33 Statistik Keterlibatan Karyawan Penting
Diterbitkan: 2023-05-26Menjaga agar karyawan tetap terlibat adalah kepentingan terbaik setiap pemilik usaha kecil. Namun seringkali, itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Mencari tahu apa yang diinginkan karyawan sangat penting untuk membuat mereka bahagia. Mari kita lihat beberapa statistik keterlibatan kerja menarik yang dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan, produktivitas, dan retensi karyawan.
Daftar isi
Pentingnya Employee Engagement
Membayar untuk memastikan karyawan Anda bahagia dan terlibat. Jika tidak, Anda berisiko kehilangan pendapatan, produktivitas yang buruk, dan ulasan pelanggan yang buruk. Ini juga bisa berarti Anda kehilangan bakat karena persaingan, yang sangat sulit dalam iklim bisnis saat ini.
Saat termotivasi, karyawan bekerja ekstra untuk bisnis Anda dan membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan. Pada saat gesekan karyawan sedang meningkat, sangat penting bagi Anda untuk fokus pada peningkatan keterlibatan karyawan. Berikut adalah beberapa statistik keterlibatan karyawan yang membuktikan bagaimana kurangnya keterlibatan menyebabkan penurunan kinerja.
Koneksi Antara Keterlibatan dan Kinerja
- 69% karyawan akan bekerja lebih baik jika mereka lebih dihargai
Mengakui upaya karyawan Anda sangat membantu dalam meningkatkan moral dan produktivitas mereka. Dan ada beberapa hal sederhana yang dapat Anda coba untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai kontribusi mereka. Catatan penghargaan dan sikap bijaksana dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan karyawan.
- Unit bisnis yang sangat terlibat 21% lebih menguntungkan
Menurut sebuah penelitian baru-baru ini, bisnis dengan karyawan yang sangat terlibat lebih menguntungkan. Tidak sulit untuk memahami alasannya. Ketika karyawan senang, mereka berusaha keras untuk berkontribusi terhadap pertumbuhan perusahaan.
Data menunjukkan karyawan yang terlibat mengungguli rekan kerja mereka. Jadi dari perspektif profitabilitas, masuk akal untuk membuat karyawan tetap terlibat.
Tingkat Retensi dan Turnover Karyawan
- Sepertiga karyawan meninggalkan pekerjaan karena bosan
Sebagian besar karyawan saat ini menginginkan pekerjaan yang menggairahkan mereka dan sejalan dengan harapan dan nilai-nilai mereka. Ketiadaan keduanya berarti karyawan merasa bekerja di perusahaan yang membosankan. Sebagian besar karyawan akan berhenti dari pekerjaan mereka yang membosankan dan menemukan sesuatu yang lebih bermakna dan memuaskan.
- Hanya 12% karyawan yang meninggalkan pekerjaan demi uang
Dalam hal pekerjaan mereka, uang bukanlah alasan terbesar untuk mencari peluang lain. Sebagian besar karyawan akan dengan senang hati tinggal di perusahaan dengan budaya kerja yang positif.
Khususnya bagi kaum milenial dan Gen Z, faktor lain memainkan peran yang jauh lebih besar. Ini adalah wawasan yang bagus untuk bisnis kecil yang tidak memiliki anggaran untuk mempertahankan karyawan yang terlibat. Dengan berfokus pada aspek relevan lainnya, mereka dapat meningkatkan keterlibatan karyawan.
- Bisnis yang sangat terlibat mencapai omzet 59% lebih sedikit
Dan itu sangat penting dalam lanskap pasar saat ini, di mana karyawan dengan cepat meninggalkan pekerjaan saat mereka tidak bahagia. Pelatihan dan orientasi karyawan baru merupakan tantangan bagi bisnis kecil. Itu sebabnya jauh lebih menguntungkan untuk meminimalkan perputaran karyawan.
- Biayanya rata-rata 6 sampai 9 bulan gaji untuk menggantikan seorang karyawan
Biaya rata-rata kehilangan seorang karyawan adalah ribuan dolar. Ini bahkan tidak mencakup waktu untuk menemukan pengganti yang cocok.
Statistik Keterlibatan Karyawan: Mengukur Tingkat Keterlibatan
- 87% karyawan cenderung tidak meninggalkan pekerjaan jika mereka terlibat
Jadi, apa yang memengaruhi keterlibatan karyawan? Tidak hanya satu faktor. Karyawan mempertimbangkan semua aspek bekerja di perusahaan. Apa budaya perusahaan? Apa peran mereka di perusahaan? Siapa rekan kerja mereka? Ini semua adalah faktor penting bagi karyawan.
- 73% karyawan sedang mempertimbangkan untuk berhenti dari pekerjaan mereka
Kurangnya keterlibatan di tempat kerja memengaruhi orang untuk mulai mencari di luar. Statistik keterlibatan dengan jelas menunjukkan bahwa karyawan produktif yang merasa terdemoralisasi di tempat kerja tidak ingin menunggu sampai hal-hal terjadi. Mereka lebih memilih mencari pekerjaan lain.
Karyawan Engaged, Disengaged, dan Active Disengaged
- 85% karyawan tidak terlibat dalam pekerjaan
Cukup mengejutkan, pelepasan karyawan adalah tema umum di seluruh industri. 85% karyawan yang tidak terlibat tidak terlibat atau secara aktif tidak terlibat. Perusahaan tidak melihat statistik keterlibatan karyawan dan menciptakan strategi yang solid untuk meningkatkan moral karyawan.
- Karyawan yang tidak terlibat membebani perusahaan hingga $500 miliar per tahun
Oleh karena itu, tidak mengherankan jika perusahaan kehilangan banyak uang setiap tahun. Karyawan yang terdemotivasi atau tidak terlibat sering berada di bawah radar dan jika kekhawatiran mereka tidak ditangani, mereka cenderung berhenti diam-diam.
- 50% karyawan mengatakan mereka tidak terlibat atau tidak terlibat
Karyawan yang tidak terlibat secara aktif adalah berita buruk bagi organisasi mana pun. Karyawan seperti itu tidak loyal dan tidak puas karena sebagian besar harapan mereka tidak terpenuhi. Dalam beberapa tahun terakhir, jumlah karyawan yang tidak aktif secara aktif telah meningkat tajam. Ketika perusahaan memantau keterlibatan karyawan, mencari karyawan tersebut dan menemukan cara untuk mengatasi masalah mereka sangatlah penting.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Employee Engagement
- 35% generasi milenial menghargai kecocokan orang dan budaya
Bagi sebagian besar karyawan milenial dan muda, budaya perusahaan yang baik sangat penting. Mereka mencari aspek positif dari lingkungan kerja yang sehat yang baik untuk kesehatan mental mereka.
- 87% karyawan berharap atasan mereka membantu mereka mencapai keseimbangan kehidupan kerja
Semakin banyak karyawan saat ini memahami pentingnya menarik garis antara pekerjaan dan kehidupan pribadi mereka. Jadi pilihan seperti bekerja dari rumah dan jam kerja yang fleksibel telah diharapkan dari pemberi kerja.
- Hanya 29% karyawan yang senang dengan peluang pengembangan karir
Bagi banyak karyawan, tidak menemukan jalur karir yang jelas merupakan sebuah tantangan. Ini terutama berlaku bagi mereka yang bekerja di organisasi datar.
- 56% karyawan menghargai sistem peningkatan profesional yang dipersonalisasi dan disederhanakan
Karyawan yang terlibat tahu ke mana arah karier mereka di organisasi yang sama. Dan itu adalah faktor kunci yang membuat mereka tetap termotivasi. Sebagai pemberi kerja, Anda harus mempertimbangkan untuk menciptakan lebih banyak peluang pertumbuhan untuk mempertahankan bakat.
Praktik Terbaik untuk Membina Karyawan yang Sangat Terlibat
Menciptakan budaya perusahaan yang solid yang berfokus pada keterlibatan karyawan sebagai bagian dari strategi bisnisnya tidaklah sesulit kedengarannya. Semakin banyak bisnis merancang kebijakan baru yang dapat meningkatkan kepuasan karyawan. Mari kita lihat beberapa praktik terbaik untuk meningkatkan tingkat keterlibatan karyawan.
Komunikasi dan Kolaborasi yang Efektif
- 39% karyawan menganggap orang-orang di organisasinya tidak cukup berkolaborasi
Kolaborasi dan kerja tim memainkan peran penting dalam menciptakan budaya perusahaan yang tepat. Tidak adanya kerja sama tim kolaboratif dapat menyebabkan karyawan merasa terlepas dari sisa perusahaan.
- 33% karyawan mengatakan kurangnya komunikasi terbuka memiliki dampak paling negatif pada moral karyawan
Ketika karyawan tidak mendapatkan informasi yang mereka butuhkan atau merasa sulit untuk menyuarakan pendapatnya, mereka mulai kehilangan kepercayaan pada perusahaan. Kurangnya komunikasi antara karyawan dan atasan mereka adalah aspek lain yang perlu diperhatikan. Ketika manajer berkomunikasi secara terbuka, itu membuat segalanya lebih mudah bagi karyawan.
- Komunikasi yang efektif meningkatkan produktivitas tim sebesar 20-25%
Menariknya statistik keterikatan karyawan menunjukkan komunikasi yang efektif tidak hanya bagus untuk mengangkat kinerja karyawan, tetapi juga dalam meningkatkan produktivitas tim secara keseluruhan. Itu karena ketika sebuah tim berkomunikasi dengan sering dan jelas, itu mencapai hasil yang lebih cepat dan mendapatkan solusi untuk masalah.
Pengakuan dan Umpan Balik Karyawan
- 37% karyawan mengatakan pengakuan adalah faktor terpenting dalam keterikatan kerja mereka
Setiap karyawan ingin merasa dihargai. Jadi mengenali dan menghargai pekerjaan mereka sangat penting untuk membangun moral karyawan. Pengakuan dapat mengambil berbagai bentuk. Misalnya, Anda dapat menugaskan tugas-tugas yang lebih penting kepada karyawan yang terus-menerus mengungguli untuk membuktikan kompetensinya.
- 85% karyawan merasa lebih termotivasi saat manajemen memperbaruinya secara rutin
Menciptakan lingkungan kerja yang benar-benar terbuka memerlukan komunikasi yang jelas. Dan itu melibatkan mendobrak silo dan menjawab pertanyaan. Ide keseluruhannya adalah untuk membuat karyawan merasa nyaman ketika mereka memiliki pertanyaan untuk atasan.
Tantangan dalam Meningkatkan Employee Engagement
Tentu saja, meningkatkan keterlibatan karyawan bukanlah hal yang mudah, terutama dalam pekerjaan pasca-pandemi di mana semua orang lebih memilih peluang kerja yang fleksibel. Selain itu, bisnis saat ini harus menyesuaikan diri untuk memenuhi harapan tenaga kerja yang beragam yang memiliki prioritas yang berbeda. Mari kita jelajahi lebih detail.
Perbedaan Generasi dalam Keterlibatan Karyawan
- 80% generasi milenial berpikir tidak apa-apa untuk berhenti dari pekerjaan baru jika tidak seperti yang mereka harapkan
Menempel pada pekerjaan yang buruk hanya karena itu baru tidak beresonansi dengan sebagian besar karyawan milenial. Mereka lebih suka berhenti dan mencari pekerjaan lain yang memenuhi harapan mereka.
- Karyawan Gen Z lebih mengutamakan bersenang-senang (72%) daripada menghasilkan uang (56%)
Kunci untuk melibatkan karyawan muda ini adalah menciptakan tempat kerja yang terbuka dan bahagia yang berfokus pada kesejahteraan mental. Untuk menarik karyawan Gen Z, penting untuk menciptakan tempat kerja informal yang membuat segala sesuatunya lebih santai. Menghilangkan aturan ketat tentang kolaborasi, misalnya, bisa menjadi ide bagus.
- 76% karyawan Gen X mengatakan bahwa mereka paling produktif selama jam kerja tradisional
Bandingkan dengan karyawan milenial dan Gen Z yang melihat jam kerja fleksibel sebagai cara paling efisien untuk meningkatkan produktivitas. Untuk organisasi yang berfokus pada retensi karyawan, tidak selalu mudah menemukan jalan tengah yang cocok untuk semua orang. Jika statistik keterlibatan ingin dicapai, organisasi perlu mendengarkan setiap karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih holistik yang memenuhi harapan semua orang.
Pekerjaan Jarak Jauh dan Keterlibatan Karyawan
- 70% karyawan mengatakan seringkali sulit untuk berkontribusi dalam percakapan melalui panggilan video
Ini terutama benar ketika Anda mengadakan rapat tim dan konektivitas tidak terlalu bagus. Selain itu, dalam rapat besar banyak karyawan mungkin merasa tidak nyaman untuk menyampaikan pendapat mereka. Menjangkau karyawan tersebut dan memastikan mereka merasa nyaman adalah penting.
- 64% manajer mengatakan bahwa mereka tidak memiliki alat yang sesuai untuk mengelola pekerja jarak jauh
Dari perspektif manajer, pekerjaan jarak jauh telah membuat pemantauan karyawan dan keterlibatan mereka di tempat kerja menjadi lebih menantang.
- 49% pekerja jarak jauh merasa tidak terlihat oleh kepemimpinan
Tantangan lain dalam mengelola pekerja jarak jauh adalah membangun jaringan dan mendapatkan visibilitas dalam organisasi. Ini menjadi lebih menantang karena perusahaan mulai mengadopsi model hybrid. Karyawan jarak jauh yang tidak pernah berada di kantor akan kesulitan untuk mendapatkan visibilitas, yang dapat memengaruhi kemampuan mereka untuk menemukan peluang kerja di masa depan dalam organisasi.
Masa Depan Keterlibatan Karyawan
Dengan dunia yang berkembang pesat, keterlibatan karyawan juga mengalami perubahannya sendiri. Dan itu hal yang baik. Bisnis dan karyawan tidak dapat mengharapkan proses dan budaya perusahaan tetap sama ketika karyawan dan realitas mereka berubah. Mari kita lihat beberapa tren potensial yang akan berdampak pada keterikatan karyawan di masa depan.
Tren Keterlibatan Karyawan yang Muncul
- 89% karyawan yang bekerja di perusahaan dengan program kesehatan terlibat dan bahagia
Dengan mayoritas karyawan bersikap positif tentang program kesehatan di perusahaan mereka, lebih banyak karyawan cenderung memperkenalkan program ini untuk mendorong keseimbangan kehidupan kerja.
- 76% generasi milenial dan 69% karyawan Gen Z mengharapkan fleksibilitas dalam pilihan kerja
Bagi sebagian besar karyawan saat ini, fleksibilitas sama dengan keseimbangan kehidupan kerja. Faktanya, ini adalah salah satu faktor kunci yang menentukan tempat mereka bekerja. Jadi, lebih banyak perusahaan harus menemukan cara untuk memberikan fleksibilitas kepada karyawan mereka.
- 74% karyawan mengharapkan pekerjaan jarak jauh menjadi standar
Selama pandemi, karyawan dan bisnis melihat bahwa bekerja dari jarak jauh bukanlah ide gila untuk menjaga produktivitas. Mengingat biaya hidup terus meningkat, semakin banyak karyawan yang ingin bekerja dari jarak jauh untuk mengelola pengeluaran.
- Teknologi kolaborasi memungkinkan bisnis meningkatkan produktivitas hingga 400%
Teknologi cloud telah memungkinkan untuk bekerja dari jarak jauh dari mana saja di dunia. Karena pekerjaan jarak jauh sepertinya akan tetap ada, adopsi cloud hanya akan meningkat. Ini berguna bagi profesional sumber daya manusia, khususnya, karena mereka terus mendukung sejumlah karyawan jarak jauh.
Peran Inovasi dalam Employee Engagement
- 80% karyawan merasa mempelajari keterampilan baru akan membuat mereka lebih terlibat dalam pekerjaan
Mengingat pertumbuhan profesional adalah prioritas utama bagi karyawan, sejumlah alat online dan platform inovatif telah muncul di pasar. Ambil e-learning misalnya. Banyak perusahaan mendaftarkan karyawan dalam program yang dapat membantu mereka maju dalam karier mereka. Melalui alat inovatif ini, bisnis akan terus meningkatkan keterlibatan karyawan.
- Saat karyawan diberi alat dan sumber daya yang tepat untuk bekerja dari rumah, keterlibatan menjadi dua kali lipat
Banyak bisnis menawarkan paket bekerja dari rumah kepada karyawan untuk membantu mereka bekerja dengan lancar. Beberapa juga mengganti pekerja untuk internet sehingga mereka dapat bekerja dengan mudah dari rumah mereka sendiri.
FAQ: Statistik Keterlibatan Karyawan
Mengapa employee engagement penting untuk bisnis?
Menurut statistik, keterlibatan karyawan meningkatkan produktivitas sebesar 14%, peringkat pelanggan sebesar 10%, dan penjualan sebesar 18%.
Pada saat bisnis berusaha pulih dari pandemi, kehilangan karyawan yang berharga bukanlah suatu pilihan. Ini terutama benar karena menggantinya membutuhkan banyak waktu dan biaya.
Faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat keterlibatan karyawan?
Beberapa faktor kunci yang mempengaruhi tingkat keterikatan karyawan antara lain tingkat kepuasan kerja, budaya perusahaan, lingkungan kerja dan peluang pengembangan karir. Data menunjukkan 37% karyawan memprioritaskan pengakuan sebagai faktor kunci yang menentukan tingkat keterlibatan mereka.
Apa praktik terbaik untuk membina karyawan yang sangat terlibat?
Untuk meningkatkan jumlah karyawan yang terlibat, pemberi kerja harus terlebih dahulu meninjau budaya perusahaan mereka. Faktor kunci di balik disengagement karyawan adalah perasaan tidak didengarkan. Di unit bisnis yang sangat terlibat, transparansi, diskusi terbuka, dan kolaborasi sangat dihargai.
Tantangan apa yang dihadapi organisasi dalam meningkatkan keterlibatan karyawan?
Biasanya, organisasi merasa sulit untuk menyeimbangkan tindakan mereka sambil memenuhi harapan berbagai karyawan di berbagai tingkatan dan kelompok umur. Misalnya, apa yang cocok untuk milenial mungkin tidak cocok untuk karyawan Gen X. Tantangan lainnya adalah lingkungan kerja yang berubah dengan cepat. Untuk meningkatkan retensi karyawan, organisasi harus beradaptasi.
Apa masa depan keterlibatan karyawan dan potensi dampaknya di tempat kerja?
Ke depannya, employee engagement akan terus fokus untuk menjaga work life balance. Berkat teknologi baru, bekerja dari jarak jauh akan menjadi lebih mudah. Tapi ini juga akan menghadirkan beberapa tantangan baru saat Anda berupaya membangun tim bisnis kecil yang sukses. Pertanyaannya, apakah perusahaan benar-benar siap untuk menganut model kerja fleksibel? Dalam banyak kasus, ini cukup mudah. Di industri lain, ini mungkin memerlukan perubahan pola pikir.
Gambar: Depositphotos