Menu Online Terbaik untuk Restoran di tahun 2023

Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Belajarlah lagi.

Bukan rahasia lagi industri jasa makanan telah mengalami perubahan dramatis selama tiga tahun terakhir. Pemesanan makanan online sudah semakin populer sebelum pandemi global, tetapi menjadi kebutuhan dalam industri restoran dan sarana bertahan hidup.

Kini, pelanggan sudah terbiasa dengan kemudahan yang ditawarkan oleh sistem pemesanan online, dan fitur tersebut membantu restoran tetap kompetitif di pasar saat ini. Faktanya, 71% konsumen yang disurvei oleh Intouch Insights pada tahun 2022 mengatakan bahwa mereka menggunakan aplikasi seluler untuk menyelesaikan pembelian di restoran.

Apa itu Sistem Pemesanan Online?

Langkah pertama dalam memilih software pemesanan online terbaik untuk restoran adalah memahami apa itu sistem pemesanan online. Dalam istilah paling dasar, sistem pemesanan online adalah sistem otomatis yang memungkinkan restoran memproses penjualan online melalui situs web bermerek atau aplikasi seluler.

Pelanggan cukup masuk ke platform restoran, menambahkan pesanan makanan mereka ke keranjang belanja seperti yang mereka lakukan saat menggunakan platform e-niaga lainnya, lalu checkout dan bayar untuk memesan. Setelah pemesanan online dilakukan, sistem pemesanan online mengirimkannya ke restoran untuk menyiapkan, mengemas, dan, jika berlaku, mengirimkannya.

• BACA SELENGKAPNYA: 6 Opsi Pembuat Menu untuk Restoran Anda

Mengapa Restoran Harus Menggunakan Sistem Pemesanan Online?

Mengapa situs web restoran harus menampilkan alat pemesanan online? Sistem pemesanan online menawarkan restoran berbagai keuntungan dan keunggulan kompetitif, antara lain:

• Peningkatan efisiensi – Penjualan online dapat menghasilkan proses yang lebih cepat untuk memenuhi pesanan.
• Data pelanggan yang berharga – Saat pelanggan melakukan pemesanan online, mereka menyediakan data yang dapat digunakan untuk mendapatkan wawasan yang berharga.
• Akurasi yang ditingkatkan – Pesanan digital dapat meningkatkan akurasi secara keseluruhan dibandingkan dengan mengambil pesanan melalui telepon dan kemungkinan informasi hilang dalam terjemahan.
• Operasi yang disederhanakan – Menerima pesanan online dapat membantu merampingkan proses di belakang rumah.
• Lebih banyak loyalitas pelanggan – Peningkatan efisiensi dan akurasi terikat untuk menghasilkan kepuasan pelanggan yang meningkat yang mendorong bisnis berulang, dan banyak sistem pemesanan online menampilkan program loyalitas pelanggan juga.

• BACA LEBIH BANYAK: 11 Aplikasi Reservasi Restoran

Sistem Pemesanan Online Terbaik untuk Restoran

Apakah restoran Anda siap menerima pesanan online? Sebelum Anda dapat mengaktifkan dan menjalankan sistem pemesanan online, Anda harus memilih perangkat lunak yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda. Pastikan dan pertimbangkan biaya dan fitur yang tersedia dari beberapa sistem pemesanan online teratas untuk restoran di tahun 2023.

1. Makan Sekarang

Karena ChowNow bebas komisi, restoran yang menggunakan sistem pemesanan ini dapat memaksimalkan pendapatan mereka. Aplikasi pemesanan terintegrasi dengan sistem POS yang ada, dan menampilkan berbagai opsi. Pelanggan dapat memesan menggunakan aplikasi bermerek atau di situs web restoran sendiri, dan mereka dapat memilih pengambilan di dalam toko atau di tepi jalan. ChowNow tersedia dengan biaya tetap bulanan yang berkisar antara $99 hingga $150.

2. Roti bakar POS

Pemesanan online tersedia melalui sistem Toast POS, yang dibuat khusus untuk restoran dan menawarkan banyak fitur hemat uang. Faktanya, Toast mengklaim bahwa restoran menghemat rata-rata $36.000 per tahun saat menggunakan Toast Online Ordering. Beberapa fitur Toast POS paling populer termasuk program loyalitas pelanggan, kemampuan untuk membuat dan menerima kartu hadiah, dan manajemen inventaris restoran. Total biaya untuk mengadopsi Toast POS untuk pemesanan online mungkin termasuk biaya untuk beralih ke sistem POS-nya, tetapi Toast memang menawarkan kalkulator gratis untuk membantu restoran memperkirakan penghematan mereka di situs webnya.

3. Lapangan untuk Restoran

Pelanggan yang memilih Square Terminal dan Kitchen Display System sebagai sistem POS mereka dapat memilih untuk menggunakan Sqaure for Restaurants sebagai sistem pemesanan online mereka, yang dikenal efisien dan efisien. Restoran dapat menerima pesanan melalui berbagai platform seperti Postmates, Chowly atau UberEats, dan dapur menerima semua pesanan dalam satu antarmuka sederhana. Begitu mereka mulai menggunakan Square untuk Restoran, pemilik restoran juga dapat mengaktifkan layanan pengiriman dengan mudah. Square untuk Restoran tersedia dalam tiga tingkatan harga, termasuk gratis, $60 per bulan, dan langganan khusus.

4. Makanan Gloria

Pemilik restoran yang ingin mengintegrasikan pemesanan online dengan situs web restoran yang ada harus mempertimbangkan untuk mengadopsi sistem pemesanan online GloriaFood. GloriaFood menyediakan widget pemesanan seluler dan reservasi meja yang dapat ditempatkan bisnis di situs web atau halaman Facebook mereka. Tidak hanya widget GloriaFood yang nyaman, tetapi juga gratis. Perusahaan tidak membebankan biaya transaksi, komisi, atau biaya tersembunyi, meskipun peningkatan ke fitur lanjutan tersedia untuk dibeli.

6. Pemesanan Online Semanggi

Restoran yang mengadopsi sistem Clover POS dapat menerima pesanan online melalui dua pilihan: situs web dan aplikasi Clover atau The.Ordering.app. Clover membantu penggunanya mengatur menu online mereka dan merampingkan proses pemesanan mereka, ditambah sistem pemesanan online Clover meningkatkan loyalitas pelanggan dengan melacak hadiah, promosi dan kode kupon, serta umpan balik pelanggan. Clover tidak membebankan biaya berlangganan untuk menggunakan opsi pemesanan online-nya, dan gratis dipasang untuk pelanggan yang menggunakan Clover POS, meskipun ada biaya 3,5% plus 10 sen untuk pemrosesan kartu kredit.

7. FreshBytes

Dirancang untuk bisnis kecil dan menengah, FreshBytes menawarkan banyak fitur canggih yang tersedia untuk restoran kecil di restoran besar. Dipuji sebagai salah satu platform pemesanan online paling sederhana dan paling cepat berkembang, FreshBytes memberi pengguna pengalaman bermerek, ramah seluler, dan bebas komisi yang mencakup opsi seperti pemesanan media sosial, foto item menu, desain situs web premium, dan pemesanan ulang sekali sentuh. Harga untuk Freshbytes mulai dari $89 per bulan.

8. Upserve

Upserve adalah sistem manajemen restoran layanan lengkap yang juga mencakup opsi untuk bar, kilang anggur, kedai kopi, toko roti, dan lainnya. Perangkat lunak Upserve terintegrasi dengan pasar pemesanan online seperti Postmates, DoorDash, Caviar, dan UberEats, sehingga pelanggan mendapatkan yang terbaik dari berbagai dunia. Perangkat lunak Upserve juga menawarkan analitik data yang berharga, sehingga pemilik atau manajer restoran dapat melacak kinerja tempat mereka dan bekerja secara strategis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Paket upserve mulai dari $59 per bulan.

9.MenuDrive

MenuDrive menambahkan fokus pemasaran ekstra ke perangkat lunak pemesanan online-nya. Pengguna mengirimkan menu, foto, dan informasi lainnya ke MenuDrive, dan tim di sana membuat menu online khusus bermerek untuk restoran. Sistem pemesanan online juga menampilkan kampanye email otomatis dan alat pemasaran terintegrasi lainnya untuk membantu restoran membangun basis pelanggan yang berdedikasi. Paket MenuDrive dasar dimulai dengan biaya bulanan $99 per lokasi, bersama dengan biaya penyiapan satu kali sebesar $99. Layanan ini juga mencakup biaya pemrosesan kartu kredit 3,5% ditambah 15 sen per transaksi.

10. Restolab

Restolabs adalah sistem pemesanan online yang populer untuk restoran berkat kemudahan penggunaannya dan bebas komisi. Restolabs dikemas dengan banyak fitur berguna, termasuk pemesanan Facebook, dukungan multibahasa, dan analitik waktu nyata. Layanan ini menyediakan antarmuka yang cukup mendasar yang memungkinkan pengguna untuk masuk ke menu mereka dan kemudian menyalin dan menempel widget langsung ke situs web mereka. Harga pemesanan online Restolab mulai dari $45 per bulan.

• BACA SELENGKAPNYA: 10 Contoh Desain Website Restoran

Perangkat Lunak Apa yang Digunakan Restoran untuk Menerima Pesanan?

Sebagian besar restoran mengandalkan sistem POS, atau sistem point-of-sale, untuk memasukkan pesanan makanan, menambahkan instruksi khusus, proses pembayaran, dan mencetak kuitansi. Banyak sistem POS juga menampilkan alat yang membantu manajemen restoran memprediksi penjualan di masa mendatang, membuat keputusan perekrutan dan penjadwalan tenaga kerja, serta mengawasi inventaris restoran. Beberapa perangkat lunak POS menyediakan alat tambahan untuk proses pemesanan online, sementara yang lain dapat diintegrasikan dengan perangkat lunak pemesanan online pihak ketiga.

• BACA LEBIH BANYAK: Restoran dan Konsumen Mendapat Manfaat dari Aplikasi Pemesanan Seluler

Apa Menu Digital Terbaik untuk Restoran?

Saat memilih menu digital terbaik untuk restoran, MenuDrive menonjol sebagai pilihan yang luar biasa. Sementara berbagai sistem pemesanan online mungkin menawarkan keuntungannya sendiri, MenuDrive bekerja ekstra dengan menyediakan menu digital terbaik yang dirancang oleh tim profesional. Ini membedakannya sebagai pilihan ideal bagi pemilik restoran yang menginginkan pengalaman premium, disesuaikan, dan bermerek untuk pelanggan mereka.

Menu digital MenuDrive menawarkan beberapa fitur utama yang membuatnya menonjol di pasar:

• Kustomisasi: Tim ahli di MenuDrive akan bekerja sama dengan pemilik restoran untuk membuat menu yang selaras dengan branding dan tema restoran. Dari skema warna hingga font dan tata letak, setiap aspek menu dapat disesuaikan untuk mencerminkan identitas unik restoran.
• Antarmuka yang Ramah Pengguna: Menu digital dirancang dengan antarmuka yang ramah pengguna, memudahkan pelanggan untuk menavigasi dan menjelajahi penawaran dengan mudah. Navigasi intuitif meningkatkan pengalaman bersantap secara keseluruhan dan mendorong pesanan berulang.
• Kompatibilitas Seluler: Di dunia yang berpusat pada seluler saat ini, memiliki menu yang kompatibel dengan seluler sangatlah penting. MenuDrive memastikan bahwa menu digital sepenuhnya responsif dan dioptimalkan untuk berbagai perangkat, termasuk smartphone dan tablet, memastikan pelanggan dapat menelusuri menu dengan mudah di platform apa pun.
• Pembaruan Waktu Nyata: Dengan menu digital MenuDrive, pemilik restoran dapat membuat pembaruan waktu nyata untuk penawaran, harga, dan promosi mereka. Fitur ini memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam menyesuaikan menu berdasarkan perubahan musim, ketersediaan inventaris, atau modifikasi lainnya.
• Daya Tarik Visual: MenuDrive berfokus pada pembuatan menu yang menarik secara visual dengan gambar berkualitas tinggi dan deskripsi hidangan yang memikat. Ini membantu menarik pelanggan dan merangsang nafsu makan mereka bahkan sebelum mereka menginjakkan kaki ke restoran.
• Fitur Interaktif: Menu digital dapat menggabungkan fitur interaktif seperti kemampuan untuk menambahkan instruksi khusus atau menyesuaikan pesanan sesuai dengan preferensi individu. Sentuhan yang dipersonalisasi ini meningkatkan kepuasan pelanggan dan membuat proses pemesanan lebih menyenangkan.
• Analitik dan Wawasan: MenuDrive memberikan analitik dan wawasan yang berharga, memberi pemilik restoran akses ke data tentang perilaku pelanggan, item populer, waktu pemesanan puncak, dan banyak lagi. Data ini dapat digunakan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat dan mengoptimalkan penawaran menu untuk penjualan yang lebih baik.
• Integrasi Tanpa Batas: Menu digital MenuDrive berintegrasi mulus dengan sistem pemesanan online mereka, memastikan proses pemesanan yang lancar dan efisien. Pelanggan dapat dengan mudah memesan langsung dari menu digital, merampingkan seluruh pengalaman bersantap.

Kesimpulannya, saat mencari menu digital terbaik untuk restoran, MenuDrive muncul sebagai pesaing teratas. Dengan tim profesionalnya yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman yang disesuaikan dan bermerek, bersama dengan serangkaian fitur yang ramah pengguna, MenuDrive menetapkan standar keunggulan dalam ranah menu digital untuk restoran. Merangkul solusi menu digital MenuDrive dapat secara signifikan meningkatkan kehadiran online restoran dan meningkatkan pengalaman bersantap bagi pelanggan, mendorong kepuasan dan loyalitas pelanggan yang lebih besar.

• BACA LEBIH BANYAK: 50 Tips Pemasaran Restoran

Apakah Ada Opsi Pemesanan Online Gratis untuk Restoran?

Ada beberapa opsi yang tersedia untuk restoran yang mencari opsi pemesanan online, termasuk beberapa yang menyertakan versi gratis. Beberapa layanan, seperti Square untuk Restoran dan Toast POS gratis untuk pelanggan yang berlangganan sistem POS merek tersebut. Opsi pemesanan online lainnya, seperti GloriaFood bebas menggunakan sistem dasar dengan peningkatan opsional.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa menu digital MenuDrive untuk restoran?

Menu digital MenuDrive untuk restoran adalah solusi mutakhir yang menawarkan pengalaman yang disesuaikan dan bermerek bagi pelanggan. Ini adalah menu yang ramah pengguna, menarik secara visual, dan kompatibel dengan perangkat seluler yang dirancang oleh tim profesional untuk memamerkan penawaran restoran dengan cara yang menarik.

Apa perbedaan menu digital MenuDrive dengan sistem pemesanan online lainnya?

Menu digital MenuDrive menonjol dari sistem pemesanan online lainnya dengan menawarkan pendekatan premium dan personal. Tidak seperti template umum, tim MenuDrive bekerja sama dengan pemilik restoran untuk membuat menu yang secara sempurna mencerminkan merek dan tema restoran.

Opsi penyesuaian apa yang tersedia untuk menu digital dengan MenuDrive?

Menu digital MenuDrive dapat disesuaikan sepenuhnya, termasuk skema warna, font, tata letak, dan gambar. Tingkat penyesuaian ini memungkinkan pemilik restoran menyelaraskan menu dengan identitas merek mereka, menjadikannya bagian yang mulus dari kehadiran online mereka.

Apakah menu digital ramah seluler?

Ya, menu digital MenuDrive sepenuhnya responsif dan dioptimalkan untuk perangkat seluler, memastikan pengalaman menjelajah yang lancar bagi pelanggan yang menggunakan smartphone dan tablet.

Bisakah restoran memperbarui menu digital mereka secara real-time?

Sangat. Dengan menu digital MenuDrive, pemilik restoran dapat memperbarui item menu, harga, dan promosi mereka secara real-time. Fleksibilitas ini memungkinkan mereka beradaptasi dengan keadaan yang berubah dan terus memperbarui penawaran mereka.

Fitur interaktif apa yang tersedia di menu digital MenuDrive?

Menu digital MenuDrive dapat menyertakan fitur interaktif seperti instruksi khusus dan opsi penyesuaian, yang memungkinkan pelanggan menyesuaikan pesanan mereka sesuai dengan preferensi mereka.

Bagaimana menu digital MenuDrive meningkatkan pengalaman bersantap secara keseluruhan?

Menu digital MenuDrive meningkatkan pengalaman bersantap dengan menawarkan antarmuka yang intuitif dan menarik secara visual. Pelanggan dapat dengan mudah menavigasi menu, menjelajahi hidangan dengan deskripsi dan gambar yang menarik, dan memesan dengan lancar.

Bisakah pemilik restoran mengakses analitik dan wawasan dengan menu digital MenuDrive?

Ya, MenuDrive memberikan analitik dan wawasan berharga tentang perilaku pelanggan, item populer, waktu pemesanan puncak, dan banyak lagi. Data ini memberdayakan pemilik restoran untuk membuat keputusan bisnis yang tepat dan mengoptimalkan penawaran menu mereka untuk penjualan yang lebih baik.

Apakah menu digital MenuDrive terintegrasi dengan sistem pemesanan online?

Ya, menu digital MenuDrive terintegrasi dengan sistem pemesanan online, menyederhanakan proses pemesanan untuk pelanggan. Pelanggan dapat memesan langsung dari menu digital, meningkatkan efisiensi dan kenyamanan.

Bagaimana menu digital MenuDrive menguntungkan bisnis restoran saya?

Menu digital MenuDrive dapat menguntungkan bisnis restoran Anda dengan menyediakan menu yang disesuaikan dan menarik secara visual yang menarik dan melibatkan pelanggan. Ini membantu menciptakan kehadiran online yang kuat, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan penjualan dan profitabilitas secara keseluruhan.

Apakah MenuDrive cocok untuk semua jenis restoran?

Ya, menu digital MenuDrive cocok untuk semua jenis restoran, baik itu kafe kecil, tempat makan mewah, atau tempat makan cepat saji. Opsi penyesuaian memungkinkan setiap restoran menyesuaikan menu digital dengan identitas dan penawaran unik mereka.

Bagaimana cara memulai dengan menu digital MenuDrive untuk restoran saya?

Untuk memulai dengan menu digital MenuDrive untuk restoran Anda, cukup hubungi tim mereka dan diskusikan kebutuhan Anda. Mereka akan memandu Anda melalui proses pembuatan menu digital yang dipersonalisasi dan berkualitas tinggi untuk bisnis Anda.

Gambar: Depositphotos