Perdagangan elektronik

Cara Menggunakan SMS untuk Mengurangi Churn Pelanggan dan Meningkatkan Retensi

Pengecer berlangganan dapat memanfaatkan strategi SMS untuk mempertahankan pelanggan

Baca lebih lajut

Cara Meningkatkan Retensi Pelanggan melalui WhatsApp Business API [Strategi Terbukti]

Retensi pelanggan adalah kunci untuk membuka kesuksesan eCommerce di masa pasca-pandemi. Pelajari di sini lebih lanjut tentang bagaimana WhatsApp API dapat membantu bisnis Anda menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan dan mempertahankan mereka.

Baca lebih lajut

Apa itu Belanja Langsung: Tren Penjualan Langsung Baru yang Merevolusi eCommerce

Aliran belanja langsung adalah bintang baru dalam eCommerce yang menawarkan pengalaman berbelanja yang imersif bagi konsumen untuk berinteraksi dengan host manusia dan langsung membeli produk. Pelajari lebih lanjut tentang belanja langsung dengan panduan eksklusif kami.

Baca lebih lajut

Kesuksesan transformasi digital: 3 faktor sukses atau gagal

Mengapa beberapa perusahaan menyadari kesuksesan transformasi digital sementara yang lain gagal? Berikut adalah tiga faktor kunci.

Baca lebih lajut

Layanan: Balanceakt zwischen Mensch und Maschine

Im Service kommen immer ofter Automatisierungslosungen zum Einsatz. Warum der menschliche Support wichtig bleibt and worauf es ankommt.

Baca lebih lajut

ChatGPT untuk bisnis: Fakta vs. fiksi, yang perlu Anda ketahui

ChatGPT panas, tetapi bisnis harus melanjutkan dengan hati-hati sebelum menggunakan alat gratis berbasis AI. Inilah yang perlu Anda ketahui.

Baca lebih lajut

Pemulihan biaya: Mendapatkan kembali keuntungan yang hilang dalam distribusi grosir

Transformasi digital dapat meningkatkan pemulihan biaya dalam distribusi grosir, membantu grosir meningkatkan keuntungan dan mendapatkan keunggulan kompetitif.

Baca lebih lajut

Best in suite CX: Menjaga margin tanpa mengorbankan CX

Hambatan ekonomi yang tidak stabil berarti bisnis harus memperketat anggaran. Best-in-suite CX memaksimalkan efisiensi operasional tanpa mengorbankan pengalaman pelanggan.

Baca lebih lajut

CX Hijau: Mehr Wachstum durch ein nachhaltiges Kundenerlebnis

Wir zeigen, wie unter dem Stichwort „Green CX“ vermehrt nachhaltige Conzepte fur das Kundenerlebnis zum Einsatz kommen und die CX verbessern.

Baca lebih lajut

Mengelola konten penjualan untuk menciptakan penjual dan pembeli yang percaya diri

Konten penjualan bisa menjadi keuntungan besar, tetapi hanya jika mudah diakses oleh penjual dan pembeli dan disajikan pada saat yang tepat.

Baca lebih lajut