Sebuah desain website e-commerce memiliki tujuan yang unik. Tujuan dari desain web e-commerce Huntsville adalah untuk menarik perhatian pelanggan dan mengarahkan mereka untuk melakukan pembelian. Situs belanja online yang dioptimalkan akan mampu menarik banyak target pelanggan dengan tingkat konversi yang tinggi.

Pengguna online memiliki banyak pilihan saat ini untuk melakukan pembelian secara online. Situs seperti Kohl, Amazon, eBay, dan OLX berhasil karena berfokus pada pengalaman pelanggan yang luar biasa. Upaya dalam menciptakan situs yang ramah pengguna telah menghasilkan peningkatan profitabilitas untuk situs-situs tersebut.

Untuk memenangkan persaingan, Anda perlu menyewa perusahaan desain situs web Alabama yang dapat merancang situs dengan semua fitur e-niaga yang harus dimiliki. Perusahaan desain web kustom Huntsville profesional dapat membuat situs web yang memberikan pengalaman belanja online tanpa batas.

1. Navigasi Situs Web yang Mulus

Navigasi situs web adalah elemen desain situs web e-niaga yang paling penting. Navigasi yang mudah digunakan akan memungkinkan pelanggan menemukan produk yang dibutuhkan tanpa kerepotan. Sebaliknya, situs web dengan fitur navigasi yang buruk akan membuat pelanggan frustrasi karena mereka akan meninggalkan situs Anda.

Jadi, pertanyaan utamanya adalah apa saja elemen navigasi online yang baik?

Situs dengan navigasi yang baik membuat jalur yang jelas bagi pelanggan untuk checkout. Pelanggan harus dapat dengan cepat menemukan produk yang tepat dan melanjutkan ke checkout. Mereka harus bisa membeli produk yang dibutuhkan tanpa harus berpikir, “bagaimana caranya…?”.

Pertimbangkan untuk menampilkan informasi terpenting bagi pelanggan di halaman utama. Produk harus dikategorikan dalam menu drop-down atau footer halaman.

Contoh yang bagus dari situs e-niaga dengan navigasi pengguna yang sangat baik adalah milik Kohl. Seperti yang Anda lihat pada gambar di bawah, halaman utama menampilkan kategori yang paling penting. Kategori yang kurang penting dikelompokkan dalam menu tarik-turun. Menu yang dikelompokkan dengan jelas memandu pelanggan ke lokasi spesifik yang diinginkan.

2. Gambar Resolusi Tinggi

Apakah gambar di situs Anda berkualitas profesional? Apakah gambar memiliki opsi zoom-in untuk lebih detail? Jika tidak, Anda mungkin tidak menawarkan pengalaman terbaik kepada pengguna online.

Anda harus memberikan pengalaman visual yang berkualitas kepada pengguna online. Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda dapat menyertakan gambar berkualitas rendah dengan label harga dan beberapa poin penting.

Pembeli online mengharapkan beberapa foto berkualitas tinggi dari sudut yang berbeda. Pertimbangkan halaman produk Amazon di mana sebagian besar produk yang terdaftar memiliki banyak gambar dengan fitur zoom-in. Pelanggan dapat memperbesar dan mendapatkan nuansa yang mirip dengan meninjau produk di toko ritel fisik.

Anda perlu mempertimbangkan pertimbangan teknis saat menambahkan gambar. Ukuran gambar yang disarankan untuk produk adalah 2048 x 2048 piksel. Hindari mengunggah gambar dengan resolusi sangat tinggi karena akan memakan waktu lama untuk dimuat. Ukuran gambar semua produk harus sama untuk menjaga keseragaman tampilan produk.

3. Fitur Pencarian Produk

Pastikan situs web Anda memiliki fitur pencarian produk yang kuat. Fitur pencarian produk harus memungkinkan pelanggan untuk menyaring dan mengurutkan produk berdasarkan atribut yang berbeda. Misalnya, Anda dapat meminta pelanggan mencari produk menggunakan filter seperti warna, harga, jenis kelamin, dan ukuran, dll.

Selain itu, pelanggan harus dapat mengurutkan hasil pencarian berdasarkan harga, popularitas, tanggal kedatangan, dan atribut lainnya. Situs web harus memungkinkan pelanggan untuk mengurutkan produk dalam urutan menaik dan menurun.

4. Produk yang Direkomendasikan

Fitur lain yang harus dimiliki untuk situs e-commerce adalah produk yang direkomendasikan. Fitur desain situs web kustom Huntsville yang canggih memungkinkan Anda untuk menjual produk lebih tinggi. Contohnya adalah bagian produk terkait di Amazon. Situs web menunjukkan apa yang juga dilihat pelanggan terkait dengan suatu produk.

Menambahkan fitur produk terkait dapat memungkinkan Anda untuk meningkatkan konversi online. Pertimbangkan apa yang akan dibujuk pelanggan untuk membeli ketika membeli suatu produk. Misalnya, pelanggan yang membeli smartphone dapat disarankan untuk membeli pelindung layar atau aksesori lainnya. Ini adalah teknik cerdas untuk memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan dan meningkatkan penjualan.

5. Tambahkan Sinyal Kepercayaan

Menambahkan sinyal kepercayaan akan membuat penawaran produk Anda lebih kredibel bagi pelanggan. Sinyal kepercayaan secara tidak sadar mempengaruhi pelanggan untuk melakukan pembelian. Anda bisa mendapatkan kepercayaan dengan banyak cara. Satu sinyal kepercayaan yang efektif adalah HTTPS/SSL. Sinyal kepercayaan memberikan sinyal hijau kepada pelanggan bahwa situs tersebut aman.

Selain mendapatkan kepercayaan, menyetel situs Anda di HTTPS/SSL juga akan meningkatkan kecepatan situs. Anda dapat mengaktifkan gembok hijau dan protokol HTTPS dengan membeli sertifikat SSL. Pertimbangkan untuk membeli sertifikat dari Otoritas Sertifikat tepercaya.

Situs Otoritas Sertifikat paling andal yang menerbitkan sertifikat SSL termasuk Solusi Jaringan, VeriSign, GeoTrust, dan GoDaddy. Harga sertifikat berkisar dari sekitar $ 12,49 hingga $ 2.000 per tahun. Anda harus memilih sertifikat yang menawarkan perlindungan terbaik dengan biaya minimum.

Membuat FAQ, Kebijakan Privasi, dan Syarat & Ketentuan dan halaman lain juga berfungsi sebagai sinyal kepercayaan.

Anda harus memiliki halaman FAQ, kebijakan privasi, dan syarat & ketentuan di situs web Anda. Pentingnya halaman ini sering diremehkan. Memiliki halaman-halaman ini dapat membantu menciptakan kepercayaan pada situs online Anda.

Pertimbangkan untuk membuat privasi khusus, syarat & ketentuan, dan halaman lainnya. Namun, jika Anda tidak punya waktu, Anda juga dapat membuat halaman ini secara gratis menggunakan TermsFeed. Situs ini memungkinkan Anda untuk membuat Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA), Kebijakan Privasi, Syarat & Ketentuan, Penafian, dan banyak lagi.

Terakhir, Anda harus mempertimbangkan untuk menambahkan segel keamanan atau lencana kepercayaan ke keranjang pembayaran.

Menambahkan segel dapat meningkatkan kepercayaan pembeli. Pelanggan akan lebih percaya dan akan cenderung melakukan pembelian.

Jadi, segel mana yang harus Anda tambahkan ke situs web Anda?

Anda tidak perlu menambahkan semua lencana kepercayaan yang tersedia secara online.

Survei online yang dilakukan oleh Baymard Institute telah menganalisis 2.510 tanggapan dan menemukan bahwa segel kepercayaan paling banyak mencakup Norton Secured, McAfee Secure, TRUSTe Certified Privac, dan BBB Accredited Business.

6. Ulasan Pelanggan Online

Ulasan yang dibuat pengguna juga merupakan fitur penting untuk situs e-niaga. Pelanggan rata-rata membaca sekitar 10 ulasan sebelum mempercayai bisnis online. Sebagian besar hanya akan membeli dari bisnis dengan 4 bintang atau lebih.

Banyak pemilik bisnis online berpikir bahwa ulasan yang dibuat pengguna dapat menjadi pembunuh penjualan. Kenyataannya adalah kebalikannya yang benar.

Ulasan pelanggan yang negatif dapat bermanfaat dalam banyak hal. Ini memberi Anda kesempatan untuk mengubah pengalaman pelanggan yang negatif menjadi pengalaman yang positif. Hal ini akan memberikan kesan positif bagi pengguna online.

Ketika pelanggan melihat bahwa ulasan negatif tidak disensor, mereka akan percaya bahwa tidak melihat ulasan positif sebagai 'palsu'. Anda dapat menggunakan plugin untuk menambahkan ulasan yang dibuat pengguna dari situs seperti Foursquare, Yelp, dan lainnya. Menambahkan ulasan pengguna dapat mendorong bukti sosial dan juga membantu membangun penggemar setia.

IG Webs – Desain Web, Layanan Konten SEO, Manajemen Situs Web & Lainnya! Hubungi Kami untuk Penawaran Gratis Hari Ini!

Kami menyediakan situs web responsif, situs web seluler, dan manajemen situs web dari perusahaan rintisan hingga bisnis menengah besar di seluruh negeri. Di IG Webs, sukses berarti situs web yang menyajikan bisnis dan ide klien dengan cara yang menarik dan efektif. Desain Situs Web, Pemasaran Lokal, Layanan Konten SEO, Manajemen Situs Web, E-Commerce, dan lainnya! Hubungi kami hari ini atau gunakan formulir penawaran gratis kami – Izinkan kami untuk memberikan penawaran harga dan memulai proyek Anda. Anda akan senang melakukannya!

“ Kesuksesan Bisnis Online Anda Adalah Kesuksesan Kami! “