Livraison Magento - Tout sur la livraison Magento

Publié: 2022-10-20

1. Présentation de Magento Shipping dans le commerce électronique

Magento est une vitrine numérique de premier plan qui permet aux entreprises de créer leur propre site Web de commerce électronique. La plate-forme permet aux entreprises de contrôler plusieurs aspects de leur expérience d'achat en ligne, et l'expédition des produits est l'un de ces domaines. Grâce à Magento, les entreprises peuvent créer des expéditions et livrer leurs produits à des clients du monde entier par l'intermédiaire de transporteurs intégrés.

Magento Shipping aide les entreprises à rationaliser leurs processus d'expédition grâce à plusieurs intégrations, extensions et tarifs pré-négociés avec des compagnies maritimes partenaires pour permettre aux entreprises de faire l'idéal pour leur entreprise. Dans cet article, nous discutons du fonctionnement de Magento Shipping et de la manière dont il peut aider votre entreprise à livrer les produits aux clients.

2. Qu'est-ce que l'expédition Magento ?

Magento Shipping est essentiellement une solution fournie par la vitrine numérique Magento qui permet aux entreprises d'expédier leurs produits aux clients directement depuis la plateforme, sans avoir à passer à une autre solution. La plate-forme est intégrée aux principaux fournisseurs de services d'expédition et permet aux entreprises de créer des expéditions, de gérer les commandes, les tarifs, les modes de livraison et la logistique inverse.

3. Comment fonctionne Magento Shipping dans l'industrie du commerce électronique ?

Magento Shipping est une solution d'expédition multi-transporteurs pour les entreprises de commerce électronique et permet aux entreprises d'expédier des produits à plusieurs endroits en utilisant le partenaire d'expédition souhaité et les méthodes proposées par les transporteurs partenaires. Il offre aux entreprises des modèles de tarification des expéditions pour donner aux vendeurs la possibilité de choisir une stratégie de tarification appropriée pour chaque expédition en fonction de la taille, du poids, du type et de la destination de la commande.

La plate-forme est alimentée par une intelligence artificielle qui recommande automatiquement le partenaire d'expédition idéal pour la commande en fonction des paramètres prédéterminés. Magento Shipping utilise les performances et les capacités précédentes de différents transporteurs.

4. Quelles options tarifaires Magento Shipping propose-t-il ?

Magento Shipping permet aux entreprises d'expédier leurs produits en utilisant trois modèles de tarification différents en fonction de leurs besoins. Les entreprises peuvent choisir de facturer un tarif forfaitaire pour l'expédition de produits, elles peuvent utiliser des tarifs de table pour expédier des produits et elles peuvent offrir la livraison gratuite à leurs clients.

4.1)Tarif forfaitaire

Un tarif forfaitaire fait référence à un montant fixe que les entreprises peuvent facturer pour l'expédition de leurs produits au client. C'est le modèle de tarification le plus couramment utilisé par les entreprises et leur permet de maintenir une stratégie de tarification simple.

Cette méthode de tarification est la plus appropriée pour les entreprises qui ont un inventaire homogène, avec peu de variations dans la taille et la forme des différents produits. Il est généralement idéal pour les petites entreprises avec des volumes de commandes inférieurs. L'expédition forfaitaire peut être à la fois un montant fixe ou un pourcentage fixe de la valeur de la commande, selon la préférence de l'entreprise de commerce électronique.

4.2)Tarif du tableau

Un modèle de taux de table peut être utilisé par les entreprises pour décider du coût d'expédition d'un produit au cas par cas. La méthode utilise différents paramètres, notamment le prix du produit, la taille, la forme, le type et la destination de l'envoi pour calculer le coût d'expédition. Les entreprises peuvent définir leurs propres paramètres et utiliser différentes combinaisons de permutations de ces paramètres pour calculer automatiquement le coût d'expédition sans avoir à vérifier manuellement chaque commande individuellement.

4.3)Livraison gratuite

Enfin, les entreprises peuvent choisir d'offrir à leurs clients la livraison gratuite. Dans la plupart des cas, les entreprises choisissent d'avoir un seuil pour offrir la livraison gratuite à leurs clients, c'est-à-dire que les frais d'expédition ne seraient annulés que si les clients achetaient au-delà d'un certain montant. Pour les entreprises qui offrent la livraison gratuite, il s'agit d'une stratégie de marketing ainsi que d'une incitation pour les clients à acheter davantage afin de bénéficier de la livraison gratuite.

Généralement, les entreprises utilisent une combinaison de ces méthodes d'expédition pour décider du coût d'expédition de leurs commandes. Idéalement, la livraison gratuite est utilisée pour expédier des produits lorsque la valeur totale du panier dépasse un certain seuil, le tarif forfaitaire est utilisé pour expédier des articles dans un portefeuille ou une zone géographique fixe, et les tarifs de table sont utilisés pour expédier des produits lorsque l'expédition des produits n'est pas possible dans l'un ou l'autre modèle.

5. Comment Magento calcule-t-il le coût d'expédition d'un article ?

Magento peut être utilisé pour calculer le coût d'expédition d'un article et de sa présentation aux clients. Il s'agit d'une installation destinée aux utilisateurs et permet aux entreprises de calculer le coût pour les clients de deux manières différentes.

5.1) Calcul des frais d'expédition à l'aide du tarif forfaitaire

Si les entreprises utilisent la méthode du tarif forfaitaire, elles peuvent choisir d'avoir un montant fixe comme frais d'expédition ou de définir un pourcentage fixe de la valeur de la commande comme coût. Lorsqu'un pourcentage est choisi, la plateforme Magento calcule automatiquement le pourcentage de la valeur totale de la commande et le présente aux clients lorsqu'ils atteignent la fenêtre de paiement. Pour déployer cette méthode, les entreprises doivent se rendre dans le module Flat Rate de la plateforme Magento et saisir la valeur souhaitée dans la section « Calculer les frais de gestion ».

5.2) Calcul des frais d'expédition à l'aide du tarif du tableau

Pour les entreprises qui utilisent le tarif de table, elles doivent créer différents paramètres et combinaisons pour déterminer le coût d'expédition par commande. Pour cela, les entreprises doivent ouvrir le module Table Rat dans la plate-forme Magento et créer des formules à l'aide de la section "Condition". Ici, les entreprises peuvent définir quels aspects du produit et de la commande détermineront le coût d'expédition. Une fois les conditions définies, Magento calculera automatiquement le coût d'expédition des différents produits et le présentera sur la fenêtre de paiement.

6. Liste des transporteurs pris en charge par Magento

Magento permet aux entreprises d'expédier leurs commandes avec plusieurs partenaires pour donner aux propriétaires de magasins la possibilité de choisir le partenaire idéal. Magento Shipping est intégré à quatre transporteurs qui peuvent être utilisés pour expédier des produits directement via la plate-forme Magento.

Magento Shipping prend en charge les transporteurs suivants :

6.1)UPS

UPS est une compagnie maritime internationale qui est un leader de l'industrie en termes de revenus. Il permet aux entreprises d'expédier des articles à des clients dans plus de 220 pays et traite environ 4,7 colis chaque année avec l'aide de ses plus de 500 000 employés répartis dans le monde entier. Le transporteur permet aux entreprises de générer des étiquettes d'expédition, de programmer des ramassages, de suivre les commandes ainsi que d'envoyer des notifications aux clients et de faciliter les expéditions transfrontalières.

6.2)USPS

USPS est une grande entreprise internationale de transport maritime et postal employant plus de 600 000 personnes. Il fournit des services d'expédition dédiés aux entreprises de commerce électronique et leur permet d'expédier directement via la plate-forme Magento. Il permet aux entreprises d'imprimer des étiquettes, de suivre les commandes et offre également des services de dédouanement pour les envois internationaux.

6.3)FedEx

FedEx est l'une des plus grandes compagnies maritimes au monde, expédiant plus de 12,5 millions de colis chaque jour. Il aide les entreprises à atteindre 220 pays à travers le monde. Elle emploie plus de 600 000 personnes et propose plusieurs solutions d'expédition, notamment le transport de fret, l'expédition internationale, la livraison d'articles spécialisés, etc. FedEx est également un fournisseur populaire de services de distribution et de livraison du dernier kilomètre.

6.4) DHL

DHL fait partie de Deutsche Post et est une compagnie maritime populaire avec des opérations mondiales. Elle couvre plus de 200 pays et traite environ 1,8 milliard de colis chaque année. Elle offre des services maritimes depuis plus de 50 ans et emploie au total 380 000 personnes. Il propose des services de fret, d'expédition d'articles sensibles, d'expédition internationale, de ramassages programmés, de suivi et d'autres solutions de commerce électronique via Magento Shipping.

7. Avantages de l'expédition avec Magento

7.1) Expédition multi-transporteurs

Magento Shipping est un service d'expédition multi-transporteurs qui permet aux magasins de commerce électronique d'expédier des produits depuis la plate-forme Magento sans avoir à installer d'extensions ni à utiliser un service tiers pour répondre aux exigences. Il maintient automatiquement à jour les informations système et les nouvelles fonctionnalités sans qu'il soit nécessaire d'installer des mises à jour d'extension ou de maintenir les systèmes de gestion des opérateurs.

7.2)Expédition plus rapide

Étant donné que Magento est pré-intégré à plusieurs compagnies maritimes, le processus d'expédition est plus rapide et plus fluide. Il permet aux entreprises de créer rapidement des expéditions, de générer des devis, de réserver des commandes et de générer des étiquettes d'expédition.

7.3)Réduire les taux d'abandon de panier

Étant donné que Magento Shipping permet aux entreprises de vérifier immédiatement les tarifs d'expédition d'un article, la même chose peut être étendue aux clients sur la fenêtre de paiement. Par conséquent, lorsque les clients obtiennent des informations sur le coût d'expédition d'un produit et sur le temps qu'il faudra pour livrer un article, les chances de finaliser un achat augmentent considérablement.

7.4)Sécurité

Lorsque les entreprises utilisent Magento Shipping, elles peuvent être assurées de la qualité et de la compatibilité des services d'expédition avec leur boutique en ligne. Cela permet aux entreprises de gagner du temps ainsi que des coûts qui pourraient être encourus si le risque associé à l'expédition se matérialisait. Magento Shipping est également capable de vérifier automatiquement tout conflit avec d'autres extensions éventuellement installées sur la plateforme.

8. Quelles sont les fonctionnalités de Magento Shipping ?

Magento Shipping permet aux entreprises d'effectuer une variété d'activités liées à l'expédition directement depuis la plateforme sans avoir besoin de recourir à un autre service. Voici quelques-unes des fonctionnalités que Magento Shipping offre à ses clients :-

8.1) Intégration multi-porteuse

La plate-forme permet aux marchands de commerce électronique de s'intégrer directement aux principales compagnies maritimes pour permettre une expérience d'achat transparente. Grâce à Magento Shipping, la plate-forme peut facilement générer des devis, des étiquettes d'expédition et des commandes de livres.

8.2) Traitement automatique du commerce électronique

Magento Shipping permet aux propriétaires de boutiques en ligne d'automatiser le processus de traitement des commandes grâce à ses plusieurs intégrations de transporteurs. Le propriétaire de l'entreprise est libre de créer plusieurs règles d'expédition basées sur des conditions pouvant aller de la valeur du produit à la destination, etc. Ces conditions, une fois définies, seront systématiquement utilisées par Magento Shipping pour exécuter les commandes sans qu'il soit nécessaire de surveiller en permanence le processus.

8.3) Frais de port réduits

Magento Shipping aide les entreprises à économiser sur les frais d'expédition grâce à ses intégrations multi-transporteurs. Cela permet également d'économiser de l'argent grâce à des règles d'emballage avancées et à une facturation précise des transporteurs qui empêchent les entreprises de dépenser plus que nécessaire. La plate-forme fournit un aperçu des dépenses d'expédition pour évaluer les performances.

9. Comment les entreprises en ligne peuvent-elles utiliser Magento pour l'expédition ?

Les entreprises peuvent utiliser Magento Shipping pour effectuer des envois prêts à l'emploi ainsi que des envois généraux vers plusieurs pays à travers le monde. Étant donné que la plate-forme est intégrée à 4 compagnies maritimes, qui sont FedEx, USPS, UPS, DHL ; afin que les entreprises puissent recevoir les meilleures solutions d'expédition de leur catégorie.

9.1) Générer des étiquettes

Le service Magento Shipping permet aux entreprises de générer de manière transparente des étiquettes d'expédition conformes à partir de la plateforme.

9.2) Gérer les commandes

La plate-forme aide les entreprises à gérer toutes leurs commandes à partir d'une seule plate-forme, sans avoir besoin d'inscrire un fournisseur différent ou de basculer entre plusieurs plates-formes de transporteurs.

9.3) Suivre les commandes

Grâce à Magento, les entreprises peuvent facilement suivre toutes leurs commandes depuis la plate-forme Magento, ce qui accélère le processus et aide à prévenir les exceptions d'expédition tout en améliorant simultanément la visibilité pour les clients.

10. Réflexions finales

Magento Shipping est une solution intuitive, elle permet aux entreprises non pas d'expédier des produits directement depuis leur plateforme de service Magento, mais aussi de gérer les commandes et de les suivre. La plate-forme est un excellent outil de gestion multi-opérateurs et permet aux entreprises d'effectuer diverses actions via un seul tableau de bord. Les entreprises de commerce électronique peuvent tirer parti des capacités de Magento Shipping pour réduire les coûts d'expédition, augmenter l'efficacité et améliorer les conversions des clients.