Uraian Pekerjaan Petugas Piutang Usaha: Templat untuk Dipekerjakan di Bisnis Anda

Diterbitkan: 2023-06-11

Menavigasi labirin transaksi keuangan dalam bisnis kecil membutuhkan profesional yang berorientasi pada detail dan berpengalaman dalam nuansa akuntansi. Salah satu peran tersebut adalah sebagai Petugas Piutang, penting untuk mengamankan pendapatan dan menjaga akun pelanggan yang sehat.

Daftar isi



Uraian Pekerjaan Piutang Usaha

Pekerjaan piutang terutama melibatkan pengelolaan pembayaran masuk, memastikan penagihan tepat waktu, dan memelihara catatan yang akurat. Pekerjaan ini membutuhkan pemahaman tentang angka-angka akuntansi, kemahiran dalam perangkat lunak akuntansi, dan ketelitian tingkat tinggi untuk memastikan validitas transaksi keuangan.

Petugas Piutang Usaha, juga dikenal sebagai Spesialis Piutang Usaha, melakukan berbagai tugas lebih dari sekadar menghitung angka. Mereka membantu membentuk kesehatan keuangan perusahaan, berkontribusi secara signifikan terhadap profitabilitas dan arus kasnya.

Tugas Petugas Piutang

Tugas piutang sehari-hari dari Petugas Piutang atau Spesialis termasuk mengelola akun pelanggan, memposting tanda terima, memeriksa rencana pembayaran pelanggan, mencatat transaksi, dan melakukan setoran bank. Mereka juga menyelesaikan perbedaan akun secara signifikan, memverifikasi pemotongan yang valid atau resmi, dan mengelola faktur yang belum dibayar.

Tanggung jawab mencakup menangani transaksi kartu kredit, melacak riwayat pembayaran, dan terlibat dalam upaya penagihan untuk rekening yang lewat jatuh tempo. Peran tersebut melibatkan interaksi reguler dengan klien dan departemen organisasi lainnya, yang memerlukan keterampilan komunikasi yang baik.

Selain itu, para profesional ini sering ditugaskan untuk mengirimkan pengingat tagihan kepada pelanggan, memprediksi pembayaran yang akan datang, dan menjalankan prosedur pemotongan yang tertunda. Pencatatan yang berorientasi pada detail dan rekonsiliasi akun yang terperinci juga penting bagi peran piutang.

Deskripsi pekerjaan piutang juga melibatkan kontak dengan pelanggan dan klien. Petugas Piutang Usaha berfungsi sebagai penghubung penting antara bisnis dan pelanggannya, menangani pertanyaan yang terkait dengan faktur, pembayaran, dan perbedaan akun. Interaksi dengan pelanggan ini menempatkan Petugas Piutang dalam posisi untuk membina hubungan pelanggan yang kuat, sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Keterampilan yang Dibutuhkan

Melakukan tugas piutang membutuhkan perpaduan keterampilan yang unik. Peran tersebut membutuhkan gelar sarjana di bidang terkait seperti akuntansi atau keuangan. Mata yang tajam untuk detail, keterampilan matematika yang kuat, kemampuan untuk bekerja secara mandiri, dan integritas yang tinggi adalah karakteristik penting dari seorang Petugas Piutang yang sukses.

Kemahiran dalam perangkat lunak akuntansi adalah prasyarat lain, bersama dengan kemampuan menganalisis data keuangan dan merekonsiliasi akun secara efisien. Sama pentingnya bagi Panitera Piutang Usaha untuk mahir menavigasi garis tipis antara menjaga hubungan baik dengan klien dan secara tegas mengejar pembayaran jatuh tempo.

deskripsi pekerjaan piutang

Menavigasi Lanskap Piutang Usaha

Dalam usaha kecil, departemen piutang memainkan peran penting dalam menentukan kesejahteraan keuangan perusahaan. Tetapi untuk memahami esensi dari peran ini, pertama-tama seseorang harus memahami uraian tugas dan tanggung jawab yang menyertainya.

Manajemen Akun Utama

Pekerjaan piutang lebih dari sekadar mengawasi faktur yang belum dibayar dan pembayaran masuk. Perannya meluas ke ranah manajemen akun strategis. Sebagai spesialis piutang, selalu ada kebutuhan untuk menyeimbangkan ekspektasi akun pelanggan dan tujuan keuangan perusahaan.

Memastikan pengiriman solusi perusahaan yang tepat waktu dan berhasil berdasarkan kebutuhan dan tujuan pelanggan dapat mengarah pada hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Mempertahankan hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan pelanggan sangat penting untuk keberhasilan spesialis piutang.

Manajemen Keuangan Berorientasi Detail

Akuntansi untuk setiap sen yang masuk, mengelola transaksi keuangan, dan menyimpan catatan akurat dari transaksi ini adalah bagian dari rutinitas sehari-hari spesialis piutang. Peran ini membutuhkan perhatian yang tajam untuk detail, memastikan pemotongan yang sah atau resmi dilakukan dan semua perbedaan akun diselesaikan dengan segera.

Selain itu, mereka harus berpengalaman dengan perangkat lunak akuntansi, yang membantu dalam memelihara catatan sistematis dari semua transaksi. Mereka juga mengelola rencana pembayaran pelanggan, memastikannya selaras dengan kebijakan perusahaan dan kemampuan keuangan pelanggan.

Orang Rakyat

Orang mungkin mengira pekerjaan piutang adalah tentang angka, tapi itu hanya setengah dari cerita. Pada intinya, peran spesialis piutang melibatkan berurusan dengan orang.

Apakah menghubungi klien tentang faktur yang belum dibayar atau memeriksa rencana pembayaran pelanggan, petugas piutang sering berfungsi sebagai wajah perusahaan kepada klien. Mereka bekerja sama dengan tim penjualan, eksekutif akun, dan bahkan manajer akun senior, seringkali mengharuskan mereka untuk memiliki keterampilan interpersonal dan komunikasi yang baik.

Uraian Pekerjaan Akun Piutang : Templat untuk Mempekerjakan di Bisnis Anda

Templat 1:

Template ini menampilkan perusahaan sebagai bisnis kecil yang menghargai manajemen keuangan yang akurat. Ini menekankan perlunya Spesialis Piutang Usaha yang berpengalaman dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim. Deskripsi pekerjaan menyoroti tanggung jawab seperti mengelola proses piutang, menyelesaikan perbedaan penagihan, berkomunikasi dengan pelanggan mengenai saldo, dan menghasilkan laporan. Itu juga menyebutkan pentingnya pengetahuan yang kuat tentang prinsip-prinsip akuntansi dan kemahiran dalam perangkat lunak akuntansi.

Posisi: Spesialis Piutang Usaha

Lokasi: [Kota, Negara Bagian]

Perusahaan: [Nama Perusahaan]

Tentang Kami: [Nama Perusahaan] adalah bisnis kecil terhormat yang didedikasikan untuk menyediakan layanan keuangan yang luar biasa. Saat ini kami sedang mencari Spesialis Piutang Usaha yang berpengalaman dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim kami.

Tanggung jawab:

• Kelola proses piutang, termasuk penagihan, penagihan pembayaran, dan rekonsiliasi.

• Tinjau dan verifikasi keakuratan faktur dan atasi perbedaan penagihan.

• Berkomunikasi dengan pelanggan mengenai saldo terutang, pengingat pembayaran, dan pengaturan pembayaran.

• Memproses pembayaran pelanggan, menerapkannya ke akun yang sesuai, dan memperbarui catatan yang sesuai.

• Menghasilkan laporan berkala tentang status piutang dan analisis umur.

• Selidiki dan selesaikan pertanyaan dan perselisihan pelanggan secara tepat waktu dan profesional.

• Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan penagihan dan penagihan yang akurat dan tepat waktu.

• Membantu aktivitas penutupan akhir bulan, termasuk rekonsiliasi dan pelaporan akun.

• Memelihara catatan dan dokumentasi pelanggan yang diperbarui.

Kualifikasi:

• Pengalaman sebelumnya dalam piutang atau peran keuangan terkait.

• Pengetahuan yang kuat tentang prinsip dan praktik akuntansi.

• Kemahiran dalam perangkat lunak akuntansi dan MS Excel.

• Perhatian yang sangat baik terhadap detail dan akurasi dalam entri data dan perhitungan keuangan.

• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang kuat.

• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang efektif.

• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan berkolaborasi dalam tim.

• Gelar Associate di bidang akuntansi atau bidang terkait lebih disukai.

Manfaat:

• Paket gaji dan tunjangan yang kompetitif.

• Peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan profesional.

• Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.

Untuk Melamar: Harap kirimkan resume, surat lamaran, dan sertifikasi yang relevan ke [alamat email] dengan baris subjek "Aplikasi Spesialis Piutang Usaha - [Nama Anda]." Kami menghargai minat Anda untuk bergabung dengan tim kami dan berharap dapat meninjau aplikasi Anda.

[Nama Perusahaan] adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang sama dan tidak mendiskriminasi berdasarkan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, asal kebangsaan, usia, kecacatan, atau karakteristik lain yang dilindungi.

Templat 2:

Template ini menampilkan perusahaan sebagai bisnis kecil yang berkembang yang memprioritaskan pengelolaan keuangan yang akurat. Ini menekankan perlunya Petugas Piutang yang berorientasi pada detail dan terorganisir untuk bergabung dengan tim. Deskripsi pekerjaan menyoroti tanggung jawab seperti memproses transaksi piutang, merekonsiliasi pembayaran, memelihara catatan pelanggan, dan membantu dalam kegiatan penutupan akhir bulan. Itu juga menyebutkan pentingnya pemahaman dasar tentang prinsip-prinsip akuntansi dan kemahiran dalam MS Office.

Uraian Pekerjaan : Account Receivable Clerk

Lokasi: [Kota, Negara Bagian]

Perusahaan: [Nama Perusahaan]

Tentang Kami: [Nama Perusahaan] adalah bisnis kecil yang berkembang yang menghargai manajemen keuangan yang akurat. Kami sedang mencari Petugas Piutang yang berorientasi pada detail dan terorganisir untuk bergabung dengan tim kami.

Tanggung jawab:

• Memproses transaksi piutang, termasuk membuat faktur dan laporan penerbitan.

• Posting pembayaran pelanggan dan rekonsiliasikannya dengan saldo terutang.

• Menyelidiki dan menyelesaikan perbedaan penagihan atau masalah pembayaran.

• Menyimpan catatan dan dokumentasi pelanggan yang akurat dan terkini.

• Membantu memantau dan mengelola batas dan persyaratan kredit pelanggan.

• Berkomunikasi dengan pelanggan mengenai pengingat pembayaran, pertanyaan, dan pembaruan akun.

• Menyiapkan laporan berkala tentang status piutang dan analisis umur.

• Membantu kegiatan penutupan akhir bulan, seperti rekonsiliasi rekening.

• Memberikan dukungan kepada tim Piutang Usaha sesuai kebutuhan.

Kualifikasi:

• Pengalaman sebelumnya dalam piutang atau peran keuangan serupa lebih disukai.

• Pemahaman dasar tentang prinsip dan proses akuntansi.

• Kemahiran dalam MS Office, khususnya Excel.

• Perhatian yang kuat terhadap detail dan akurasi dalam entri data.

• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang efektif.

• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.

• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan kolaboratif dalam tim.

Manfaat:

• Kompensasi kompetitif berdasarkan pengalaman.

• Peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan profesional.

• Lingkungan kerja yang mendukung.

Untuk Mendaftar:

Kirimkan resume, surat lamaran, dan sertifikasi yang relevan ke [alamat email] dengan baris subjek “Aplikasi Petugas Piutang Usaha – [Nama Anda].” Kami menghargai minat Anda untuk bergabung dengan tim kami dan berharap dapat meninjau aplikasi Anda.

[Nama Perusahaan] adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang sama dan tidak mendiskriminasi berdasarkan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, asal kebangsaan, usia, kecacatan, atau karakteristik lain yang dilindungi.

Templat 3:

Templat ini memposisikan perusahaan sebagai bisnis kecil mapan yang berkomitmen pada keunggulan finansial. Ini menyoroti perlunya Spesialis Koleksi yang termotivasi dan didorong oleh hasil untuk bergabung dengan tim. Uraian pekerjaan menekankan tanggung jawab seperti mengelola proses penagihan, menghubungi pelanggan untuk pembayaran yang jatuh tempo, menyelesaikan pertanyaan dan perselisihan, dan membuat laporan tentang umur piutang. Ini juga menyebutkan pentingnya keterampilan negosiasi dan komunikasi yang kuat.

Deskripsi Pekerjaan: Spesialis Koleksi

Lokasi: [Kota, Negara Bagian]

Perusahaan: [Nama Perusahaan]

Tentang Kami: [Nama Perusahaan] adalah bisnis kecil mapan yang berkomitmen pada keunggulan finansial. Saat ini kami sedang mencari Spesialis Koleksi yang termotivasi dan didorong oleh hasil untuk bergabung dengan tim kami.

Tanggung jawab:

• Mengelola proses penagihan untuk memastikan pembayaran saldo terhutang tepat waktu.

• Hubungi pelanggan untuk membahas pembayaran yang jatuh tempo dan menegosiasikan pengaturan pembayaran.

• Selidiki dan selesaikan pertanyaan pelanggan, perselisihan, dan perbedaan penagihan.

• Menyimpan catatan yang akurat tentang aktivitas pengumpulan dan interaksi pelanggan.

• Menghasilkan laporan tentang penuaan piutang dan kinerja penagihan.

• Berkolaborasi dengan tim internal untuk merampingkan proses penagihan dan meningkatkan arus kas.

• Tetap perbarui peraturan yang relevan dan praktik terbaik dalam koleksi.

Kualifikasi:

• Pengalaman sebelumnya dalam pengumpulan atau peran keuangan terkait.

• Keterampilan negosiasi dan komunikasi yang kuat.

• Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam entri data dan dokumentasi.

• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memenuhi tenggat waktu.

• Kemahiran dalam MS Office, khususnya Excel.

• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik.

• Kemampuan pemecahan masalah yang kuat.

• Pengetahuan tentang perangkat lunak koleksi merupakan nilai tambah.

Manfaat:

• Paket gaji dan tunjangan yang kompetitif.

• Peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan profesional.

• Lingkungan kerja yang mendukung.

Untuk Mendaftar: Harap kirimkan resume, surat lamaran, dan sertifikasi yang relevan ke [alamat email] dengan baris subjek "Aplikasi Spesialis Koleksi - [Nama Anda]." Kami menghargai minat Anda untuk bergabung dengan tim kami dan berharap dapat meninjau aplikasi Anda.

[Nama Perusahaan] adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang sama dan tidak mendiskriminasi berdasarkan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, asal kebangsaan, usia, kecacatan, atau karakteristik lain yang dilindungi.

Templat 4:

Templat ini menampilkan perusahaan sebagai bisnis kecil terkemuka yang menghargai layanan keuangan yang akurat dan efisien. Ini menekankan perlunya Spesialis Penagihan yang berorientasi pada detail dan proaktif untuk bergabung dengan tim. Deskripsi pekerjaan menyoroti tanggung jawab seperti membuat faktur pelanggan, meninjau data penagihan, menyelesaikan ketidaksesuaian, dan berkolaborasi dengan tim internal. Itu juga menyebutkan pentingnya perhatian terhadap detail, kemahiran dalam MS Office, dan keterampilan organisasi yang kuat.

Deskripsi Pekerjaan: Spesialis Penagihan

Lokasi: [Kota, Negara Bagian]

Perusahaan: [Nama Perusahaan]

Tentang Kami: [Nama Perusahaan] adalah bisnis kecil terkemuka yang didedikasikan untuk menyediakan layanan keuangan yang akurat dan efisien. Kami sedang mencari Spesialis Penagihan yang berorientasi pada detail dan proaktif untuk bergabung dengan tim kami.

Tanggung jawab:

• Menghasilkan faktur pelanggan yang akurat dan tepat waktu untuk produk atau layanan yang diberikan.

• Meninjau data penagihan dan memastikannya sesuai dengan kontrak dan perjanjian harga.

• Mengatasi perbedaan atau kesalahan penagihan secara tepat waktu.

• Berkomunikasi dengan tim internal untuk mengumpulkan informasi penagihan yang diperlukan.

• Membantu proses piutang, termasuk aplikasi pembayaran dan penagihan.

• Memelihara catatan dan dokumentasi penagihan secara terorganisir.

• Menghasilkan laporan penagihan dan analisis sesuai kebutuhan.

• Tetap perbarui standar dan peraturan penagihan industri.

• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk meningkatkan proses dan akurasi penagihan.

Kualifikasi:

• Pengalaman sebelumnya dalam penagihan atau peran keuangan terkait lebih disukai.

• Perhatian yang kuat terhadap detail dan akurasi dalam entri data.

• Kemahiran dalam MS Office, khususnya Excel.

• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang efektif.

• Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat.

• Pengetahuan tentang perangkat lunak penagihan atau sistem ERP merupakan nilai tambah.

• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan kolaboratif dalam tim.

Manfaat:

• Kompensasi kompetitif berdasarkan pengalaman.

• Peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan profesional.

• Lingkungan kerja yang mendukung.

Untuk Melamar: Kirimkan resume, surat lamaran, dan sertifikasi apa pun yang relevan ke [alamat email] dengan baris subjek “Aplikasi Pakar Penagihan – [Nama Anda].” Kami menghargai minat Anda untuk bergabung dengan tim kami dan berharap dapat meninjau aplikasi Anda.

[Nama Perusahaan] adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang sama dan tidak mendiskriminasi berdasarkan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, asal kebangsaan, usia, kecacatan, atau karakteristik lain yang dilindungi.

Kesimpulan

Dalam lanskap bisnis kecil, peran seorang Accounts Receivable Clerk bukan sekadar pekerjaan; itu adalah tanggung jawab mission-critical. Ini membutuhkan keseimbangan yang baik antara kecakapan analitis, kecerdasan finansial, dan keterampilan layanan pelanggan. Petugas Piutang Usaha yang efektif dapat membantu bisnis kecil meningkatkan arus kasnya, meminimalkan risiko keuangan, dan membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat. Intinya, mereka adalah penjaga gerbang kesehatan keuangan organisasi dan memainkan peran penting dalam kesuksesan perusahaan.

Dengan memahami deskripsi pekerjaan piutang, usaha kecil dapat lebih menghargai nilai yang dibawa para profesional ini ke meja. Demikian pula, panitera piutang yang bercita-cita tinggi dapat lebih memahami keterampilan dan kualifikasi yang dibutuhkan untuk unggul dalam peran ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa peran petugas piutang dalam bisnis kecil?

Petugas piutang dalam bisnis kecil bertanggung jawab untuk mengelola pembayaran masuk, memastikan penagihan tepat waktu, memelihara catatan yang akurat, dan memeriksa rencana pembayaran pelanggan. Mereka juga menangani setoran bank, menyelesaikan perbedaan akun, mengelola akun pelanggan, dan mempertahankan pemotongan yang valid atau resmi.

Apa tugas harian spesialis piutang?

Spesialis piutang menangani berbagai tugas, termasuk memposting tanda terima, mencatat transaksi, memverifikasi pemotongan, mengelola faktur yang belum dibayar, dan melakukan setoran bank. Mereka juga mengirimkan pengingat tagihan, memprediksi pembayaran yang akan datang, dan melakukan rekonsiliasi akun.

Keterampilan apa yang dibutuhkan untuk pekerjaan piutang?

Peran tersebut membutuhkan gelar sarjana dalam bidang terkait seperti akuntansi atau keuangan, perhatian yang tajam terhadap detail, keterampilan matematika yang kuat, kemampuan untuk bekerja secara mandiri, dan integritas tingkat tinggi. Kemahiran dalam perangkat lunak akuntansi, kemampuan menganalisis data keuangan, dan keterampilan komunikasi yang efektif juga penting.

Apa pentingnya peran piutang dalam usaha kecil?

Spesialis piutang memainkan peran penting dalam mengamankan kesehatan keuangan usaha kecil. Mereka meningkatkan arus kas, meminimalkan risiko keuangan, membina hubungan pelanggan yang kuat, dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.

Bagaimana petugas piutang berkontribusi pada manajemen akun strategis?

Spesialis piutang menyeimbangkan ekspektasi akun pelanggan dengan tujuan keuangan perusahaan. Mereka memastikan pengiriman solusi perusahaan yang tepat waktu dan berhasil berdasarkan kebutuhan pelanggan, yang mengarah pada hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Apakah pekerjaan piutang semua tentang angka?

Sementara berurusan dengan transaksi dan catatan keuangan adalah bagian penting dari pekerjaan, peran piutang juga melibatkan interaksi substansial dengan klien dan departemen lain dalam perusahaan. Dengan demikian, keterampilan interpersonal dan komunikasi yang baik sangat penting selain kemampuan numerik.

Apa pentingnya perangkat lunak akuntansi dalam peran piutang?

Spesialis piutang menggunakan perangkat lunak akuntansi untuk memelihara catatan sistematis dari semua transaksi, mengelola rencana pembayaran pelanggan, dan melakukan rekonsiliasi akun secara efisien. Kemahiran dalam menggunakan perangkat lunak tersebut merupakan keterampilan penting untuk peran ini.

Bagaimana petugas piutang mengelola hubungan pelanggan?

Panitera piutang sering berfungsi sebagai wajah perusahaan untuk klien. Mereka menangani pertanyaan yang terkait dengan faktur, pembayaran, dan perbedaan akun, membina hubungan pelanggan yang kuat dan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Gambar: Depositphotos


Lebih lanjut di: Contoh Uraian Pekerjaan