Le 10 migliori società di servizi di corriere di eCommerce in Canada [le più economiche e le più veloci]

1. Panoramica delle società di servizi di corriere in Canada

Per un'azienda di e-commerce, essere in grado di spedire gli ordini ai clienti è della massima importanza. Potresti iniziare a ricevere ordini solo un paio di mesi dopo aver aperto il tuo negozio online, ma gestire tali ordini in modo efficiente è importante tanto quanto il numero di ordini che ricevi. Le società di servizi di corriere vengono in soccorso delle aziende di e-commerce in Canada per aiutarle a gestire gli ordini in modo che i clienti ricevano i loro ordini in tempo.

Le società di servizi di corriere in Canada possono fornire soluzioni logistiche end-to-end ai negozi online come la gestione del magazzino, la gestione dell'inventario, il prelievo, l'imballaggio e la consegna degli articoli. Inoltre, possono anche fornire servizi più specializzati come ottimizzazione del percorso, consegna programmata, ritiro a bordo strada, consegna iperlocale, ecc.

Ma scegliere la società di servizi di corriere giusta per la tua attività non è un gioco da ragazzi. In questo articolo, discuteremo delle 10 migliori società di servizi di corriere in Canada per la spedizione di e-commerce. Approfondiremo anche come scegliere il miglior corriere per la tua attività esaminando diversi fattori chiave nella spedizione dell'e-commerce.

2. Elenco delle 10 migliori società di fornitori di servizi di corriere di eCommerce in Canada [più economico e veloce]

Sappiamo che la spedizione può essere costosa e assumere un fornitore di servizi di corriere per gestire la spedizione può aumentare i profitti della tua attività. Per questo motivo, abbiamo scelto i fornitori di servizi di corriere più economici in Canada che forniscono la consegna più veloce e molti altri servizi di spedizione per soddisfare le tue esigenze aziendali.

2.1) Società di corriere e-commerce di Canada Post in Canada

Canada Post è la principale società di consegna di servizi di corriere in Canada. Fornisce ai propri clienti soluzioni di spedizione personali, aziendali e di e-commerce. Con Canada Post, le aziende di e-commerce possono spedire in oltre 190 paesi nel mondo e ovunque negli Stati Uniti Attraverso integrazioni con piattaforme di e-commerce popolari come Shopify e partner di pagamento come PayPal, aiuta le aziende di e-commerce a facilitare il processo di creazione di un'attività e a gestire la spedizione .

2.2) Compagnia di spedizione UPS in Canada

UPS è una società di servizi di corriere globale con operazioni su larga scala in Canada e in molti altri paesi del mondo. UPS è nota in tutto il mondo per la sua capacità di fornire beni preziosi e di alto valore come orologi di design, pietre preziose, ecc. Può trasportare in sicurezza ordini fino a 150 libbre. Offre la spedizione attraverso varie classi di posta e fornisce informazioni di tracciamento a tutti i suoi clienti.

2.3) Servizi di corriere internazionale FedEx in Canada

FedEx è probabilmente la società di servizi di corriere più popolare al mondo. Ha vaste operazioni in Canada e in oltre 220 paesi in tutto il mondo. FedEx è la scelta migliore per il trasporto di merci pericolose come batterie e altri oggetti infiammabili. È inoltre specializzato nel transito a temperatura controllata e nella spedizione di articoli pesanti e ingombranti.

2.4) Società di corriere Purolator in Canada

Purolator è una società di servizi di corriere canadese con vaste operazioni negli Stati Uniti e in molti altri paesi. Con Purolator Express e Ground, le aziende di e-commerce possono fornire spedizioni rapide all'interno del Canada. Offre tempi di consegna flessibili, consegna garantita il giorno successivo e servizi di ritiro e consegna nei fine settimana.

2.5) Servizio di spedizione Canpar Canada

Canpar è un fornitore di soluzioni di spedizione end-to-end per le attività di e-commerce in Canada e in altri 219 paesi nel mondo. Consente ai clienti di e-commerce di programmare i ritiri, gestire gli ordini e tracciare le spedizioni. Questa società di servizi di corriere prevede anche l'invio di rapporti sulle eccezioni di consegna ai venditori. Visualizza anche le tariffe di spedizione scontate offerte dai corrieri alle attività di e-commerce.

2.6) Società di consegna e-commerce DHL

DHL è un'altra importante società di servizi di corriere con una vasta rete in Canada. DHL ha una vasta rete di centri logistici e magazzini sparsi in tutto il mondo attraverso i quali velocizza la consegna degli ordini. DHL effettua consegne in oltre 220 paesi in tutto il mondo. Offre servizi di trasporto espresso, prioritario e aereo/stradale/oceano per consegne internazionali. Fornisce inoltre servizi aggiuntivi, come imballaggio, stampa di etichette, kitting, ecc.

2.7) Società di servizi di corriere Blue Dart in Canada

Blue Dart è una società di servizi di corriere globale con una presenza significativa in Canada e nei paesi limitrofi. Viene utilizzato per consegne personali come posta, documenti, ecc. e imprese di spedizione all'ingrosso. Il suo repertorio di spedizioni include consegna porta a porta, spedizione merci, imballaggio, ecc. Inoltre, blue Dart rende disponibili le informazioni di tracciamento per venditori e clienti direttamente sul loro sito web.

2.8) Servizio di spedizione veloce internazionale TFI in Canada

TFI International è una società di servizi di corriere canadese con operazioni primarie in Canada, Stati Uniti e Messico. TFI International è rinomata nella regione nordamericana per la fornitura di servizi LTL (meno del carico di camion), consegna tramite corriere e servizi logistici. È popolare in Canada per la consegna rapida ed economica. Offre inoltre servizi di monitoraggio in tempo reale ai clienti di e-commerce.

2.9) Servizio di spedizione USPS lo stesso giorno

USPS è il servizio di consegna postale ufficiale degli Stati Uniti. Insieme agli Stati Uniti, effettua consegne in 190 paesi in tutto il mondo. USPS è la scelta migliore per i pacchetti più piccoli. È conveniente e può consegnare ordini a caselle postali vicino a casa tua. USPS è uno dei pochi corrieri a fornire la spedizione anche nei giorni festivi come Natale e Ringraziamento.

2.10) Servizio di consegna e- commerce DTDC

DTDC è una società multinazionale di consegna di corrieri che fornisce servizi di consegna completi in Canada. DTDC è specializzata nella consegna tempestiva di spedizioni all'ingrosso. Consegna in oltre 220 paesi in tutto il mondo e può trasportare in sicurezza merci di alto valore e merci pericolose. Per spedizioni urgenti, DTDC ha la possibilità di inviare i tuoi ordini in tempi rapidi attraverso i suoi servizi Priority ed Express.

3. Elenco dei 15 principali criteri essenziali per scegliere la migliore società di servizi di corriere in Canada per il negozio online

Gran parte del successo di qualsiasi azienda online dipende dal fornitore di servizi di corriere con cui collabora. Questo perché la spedizione determina il percorso post-acquisto del tuo cliente. Una brutta esperienza di spedizione in cui i clienti devono affrontare ritardi o eccezioni di spedizione li disattiverà dal tuo negozio per sempre. Pertanto è importante riflettere attentamente nel processo di scelta del fornitore di servizi di corriere. Abbiamo elencato le 15 cose essenziali che ogni compagnia di corriere in Canada deve avere.

3.1) Aree di servizio o manutenibilità

La funzionalità si riferisce al numero di località in cui un fornitore di servizi di corriere può consegnare gli ordini. Naturalmente, più luoghi consegna, meglio è per il tuo negozio online. Tuttavia, è consigliabile verificare con il tuo fornitore di servizi di corriere in Canada per accertarti che consegni in tutte le località che desideri raggiungere. Se la tua attività di e-commerce si estende principalmente a livello nazionale in Canada, puoi cercare società di servizi di corriere locali in Canada.

3.2) Limitazioni sul peso e sulle dimensioni del carico

Prima di selezionare la società di servizi di corriere, è essenziale determinare i limiti di peso e dimensioni del carico. Sia in Canada che altrove, ogni società di corriere ha limitazioni di dimensioni e dimensioni specifiche per la spedizione a seconda del tipo di servizio di spedizione, classe della posta, consegna nazionale o internazionale, ecc.

Devi scoprire se il corriere che hai scelto può accontentarti quando la tua attività cresce e inizia a ricevere sempre più ordini. Potresti aver bisogno di servizi di spedizione come spedizione all'ingrosso, raggruppamento, ecc. per le tue consegne in Canada e nel mondo.

3.3) Tariffe di spedizione

Potresti essere tentato di optare per la società di servizi di corriere in Canada con le tariffe di spedizione più basse. Ma sarebbe un errore. Il modo migliore per scoprire quali costi di spedizione funzionano per te è guardare direttamente la tua attività e porsi alcune domande chiave.

Che tipo di servizio di spedizione è più essenziale per la mia attività? Voglio spedire a livello internazionale? Quanto sono disposto a pagare per la spedizione? Rispondendo a queste domande, dovresti essere in grado di scegliere i migliori servizi di spedizione alle migliori tariffe di spedizione per la tua attività in Canada.

3.4) Velocità di consegna

I clienti di oggi vogliono davvero la data di consegna più veloce che possono ottenere e alcune attività di e-commerce come cibo e medicinali devono investire in opzioni di consegna ultraveloce a causa della natura della loro attività. Tuttavia, non tutte le aziende devono offrire tali tempi di consegna ai propri clienti.

La ricerca afferma che, in media, i clienti iniziano ad allontanarsi da un negozio se le date di consegna stimate superano i 3-5 giorni. Detto questo, non fa mai male offrire una consegna più rapida ai clienti. Supponiamo che tu pensi che la consegna lo stesso giorno, il giorno successivo o iperlocale sia qualcosa che la tua azienda deve fornire ai propri clienti. In tal caso, è necessario cercare fornitori di servizi di corriere che offrono tali servizi di spedizione specializzati.

3.5) Costi nascosti e termini SLA

Alcune società di servizi di corriere offrono servizi di contrassegno, ritiri programmati, consegne, ecc., a un costo aggiuntivo, mentre altre no. Il problema con tali servizi di spedizione extra è che possono aumentare in modo significativo i costi di spedizione e alla fine comportare un'enorme sorpresa per te. Per evitare tali insidie, parla con il tuo fornitore di servizi di corriere di eventuali costi nascosti e non dimenticare di leggere la stampa fine.

Costi nascosti, costi aggiuntivi, risposta alla gestione delle eccezioni di spedizione e tempi di consegna dovrebbero essere tutti inclusi nei termini SLA. Il tuo SLA ti aiuterà a controllare regolarmente come il tuo fornitore di servizi di corriere sta trattenendo la fine del suo affare e ti salverà in caso di incidente di spedizione.

3.6) Spedizione Specializzata

Con l'e-commerce che penetra in quasi ogni aspetto della vendita al dettaglio, la domanda di società di servizi di corriere in Canada che offrono servizi di spedizione speciali è aumentata. A seconda del settore in cui operi, gli operatori di servizi di corriere possono fornire vari servizi di spedizione per un trasporto sicuro ed efficace delle merci. Ad esempio, le compagnie di navigazione in Canada possono offrire spedizioni a temperatura controllata, trasporto di prodotti pericolosi o infiammabili e spedizioni all'ingrosso.

3.7) Sicurezza e Assicurazione

È risaputo che le merci a volte possono danneggiarsi o perdersi durante il trasporto. Nel caso di un carico di alto valore, un singolo oggetto smarrito/danneggiato può costarti la tua reputazione e un sacco di soldi. Collaborare con una fidata società di servizi di corriere in Canada con personale qualificato per gestire gli articoli può semplificarti la vita. L'assicurazione è un'altra cosa cruciale che ogni azienda di e-commerce in Canada dovrebbe chiedere alle proprie società di servizi di corriere. L'assicurazione salva entrambe le parti nel caso in cui si verifichi un incidente in cui uno o tutti i prodotti della flotta vengono danneggiati/persi.

3.8) Modalità di consegna

In poche parole, il meccanismo di consegna è l'intero processo di spedizione in poche parole. Le comunicazioni errate sono comuni in qualsiasi attività, ed è doppiamente così quando assumi una società di servizi di corriere o 3PL per gestire la spedizione.

Perché ora tu, l'imprenditore, devi mantenere una linea di comunicazione trasparente con i clienti e la società di servizi di corriere. Per evitare confusione o problemi di comunicazione quando il processo di spedizione è già iniziato, parla dei dettagli essenziali del processo di spedizione quotidiano con il tuo fornitore di servizi di corriere.

Ciò dovrebbe includere tutto da dove sono conservati i prodotti, come vengono ritirati gli ordini, chi si occupa dell'imballaggio, come vengono consegnati gli ordini, come vengono informati i clienti quando l'ordine viene spedito e cosa succede in caso di consegna mancata/ritardata, eccetera.

3.9) Prova di consegna

Ok, quindi i tuoi ordini sono stati spediti. Ma come si fa ad accertare che ha raggiunto il cliente? La parola del tuo fornitore di servizi di corriere è abbastanza buona quando gestisci un negozio online?

La verità è che non tutti gli ordini vengono consegnati correttamente. Ma gli stessi imprenditori vengono a conoscenza delle consegne mancate solo molto più tardi attraverso i reclami dei clienti, in un momento in cui la situazione è già sfuggita di mano. Quindi il modo migliore per affrontare tali problemi è agire rapidamente.

La prova di consegna (POD) ti consente di farlo attraverso una firma digitale del tuo cliente quando riceve l'ordine. Questo è un modo infallibile per tenere d'occhio quali ordini vengono consegnati e quando. È anche un ottimo modo per ridurre le scartoffie.

3.10) Percentuale RTO

RTO o Return to Origin si riferisce a consegne non riuscite. Le eccezioni di spedizione possono verificarsi per molte ragioni, indisponibilità dei clienti, indirizzo di consegna errato, tentativi falsi da parte dei fornitori di servizi di corriere, ecc. Eliminare gli RTO è impossibile, ma guardare l'RTO% della tua società di servizi di corriere può darti una visione approfondita della loro qualità del servizio .

Una percentuale RTO costantemente elevata può essere indicativa di alcuni difetti da parte del fornitore del servizio di corriere. Ad esempio, quanti tentativi fa un corriere per consegnare un ordine al cliente? Come contattano il cliente in caso di indirizzo errato? Come informano il cliente di una consegna ritardata? Queste sono le domande che devi porre al tuo fornitore di servizi di corriere in Canada.

3.11) Gestione dei resi

I resi sono una parte inevitabile della spedizione e-commerce. L'obiettivo della gestione dei resi o della logistica inversa è trasportare in sicurezza l'ordine dal cliente al magazzino o al venditore. Sfortunatamente, i resi possono diventare rapidamente una fonte di frustrazione e perdita per i proprietari di attività di e-commerce. Tuttavia, il giusto sistema di gestione dei resi gestirà in modo efficiente i resi e li trasformerà in una fonte di profitto. Inoltre, con un buon programma di gestione dei resi, i clienti si sentiranno sicuri di acquistare più prodotti dal tuo negozio grazie al solido sistema di resi.

3.12) Spedizioni bloccate

Ogni società di servizi di corriere avrà alcune spedizioni bloccate in giro nei suoi scantinati o magazzini. Un paio di spedizioni bloccate sono tipiche e si verificano principalmente a causa di problemi di sdoganamento, rifiuto del cliente o incompetenze logistiche. Il problema sorge quando le spedizioni bloccate hanno un volume più significativo o aumentano notevolmente nel tempo.

Ciò indica inefficienza nel modo in cui il fornitore di servizi di corriere gestisce la spedizione. Il numero di spedizioni bloccate che la società di servizi di corriere prescelta ha al momento ti parlerà della loro cultura di spedizione. Pertanto, questo è qualcosa che dovresti assolutamente considerare quando scegli la migliore compagnia di servizi di corriere in Canada per la tua attività.

3.13) Tecnologia

Le società di servizi di corriere più veloci oggi sono quelle che utilizzano la tecnologia più recente per automatizzare diversi processi di spedizione. Con un basso intervento manuale, le possibilità di errore umano si riducono, dando luogo a un'operazione di spedizione regolare. Oltre all'automazione, la tecnologia consente consegne più rapide con funzionalità come l'ottimizzazione del percorso, la consegna programmata, ecc. Pertanto, per evadere gli ordini all'interno e all'esterno del Canada, è necessario assumere una società di servizi di corriere che utilizzi la migliore tecnologia disponibile per rendere la spedizione senza problemi processo non solo per i tuoi clienti ma anche per te.

3.14) Ulteriori vantaggi

I fornitori di servizi di corriere in Canada e nel mondo offrono alcuni vantaggi. A seconda della tua nicchia, potresti aver bisogno di alcuni o più di tali vantaggi aggiuntivi. La maggior parte delle società di servizi di corriere in Canada sarà in grado di offrire alle aziende di e-commerce una serie di servizi vari come imballaggio, kitting, carico, assemblaggio in loco, riparazione in loco, stiratura, etichettatura, ecc. Se la società di servizi di corriere selezionata fornisce alcuni o tutti questi servizi, è un grande vantaggio!

3.15) Recensioni e track record della compagnia di corriere

Infine, si riduce a come è il servizio complessivo fornito dalla compagnia di navigazione. La tua società di servizi di corriere in Canada è valida solo quanto i servizi che offre ai suoi clienti. Parlare con alcuni dei loro clienti precedenti o esistenti o anche guardare le recensioni dovrebbe darti un'idea chiara della loro natura del servizio. Un'altra cosa da cercare è come affrontano le lamentele quando qualcosa va storto o un cliente richiede una modifica dei termini dello SLA. Poiché la natura dell'e-commerce è in continua evoluzione, è necessario un partner flessibile e adattabile al cambiamento.

4. Parole finali

Trovare il servizio di corriere giusto per la tua attività è importante quanto ottenere quel primo cliente o capire la tua nicchia. È una decisione che dovrebbe richiedere molto pensiero. Il tipo di società di servizi di corriere che scegli per la tua attività in Canada può letteralmente creare o distruggere la tua reputazione. Una buona società di servizi di corriere può migliorare l'immagine del marchio e la fedeltà al marchio fornendo un servizio di spedizione eccellente.

Allo stesso tempo, un corriere che non è la soluzione giusta può fare l'esatto contrario. C'è anche il problema del coordinamento del lavoro e della comunicazione tra il venditore e il corriere. Senza una chiara linea di comunicazione, il servizio di spedizione perderà qualità e la partnership commerciale si rovinerà. Pertanto, presta sempre molta attenzione alla compagnia di spedizioni che assumi per la tua attività e presta attenzione ai criteri sopra menzionati prima di finalizzarne uno. Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti nella ricerca della migliore compagnia di servizi di corriere in Canada.