Uraian Pekerjaan Housekeeping: Pikat Top Talent dengan Template Gratis, Tugas Penting, Keterampilan, dan FAQ Ini

Diterbitkan: 2023-05-18

Tata graha sangat penting dalam menjaga lingkungan yang bersih, teratur, dan nyaman di berbagai pengaturan, seperti kamar hotel, kantor, dan tempat tinggal pribadi. Pada artikel ini, kita akan mengeksplorasi tugas dan keterampilan penting pengurus rumah tangga profesional, menyediakan templat deskripsi pekerjaan pembantu rumah tangga untuk membantu menarik kandidat yang memenuhi syarat.

Daftar isi

Tanggung jawab pembantu rumah tangga

Tanggung jawab utama pengurus rumah tangga adalah melakukan tugas pembersihan secara efisien dan efektif, memastikan kebersihan dan pengaturan area yang ditugaskan. Beberapa tugas pembantu rumah tangga utama meliputi:

Pembersihan dan Sanitasi : Pengurus rumah tangga menggunakan peralatan dan produk pembersih untuk membersihkan berbagai permukaan, seperti lantai, jendela, dan furnitur. Mereka mungkin juga bertanggung jawab atas layanan binatu dan menjaga kebersihan kamar tamu atau area umum.
Pemeliharaan : Pengurus rumah tangga melakukan tugas pemeliharaan ringan, seperti mengganti bola lampu dan memperbaiki masalah kecil, untuk memastikan pemeliharaan properti.
Inspeksi Kamar : Pengurus rumah tangga melakukan inspeksi kamar di hotel untuk memastikan kepuasan tamu dan kepatuhan terhadap standar kebersihan.
Manajemen Inventaris : Pengurus rumah tangga bertanggung jawab untuk mengelola persediaan kebersihan dan inventaris peralatan, mengisi ulang fasilitas sesuai kebutuhan.
Layanan Pelanggan : Pengurus rumah tangga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan tamu atau klien secara profesional dan segera mengatasi masalah atau masalah apa pun.

deskripsi pekerjaan rumah tangga

Keterampilan dan Kualifikasi Rumah Tangga

Untuk unggul dalam pekerjaan rumah tangga, kandidat harus memiliki seperangkat keterampilan dan kualifikasi khusus, termasuk:

Perhatian terhadap Detail : Pengurus rumah tangga harus berorientasi pada detail untuk menemukan dan mengatasi masalah kebersihan secara efektif.
Stamina Fisik : Pekerjaan seringkali membutuhkan kekuatan fisik dan stamina untuk menyelesaikan tugas, seperti mengangkat benda berat, membungkuk, atau berdiri dalam waktu lama.
Manajemen Waktu : Pengurus rumah tangga harus mengatur waktu mereka secara efisien untuk menyelesaikan tugas dengan segera dan memenuhi tenggat waktu.
Kemampuan beradaptasi : Pengurus rumah tangga harus dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja yang berbeda dan menyesuaikan rutinitas pembersihan mereka.
Kerja Tim : Pengurus rumah tangga sering bekerja sebagai bagian dari tim, membutuhkan keterampilan kerja tim yang baik untuk berkolaborasi secara efektif dengan rekan kerja.
Ketepatan waktu dan Ketergantungan : Pengusaha menghargai pengurus rumah tangga yang tepat waktu dan dapat diandalkan, memastikan tugas diselesaikan tepat waktu dan konsisten.
Kepuasan Pelanggan : Fokus yang kuat pada kepuasan pelanggan sangat penting bagi pengurus rumah tangga, karena pekerjaan mereka berdampak langsung pada pengalaman tamu atau klien.
Keselamatan di Tempat Kerja : Pengurus rumah tangga harus memiliki pengetahuan tentang prosedur keselamatan di tempat kerja, termasuk penanganan bahan berbahaya dan protokol darurat.
Pelatihan dan Evaluasi Karyawan : Dalam peran pengawasan, pembantu rumah tangga dapat melatih anggota staf baru dan melakukan tinjauan kinerja untuk memastikan layanan berkualitas tinggi.

Ijazah sekolah menengah biasanya merupakan persyaratan pendidikan minimum untuk posisi rumah tangga, meskipun beberapa pemberi kerja mungkin lebih memilih kandidat dengan pelatihan atau sertifikasi tambahan di bidang yang relevan.

Templat Deskripsi Pekerjaan Pengurus Rumah Tangga

Saat memposting deskripsi pekerjaan pengurus rumah tangga di papan kerja online, pertimbangkan untuk menggunakan templat berikut untuk menarik kandidat yang memenuhi syarat:

Templat 1:

Judul Pekerjaan: Asisten Rumah Tangga

Tanggung jawab:

Membersihkan dan memelihara kamar tamu, area publik, dan area belakang rumah
Ganti seprai, rapikan tempat tidur, dan lengkapi perlengkapannya
Permukaan vakum dan debu, termasuk karpet, furnitur, dan perlengkapan
Buang sampah dan linen kotor dari kamar tamu dan tempat umum
Isi ulang persediaan, termasuk handuk dan perlengkapan mandi
Laporkan setiap masalah pemeliharaan kepada manajemen
Ikuti semua kebijakan dan prosedur keselamatan dan sanitasi

Kualifikasi:

Ijazah SMA atau sederajat
Memiliki pengalaman sebelumnya di housekeeping lebih disukai
Perhatian yang kuat terhadap detail dan keterampilan manajemen waktu
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam lingkungan tim
Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik
Kemampuan untuk mengangkat dan membawa hingga 25 pound

Manfaat:

Gaji yang kompetitif
Asuransi kesehatan
rencana 401(k).
Membayar waktu istirahat
Peluang pengembangan profesional

Cara Melamar: Untuk melamar posisi ini, kirimkan resume dan surat lamaran Anda ke [masukkan informasi kontak].

Templat 2:

Jabatan : Housekeeping Attendant

Tanggung jawab:

Membersihkan dan memelihara kamar tamu, area publik, dan area belakang rumah
Ganti seprai, rapikan tempat tidur, dan lengkapi perlengkapannya
Permukaan vakum dan debu, termasuk karpet, furnitur, dan perlengkapan
Buang sampah dan linen kotor dari kamar tamu dan tempat umum
Isi ulang persediaan, termasuk handuk dan perlengkapan mandi
Laporkan setiap masalah pemeliharaan kepada manajemen
Ikuti semua kebijakan dan prosedur keselamatan dan sanitasi

Kualifikasi:

Ijazah SMA atau sederajat
Memiliki pengalaman sebelumnya di housekeeping lebih disukai
Perhatian yang kuat terhadap detail dan keterampilan manajemen waktu
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam lingkungan tim
Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik
Kemampuan untuk mengangkat dan membawa hingga 25 pound

Manfaat:

Gaji yang kompetitif
Asuransi kesehatan
rencana 401(k).
Membayar waktu istirahat
Jadwal kerja yang fleksibel

Cara Melamar: Untuk melamar posisi ini, kirimkan resume dan surat lamaran Anda ke [masukkan informasi kontak].

Templat 3:

Judul Pekerjaan: Asisten Rumah Tangga

Tanggung jawab:

Membersihkan dan memelihara kamar tamu, area publik, dan area belakang rumah
Ganti seprai, rapikan tempat tidur, dan lengkapi perlengkapannya
Permukaan vakum dan debu, termasuk karpet, furnitur, dan perlengkapan
Buang sampah dan linen kotor dari kamar tamu dan tempat umum
Isi ulang persediaan, termasuk handuk dan perlengkapan mandi
Laporkan setiap masalah pemeliharaan kepada manajemen
Ikuti semua kebijakan dan prosedur keselamatan dan sanitasi

Kualifikasi:

Ijazah SMA atau sederajat
Memiliki pengalaman sebelumnya di housekeeping lebih disukai
Perhatian yang kuat terhadap detail dan keterampilan manajemen waktu
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam lingkungan tim
Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik
Kemampuan untuk mengangkat dan membawa hingga 25 pound

Manfaat:

Gaji yang kompetitif
Asuransi kesehatan
rencana 401(k).
Membayar waktu istirahat
Inisiatif keseimbangan kehidupan kerja

Cara Melamar: Untuk melamar posisi ini, kirimkan resume dan surat lamaran Anda ke [masukkan informasi kontak].

Templat 4:

Jabatan : Housekeeping Attendant

Tanggung jawab:

Membersihkan dan memelihara kamar tamu, area publik, dan area belakang rumah
Ganti seprai, rapikan tempat tidur, dan lengkapi perlengkapannya
Permukaan vakum dan debu, termasuk karpet, furnitur, dan perlengkapan
Buang sampah dan linen kotor dari kamar tamu dan tempat umum
Isi ulang persediaan, termasuk handuk dan perlengkapan mandi
Laporkan setiap masalah pemeliharaan kepada manajemen
Ikuti semua kebijakan dan prosedur keselamatan dan sanitasi

Kualifikasi:

Ijazah SMA atau sederajat
Memiliki pengalaman sebelumnya di housekeeping lebih disukai
Perhatian yang kuat terhadap detail dan keterampilan manajemen waktu
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam lingkungan tim
Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik
Kemampuan untuk mengangkat dan membawa hingga 25 pound

Manfaat:

Gaji yang kompetitif
Asuransi kesehatan
rencana 401(k).
Membayar waktu istirahat
Diskon karyawan untuk layanan dan produk

Cara Melamar: Untuk melamar posisi ini, kirimkan resume dan surat lamaran Anda ke [masukkan informasi kontak].

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa tanggung jawab utama pengurus rumah tangga?

Pengurus rumah tangga bertanggung jawab untuk membersihkan dan memelihara kamar tamu, area publik, dan area belakang rumah. Ini termasuk mengganti linen, membereskan tempat tidur, mengisi ulang fasilitas, menyedot debu dan membersihkan permukaan, membuang sampah dan linen kotor, dan mengisi kembali persediaan.

Kualifikasi apa yang saya butuhkan untuk menjadi pembantu rumah tangga?

Untuk menjadi pembantu rumah tangga, Anda biasanya membutuhkan ijazah sekolah menengah atau sederajat. Pengalaman sebelumnya dalam tata graha lebih disukai, tetapi tidak selalu diperlukan. Perhatian yang kuat terhadap detail dan keterampilan manajemen waktu serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam lingkungan tim sangat penting.

Manfaat apa yang bisa saya harapkan sebagai pembantu rumah tangga?

Tunjangan dapat bervariasi tergantung pada pemberi kerja, tetapi tunjangan umum untuk pembantu rumah tangga termasuk gaji yang kompetitif, asuransi kesehatan, rencana 401(k), cuti berbayar, dan peluang pengembangan profesional.

Bagaimana cara melamar posisi housekeeping?

Untuk melamar posisi rumah tangga, Anda biasanya perlu menyerahkan resume dan surat lamaran Anda kepada pemberi kerja atau melamar melalui sistem aplikasi online mereka. Tinjau deskripsi pekerjaan dengan hati-hati dan sesuaikan aplikasi Anda untuk menyoroti pengalaman dan kualifikasi Anda yang relevan.

Bagaimana jadwal kerja pembantu rumah tangga?

Jadwal kerja pembantu rumah tangga dapat bervariasi tergantung pada majikan dan jenis usaha. Beberapa pembantu rumah tangga mungkin bekerja penuh waktu, sementara yang lain mungkin bekerja paruh waktu atau musiman. Jadwal kerja juga dapat mencakup akhir pekan, malam hari, dan hari libur.

Gambar: Elemen Envato