Come progettare con successo per un pubblico di destinazione

Pubblicato: 2017-04-14

Per molte persone, la pianificazione di una nuova casa online è un'impresa entusiasmante. È un'opportunità per creare qualcosa di così impressionante da spazzare via la concorrenza.

Ma è qui che le cose possono iniziare ad andare storte.

È fin troppo facile lasciarsi trasportare dalle ultime nuove tendenze del web design e dimenticare una delle cose più importanti.

Il tuo pubblico di destinazione.

Il tuo sito web brillante, nuovo e all'avanguardia è di scarsa utilità se non piace alle persone che lo utilizzeranno. E non porterà alcun beneficio tangibile alla tua attività.

“Il tuo nuovo e brillante sito è di scarsa utilità se non piace alle persone che lo utilizzeranno. "

Questo è il motivo per cui, quando si progettano siti Web, devi iniziare pensando alla fine. Scopri con chi stai parlando, cosa gli interessa, cosa vogliono dal tuo sito web e quali funzionalità il sito ha bisogno di offrire loro.

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Ecco dieci suggerimenti per la progettazione di un sito Web pensando al tuo pubblico di destinazione.

1. Identifica il tuo pubblico di destinazione

Un grande design inizia con la comprensione di chi è. Comprendere i tuoi clienti è un fattore cruciale per poter scegliere gli elementi di design giusti, come tipografia, combinazioni di colori, layout e navigazione.

“Un ottimo design inizia con la comprensione di chi è. "

Oltre a conoscere i dati demografici del tuo pubblico - età, sesso, posizione, ecc. - devi scoprire cosa li fa funzionare. Loro chi sono? Cosa li guida? Quali sono le loro convinzioni e valori? Da quali altre aziende stanno acquistando? Quali prodotti usano?

Più ne conosci, meglio puoi progettare un sito Web che soddisfi le loro esigenze e requisiti.

2. Crea le Buyer Personas

Ora è il momento di mettersi nei panni dei tuoi utenti. Crea buyer personas per ogni tipo di utente che utilizzerà il tuo sito e immagina alcuni scenari di vita reale. Pensa a cosa cercheranno quando atterreranno sul tuo sito e quanto è facile trovare queste informazioni.

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Considera come ti troveranno e cosa vuoi che facciano quando arrivano. Stai cercando di generare lead? Promuovi i tuoi prodotti e servizi? Ottenere il riconoscimento del marchio?

Avere un quadro chiaro dei tuoi obiettivi di marketing e dei requisiti dei tuoi utenti ti consentirà di progettare un'architettura del sito appropriata e pianificare una strategia di contenuto pertinente.

3. Scopri la concorrenza

È comune per le aziende guardarsi alle spalle o sbirciare nel cortile accanto per vedere cosa sta succedendo. Valutando la concorrenza, puoi ottenere un quadro molto più chiaro di dove si trova la tua organizzazione.

Guarda attentamente i siti web dei tuoi concorrenti per vedere cosa hanno in comune. Non stai cercando di copiarli, ma piuttosto di vedere cosa funziona e cosa no. Guarda usabilità, design, contenuto, layout, navigazione e ottimizzazione. Cerca le cose che sanno fare bene, ma cerca anche i punti deboli e le opportunità per ottenere un vantaggio strategico.

4. Metti da parte le preferenze personali

Quando si progetta un sito Web, è assolutamente essenziale che tu, il designer e il tuo cliente, l'imprenditore, metta da parte le tue preferenze personali a favore di ciò che funziona meglio per gli utenti.

Potresti voler provare l'ultima tendenza all'avanguardia o il tuo cliente potrebbe aver visto un elemento appariscente che desidera includere. Ricorda, ciò che ti attrae potrebbe essere un completo spegnimento per le persone che utilizzeranno il sito. In qualità di designer, è tua responsabilità assicurarti che il tuo cliente rimanga concentrato sull'utente finale e che tu produca un sito che migliori l'esperienza degli utenti e sia perfetto per il pubblico di destinazione.

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5. Usa la tipografia per parlare la loro lingua

La tipografia personalizzata è un modo fantastico per esprimere la personalità del marchio su un sito Web e ci sono numerosi tipi di carattere tra cui scegliere. Ma scegli saggiamente.

Per un tocco aziendale tradizionale, i caratteri serif (quelli con i piedini) fanno un ottimo lavoro, mentre un tocco moderno e contemporaneo può essere ottenuto selezionando un carattere sans-serif, che è più snello. I bambini apprezzeranno i caratteri divertenti in stile cartone animato. Come molte cose, ci sono delle eccezioni a questa regola, quindi presta molta attenzione a ciò che i tuoi occhi ti dicono.

Anche la dimensione del carattere richiede considerazione. Se è probabile che il tuo pubblico includa anziani o persone con problemi di vista, devi utilizzare un minimo di caratteri a 12 punti e avere opzioni per aumentare le dimensioni ove necessario.

6. Scegli i colori appropriati

Il colore può influenzare gli stati d'animo e le emozioni delle persone e influenzare il loro comportamento. Quindi pensa attentamente al tono che desideri ottenere.

Dovresti avere una buona idea del tipo di colori che attireranno i tuoi utenti dalla tua ricerca iniziale. Inizia identificando due colori principali su cui lavorare. Ciò consentirà ai tuoi clienti di riconoscere e ricordare facilmente il tuo marchio e semplificherà la vita quando dovrai scegliere il colore.

Ho scritto in modo più dettagliato sulle scelte di colore qui. È anche buona norma cercare combinazioni di colori che stanno già funzionando bene nel tuo settore.

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7. Includi immagini allettanti

Il vecchio adagio – che un'immagine vale più di mille parole – rimane vero. Le immagini vengono elaborate più rapidamente delle parole, quindi offrono agli utenti un percorso facile verso i tuoi contenuti. Scegli immagini pertinenti e che stimoleranno l'immaginazione e la curiosità delle persone e le attireranno nel tuo mondo.

Le immagini sono un ottimo strumento per suddividere il testo e aggiungere interesse a una pagina, anche se fai attenzione a non includere immagini per il gusto di avere un bell'aspetto: se hanno poca rilevanza per i tuoi contenuti, i tuoi utenti rimarranno confusi.

Ancora una volta, pensa attentamente al tuo pubblico quando selezioni le immagini per il tuo sito web. Un pubblico più giovane amerà la grafica, le animazioni e altri media, mentre coloro che sono meno esperti di computer o potrebbero non avere una connessione a banda larga veloce saranno semplicemente infastiditi.

8. Pensa ai tuoi contenuti

Il contenuto è re. Quindi i tuoi sforzi di progettazione saranno vani se il contenuto del sito è inappropriato o carente di qualità.

Il tuo pubblico ha un effetto sul tipo di contenuto e sullo stile di scrittura. Se il sito Web è per una professione specifica, il gergo specifico del settore è accettabile e spesso necessario. Ma se è per uso generale, troppo gergo farà rimbalzare le persone per lo smarrimento. Soprattutto se è probabile che ci siano persone che utilizzano il sito che non hanno l'inglese come prima lingua.

Un tono amichevole e colloquiale è perfetto per un sito Web di salute e stile di vita, mentre qualcosa di più conservativo e formale è meglio per un settore tradizionale come quello bancario o assicurativo.

9. Ordina le tue informazioni in modo gerarchico

Ordinare le tue informazioni in base alla gerarchia visiva aiuterà i tuoi utenti a navigare nel sito e assorbire le informazioni in base alle preferenze dei tuoi clienti. Adotta un approccio alla progettazione incentrato sull'uomo basando il tuo layout su come i tuoi utenti si aspettano che funzioni il sito.

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Una gerarchia visiva assegna a tutti gli elementi di una pagina un ordine di importanza in base a come sono posizionati e visualizzati. La cosa più importante dovrebbe essere la prima cosa su cui gli utenti posano gli occhi e dovrebbe essere la cosa più forte, più brillante e più audace su una pagina.

La seconda cosa più importante dovrebbe essere un po' più piccola e avere un peso visivo inferiore. E così via.

10. Sorprendili e deliziali

Infine, pensa a quanto è bello quando un amico si presenta a casa tua con il tuo cibo preferito. Sei felice, vero?

Puoi aggiungere la stessa sensazione di sorpresa e gioia al tuo sito web?

Introduci un fattore divertente, eccentrico o utile che sorprenderà e delizierà i tuoi utenti. Ciò consentirà loro di ricordare più facilmente il tuo sito Web e di diventare visitatori abituali, e aiuterà a far emergere la personalità del tuo marchio. È più probabile che le persone lavorino con aziende che le fanno sentire felici e a proprio agio, quindi se riesci a sorridere, è più probabile che le trasformi da visitatore a cliente.

“Se riesci a fargli sorridere, è più probabile che li trasformi da visitatore a cliente. "

Come si progetta con un pubblico di destinazione in mente? Hai qualche consiglio da aggiungere alla mia lista? Raccontaci di seguito.


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