Qu'est-ce qu'une attaque d'ingénierie sociale ?

Les attaques d'ingénierie sociale font référence à un large éventail de tactiques qui reposent sur l'erreur humaine plutôt que sur les vulnérabilités des systèmes. Les pirates utilisent l'ingénierie sociale pour inciter les utilisateurs à obtenir de l'argent, à collecter des informations sensibles ou à installer des logiciels malveillants sur leurs systèmes informatiques.

Dans cet article, nous allons explorer les types critiques d'attaques d'ingénierie sociale et comment vous pouvez les prévenir. Plongeons-nous :

Attaques d'ingénierie sociale - Un aperçu

L'humain est le maillon faible de la cybersécurité. Il faut souvent du temps, du talent et des ressources de haute technologie pour trouver une vulnérabilité dans les systèmes et l'exploiter. Mais le piratage humain est beaucoup plus facile que cela.

Il n'est pas surprenant que 95 % des problèmes de cybersécurité soient dus à une erreur humaine. Les pirates ou les acteurs de la menace profitent du comportement humain et des tendances naturelles pour les amener à collecter des informations sensibles, à obtenir de l'argent ou à installer des logiciels malveillants.

La plupart des attaques d'ingénierie sociale comportent quatre phases prévisibles :

• Les pirates collectent les informations nécessaires sur leurs cibles. Plus les pirates disposent d'informations, mieux ils sont préparés pour tromper les utilisateurs
• Dans la deuxième phase, les pirates essaient d'établir des rapports et des relations avec leur cible grâce à une variété de tactiques
• Dans la troisième phase, les pirates ou les acteurs de la menace infiltreront la cible en utilisant des informations et des relations
• La quatrième phase est la phase de clôture - une fois que les pirates ont obtenu de l'argent ou des données sensibles telles que des identifiants de connexion ou des informations de compte bancaire, ils mettent fin à l'interaction de manière à éviter tout soupçon.

Les attaques d'ingénierie sociale coûtent cher aux entreprises. L'ingénieur social, Evaldas Rimasauskas, a volé plus de 100 millions de dollars à Facebook et Google grâce à l'ingénierie sociale. Lors d'une autre attaque d'ingénierie sociale, la société énergétique britannique a perdu 243 000 $ au profit de fraudeurs.

Les petites entreprises étant plus sensibilisées à la sécurité, les pirates sont susceptibles d'utiliser davantage les schémas d'ingénierie sociale pour exploiter le comportement humain.

En fait, l'ingénierie sociale, selon le rapport sur l'état de la cybersécurité de l'ISACA, est la principale méthode de cyberattaques.

Techniques d'ingénierie sociale à connaître

Voici les tactiques d'ingénierie sociale fréquemment utilisées par les acteurs de la menace pour inciter les utilisateurs à obtenir de l'argent ou à divulguer des informations sensibles :

Attaques d'appâts

Les attaques d'appâts exploitent la cupidité, la curiosité et la peur des humains. Dans une telle attaque, les pirates créent un appât attrayant pour que la cible le prenne. Au fur et à mesure que la victime tente l'appât, son système informatique est infecté.

Les acteurs de la menace mènent des attaques d'appâtage à la fois via des supports physiques et des formes numériques.

Lors d'une attaque physique au bâton, un pirate informatique laisserait un support physique (comme une clé USB ou un CD infecté) dans les locaux de l'entreprise pour que ses employés le découvrent. Les médias auraient des noms comme le programme de bonus des employés ou quelque chose comme ça. Une fois qu'un employé lit ce média infecté sur son système, il infecte le système. Et via le réseau interne, il peut également infecter d'autres systèmes.

Les cybercriminels peuvent créer un faux site Web contenant un lien malveillant pour télécharger gratuitement une série télévisée populaire ou un film. Lorsque quelqu'un clique sur un tel lien, il peut installer des logiciels malveillants sur son système.

Quiproquo

Les pirates abusent de la confiance et manipulent le comportement humain dans des attaques quid pro quo. Un pirate informatique contactera des personnes au hasard et leur fera savoir qu'ils proposent une solution à un problème technique. Si quelqu'un ayant le même problème technique répond, le pirate indiquera quelques étapes pour résoudre le problème. Et dans ces étapes, le pirate peut infecter le système.

Attaques d'hameçonnage

Une attaque de phishing est un e-mail, un SMS ou tout autre type de communication contrefait, qui semble provenir d'entreprises légitimes. Le message contient souvent une offre ou une offre trop belle pour être vraie pour attirer les utilisateurs.

Les pirates créent une fausse page de destination qui ressemble à un site légitime. Ensuite, ils envoient un message proposant une offre intéressante aux utilisateurs.

Lorsqu'un utilisateur ou un employé ciblé prend l'action suggérée ou télécharge la pièce jointe, le pirate collecte des données sensibles ou un code malveillant est installé sur l'ordinateur de la victime, affectant le système.

Selon un rapport de CISCO, 86% des entreprises ont déclaré avoir un employé essayant de se connecter à un site Web de phishing. Le rapport indique également que les attaques de phishing représentent 90 % des violations de données.

En éduquant vos employés sur la façon de repérer les sites Web de phishing et en installant un outil anti-phishing pour filtrer les e-mails de phishing, vous pouvez prévenir efficacement les attaques de phishing.

Attaques de harponnage

Le spear phishing est une attaque de phishing qui cible une personne, un utilisateur ou une entreprise en particulier. Une attaque de harponnage comprend souvent des informations susceptibles d'éveiller l'intérêt d'une cible.

Menaces de scarewares

Les scarewares exploitent la peur humaine. Dans les attaques de scareware, les utilisateurs voient souvent une fenêtre contextuelle leur demandant de prendre des mesures spécifiques pour rester en sécurité. Et suivre ces étapes entraîne l'achat de faux logiciels, l'installation de logiciels malveillants ou la visite de sites Web malveillants qui installeront automatiquement des logiciels malveillants sur leurs appareils.

Garder votre navigateur à jour et utiliser un programme antivirus réputé peut aider à lutter contre les menaces de scareware.

Escroqueries au prétexte

En prétextant des escroqueries, les acteurs de la menace créent un prétexte ou un scénario pour inciter les gens à obtenir des informations personnellement identifiables, des informations de carte de crédit ou toute autre information pouvant être utilisée pour des actes frauduleux comme une violation de données ou un vol d'identité. Les criminels usurpent souvent l'identité des autorités, des enquêteurs d'assurance, des banques ou des institutions pour mener des escroqueries sous prétexte.

Un moyen efficace de prévenir les escroqueries sous prétexte est de vérifier les demandes d'informations confidentielles en contactant la source par d'autres moyens.

Talonnage

Dans une attaque de talonnage, une personne non autorisée sans accès légitime suit une personne autorisée dans une zone restreinte comme les postes de travail des employés, la salle des serveurs, etc.

Par exemple, un pirate tenant une grosse boîte à deux mains atteint la porte d'entrée de votre entreprise. Un employé ouvre la porte à l'aide de sa carte d'accès sans se rendre compte que son bon cœur a provoqué une entrée non autorisée.

L'application de politiques d'authentification numérique et physique strictes peut vous aider à combattre le hayon.

Quelle est la manière la plus courante d'accéder aux ingénieurs sociaux ?

L'hameçonnage est le moyen le plus courant utilisé par les ingénieurs sociaux pour inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens malveillants ou à visiter des sites Web malveillants afin de diffuser des logiciels malveillants.

Les ingénieurs sociaux font souvent des tentatives de phishing via des e-mails, des sites de médias sociaux, des appels téléphoniques ou des SMS pour exploiter l'erreur humaine.

Comment se protéger de l'ingénierie sociale ?

Voici quelques tactiques éprouvées pour prévenir les attaques d'ingénierie sociale :

1. Formez vos employés

Les attaques d'ingénierie sociale exploitent le comportement humain et les tendances naturelles. Par conséquent, la formation des membres de votre équipe contribue grandement à la construction d'une culture de sécurité positive.

Assurez-vous de former vos employés à :

• Évitez d'ouvrir des e-mails et des pièces jointes provenant de sources inconnues
• Évitez de partager des informations personnelles ou financières par téléphone
• Attention aux offres alléchantes
• En savoir plus sur les logiciels malveillants comme les logiciels d'analyse escrocs
• Évitez de partager des informations personnellement identifiables sur les sites de réseaux sociaux

Vous pouvez également engager un consultant en sécurité externe pour animer des ateliers sur la cybersécurité

2. Appliquer l'authentification multifacteur

La cybersécurité de votre entreprise dépend en grande partie des méthodes d'authentification utilisées par vos employés et vos fournisseurs.

Pour renforcer la sécurité, vous devez appliquer l'authentification multifacteur. C'est un moyen efficace d'autoriser l'accès aux utilisateurs légitimes et d'éloigner les cybercriminels.

3. Installez le logiciel antivirus

Les principaux logiciels antivirus et antimalware peuvent aider à empêcher les logiciels malveillants de passer par les e-mails. De plus, un bon outil peut avertir vos employés lorsqu'ils tombent sur un site malveillant.

4. Évaluez votre état de préparation

Vous devez tester régulièrement votre défense contre les attaques d'ingénierie sociale. Pratiquer et exécuter des exercices de temps en temps peut aider les membres de votre équipe à mieux se préparer à toute attaque d'ingénierie sociale.

Image : Éléments Envato