idea di business prima di impegnare una quantità significativa di denaro.

Passaggio 6: eseguire una prova di prova

Ottieni il feedback che il tuo MVP ha aiutato a raccogliere. Insieme, decidiamo quali funzionalità sono state utilizzate più frequentemente e quali mancanti. Chi ha effettuato l'accesso alla tua app più frequentemente e quando? Quando crei il tuo prodotto finale, concentrati su queste informazioni e apporta modifiche e miglioramenti.

Passaggio 7: rilascio finale

Infine, puoi avviare la tua app, ma è qui che inizia il costante lavoro di assistenza clienti e correzione dei bug. Sii presente per assistere i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Design e stack tecnologico necessari per creare un'app per la consegna di cibo

L'architettura dell'applicazione dovrebbe essere progettata per facilitare i clienti, i partner di consegna e i partner di ristoranti in modo tale che sia facile da usare da tutte le prospettive del partner e sia facilmente scalabile con la successiva crescita del business.

Per un agevole scambio di dati e l'automazione dei servizi, l'architettura dovrebbe essere progettata tenendo presente la capacità del server e le API e i parser integrati per garantire che non vi siano perdite o ritardi negli scambi di informazioni.

Sulla base dei passaggi sopra menzionati e dei requisiti della tua applicazione, diventa imperativo che l'applicazione funzioni perfettamente su tutte le piattaforme, sia Android che iOS. Puoi scegliere tra i framework ReactNative e Flutter per creare la tua applicazione in quanto sono scalabili, flessibili e più adatti per lo sviluppo di applicazioni multipiattaforma.

Oltre alle funzionalità speciali, devi considerare le funzionalità di base menzionate di seguito che devi considerare quando scegli lo stack tecnologico.

Caratteristiche Stack tecnologico
Archiviazione del database AWS, Google, Azure
Navigazione Google Maps
Posizione dell'utente API di Google
Pagamento Paypal, Stripe, Braintree
Analitica statistiche di Google

Costo di sviluppo di un'app per la consegna di cibo

Qualsiasi attività è progettata con l'intento di guadagnare profitti. Pertanto è importante conoscere l'investimento necessario per garantire i profitti desiderati. Tuttavia, il costo dipende da molteplici fattori come le funzionalità scelte, le applicazioni e le piattaforme selezionate per lo sviluppo dell'applicazione e il partner di sviluppo. Si prega di notare che il costo MVP e il costo del prodotto finale differiranno marginalmente.

Per una migliore comprensione, si consiglia di calcolare le ore uomo necessarie per sviluppare l'applicazione, poiché il costo dipenderà dalla posizione del partner di sviluppo.

La griglia indicata di seguito può fornire una stima migliore dei costi di sviluppo delle applicazioni della versione completa.

Versione dell'applicazione Ore di sviluppo stimate (circa)
Versione cliente 1.260
Versione partner di consegna 900
Versione da ristorante 200
Pannello di Amministrazione 250
Totale 2610

In base alla sede di assunzione del tuo partner di sviluppo e alle funzionalità richieste, puoi facilmente calcolare il costo di sviluppo con la formula:

(Caratteristiche x tempo) x Tariffa oraria = Costo di sviluppo

In media, il costo per creare un'app come Talabat può costare da $ 15.000 a $ 40.000 . Dovrai anche creare versioni sia per Android che per iOS.

[Leggi anche: Quanto costa creare un'app nel 2022? Una guida dettagliata]

In che modo Appinventiv può aiutare a creare un'applicazione redditizia per la consegna di cibo?

Quando inizi a pensare sulla falsariga dello sviluppo di applicazioni personalizzate per la consegna di cibo, Appinventiv dovrebbe essere il posto a cui chiedere supporto. Con la nostra storia di clienti e i servizi che abbiamo fornito loro, possiamo servirti come una società di sviluppo di app per la consegna di cibo ragionevole ed esperta.

Appinventiv ha aiutato Pizza Hut a sviluppare un'app mobile per i paesi del Medio Oriente utilizzando la tecnologia UI/UX per migliorare il loro aspetto digitale e l'esperienza utente.

Appinventiv helped Pizza Hut develop a mobile app

Il nostro team ha svolto ricerche approfondite per comprendere le esigenze dei clienti e fornire un'architettura visivamente accattivante alla propria app. Superando le sfide operative e aumentando il tempo di transizione dello schermo a 7 secondi, siamo stati in grado di aumentare il tasso di conversione delle loro app mobili al 30% e incoraggiare oltre 50.000 download di app.

Non c'è dubbio che ti daremo le spalle dall'inizio del viaggio fino a quando i risultati non saranno visti. Quindi, ogni volta che pensi a come creare un'app come Talabat, inviaci una domanda.

Domande frequenti

D. Quanto costa l'app Talabat?

R. Il costo per realizzare un'app come Talabat può costare da $ 15.000 a $ 40.000 a seconda delle caratteristiche e delle funzioni di cui l'app ha bisogno, delle risorse necessarie per costruirla e del livello di ottimizzazione e operabilità richiesti. Dovrai anche creare versioni sia per Android che per iOS. Il costo dall'ideazione al lancio può anche salire fino a $ 50.000 o $ 60.000 se crei un sito Web dedicato oltre a un'app.

D. Quanto tempo ci vuole per creare un'app come Talabat?

R. Con un team di esperti e sviluppatori esperti, dovrebbero essere necessarie dalle 8 alle 10 settimane, a seconda delle caratteristiche e delle funzionalità che devono essere inculcate nell'app.

D. Ci sono considerazioni speciali da tenere a mente quando si sviluppa un'app simile a Talabat?

R. Sì, devi occuparti di alcune cose quando sviluppi le funzionalità dell'app per la consegna di cibo. Una struttura solida è praticamente necessaria per un'app di consegna di cibo online come Talabat.

  • Che si tratti di front-end o back-end, l'app deve essere adattabile a modifiche e aggiunte future man mano che cambiano le esigenze e il feedback.
  • Ricorda che i consumatori sono esposti all'interfaccia utente e più facilmente può essere utilizzata, più utenti la sceglieranno.
  • Hai bisogno di un solido database e back-end per dare allo staff tecnico il massimo supporto possibile.
  • L'app diventa attiva dopo che il front-end e il back-end sono stati sviluppati e integrati. Tuttavia, un team di test è tenuto a cercare eventuali difetti dell'applicazione anche dopo l'avvio.