Componenti commerciali di Shopify

Pubblicato: 2023-01-04

Una delle maggiori domande su Shopify negli ultimi dieci anni è la sua capacità di supportare il business aziendale. Shopify ha risposto ad alcune di queste domande con il rilascio di Shopify Plus nel 2014. Negli anni successivi ha sicuramente dimostrato di poter supportare le aziende a scalare all'ipervelocità, con artisti del calibro di Gymshark che sono passati da un'operazione dietro le quinte a un marchio di fama internazionale.

Tuttavia, c'è stata ancora una certa esitazione da parte dei grandi marchi nel cedere il controllo del proprio stack tecnologico a una soluzione SaaS che ha una storia di focalizzazione sulla fornitura di valore per le masse invece di concentrarsi su soluzioni edge case.

Quasi 10 anni dopo il rilascio di Shopify Plus, e all'alba di un nuovo anno, il colosso canadese dell'e-commerce ha compiuto un altro balzo in avanti nei suoi sforzi per supportare l'estremità aziendale della scala con il rilascio di Commerce Components.

Che cos'è Commerce Components di Shopify?

Shopify ha descritto Commerce Components come "il moderno stack componibile per la vendita al dettaglio aziendale", ma cosa significa veramente?

Shopify ha sviluppato oltre 30 componenti modulari. Le aziende possono scegliere quali vogliono e come vogliono usarle.

Questi componenti sono distribuiti in 6 categorie:

1 - I componenti della vetrina includono; API headless, SDK headless, vetrine low-code, hosting headless con ricerca di ossigeno, contenuti e vetrine

2 - I componenti del carrello e della cassa includono; Carrello, piattaforma di pagamento, piattaforma di pagamento, piattaforma fiscale, protezione dalle frodi

3 - I componenti principali del commercio includono; Catalogo prodotti, modelli di dati personalizzati, vendita transfrontaliera, abbonamenti, dati dei clienti, sconti, estensibilità delle funzioni, B2B

4 - I componenti di dati e conformità includono; Analisi dei dati, approfondimenti di marketing, dati delle carte e vaulting, sicurezza e conformità

5 - I componenti di spedizione e logistica includono; Adempimento, gestione degli ordini, inventario, resi, API delle etichette di spedizione

6 - I componenti omnicanale includono; Punto vendita (POS), commercio sociale, chat e supporto.

Le categorie e i componenti rappresentano tutto il supporto di base di cui ogni marchio ha bisogno per fornire ai propri clienti la migliore esperienza possibile e garantire che l'azienda abbia tutto ciò di cui ha bisogno per gestire il front-end e il back-end della sua categoria di e-commerce.

Shopify alimenta circa il 10% di tutto l'e-commerce negli Stati Uniti, quindi questi componenti sono già stati sottoposti a test di pressione nel mondo reale e hanno dimostrato di funzionare. Questa è la prima volta che Shopify consente ai marchi di utilizzare questi componenti in qualsiasi combinazione scelgano e di integrarli con i loro servizi esistenti.

Per chi è Commerce Components?

Commerce Components sicuramente non è per tutti, infatti, è specifico per la vendita al dettaglio aziendale. Shopify è stato molto chiaro sul fatto che la soluzione è in offerta solo per i rivenditori che generano entrate superiori a £ 500 milioni. È probabile che funzioni meglio per i rivenditori che gestiscono più marchi, vendono online e offline e hanno team di grandi dimensioni. Questo probabilmente sembrerà un allontanamento dalla norma per la maggior parte dei commercianti esistenti, ma questo è un grande balzo in avanti per Shopify in termini di concorrenza con altre soluzioni per i marchi aziendali.

Quanto costano i componenti commerciali?

Non sono disponibili prezzi pubblici per questa soluzione, ma Shopify ha affermato che i prezzi saranno basati sull'utilizzo e dipenderanno anche dal numero di componenti che un rivenditore intende utilizzare. Come ogni progetto di questa portata, consigliamo sempre di passare attraverso un'approfondita fase di scoperta per comprendere appieno le esigenze del rivenditore e personalizzare i prezzi in base a tali requisiti.

In che modo i componenti di Commerce differiscono da Shopify Plus?

Storicamente, quando le aziende hanno scelto di utilizzare Shopify, erano praticamente all-in. C'è stato un tempo in cui era possibile avere semplicemente un pulsante di acquisto Shopify su un sito, ma per la maggior parte, registrandosi a Shopify, l'intero store è stato costruito all'interno del loro ecosistema.

Man mano che le aziende crescevano, Shopify Plus è diventata un'opzione più praticabile per accedere a funzionalità aggiuntive e apportare modifiche al checkout, ma il passaggio a Shopify Plus è stato il più delle volte una decisione finanziaria piuttosto che un requisito per la funzionalità aggiunta.

Le principali differenze tra Plus e Components sono:

1 - Plus è una soluzione all-in-one per i marchi digital-first, mentre Commerce Components è una selezione di moduli che i rivenditori aziendali possono utilizzare per creare esperienze personalizzate e integrarsi perfettamente nel loro stack commerciale.

2 - Plus ha un modello di prezzo standard con una commissione variabile dello 0,4%, con uno sconto dello 0,15% quando si utilizza Shopify Payments e un minimo di $ 2.000 USD/mese. Commerce Components ha prezzi su misura in base alle esigenze del rivenditore.

3 - Inoltre, i commercianti ricevono supporto da un Success Manager e avviano il supporto, mentre i rivenditori di Commerce Component avranno accesso a Shopify Professional Services, SLA a livello aziendale e un account team dedicato.

4 - Le caratteristiche e le funzionalità di Shopify Plus sono già ben definite con ulteriori miglioramenti in arrivo nel 2023, ma Commerce Components è pronto senza limiti API, 40.000 checkout al minuto/negozio e maggiori limiti di varianti di prodotto, nonché una nuova funzionalità ampliata set, nuovi modi di personalizzare una vetrina e nuove partnership tecnologiche di terze parti.

Chi utilizza Commerce Components?

Esistono già numerosi marchi che utilizzano Shopify in questo modo:

  • Mattel
  • JB Hifi
  • Più lucido
  • Coty
  • Steve Madden
  • Spanx
  • Graffette

Senza dubbio questo elenco aumenterà rapidamente man mano che i rivenditori aziendali cercheranno di perfezionare la loro presenza online, creare esperienze connesse tra in-store e online e ridurre i costi e la manutenzione dello stack tecnologico legacy.

Conclusione sui componenti commerciali

Man mano che sempre più rivenditori aziendali prendono sul serio l'e-commerce, spesso si trovano in una posizione in cui devono costruire una grande infrastruttura tecnologica su sistemi legacy per mantenere la loro presenza. Ciò aggiunge costi significativi e toglie anche la loro esperienza di base come creatori di prodotti e rivenditori.

I componenti inseriscono Shopify nel mix nel mercato aziendale e consentono ai rivenditori di utilizzare uno stack tecnologico creato per il commercio ma anche in grado di integrarsi nel business più ampio, con uno sforzo notevolmente inferiore rispetto al normale.

Questa soluzione offre ai rivenditori la flessibilità di cui hanno bisogno, dando loro accesso a una gamma di strumenti di livello mondiale e consentendo loro di adottare un approccio snello allo sviluppo dell'e-commerce.

Se sei un rivenditore che guarda alla trasformazione digitale e considera Commerce Components di Shopify come una soluzione, contatta il nostro team per iniziare la conversazione oggi.