Expédition internationale USPS (service postal des États-Unis)

Introduction

Lorsque vous effectuez un examen rapide, vous remarquerez que près de 90 % des acheteurs numériques proviennent de pays autres que les États-Unis. Le nombre d'acheteurs internationaux augmente rapidement au point qu'il devient ingérable. Mais ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose ; c'est plutôt une excellente nouvelle pour votre entreprise Internet et vos revenus globaux. Cependant, lorsque vous avez le courage d'exporter vos affaires vers d'autres pays, un obstacle peut se dresser sur votre chemin : l'expédition. Oui, l'expédition internationale est un problème difficile à résoudre car il existe de nombreux transporteurs parmi lesquels choisir, notamment UPS, FedEx, USPS, Aramex et autres. L'expédition USPS International, en revanche, est une agréable surprise.

L'expédition internationale USPS est connue pour livrer vos affaires aux tarifs les plus abordables possibles à travers les États-Unis. Cette affirmation est également valable pour le transport maritime international, et les entreprises qui transportent des objets vers d'autres pays emploient volontiers ce transporteur.

1) Idées séduisantes sur l'expédition internationale USPS

Si vous souhaitez faire passer votre entreprise au niveau supérieur, l'expédition à l'étranger est une option. Aller dans le monde entier vous permettra d'augmenter vos ventes ainsi que votre audience.

L'Asie (le continent le plus peuplé du monde) est une excellente destination pour les vendeurs américains, car la Chine est l'un des plus gros acheteurs de produits fabriqués aux États-Unis. Les grandes entreprises de commerce électronique, en particulier dans les domaines de l'électronique et de l'habillement, transportent un grand nombre de colis et de livraisons à cet endroit et en profitent généreusement.

Pour de nombreux vendeurs américains, l'Europe est une autre excellente option. UPS et FedEx sont deux sociétés de transport bien connues qui livrent des colis dans de nombreuses régions. Cependant, la difficulté avec l'utilisation de l'un des transporteurs privés est qu'ils sont assez chers. Vous pouvez en savoir plus en regardant la comparaison UPS vs USPS vs FedEx.

Pour en revenir au sujet, USPS propose des tarifs nettement inférieurs à ceux de toute autre société de messagerie. De toute évidence, les entreprises en ligne qui voyagent régulièrement dans des pays étrangers préféreraient économiser de l'argent sur les frais d'expédition. En conséquence, la majorité des entreprises choisissent le service international d'USPS.

2) Problèmes concernant l'expédition internationale USPS

Bien que les frais de livraison fournis par USPS soient comparativement moins chers, le problème de leur expédition de bout en bout ne passe pas inaperçu. Permettez-moi de m'étendre là-dessus. Le service postal des États-Unis est chargé de récupérer le colis dans votre entrepôt et de le livrer à la porte de votre client, comme nous le savons tous.

Lorsqu'ils essaient de déplacer la boîte hors du pays, cependant, le processus change radicalement. Le service postal des États-Unis n'est pas basé aux États-Unis d'Amérique. Alors, comment s'en sortent-ils ? Prenons un exemple pour démontrer le point.

Supposons que votre entreprise soit basée en Géorgie et que vous ayez récemment reçu une commande d'un consommateur basé à Londres. Alors, quels sont vos projets ? Pour commencer, emballez le ou les articles dans un colis, organisez l'expédition, joignez la documentation pertinente, puis livrez-la aux agents USPS. Ils iront encore plus loin dans cet envoi et l'enverront à un hub au Royaume-Uni. Royal Mail, le service d'expédition local, récupérera votre envoi et planifiera la livraison finale immédiatement.

Alors, qu'avez-vous retiré de l'exemple précédent ? Parce que l'USPS n'effectue pas la livraison finale, ils font appel à l'assistance du service d'expédition local du pays de destination (dans ce cas, Royal Mail). Cette méthode est beaucoup plus simple et réduit globalement les coûts de transport.

Cependant, en plus des avantages, cela entraîne également des problèmes inévitables tels que des retards de livraison et des difficultés de suivi. De nombreux clients sont laissés dans l'ignorance car ils ne peuvent pas suivre leurs colis. Cependant, l'USPS a récemment commencé à améliorer ses systèmes de suivi, donc les choses devraient s'améliorer.

3) Services qui prennent en charge l'expédition internationale USPS

Par rapport à d'autres transporteurs, USPS propose une large gamme d'options d'expédition pour répondre à pratiquement tous les besoins. Cela signifie qu'il existe des services extrêmement coûteux et rapides, ainsi que des services peu coûteux et lents. Il convient également de noter que la majorité de ces services sont accessibles dans plus de 190 pays.

3.1) Garantie Global Express

Le service le plus populaire d'USPS est Global Express Guaranteed. Il fournit l'expédition internationale USPS la plus rapide, avec des colis arrivant en 1 à 3 jours ouvrables. La meilleure partie de ce service est qu'il s'agit d'un service garanti, ce qui signifie que vous pouvez compter sur une garantie de remboursement.

Vous bénéficiez également d'une expédition internationale de nuit vers de nombreux endroits au Canada, car le service est classé comme rapide. Gardez à l'esprit que FedEx Express est responsable du transport et de la livraison finale. Ce service est disponible dans votre bureau USPS local ou en ligne.

3.2) Courrier prioritaire Express International

Priority Mail Express Overseas est une division de Priority Mail Express dédiée aux envois internationaux. C'est l'un des services d'expédition les plus rentables, avec une livraison rapide mais pas aussi rapide que Global Express Guaranteed.

Les délais de livraison ne sont pas aussi horribles que vous pouvez le supposer, et la plupart des colis arrivent entre 3 et 5 jours ouvrables. Ce service, comme celui indiqué ci-dessus, est soutenu par une garantie de remboursement. En ce qui concerne les prix, la société propose une livraison à tarif fixe et fournit des fournitures d'expédition gratuites. Ce service est disponible dans votre bureau USPS local ou en ligne.

3.3) Courrier prioritaire international

Priority Mail Overseas (également connu sous le nom de Priority Mail Express International) est un service fourni par Priority Mail qui ne gère que les envois internationaux. Ils sont plus populaires car ils sont plus fiables et abordables que les autres services.

Ce service est utilisé par les entreprises et les particuliers pour livrer le courrier et les marchandises. Comme il leur faut normalement 6 à 11 jours ouvrables pour livrer un article dans le monde entier, les délais de livraison sont considérés comme des moyennes. Des frais d'expédition forfaitaires sont fournis, ainsi que des fournitures d'expédition gratuites, tout comme Priority Mail Express International. Ce service est disponible à la Poste et en ligne.

3.4) Courrier de première classe international

Si vous voulez vraiment économiser de l'argent sur l'expédition, First-Class Mail International est la voie à suivre. C'est leur option d'expédition internationale la plus rentable, cependant, elle n'est disponible que pour les petits colis tels que les cartes postales, les enveloppes et les plats.

Étant donné que les envois sont de taille limitée, vous ne pouvez envoyer que des communications par courrier non interdites ou des objets non soumis à des droits pesant jusqu'à 4 livres. De plus, la valeur totale des forfaits ne doit pas dépasser 400 $. Une autre limitation de ce service est qu'il n'est disponible que dans un bureau de poste USPS et non en ligne.

3.5) Service international de forfait de première classe

Le service international de colis de première classe est la voie à suivre si vous souhaitez expédier ou livrer de petites choses dans un petit colis. C'est également un moyen économique d'expédier des produits pesant jusqu'à 4 livres qui ne valent pas plus de 400 $. Certains gouvernements ont imposé quelques restrictions à ce service. Heureusement, ce service est disponible dans les bureaux de poste USPS et en ligne.

3.6) M-Bags par avion

Il s'agit d'un service relativement nouveau, mais c'est l'un des moyens les plus rentables de distribuer de grandes quantités de contenu imprimé à l'étranger. Ce service, cependant, n'est disponible que par l'intermédiaire de leurs bureaux de poste.

4) Certains des services d'expédition les moins chers

Avouons-le : obtenir le meilleur prix d'expédition est, sinon la plus importante, la préoccupation de tout expéditeur. Si vous fixez trop de prix, vos clients abandonneront très probablement le panier ; si vous chargez trop peu, vous en souffrirez. Dans l'ensemble, afin d'offrir la meilleure expérience d'achat aux clients sans trop dépenser, il est préférable de déterminer les prix avant d'afficher les tarifs sur votre site Web.

Il est facile de se laisser submerger lors de la recherche des prix étrangers USPS International Shipping sur Internet. Il existe tellement de services différents disponibles en fonction de votre délai de livraison qu'il peut être difficile d'en choisir un seul. Il y a encore une chose à considérer : le calcul du prix en fonction du poids et de la destination de l'envoi.

Certains pays sont affectés à un groupe de tarification spécifique par l'USPS, tandis que d'autres sont affectés à un groupe de tarification spécifique par l'USPS. (Dans mon cas, j'ai découvert que Hong Kong est classé dans le "Groupe 3", bien que la Chine continentale ait son propre ensemble de tarifs.) Si vous êtes assez courageux pour explorer leurs tableaux de prix alambiqués, gardez cela à l'esprit.

Priority Mail International, comme quelques autres services, propose deux calculs de frais différents : une tarification forfaitaire et une tarification basée sur le poids et le pays de destination.

5) Tarification forfaitaire

Le service postal des États-Unis (USPS) a établi deux emballages distincts, à savoir les enveloppes et les boîtes. Une enveloppe (9,5′′ x 12,5′′) coûte 9 $ pour être envoyée au Canada et au Mexique, tandis qu'il en coûte 11 $ pour être expédiée vers d'autres pays. Veuillez garder à l'esprit que la limite de poids est de 4 livres et que tout ce qui dépasse n'est pas autorisé dans l'enveloppe. De plus, vous pouvez envoyer n'importe quel article autorisé dans First Class Mail International.

Actuellement, l'envoi d'une Box au Canada et au Mexique coûte 23 $, tandis que l'expédition vers d'autres pays coûte 37 $. Gardez à l'esprit que la limite de poids d'une boîte est de 20 livres (ou quel que soit le maximum du pays spécifique) et que la marchandise est autorisée. Les communications écrites sous forme de lettres courantes ou personnelles, en revanche, ne sont pas autorisées.

Priority Mail International propose un service à tarif fixe qui semble être le moyen le moins cher d'envoyer un colis à première vue. Une petite boîte coûtant 31,95 $ et ne pesant pas plus de 4 livres est envoyée à Hong Kong depuis mon code postal du Connecticut.

Compte tenu des dimensions de la boîte de 8 11/16′′ x 5 7/16′′ x 1 3/4′′, la mise en garde ici est que si vous êtes une petite entreprise qui expédie des marchandises, vous aurez du mal à mettre plus de 2 livres dans une boîte de cette taille. Il est plus juste de supposer que tout ce qui pèse plus de 2 livres serait expédié dans un forfait forfaitaire moyen.

Comparons le prix de la petite boîte forfaitaire à d'autres services USPS à la barre des 2 livres, ainsi qu'aux coursiers express, avant d'aller plus loin :

Il s'avère que l'expédition dans le monde entier avec Priority Mail International - Flat Rate est l'option la plus rentable, surtout si vous n'avez pas de compte professionnel auprès de transporteurs rapides. Comparé à l'USPS, le prix de détail des courriers express tels que UPS et FedEx peut dépasser trois chiffres.

6) Tarifs supplémentaires

Ne vous préoccupez pas des tarifs des ballons ou du prix du poids volumétrique. Ces frais ne sont pas facturés par Priority Mail International.

7) Restrictions

L'expédition vers d'autres pays est soumise à un certain nombre de limitations. Si vous ne remplissez pas les conditions, vous aurez de sérieux ennuis, ce que je suis sûr que vous ne voulez pas. En ce qui concerne l'expédition internationale, la directive de base pour USPS est que les articles et les colis sont séparés. Jetons un coup d'œil aux deux pour découvrir ce qu'est la vraie affaire.

8) Restrictions d'articles

Est-il possible de transporter des boissons alcoolisées, de la bière, des cigarettes, des fruits ou des légumes ? Oui, vous pensez peut-être que ces produits sont autorisés, mais ce n'est pas si simple. Certains articles sont interdits pour la livraison nationale et internationale par l'USPS. De plus, toutes les choses qui sont restreintes aux États-Unis sont également interdites d'exportation à l'échelle internationale. Certaines choses qui ne sont pas autorisées à être transportées à l'étranger peuvent cependant être expédiées dans le pays (avec certaines restrictions). Voici un bref aperçu de ce que vous ne pouvez pas apporter dans le pays :

• Coussins gonflables
• Munition
• Explosifs
• De l'essence
• Marijuana

Articles restreints pour l'expédition internationale

Les articles dont l'expédition est restreinte sont la marijuana, les cigarettes, les explosifs, les aérosols, la neige carbonique, les sacs gonflables, l'essence, les boissons alcoolisées, le vernis à ongles, les munitions, les fruits et légumes frais, les parfums et le poison.

9) Restrictions pour les forfaits

Il existe quelques contraintes de colis lors de l'expédition à l'étranger, telles que le poids et le type de colis. Priority Mail International a une limite de poids maximale de 70 livres, tandis que les enveloppes à tarif fixe Priority Mail International et les petites boîtes à tarif fixe ont une limite de poids maximale de 4 livres. De plus, pour les boîtes à tarif forfaitaire international Priority Mail moyennes et grandes, la limite de poids maximale est de 20 livres. Ces restrictions ne s'appliqueront toutefois pas nécessairement à tous les pays. En conséquence, certains pays ont des restrictions de poids inférieures et vous devez déterminer le chiffre spécifique. Pour plus d'informations, consultez Restrictions spécifiques au pays.

Outre les contraintes habituelles, il y a quelques autres choses dont vous devriez vous préoccuper. Lors de la fermeture d'une enveloppe ou d'une boîte à tarif forfaitaire, par exemple, les rabats du conteneur doivent se fermer à l'intérieur des plis standard. Vous devez également utiliser un stylo ou un marqueur permanent pour écrire la bonne adresse de destination en caractères majuscules, sans virgule ni point. Voici un guide rapide pour préparer votre article pour l'expédition à l'étranger.

10) Utilisation de la fonction de suivi des envois

Le suivi des commandes/expéditions est crucial pour établir le niveau de satisfaction du client, qu'il s'agisse d'une livraison nationale ou internationale. La majorité des entreprises prospères que vous rencontrez ont un taux de satisfaction client élevé. Amazon, par exemple, dispose d'une fantastique fonction de suivi des commandes que de nombreux consommateurs apprécient. Cela montre également à quel point le suivi est crucial pour eux.

USPS International Shipping offre une bonne expérience de suivi, mais elle n'est pas aussi bonne qu'UPS, FedEx ou même Amazon. Je recommanderais UPS ou FedEx si vous essayez de créer un site Web de commerce électronique volumineux et puissant. Cependant, gardez à l'esprit qu'ils sont assez chers, surtout compte tenu du faible coût des frais de port USPS en général. Dans tous les cas, de nombreuses personnes sont curieuses de connaître les options de suivi de leurs colis Priority Mail International. Le suivi n'est disponible qu'au Canada, en Europe et en Asie avec ce service.

Veuillez garder à l'esprit que les informations ci-dessus ne concernent que les boîtes à poids variable et forfaitaires. Le suivi de l'enveloppe forfaitaire internationale Priority Mail n'est actuellement pas disponible et USPS International Shipping ne le prend pas en charge.

11) Ajouter une assurance

En ce qui concerne l'expédition, le service postal des États-Unis n'est pas exactement connu pour sa gestion des colis. Il existe de nombreux exemples concrets d'USPS qui auraient endommagé ou même perdu une boîte en cours de route. Cependant, le nombre semble avoir diminué récemment, et un nombre croissant de propriétaires d'entreprises prennent de plus en plus au sérieux USPS International Shipping. Cependant, ce n'est pas une raison suffisante pour vous confier les colis de vos clients, et c'est une bonne idée d'envisager une assurance expédition.

Une couverture limitée en cas de perte, de dommage ou de spoliation est disponible pour les colis Priority Mail International. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que la valeur de vos envois est toujours enregistrée sur tous les documents applicables. C'est pour éviter tout désagrément à tout moment.

12) Comment passer la douane

Une autre tâche est le dédouanement. Votre ou vos colis peuvent rester bloqués dans un aéroport étranger si vous ne disposez pas des papiers et documents appropriés avec vos envois. Pour éviter de tels problèmes, il est préférable de clarifier les choses à l'avance.

Avec Click-N-Ship d'USPS et d'autres outils, vous pouvez générer et imprimer des affranchissements internationaux et remplir les documents douaniers pour votre livraison. Vous pouvez remplir le formulaire si vous avez besoin de produire un formulaire de douane. Alternativement, vous pouvez commander des formulaires douaniers auprès de la Poste.

13) Conclusion

Pour les entreprises qui expédient de petites choses, l'USPS International Shipping est sans aucun doute le choix de livraison le plus rentable. Pour de nombreuses marchandises de moins de deux livres, l'USPS International Shipping est l'option la moins chère, et pour les colis de moins de 13 onces, l'USPS ne peut tout simplement pas être égalé. Si vous voulez économiser de l'argent, utilisez USPS et rien d'autre lorsque vous expédiez des articles de moins de 13 onces.

Si vous souhaitez exporter des choses en dehors des États-Unis sans dépenser beaucoup d'argent pour l'expédition, le service USPS Priority Mail International est une excellente option. Le délai de livraison est standard et les entreprises peuvent en profiter.