Perdagangan elektronik
Pro dan Kontra Metode Pembayaran Kripto untuk Bisnis
Lebih dari sepertiga bisnis kecil di AS menerima pembayaran virtual hari ini. Dengan peningkatan eksponensial cryptocurrency dalam dekade terakhir, semakin banyak bisnis online yang mempertimbangkan untuk menggunakan crypto sebagai pembayaran
Baca lebih lajutCara Memulai Bisnis E-niaga di Amazon [Panduan Lengkap]
Ada banyak platform e-niaga yang dapat dipilih, tetapi Amazon adalah pilihan yang bagus untuk memulai bisnis Anda sendiri. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memulai bisnis e-niaga di Amazon dan memanfaatkan lalu lintas dan basis pelanggannya yang sangat besar. Kami juga akan membahas dasar-dasar penjualan di Amazon, termasuk menyiapkan akun penjual Anda dan membuat daftar produk. Mari kita mulai!
Baca lebih lajutKeine Angst vorm Black Friday: Mit IBM iX zum reibungslosen Shopping-Erlebnis
Der Black Friday zwingt Webshops gerne in die Knie. Interdiscount und microspot.ch blicken dem Kundenansturm dank IBM iX glasssen entgegen.
Baca lebih lajut20+ KPI E-niaga Penting yang Harus Anda Lacak
Apakah Anda menjalankan bisnis eCommerce? Apakah Anda mencari KPI terbaik untuk menganalisis kinerja bisnis eCommerce Anda? Jika demikian, artikel ini untuk Anda. Jumlah penjualan, lalu lintas situs web, dan
Baca lebih lajutPrivasi Berkuasa di iOS 16, tetapi Pemasaran SMS Tetap Membayar
Cari tahu apa yang baru di iOS 16 dan cara memperkuat pemasaran SMS Anda untuk menghadapi tantangan privasi apa pun.
Baca lebih lajutKesalahan Pengalaman Pelanggan Teratas yang dapat Menghancurkan Bisnis eCommerce Anda
Setiap bisnis yang mengandalkan eCommerce perlu fokus untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Namun, ada sejumlah kesalahan potensial yang dapat menghambat bisnis Anda. Misalnya, gagal menepati janji dapat merusak reputasi Anda dan menyebabkan ulasan negatif. Kesalahan umum lainnya adalah komunikasi yang buruk, yang dapat membuat pelanggan merasa frustrasi dan bingung. Selain itu, gagal mengelola data pelanggan dengan benar dapat menyebabkan pelanggaran keamanan yang serius. Untuk menghindari jebakan ini, penting untuk memiliki rencana yang jelas untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Dengan mengelola setiap aspek perjalanan pelanggan dengan hati-hati, Anda dapat memastikan bahwa bisnis eCommerce Anda berkembang pesat.
Baca lebih lajutBagaimana mengubah manajemen pengembalian Anda menjadi pusat laba di eCommerce
Di masa lalu, manajemen pengembalian sering dipandang sebagai kejahatan yang diperlukan, biaya yang diperlukan untuk melakukan bisnis yang memakan keuntungan. Namun, dengan munculnya e-commerce dan peningkatan pengembalian yang menyertainya, perusahaan mulai melihat manajemen pengembalian sebagai peluang untuk meningkatkan keuntungan mereka. Ada sejumlah cara untuk mengubah manajemen pengembalian menjadi pusat laba. Salah satunya adalah menawarkan insentif bagi pelanggan untuk mengembalikan barang yang tidak mereka sukai, seperti kredit toko atau diskon untuk pembelian di masa mendatang. Cara lainnya adalah bermitra dengan perusahaan yang berspesialisasi dalam perbaikan dan penjualan kembali barang-barang yang dikembalikan. Dengan bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan ini, bisnis dapat memperoleh sebagian keuntungan dari penjualan barang-barang ini, daripada kehilangan penjualan sama sekali.
Baca lebih lajutCara Menangani dan Mencegah Pengembalian eCommerce Squarespace
Pengembalian adalah bagian penting dari setiap bisnis eCommerce, tetapi bisa menjadi masalah bagi pelanggan dan bisnis. Squarespace memudahkan pengembalian bagi kedua belah pihak dengan menyediakan proses pengembalian sederhana yang dapat dimulai dari halaman akun pelanggan. Bisnis juga dapat menyesuaikan kebijakan pengembalian agar sesuai dengan kebutuhan mereka, dan pelanggan dapat melacak pengembalian mereka selama proses berlangsung. Selain itu, Squarespace menyediakan pengiriman pengembalian gratis untuk semua pesanan, sehingga pelanggan tidak perlu membayar ekstra untuk mengembalikan barang. Akibatnya, kebijakan pengembalian eCommerce Squarespace sederhana, efisien, dan ramah pelanggan.
Baca lebih lajutCara Menangani dan Mencegah Pengembalian eCommerce OpenCart
Pengembalian adalah bagian penting dari bisnis eCommerce apa pun, tetapi hal itu bisa memusingkan untuk dihadapi. Pengembalian eCommerce OpenCart adalah alat yang merampingkan proses, membuatnya lebih mudah bagi Anda dan pelanggan Anda. Dengan Pengembalian eCommerce OpenCart, Anda dapat mengatur permintaan pengembalian otomatis, sehingga Anda tidak perlu khawatir memproses setiap permintaan secara manual. Anda juga dapat melacak permintaan pengembalian dan melacak inventaris Anda. Selain itu, OpenCart eCommerce Returns menawarkan integrasi dengan operator pengiriman utama, sehingga Anda dapat mengotomatiskan proses pengiriman dan mengembalikan produk Anda ke pelanggan dengan cepat dan mudah. Dengan Pengembalian eCommerce OpenCart, pengembalian tidak lagi merepotkan.
Baca lebih lajutCara Menangani dan Mencegah Pengembalian eCommerce BigCommerce
Meskipun pengembalian adalah bagian penting dalam menjalankan bisnis, pengembalian juga dapat menjadi sumber frustrasi utama bagi pengecer dan pelanggan. Pengembalian eCommerce BigCommerce membuat proses lebih mudah bagi kedua belah pihak dengan merampingkan proses pengembalian dan menghilangkan kebutuhan akan dokumen manual. Dengan Pengembalian eCommerce BigCommerce, pelanggan dapat memulai pengembalian langsung dari halaman akun mereka, dan semua pengembalian diproses secara elektronik. Ini berarti bahwa tidak ada dokumen fisik yang perlu diselesaikan atau diserahkan, menghemat waktu dan mengurangi potensi kesalahan. Selain itu, Pengembalian eCommerce BigCommerce menawarkan pelacakan waktu nyata untuk pengecer dan pelanggan, sehingga setiap orang selalu mengetahui status pengembalian.
Baca lebih lajut