5 Platform E-Commerce Paling Ramah Pengguna

Diterbitkan: 2022-03-01

Memilih keranjang belanja yang tepat sangat penting. Itu harus berfungsi dengan baik dengan perusahaan Anda. Pembuat situs web pilihan Anda harus ramah pengguna jika Anda berada di ujung tombak dalam membangun bisnis eCommerce baru Anda. Tanpa pemahaman Anda tentang cara mengaturnya untuk dijalankan, bahkan rangkaian fitur terkuat pun tidak akan ada artinya.

Keranjang belanja harus sederhana dan intuitif, terlepas dari fitur intinya. Dalam artikel ini, LitExtension telah memeriksa dan membandingkan 5 platform paling ramah pengguna dan menentukan pilihan yang sempurna untuk pemula teknis. Baca terus untuk mendapatkan:

  • Ikhtisar 5 platform eCommerce: Shopify, BigCommerce, Wix, Squarespace, dan 3Dcart
  • Analisis terperinci dari fitur-fitur luar biasa
  • Saran tentang cara memilih setelan terbaik untuk bisnis Anda

Shopify

Shopify awalnya dimulai pada tahun 2006 dan merupakan kombinasi yang sangat ramah pengguna dari template yang dapat disesuaikan dengan jangkauan paling luas. Ini telah berkembang lebih cepat daripada solusi eCommerce lainnya dalam beberapa tahun terakhir. Saat ini mendukung lebih dari 800.000 toko dan menjual lebih dari $100 miliar dengan lebih dari 1.000.000 pengguna aktif. Shopify adalah platform SaaS yang dihosting, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang perbaikan bug. Ini mungkin terdengar aneh, tetapi pada awalnya Shopify dirancang sebagai situs snowboarding yang baru-baru ini memulai revolusi dalam e-commerce. Yakin bahwa tidak ada kerangka kerja saat ini yang dapat membangun estore yang Anda bayangkan dalam mimpi? Shopify telah melampaui kemewahan terliar. Ini memiliki toko tema resminya sendiri, dan semua tema dapat dipersonalisasi dan diperbarui dalam daftar lengkap, jadi tidak diperlukan pengkodean. Secara keseluruhan, Shopify dianggap sebagai salah satu platform yang paling ramah pengguna.

Kelebihan menggunakan Shopify

  • Fitur terbaik adalah desain yang indah: Lusinan tema mewah yang trendi menunjukkan kepada Anda bagaimana seharusnya toko merek yang elegan terlihat dan dibuat. Tidak diperlukan pengalaman pemrograman – cukup gunakan mouse Anda untuk memulai keajaiban.
  • Situs eCommerce satu atap: Sebagai solusi berbasis template yang dihosting sepenuhnya, Shopify mengambil alih dari pemilik toko dan memberikan perlindungan, pembaruan berkelanjutan, serta identifikasi dan pelaporan bug.
  • Antarmuka yang bersih dan modern yang mudah digunakan: Ini adalah pilihan terbaik untuk ribuan pendatang baru dan/atau pengguna dengan sedikit keahlian teknis, menjadi keranjang belanja yang mudah digunakan.
  • Kepatuhan SEO: Shopify membuatnya cukup mudah untuk mencapai yang terbaik dan menjadi ahli SEO. Selain itu, Anda dapat memaksimalkan kinerja situs Anda dengan akses ke aplikasi SEO Shopify.
  • Dukungan pelanggan Full-Stack, terbuat dari ahli berpengalaman dan penuh perhatian dari Shopify. Anda dapat menggunakan email, obrolan langsung, dan telepon 24/7. Sementara itu, Pusat Bantuan Shopify memiliki dokumentasi dan FAQ yang memadai yang biasanya ditemukan pengguna untuk memecahkan masalah umum.
  • Integrasi multi-saluran: seperti Snapchat, Twitter, Amazon, dan eBay. Pergi ke skema harga termurah-Shopify Lite-hanya dengan $9 sebulan, Anda akan memiliki akses ke penjualan sosial.

Kontra menggunakan Shopify

  • Biaya tambahan: Bergantung pada omset Anda, strategi penetapan harga, lokasi, dan profitabilitas toko, Shopify membebankan biaya transaksi tambahan (misalnya, Stripe atau PayPal) untuk biaya prosesor pembayaran.
  • Toko multibahasa: Ada berbagai macam model untuk toko online dwibahasa, tetapi fungsinya mahal atau sangat terbatas.
  • Jargon Shopify: Anda perlu waktu untuk membiasakan diri dengan pengelompokan tertentu, seperti penggunaan "koleksi" di atas "kategori", dll saat Anda mengganti toko Anda saat ini dari beberapa platform lain ke Shopify.

harga

Biaya paket harga Shopify per bulan adalah:

  • Shopify Dasar: $29
  • Shopify: $79
  • Shopify Tingkat Lanjut: $299
platform yang paling ramah pengguna
Harga Shopify

Shopify Basic dapat memenuhi kebutuhan Anda kecuali Anda menjalankan toko besar. Anda akan menerima kode diskon, produk penyimpanan tak terbatas, dan integrasi multi-saluran. Upgrade ke Shopify atau Advanced Shopify memberikan analisis dan pelaporan yang lebih baik.


BigCommerce

Bagaimana jika LitExtension mengatakan "BigCommerce pesaing terbesar Shopify" kepada Anda?

BigCommerce adalah alternatif pertama dan solusi paling mirip di pasar eCommerce yang dihosting di sebelah Shopify. BigCommerce beroperasi sebagai jaringan SaaS untuk situs lain serta keranjang belanja. Semua inovatif dan modis di sini. Karakteristik terbang ada dua: manajemen toko pemenang penghargaan dan solusi transportasi serbaguna untuk penjualan langsung dan estimasi biaya. Selain itu BigCommerce mudah digabungkan dengan jejaring sosial populer seperti Amazon, eBay, dan lainnya, jadi jika Anda berniat membuat toko multi-channel, pilihlah pengembang situs web ini di atas yang lainnya. Dengan manfaat yang dibawa BigCommerce, BigCommerce diakui sebagai salah satu platform yang paling ramah pengguna dalam e-commerce.

Kelebihan menggunakan BigCommerce

  • BigCommerce menyediakan gateway penghubung pembayaran lebih dari 60 seperti PayPal, ApplePay, Stripe, AmazonPay, dan sebagainya. Ini membantu pengguna untuk membuat alamat email online bagi pengunjung yang mengambil bagian dalam proses pemasaran dan meninggalkan toko tanpa membeli. Ini terlibat sebagai salah satu penghemat mesin yang paling ditinggalkan. Fitur ini dapat meningkatkan penjualan Anda secara dramatis.
  • Layanan dukungan dikemas dengan kekuatan. Pelanggan menerima telepon, obrolan langsung, forum, dan FAQ dengan bantuan teknis. Omong-omong, konsultasi dapat diperoleh melalui situs web resmi di Facebook dan Twitter.
  • Koleksi alat komunikasi yang belum pernah ada sebelumnya. Anda dapat menyiapkan berbagai macam program loyalitas, insentif, variasi produk tak terbatas, kupon, dan diskon dengan BigCommerce.

Kontra menggunakan BigCommerce

  • Blog terintegrasi tidak membuat umpan RSS lebih mudah digunakan.
  • Pembatasan penjualan online tahunan: Anda akan dipaksa untuk meningkatkan pendapatan Anda untuk rencana pembayaran yang lebih mahal, jika pendapatan tahunan Anda melebihi batas yang ditetapkan. Biaya bulanan Anda, biaya transaksi platform, biaya kartu kredit, dan biaya tambahan semuanya termasuk dalam BigCommerce.

harga

Fitur

Standar BigCommerce BigCommerce Plus BigCommerce Pro

harga bulanan

$29,95 $79,95

$249,95

Jumlah Produk

Tak terbatas Tak terbatas

Tak terbatas

Dukungan 24/7

Ya Ya

Ya

Kupon, Diskon, dan Kartu Hadiah

Ya Ya

Ya

ngeblog

Ya Ya

Ya

SSL gratis

Ya Ya

Ya

Segmentasi Pelanggan

Tidak Ya

Ya

Server Kereta Terbengkalai

Tidak Ya

Ya

Ulasan Pelanggan Google

Tidak Tidak

Ya

Pengiriman waktu nyata Ya Ya

Ya


WIX

Platform lain apa pun kurang memuaskan jika dibandingkan dengan WIX dalam hal keramahan pengguna. Ini adalah seret dan lepas pembuat situs web yang dapat digunakan tanpa baris kode. WIX menjadi alternatif kompetitif dalam beberapa tahun terakhir, ketika Shopify dan WooCommerce menikmati hype mereka, dengan komunitas pendukung dan jumlah fitur yang tak tertandingi yang dipahami semua orang.

Di 190 negara yang berbeda, WIX memiliki lebih dari 100 juta orang di dalamnya. Setiap orang dapat membuat toko online dengan lebih dari 500 template yang indah dan profesional. Dengan editor yang mudah digunakan, Anda dapat menyeret konten ke mana pun di web Anda dan toko online Anda dapat menarik perhatian pengunjung dan mengubahnya menjadi pengagum. WIX memungkinkan pengguna untuk tetap menggunakan paket gratis mereka selama yang mereka inginkan, tidak seperti Shopify. Empat paket pembayaran juga tersedia (sebenarnya sangat hemat harga), dan biayanya berkisar antara $13 hingga $39. Dengan manfaat luar biasa yang dapat diperoleh pelanggan, WIX dianggap sebagai salah satu platform yang paling ramah pengguna dalam e-commerce.

Kelebihan menggunakan WIX

  • Desain canggih: WIX memungkinkan Anda membuat desain luar biasa Anda sendiri dalam waktu yang sangat singkat dengan banyak model yang dapat disesuaikan, bergaya, dan modern.
  • Drag & drop antarmuka intuitif: Antarmuka drag-down sangat mudah untuk memulai. Sebuah pertanyaan cepat. Bisakah toko online diluncurkan dalam semalam? Yah, tidak mungkin jika Anda tidak akan memilih WIX. Cukup pilih apa yang Anda butuhkan (gambar, tayangan slide, teks) dan tempatkan gambar Anda di mana pun Anda inginkan.
  • Paket gratis: Pertama dan terpenting, WIX memberi Anda kesempatan bebas risiko untuk mencoba program secara terbalik, jadi Anda tahu persis apa yang diharapkan sebelum Anda pindah ke paket premium. Paket memberi Anda sumber daya interaktif yang lebih efisien, tetapi itu bukan keharusan.

Kontra menggunakan WIX

  • Bukan forum murni untuk eCommerce. WIX tentu bukan untuk Anda jika Anda hanya tertarik pada keranjang belanja yang dibuat secara asli. Ini di atas segalanya adalah pembuat situs web, yang juga dapat menjual barang. Oleh karena itu, kemampuan E-Commerce bisa menjadi sedikit mendasar.
  • Anda dapat menggunakan lebih dari 500 template profesional, tetapi tanpa mendesain ulang situs Anda, Anda tidak dapat mengganti template.
  • Nilai untuk uang: Dapat membangun toko secara gratis, tetapi pengguna harus meningkatkannya untuk tiga rencana e-niaga ekonomi untuk dijual.

harga

Tiga paket WIX untuk bisnis eCommerce adalah:

  • Dasar – $17/bulan
  • Tidak terbatas – $25/bulan
  • IP – $35/bulan

    Harga Wix - Bisnis
    Harga Wix – Bisnis

ruang persegi

Mirip dengan WIX, SquareSpace adalah pembuat situs web lain yang tidak memerlukan pengalaman pengkodean, dan dalam waktu yang sangat singkat telah menjadi pemain eCommerce yang signifikan. Ini memiliki desain yang canggih, seperti banyak lainnya di daftar ini, untuk membantu Anda memulai. Tidak semua menganggap pengkodean itu menyenangkan, jadi jika Anda tidak tahu cara menulis sebaris kode dan Anda tidak ingin mempelajarinya – SquareSpace dapat diakses. SquareSpace berkonsentrasi pada estetika dan telah mencap dirinya ke industri kreatif seperti mode, musik, dan seni. Untuk waktu yang lama, SquareSpace adalah salah satu platform yang paling ramah pengguna dalam e-commerce.

Kelebihan menggunakan SquaresSpace

  • Mudah digunakan dan dipahami adalah plug-in bawaan dengan platform itu sendiri. Tidak diperlukan keahlian pemrograman atau pengkodean untuk membangun toko Anda setelah migrasi atau memulai ulang.
  • Tema dan model fotografi berkualitas tinggi yang tidak memerlukan modifikasi dan adaptasi tambahan.
  • Dukungan teknis tersedia melalui berbagai platform, termasuk email, obrolan langsung, forum online, dan video pelatihan untuk mencegah kesalahan teknis.

Kontra menggunakan SquareSpace

  • Tidak ada dukungan telepon. Anda tidak akan menerima bantuan segera jika masalah diperlukan.
  • Perangkat lunak pengoptimalan SEO terbatas.
  • Secara umum, alat pemasaran canggih dan program loyalitas pelanggan yang inovatif kurang.

harga

  • $12 : Personal SquareSpace
  • $18 : Business SquareSpace
  • $26 : SquareSpace Perdagangan Dasar
  • $40 : SquareSpace Perdagangan Tingkat Lanjut

    Harga ruang persegi
    Harga ruang persegi

3dKeranjang

3dCart menawarkan pedagang di seluruh dunia platform sederhana dan kuat untuk membangun dan mengelola toko online mereka dan solusi eCommerce adalah solusi praktis. Pengecer kecil dan besar dapat menggunakan interkoneksi media sosial terintegrasi, teknologi manajemen pesanan, alat pemasaran email, dan banyak aplikasi komprehensif lainnya untuk mengembangkan dan memperluas aktivitas mereka. 3dCart, dengan kelebihannya, telah terdaftar sebagai platform paling ramah pengguna teratas di e-commerce.

Kelebihan menggunakan 3dCart

  • Tawarkan penjual forum produktif yang kuat untuk pemasaran dan penjualan online dan berikan konsumen cara online yang lancar dan sederhana untuk memesan.
  • Periksa kode eCommerce Anda sepenuhnya melalui antarmuka administratif yang aman dari 3dCart. Akses aman dari komputer mana pun yang terhubung ke internet ke jaringan, informasi klien, inventaris toko, dan faktur.
  • Pilih dari beragam templat gratis dan profesional atau miliki tema premium yang dipersonalisasi yang dirancang untuk toko, produk, dan gambar Anda.

Kontra menggunakan 3dCart

  • 3dCart mengukur bandwidth sedikit berbeda dari platform perangkat lunak eCommerce lainnya. Jumlah kunjungan Anda berbelanja setiap bulan akan melacak bandwidth mereka. Karena tidak ada pilihan untuk memilih bandwidth tidak terbatas, Anda dapat mengharapkan untuk membayar biaya overhead untuk melebihi batas bandwidth Anda. Biaya kelebihan bandwidth yang baru adalah $5 per gigabyte yang melebihi batas.
  • Antarmuka admin kuno: Satu bidang 3dCart tidak dapat diperbaiki, bahkan setelah banyak permintaan pengguna. Selain itu, 3dCart tidak memiliki antarmuka pengelola tampilan modern. Meskipun konsumen tidak sering melihat backend, saya percaya bahwa backend yang buruk berdampak buruk pada keramahan pengguna karena pemilik toko akan menghabiskan banyak waktu mereka di toko.

harga

Fitur

Memulai Dasar Plus

Pro

Harga bulanan

$19 $29 $79

$229

Harga tahunan per bulan (diskon 10%)

$17.10 $26.10 $71,10

$206,90

Biaya transaksi

Tidak ada Tidak ada Tidak ada

Tidak ada

Batas pesanan

Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas

Tak terbatas

Produk maksimal

100 Tak terbatas Tak terbatas

Tak terbatas

Jumlah staf pengguna

1 2 5

15

dukungan 24/7

On line Telepon dan online Telepon dan online

Telepon dan online

Bandwidth

Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas

Tak terbatas


Kesimpulan

Anda dapat memberikan bantuan Anda ke salah satu dari lima platform yang paling ramah pengguna ini ketika Anda meluncurkan toko online dengan sedikit pengalaman. Mereka semua menyediakan aplikasi dan layanan ini sebagai solusi mandiri sehingga Anda dapat berkonsentrasi pada apa yang benar-benar Anda minati – penjualan online. Anda akan menemukan pandangan yang baik tentang bisnis Anda dengan memahami semua kebutuhan dan persyaratan Anda terlebih dahulu. Dalam artikel ini, kami telah menjelaskan lima pembuat situs web teratas ini untuk membangun toko online yang sukses berdasarkan pengalaman langsung kami. 5 gerobak ini juga menjadi pilihan utama banyak pelanggan yang telah menggunakan layanan kami, serta migrasi paling populer yang telah kami lakukan sejauh ini.

Gunakan LitExtension – Demo migrasi Solusi Migrasi Keranjang Belanja #1 saat Anda masih tidak yakin apa yang cocok dengan Anda. Pedagang dapat melihat sekilas cara kerja migrasi. Anda dapat memeriksa mana yang merupakan keranjang belanja favorit Anda. Kami mendukung migrasi dari lebih dari 100 keranjang belanja

Terima kasih telah mengikuti artikel ini sepanjang ini. Kami berharap perbandingan di antara 5 platform yang paling ramah pengguna dalam e-commerce ini telah membantu Anda untuk mengenal 5 platform ini dan pada titik tertentu, Anda dapat memutuskan platform mana yang akan Anda pilih di masa mendatang. Jika Anda memiliki masalah, jangan ragu untuk meninggalkan pesan kepada kami melalui obrolan langsung di situs web atau email di [email protected]. Bergabunglah dengan Komunitas Facebook kami untuk mendapatkan lebih banyak kiat dan berita eCommerce.