Les médias sociaux en 2021 : tendances, mises à jour et prévisions

Il ne fait aucun doute que les médias sociaux peuvent être un puissant outil de marketing pour les entreprises. Quel que soit le secteur d'activité de votre entreprise, les médias sociaux ont le potentiel de présenter votre marque à un public mondial. Cependant, il est révolu le temps où une publication simple et régulière suffisait à renforcer la notoriété de la marque et à gagner des abonnés fidèles et engagés. Il s'agit désormais d'un contenu passionnant, de la maximisation de plusieurs fonctionnalités sur une gamme de plates-formes et de l'exploration du monde sauvage de la sensibilisation des influenceurs.

2020 a vu de grands changements sur ces plateformes, et la pandémie n'a fait que souligner la nécessité pour les marques de prioriser leur stratégie marketing. Dans ce blog, notre responsable des médias sociaux, Molly, examine certaines des principales tendances, mises à jour et prévisions des médias sociaux pour 2021.

1.Facebook

Facebook, salué comme le premier site Web de réseau social gratuit qui permettait à ses utilisateurs de créer des profils et de rester en contact avec leurs amis et leur famille, a parcouru un long chemin depuis sa création en 2004. Aujourd'hui, avec 2,7 milliards d'utilisateurs dans le monde, et comme l'un des entreprises les plus précieuses, il offre des produits et services bien au-delà de ses caractéristiques sociales. Avec des histoires, des marchés, des magasins, des groupes, le marketing par messagerie et maintenant la possibilité d'atteindre les clients via WhatsApp, il peut sembler que cette plate-forme n'a plus grand-chose à offrir, cependant, il y a quelques nouvelles mises à jour que vous devez connaître pour activer à vous de tirer le meilleur parti de la plateforme :

Hashtag sur Facebook

De manière générale, le hashtag sur Facebook n'est pas quelque chose que les créateurs ou les spécialistes recommandent. Cependant, en passant à 2021, la plate-forme introduira des listes de balises recommandées dans le post-compositeur. Il sera intéressant de voir si le simple ajout de hashtags aidera les utilisateurs à créer plus de conversation autour de leurs publications, comme sur Instagram et Twitter. Comme nous le savons tous, atteindre une portée organique élevée est désormais une lutte sans marketing payant, alors cette simple mise à jour pourrait-elle aider à résoudre ce problème ? Nous devrons attendre et voir.

La suppression de la limite de "20 % de texte par image" pour les publicités Facebook

Pour les spécialistes, c'est une nouvelle très attendue ! Pendant des années, Facebook n'a pas autorisé les annonceurs à diffuser des publicités avec plus d'une certaine quantité de texte superposé sur une image, et pour de nombreuses entreprises, cela affecterait le contenu qu'elles pouvaient annoncer. La suppression de la limite de 20 % de texte par image aidera les marques à produire une plus large gamme de contenus et leur permettra de promouvoir plus facilement les ventes, les événements et les actualités de la marque.

Accès limité aux données via iOS14 et limites d'annonces par page

Bien que ces mises à jour ne soient pas nécessairement bonnes, nous devons en être conscients ! En septembre 2020, Apple a lancé sa dernière mise à jour iOS 14 qui permet désormais aux utilisateurs de Facebook et d'Instagram d'activer ou de désactiver volontairement la collecte de données dans ces applications. Bien que beaucoup affirment que cela est positif pour les utilisateurs en termes de protection des données, cela pourrait avoir le potentiel d'affecter de nombreuses marques, en particulier celles dont les campagnes de reciblage génèrent une part importante de leur retour sur investissement.

Cela fait également un an que Facebook a annoncé qu'il allait ajouter des restrictions sur le nombre de campagnes qu'une page peut exécuter en même temps. La mise à jour devrait sortir cette année et promeut l'idée que la qualité des annonces est plus importante que la quantité. De nouvelles directives stipulent que ceux qui annoncent moins de 100 000 $ au cours de leur mois de dépenses le plus élevé peuvent en exécuter un maximum de 250, ceux qui dépensent 10 millions de livres sterling étant autorisés jusqu'à 20 000.

2. Instagram

Certaines entreprises considéreront que Facebook n'est plus le canal prioritaire pour elles en termes de construction de leur marque, et Instagram est désormais leur principal canal d'expansion de marque. 2020 a été une grande année pour Instagram, et la plate-forme a lancé plusieurs fonctionnalités et mises à jour intéressantes, notamment des bobines, des guides Instagram, un nouveau tableau de bord, des vitrines et bien plus encore. 2021 devrait être une autre année passionnante pour la plateforme. Attention :

Augmentation des vidéos courtes

En 2020, TikTok a pris d'assaut le monde. Alors que le monde était en proie à une pandémie, les gens à la maison utilisaient la plate-forme pour fidéliser leurs abonnés et créer du contenu vidéo viral. C'était amusant, décalé et cela a permis aux utilisateurs d'échapper à l'ennui du verrouillage. Instagram Reels est un moyen créatif de se connecter rapidement et efficacement à un public. Reels permet aux marques de présenter leurs produits et services, leur personnalité de marque, ou même de créer du contenu éducatif. Si vous n'avez pas encore exploré cette fonctionnalité, nous vous recommandons vivement de l'essayer.

Instagram Shopping arrive sur Reels

Fort du succès de Reels, dans sa dernière mise à jour, les entreprises et les créateurs pourront taguer des produits dans des vidéos. Cela signifie que ces vidéos seront désormais entièrement achetables pour les clients. Une autre excellente raison pour les entreprises de commerce électronique d'explorer cette fonctionnalité importante.

L'essor des blogs Instagram

2020 a été une année importante pour le changement social et les utilisateurs d'Instagram se sont tournés vers les plateformes pour promouvoir la diversité et l'égalité. Les utilisateurs deviennent plus authentiques, moins filtrés et plus "réels". De nombreux créateurs utilisent désormais la plateforme de « microblogging », les sous-titres des publications ayant doublé depuis 2016. Est-il temps pour les marques de diversifier leur contenu en incluant des sous-titres plus longs et plus approfondis ? C'est un concept intéressant, et des légendes plus longues ont certainement le potentiel de permettre aux marques d'être plus authentiques et ouvertes avec le public, ainsi que d'afficher divers messages dans un message.

3. Gazouillement

Twitter a été l'un des premiers systèmes de microblogging. Bien que l'on puisse affirmer que Twitter n'est pas une plate-forme prioritaire pour les entreprises de commerce électronique, la plate-forme compte toujours 330 millions d'utilisateurs dans le monde. Ainsi, cela peut être une plate-forme puissante pour les entreprises lorsqu'elles atteignent un public international. Twitter propose également des tendances et des mises à jour intéressantes lancées cette année dont les entreprises devraient être conscientes.

Mises à jour des flottes

Tout comme Facebook et Instagram, Twitter a lancé sa fonctionnalité d'histoire, appelée Fleets. Tout comme les histoires, les flottes incluront des options AR, des effets et diverses polices. Bien qu'il soit difficile de voir comment cette fonctionnalité rivalisera avec Facebook, Instagram, Snapchat et maintenant TikTok, il sera néanmoins intéressant de voir comment cela fonctionnera.

Catégories de vérification

De nombreux utilisateurs s'efforceront d'obtenir le fameux badge de vérification sur Twitter, qui n'est souvent attribué qu'à des personnalités publiques influentes et notables. Récemment, la plateforme a annoncé qu'elle travaillerait sur de nouvelles catégories de vérification, qui iront au-delà de la coche bleue de base. Cela pourrait voir de nouveaux types de comptes vérifiés qui identifient les pages qui sont des bots et celles qui sont de vraies personnes, permettant aux utilisateurs de repérer plus facilement les faux comptes. Cela coïncidera également avec la répression des comptes de robots par la plate-forme, avec laquelle elle a du mal ces dernières années.

Bien sûr, ce ne sont là que quelques-unes des principales tendances et mises à jour des médias sociaux pour 2021. Si vous souhaitez parler à l'un de nos experts de la manière dont nous pouvons faire passer votre stratégie de médias sociaux au niveau supérieur, contactez notre équipe. et nous serons heureux de vous aider!