Inquivix Insights No.4 – Numéro de février 2022

Nous sommes ici avec une autre installation d'Inquix Insights de Corée. Nous verrons comment les détaillants coréens ont modifié leurs stratégies pour augmenter les ventes de la Saint-Valentin et répondre à la demande directe des consommateurs pour d'autres produits. Nous avons également des mises à jour sur la façon dont les entreprises coréennes tirent parti des plateformes en ligne pour améliorer leur jeu marketing. En plus de ceux-ci, les effets des tendances mondiales sur le marketing local sont également discutés.

1. L'industrie de la distribution s'attaque à la Saint-Valentin avec une stratégie de « collaboration/édition limitée »

L'industrie des dépanneurs fait tout ce qu'elle peut pour ne pas rater les ventes de la Saint-Valentin de cette année. COVID-19 a eu un impact significatif la dernière fois, mais les experts de l'industrie ont prédit que la demande hors ligne diminuerait parce que les gens n'achetaient plus de cadeaux en face à face, optant plutôt pour les cadeaux en ligne où ils pouvaient acheter quelque chose rapidement sans contraintes physiques. Néanmoins, l'industrie des dépanneurs a introduit une variété d'articles afin d'éviter de rater cette possibilité. Les mots clés ont été raccourcis en « collaboration » et « édition limitée », conformément à la tendance de l'année dernière.

La nouvelle forme d'articles cadeaux n'est plus uniquement des bonbons au chocolat, les options se diversifient progressivement avec des bijoux, des bouquets et d'autres articles. Les grandes entreprises ont non seulement lancé une variété de produits à base de chocolat, mais ont également créé des boissons alcoolisées et des produits de collaboration qui complètent les produits à base de chocolat. Le secteur de la vente au détail, comme l'année dernière, prévoyait d'améliorer les produits chocolatés existants, les articles de collaboration spécialisés et les choix de vins pour les zones commerciales familiales.

2. La transition D2C se développe rapidement des startups aux grandes entreprises

L'intérêt pour le modèle commercial D2C (Direct to Consumer) qui peut interagir directement avec les consommateurs via sa propre plateforme est en hausse. Avec l'expansion des transactions à distance à la suite de COVID-19, l'approche D2C, qui a été initialement développée pour les entreprises de commerce électronique, gagne en importance dans d'autres domaines tels que l'hébergement, le financement et la nourriture.

Il contourne les phases intermédiaires typiques de la distribution, en réduisant les dépenses et en offrant des articles ou des services directement aux consommateurs, tout en favorisant une croissance naturelle des consommateurs. Des stratégies de marketing, de promotion et de vente basées sur l'analyse des données d'achat direct des consommateurs sont utilisées pour améliorer les services à un prix raisonnable tout en permettant une gestion plus détaillée des clients. Alors que de plus en plus d'entreprises renforcent leur caractère distinctif en passant au D2C grâce à l'innovation dans l'architecture de distribution, divers services informatiques qui y contribuent font leur apparition.

3. CU - CJ CheilJedang lance une collaboration marketing unique avec la plate-forme ZEPETO

CU a annoncé qu'il travaillera avec CJ CheilJedang pour mener un marketing collaboratif sur la plate-forme mondiale de métaverse ZEPETO. Pour la deuxième fois depuis sa collaboration avec Binggrae, les produits populaires de CJ CheilJedang ont été mis à disposition afin qu'ils puissent être trouvés dans les dépanneurs de réalité virtuelle. Grâce à la nouvelle collaboration avec ZEPETO, les utilisateurs pourront acheter virtuellement quatre produits populaires : Hetbahn (riz instantané), Hetbahn Cupban (tasse de riz instantané), Bibigo Wang Gyoja et le steak de poitrine de poulet sain. En utilisant une fonction qui permet aux avatars de récupérer le produit, ils peuvent également transporter la marchandise avec eux.

4. "Payer 100 000 Won pour une révision vidéo" ; La bataille pour sécuriser le contenu des avis

Récemment, la bataille pour obtenir des avis clients fiables et de haute qualité dans le secteur du commerce électronique s'est intensifiée. Les avis des utilisateurs sont devenus une arme puissante pour fidéliser les consommateurs à mesure qu'ils deviennent du "nouveau contenu".

SBSG.com, par exemple, a organisé un "concours de révision" avec jusqu'à 100 000 gagnés en prix pour une "révision vidéo bien faite". En un mois, 3000 avis ont été déposés à ce sujet. Il y avait une gamme de critiques vidéo allant de la cuisine à l'installation d'appareils. Les vidéos « Unboxing » étaient parmi les plus populaires car elles révélaient de nouveaux produits.

5. Un K-Deal prometteur pour la nouvelle année pour Nas Media avec une croissance du bénéfice d'exploitation de 22 % en 2021

Le représentant des médias du groupe KT, Nas Media, a annoncé avoir enregistré une augmentation annuelle des ventes de 11 %, soit un total de 124,2 milliards de wons et un bénéfice d'exploitation de 32,9 milliards de wons, soit une augmentation de 22 %, en 2021. Selon Nas Media, ce la croissance annuelle de la publicité sur Internet devrait se traduire par une augmentation des revenus. Cela est dû à la construction de K-deal, DMP (Data Management Platform) et à l'introduction d'offres de télévision adressable via KT big data corporation.

6. Nouvelle fonctionnalité Instagram : Gérez toutes vos publications en même temps

Instagram a annoncé sa nouvelle fonctionnalité pour gérer votre contenu facilement. Avec la nouvelle fonctionnalité "Mon activité", il sera plus facile que jamais de gérer votre compte Instagram. Vous pouvez supprimer de grandes quantités de commentaires, de likes et de publications en un clic sans avoir à les parcourir tous individuellement. La section "Mon activité" du profil utilisateur offre aux utilisateurs des outils de raccourci pour voir et gérer leur chronologie passée, les histoires IG, les publications, les bobines, les goûts IGTV et les commentaires sur les flux d'autres personnes, etc.

Surtout pour les entreprises avec des comptes Instagram, cette fonctionnalité aide à mieux gérer leur contenu. Des efforts de changement de marque à la suppression de l'ancien contenu de campagne, les gestionnaires de médias sociaux disposent désormais d'une solution simple pour supprimer ou archiver le contenu dans des clusters.

7. Le sentiment anti-chinois fait disparaître le "marketing olympique"

Le sentiment anti-chinois a augmenté à la suite du boycott olympique dans 12 pays, dont les États-Unis et le Royaume-Uni, ce qui rend difficile pour les sponsors mondiaux de mener à bien leurs campagnes de marketing. En réalité, les sponsors officiels des Jeux Olympiques ont dépensé des sommes faramineuses pour cet événement, mais ils sont incapables de faire de la publicité à la télévision. Leurs campagnes de « marketing olympique » ont dû être suspendues au milieu des réponses négatives.

C'est à cause de l'atmosphère négative exprimée dans le tournoi plus tôt, les sponsors n'ont d'autre choix que de considérer leurs positions. Il est en mesure de prendre en compte les perturbations de la stratégie commerciale en dehors de la Chine. Cela est dû au fait que les sponsors sont obligés d'évaluer les points de vue des nations occidentales, y compris les États-Unis, qui représentent une part considérable de leur marché. En tant qu'entreprise mondiale, leurs stratégies doivent tenir compte du monde entier, plutôt que d'un seul emplacement.

Conclusion

Nous avons examiné comment les détaillants ont fait face aux changements de comportement des consommateurs avec de nouvelles stratégies. Les stratégies de collaboration/édition limitée, les critiques de vidéos, la réalité virtuelle et la transition D2C ont aidé les entreprises sud-coréennes à prospérer même parmi les effets néfastes de COVID-19. Les nouvelles fonctionnalités introduites par Instagram auront également un impact sur les stratégies marketing des entreprises. La question de l'échec du « marketing olympique » a indiqué que dans le monde d'aujourd'hui, le sentiment des consommateurs a un impact important sur les entreprises. Nous espérons que ces mises à jour aideront votre entreprise à se développer en Corée du Sud. Suivez-nous pour des nouvelles et des mises à jour de Corée du Sud. A bientôt avec un autre article d'Inquivix Insights !