Festival OMR : L'Univers numérique est à nos portes

Publié: 2024-04-10

Moi, Hambourg. La première du film aura lieu en janvier 2024, alors que SAP CX sera au Festival OMR dans la très belle ville allemande. OMR ? L'organisation sera consacrée à « Online Marketing Rockstars » et l'événement sera trouvé ces jours-ci, les 7 et 8 mai.

Auf der mittlerweile großten und wichtigsten deutschen Congressmesse fur «das digitale Universum» mit ihrem parfait Mix aus Business et Party se déroulera dans la halle A4 du Hamburger Messegelandes du stand D2 deux jours plus tard.

Notre Showfloor au festival OMR 2024, qui sera un partenariat avec des partenaires partenaires, sera ce mois-ci sous la devise « Faites ressortir le meilleur de vous-même ».

Dort prasentieren wir zahlreiche Innovationen rund um die Themen Kundenerlebnis, Daten und Kunstliche Intelligenz (KI). Außerdem werden viele konkrete Anwendungsbeispiele von bekannten Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Großen vorgestellt.

OMR rockt mit Customer Experience zum Anfassen!

Prix ​​TrustRadius pour les données clients FTR Customer Experience zum Anfassen a lancé le projet SAP lors du festival OMR. Le chef de l'entreprise, Christian Klein, PDG de SAP, a travaillé avec le générateur d'intelligence artificielle et avec SAP-Kunden und -Partner pour une entreprise de formation unique, et Christian Sulzer, auteur du FOC, dans son résumé personnel de l'OMR.

OMR Festival : aperçus de la première main sur le stand SAP-CX

Les stations de travail intégrées vous permettent de créer des outils SAP-CX et de les utiliser avec nos experts et de plus amples experts.

Etwa erfolgreiche Konsumguterhersteller, Einzelhandler oder B2B-Unternehmen Mitarbeitende, Prozesse and Technologyn uber die Customer Journey hinweg – vom ersten Kontakt bis zur dauerhaften Loyalitat – so afeinander abstimmen, dass Kundenerlebnis uberzeugt and Umsatz and Unterneh menswert steigen.

Le point central de notre stand est une baguette LED plus dimensionnelle. Dort konnt ihr unterem unseren Musterkunden Mark et d'autres protagonistes comme hologrammes treffen. Vous trouverez également ici un plan de stand interactif avec tous les artistes. Uber a un système de lumière LED vers le système Boden qui vous dirige directement vers le chemin du Kurzesten jusqu'à l'eurem Wunschziel.

L'ancienne station offre une formation dans un thème avec un profil artistique à 360 degrés et un numérique à Zwillingen.

Nous vous proposons également plus de données et d'installations KI avec notre plateforme de données client (CDP) et les solutions Moglichkeiten NFT (Non Fungible Token) et crypto-Anwendungen. Merci de me trouver ici pour le Festivalauftritt von 9dcc. Ce marché de luxe crypto-natif n'est pas disponible dans de véritables collections de modes.

Nous vous proposons une plate-forme unique, une chance pour les NFT et la blockchain pour la mode et le luxe pour les entreprises et les entreprises. Etwa in Verbindung mit dem Einsatz von mobiler Nahfunktechnik NFC (Near Field Communication) in stationaren Geschaften.

Station 2 beschaftigt sich mit dem Kundenerlebnis im Konsumguterbereich und D2C-Geschaftsmodellen (Direct to Consumer).

Hier zeigen die DAW-Gruppe – Europas großter privater Baufarben-Hersteller mit Marken wie Alpina oder Caparol – et die internationale Lifestyle- und Kosmetikmarke Dr. BABOR sowie der Anbieter von Elektromobilitatsladelosungen Digital Charging Solutions GmbH (DCS), avec sich complexe Customer Journeys gestalten lassen . Darin betet jeder digitale Beruhrungspunkt die Chance, mit E-Commerce, Marketingautomation ou KI das Kundenerlebnis zu verbessern.

D2C Commerce : Direkt vom Hersteller zum Verbraucher

Une personne pousse un chariot d’épicerie avec un smartphone en arrière-plan. À mesure que les demandes des consommateurs guident les détaillants, le commerce électronique jouera un rôle majeur. Il existe une légende, la femme de la maison et la femme hausmannienne connue: le Staubsauger Kobold de VORWERK. Inzwischen gibt es eine ganze Reihe von Reinigungsgeraten dieser Marke. Aber eines ist geblieben – der Direktvertrieb. Nous vous proposons aujourd'hui : Direct-to-Consumer ou D2C Commerce. Die Vorwerk-Berater kommen zum Kunden nach Hause – depuis 1930. Was der Wuppertaler Hersteller…

Wer im Business-to-Business-Geschaft mit anderen Unternehmen erfolgreich sein will, ist an der Station 3 auf notre stand richtig.

Denn dort prsentieren der Maschinenbauer Wafios und mittelstandische Textil-Dienstleister MEWA ihren Weg der digitale Transformation and personalisierten Kundenansprache – ob im Vertrieb, in Kundenservice or in Online-Handel.

La vieille station tauchen wir mit Tchibo et Christ Juweliere est le monde des artisans.

Le KI-Einsatz propose ainsi un rôle de gestion du retour intelligent, nachhaltiger Recommerce ou une gestion omnicanal amicale.

Die funfte Station unserer Reise stellt schließlich die CX-Aktivierung mit Hilfe von Loyalitatsprogrammen, Datenanalyse und Kunstlicher Intelligenz vor.

Mit Beispielen vom Haarpflegespezialisten Wella et le Fußballclub FC Bayern Munchen dans les vitrines propres. Et pour en savoir plus sur « GROW with SAP » – notre Cloud-ERP-Angebot fur den Mittelstand – erfahren will, wird here ebenfalls fundig.

Festival OMR : visite guidée de Bessere Ubersicht mit unserer

Naturellement, vous les trouverez auf eigene Faust auf unserem Stand umschauen et Informationen zu allen Themen erhalten, die euch interessieren. Visites guidées organisées autour d'Anfang et du festival OMR, comme Buhnen, Konzerte ou Masterclasses. Deshalb bieten wir sie an unserem Stand ebenfalls an.

Nous vous proposons des experts et des experts dans les petits groupes – pour votre intérêt – pour les faits saillants intéressants, les fragments traités, les insights et les anekdoten.

Da die raren Platze fur die gefuhrten Rundgange erfahrungsgemaß schnell weg sind and wir sie nach unterschiedlichen Schwerpunkten gestalten, soltet ihr rechtzeitig uber das Formular or ater [email protected] by E-Mail a inen Termin Buchen. Le point de départ est également situé dans le point de vente du point de vue de la réception d'informations sur le stand.

Un autre Moglichkeit, un jeu OMR-Auftritt zu erkunden, est le thème d'un autre NFT-Rally. Ces outils virtuels sont utilisés pour les actifs numériques australiens, qui sont également utilisés dans le portefeuille propre.

Je n'arrive pas à comprendre ce que je fais, mais je n'ai pas besoin d'une seule version d'articles de fans pour vous aider à créer un tel article et nous vous chargeons d'obtenir un classement gratuit dans notre café-bar. Vielleicht treffen wir uns ja dort.

Festival OMR : je suis SAP Innovation Village avec un assemblage

Composable Commerce et ses solutions modulaires pour plus d'agilité et de flexibilité sont une tendance actuelle dans le commerce en ligne. Je suis SAP Innovation Village sur notre stand pour apprendre à nos jeunes entrepreneurs de vous aider à utiliser vos produits de manière optimale pour Commerce Cloud.

Exemples

  • Le Akeneo Product Cloud, la gestion des informations sur les produits (PIM) sert et de nombreuses expériences produits pour des canaux propres et fremde ermoglicht.
  • die KI-Suchlosung von coveo, die sich dynamisch an individual Kundenpraferenzen anpasst et damit eine ca. 50% ici Conversion avec une fonction standard effectuée.
  • La plate-forme de défense des clients de Mention Me, avec les marques de leurs fans, s'est engagée dans des activités de marketing de premier plan.
  • Le centre de contact omnicanal de Sinch, avec tous les canaux, les points de contact et les parcours clients, offre une offre cohérente et personnalisée en dernier lieu.

Festival OMR : Wissen tanken dans 9 Masterclasses exclusives

Lors des prochaines étapes du festival, il y aura des masterclasses de 90 minutes, qui seront ensuite organisées.

Anhand konkreter Beispiele gibt es tiefe Einblicke, wie CX-Losungen erfolgreich mis en œuvre et si positif auf das Unternehmenswachstum et den Gewinn auswirken.

7. mai 10h45 – 12h15

Notre partenaire hmmh a créé une stratégie KI pour mettre en œuvre ses solutions d'analyse et d'intelligence artistique pour l'efficacité et la communication avec les entreprises. Am Beispiel von Dr. BABOR , allnatura et Paulmann Licht gibt es Einblicke daruber, wie KI den Marketing- und Vertriebserfolg beflugelt. Anmeldung

7. mai 12h45 – 14h15

Votre partenaire Netconomy vous servira, comme Tchibo, un partenaire omnicanal authentique. Il s'agit d'une architecture complexe de l'expérience client SAP implémentée par les entreprises de services, dans le cadre des projets de systèmes diversifiés, segmentés et personnalisés par des campagnes de marketing personnalisées. Anmeldung

Tchibo : Vom Kaffee-Versand zum Omnichannel-Angebot

image d'un écran de téléphone, représentant La meilleure stratégie de vente au détail omnicanal se concentre sur les canaux qui comptent le plus pour vos clients et offre une expérience client transparente. affichant un chatbot et une femme à côté tenant un appareil mobile représentant la personnalisation dans le commerce de détail Angefangen hat alles mit Kaffee. Doch schon lange hat sich Tchibo neue Welten erobert. Dans le cadre de l'organisation du Hamburger avec une architecture omnicanal conçue sans systèmes d'architecture, le Kunden s'est assuré de réaliser des compromis dans le Mittelpunkt stellt.

7. mai 14h45-16h15

Freut euch auf den Dialog zwischen Michael Berghoff, CDO de CHRIST Juweliere et Stefan Metzger, associé directeur de notre partenaire KPS. Unterem sprechen sie daruber, wie personalisierte Echtzeitkommunikation das Kundenerlebnis verbessert and welche Rolle dabei Composable Commerce et un jeu d'architecture MACH. Anmeldung

7. mai 16h30-18h00

Comment pouvez-vous avoir un système ERP Cloud qui vous aide, qui coûte de l'énergie, qui prend en charge les factures, qui gère votre personnel ou qui est inefficace dans votre entreprise ? Anmeldung

Cette Masterclass est consacrée aux cours qui vous permettront d'acquérir des connaissances approfondies, de mettre en œuvre vos compétences et de développer des processus positifs de standardisation et une élaboration de cadres plus flexibles.

7. mai 16h45 - 18h15

La combinaison parfaite n'est pas présente dans le monde des couleurs de la société centrale. Ce point de contact numérique offre la chance, les nombreuses nuances de l'expérience client en matière de conception.

Alexander Kuhl de DAW (de Marken comme Caparol et Alpina) a travaillé avec notre partenaire Valantic, comme dans la conception des points de contact, l'exécution et l'élaboration d'une solution CX individuelle pour le travail - et tout est automatisé. Anmeldung

8. mai 10h45 – 12h15

Le deuxième festival commence avec un véritable champion. Nous avons un aperçu exclusif du Blick derrière le Kulissen du FC Bayern Munchen . Dabei erfahrt ihr, wir die Fußballprofis dabei unterstutzen, mit ihren Fans auf un personnalisé Art et Weise zu interagieren. Et nous le ferons, comme les datengestutzte Erkenntnisse zu individueln Erlebnissen uber alle Kanale hinweg fuhren. Anmeldung

FC Bayern Munich : Der Digitalisierungsmeister

Un client en fête souriant et partageant des signes de paix sur l'excellent service client des marques. Le FC Bayern Munchen s'est associé à la technologie SAP pour le marketing et le commerce au sein d'une équipe de 650 millions de fans du monde entier - et s'est assuré que les fandates de l'universalité sont bien organisés.

8. mai 12h45 – 14h15

Cette Masterclass est l'ensemble des Hidden Champions organisés dans un livre sur la page Web du marché. MEWA , une entreprise textile inconnue, est auf beindruckende Weise aus der Anonymitat ausgebrochen. Notre partenaire Sybit est responsable, comme le Kundenerlebnis CX dans le Mittelpunkt von Strategie, IT et Prozesslandschaft gestellt wurde. Anmeldung

8. mai 14h45 – 16h15

Dans cette Masterclass, Wafios et le Weltmarktfuhrer im Maschinenbau fur Rohr- und Drahtprodukte im Gesprach mit seinem Implementierungspartner All for One CX sein Erfolgsgeheimnis. Erfahrt au erster Hand, comme Lead Management, Automatisierung & Personalisierung in Verbindung mit KI-gestutztem Marketing im B2B-Umfeld, un exzellentes digitales Kundenerlebnis ermoglichen. Anmeldung

8. mai 16h45 - 18h15

Enfin et surtout. Répondez à notre partenaire par le biais de solutions de recharge numérique (DCS) pour la mobilité électrique dans notre pays. Dans le cadre d'un projet réalisé par un constructeur automobile allemand, DCS est une coentreprise avec de nombreux entrepreneurs internationaux et un certain nombre de prestataires de services pour un plus gros chargement en Europe. Et cela avec une excellente expérience client SAP. Anmeldung

SAP Customer Experience LIVE : Willkommen beim smarten Kundenerlebnis

Kundenerlebnis Une jeune femme tient un smartphone tandis que des icônes de communication et de données tourbillonnent autour de sa tête. C'est une vraie cliente qui s'engage avec une marque et partage des données. L'expérience client SAP LIVE est une expérience en ligne mondiale du 25 octobre 2023 du 17 au 18h30 MEZ et une stratégie CX intelligente pour.

OMR Festival : Tokio Hotel et 800 autres promesses

Le week-end des premiers festivals, le stand SAP était organisé à Ohren: à 21h00, à la légendaire Standparty avec le Heimspiel des deux DJ-Duos Disco Boys de Hambourg, qui se déroulera dès le dernier mois pour que le Begeisterungssturme soit choisi.

Et que veux-tu que je sois moi-même ? Neben der Party et den vielen Gesprachen mit euch am Stand. Schwer zu sagen. Parmi plus de 800 conférenciers et conférenciers du monde du marketing, des médias, de la technologie, de la culture populaire, du sport et de la politique, l'accent est mis sur le festival OMR – de Kim Kardashian à Christian Lindner.

Den einen oder anderen Promi-Auftritt werde ich mir sicher nicht entgehen lassen. Et auf jeden Fall schaue je regarde le concert de Tokio Hotel et. Immerhin stehen die schon so long in der unveranderten Originalbesetzung auf der Buhne wie ich im aktiven Berufsleben.

Last uns miteinander reden. Nous serons présents au Festival OMR 2024 les 7 et 8 mai 2024 à Hambourg. Anmeldung HIER!