La bonne façon d'utiliser le courrier électronique pour offrir des remises aux clients ou aux clients

Offrir des remises aux clients ou aux clients par e-mail peut être un excellent moyen de donner un peu d'énergie à votre entreprise et d'augmenter les ventes du mois.

Mais écrire un e-mail pour accorder des remises aux clients et aux clients peut parfois être un peu délicat :

D'une part, vous souhaitez augmenter vos ventes ou attirer plus de clients.

D'un autre côté, vous ne voulez pas déprécier vos services ou réduire votre marge bénéficiaire en offrant des remises par e-mail aux clients qui allaient acheter de toute façon.

Vous ne voulez pas non plus ennuyer vos abonnés par e-mail en envoyant tant d'e-mails à prix réduits que vous les obligez à se désabonner et à partir pour toujours.

C'est un si bel équilibre.

J'ai personnellement utilisé le courrier électronique pour générer des centaines de milliers de dollars de revenus pour ma propre petite entreprise (et des millions lorsque je travaillais pour quelqu'un d'autre). Vous pouvez en savoir plus sur la création d'une entreprise à l'aide d'e-mails froids dans mon cours : Les e-mails froids qui se convertissent .

Besoin de plus de clients ?

Obtenez plus de travail indépendant avec notre livre GRATUIT : 10 nouveaux clients en 30 jours . Entrez votre e-mail ci-dessous et tout est à vous.

Télécharger maintenant

Dans l'article d'aujourd'hui, je vais partager avec vous mes meilleurs conseils (basés sur plus de 15 ans d'expérience en marketing) pour envoyer un e-mail offrant des remises aux clients ou aux clients.

Cet article se concentrera sur les mots (ou la rédaction) que vous utiliserez lors de l'envoi d'e-mails offrant des remises à vos clients ou clients. Avant de plonger dans le guide pratique, j'ai également inclus un petit modèle/échantillon d'e-mail gratuit pour offrir une réduction.

Vous pouvez, bien sûr, habiller n'importe quel e-mail en engageant un graphiste sur des sites comme Fiverr ou simplement envoyer un e-mail en texte brut (qui convertit parfois mieux de toute façon).

Exemple d'e-mail gratuit pour offrir une remise

Si vous avez besoin d'un exemple rapide d'e-mail pour offrir une remise à des clients ou à des clients, en voici un qui pourrait bien fonctionner.

Gardez à l'esprit que ceci est écrit pour un pigiste ou un fournisseur de services, mais peut être modifié pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Salut Sara.
Merci beaucoup d'être un client fidèle de Lemon Creative pendant toutes ces années !

Pour montrer notre appréciation, nous sommes heureux de vous offrir un rabais sur tout travail de conception pour lequel vous avez besoin d'aide avant la fin de l'année.

Pour réclamer cette offre, cliquez simplement sur "répondre" à cet e-mail avant le 12 décembre avec tout travail dont vous avez besoin avant la fin de l'année et nous prendrons 30 % de réduction lorsque nous enverrons la facture finale.
C'est notre façon de dire : Joyeuses Fêtes ! Vous souhaitant tout le meilleur,
Luanne
Citron Créatif

PS : Vous savez à quel point il y a beaucoup de monde à cette période de l'année, ce qui signifie que nous ne pouvons pas offrir cette réduction après le 12 décembre (même si nous le voulons !), alors assurez-vous de cliquer sur "répondre" tout de suite et nous vous contacterons le calendrier. Acclamations!

Comment écrire un e-mail pour donner des réductions aux clients et aux clients

Apprendre à rédiger un email pour proposer une remise à des clients ou à des clients est un véritable art. Certaines personnes vont à l'école pendant des années (puis travaillent dans des agences beaucoup plus longtemps) avant de finalement maîtriser l'art de la rédaction.

Si vous avez une énorme somme d'argent sur votre e-mail offrant une remise aux clients, je vous recommande d'utiliser des sites comme Upwork pour trouver un rédacteur de haut niveau qui peut apporter des résultats fantastiques.

Mais si vous devez écrire votre e-mail proposant une réduction sur le bon marché, je comprends. Voici donc quelques-uns de mes meilleurs conseils pour écrire votre propre e-mail.

Ne gaspillez pas votre ligne d'objet

Lorsque vous envoyez un e-mail avec des remises client ou client, votre ligne d'objet est probablement votre atout le plus précieux.

Pourquoi? Parce que s'ils n'ouvrent jamais l'e-mail en premier lieu, comment cliqueront-ils sur l'offre ? Et s'ils ne cliquent jamais sur l'offre, comment augmenterez-vous vos ventes ?

J'ai écrit tout un mini-cours sur l'amélioration de vos lignes d'objet, mais voici quelques conseils rapides pour de meilleurs taux d'ouverture :

• Incitez la curiosité en ne donnant pas tout dans la ligne d'objet. Au lieu de dire "25 % de réduction à l'intérieur", utilisez "25 % ou 35 % ? Ouvrez pour voir la réduction de ce mois.
• Soyez honnête et évitez les mots qui ressemblent à du spam comme "vous ne croirez pas" ou "cliquez pour ouvrir" - les fournisseurs de messagerie (comme Gmail) et les clients eux-mêmes vous puniront pour ceux-là.
• Ajoutez de la valeur en promettant un bon retour pour l'ouverture de l'e-mail. Quelque chose comme "Économies immédiates à l'intérieur" les aidera à voir que cela vaut la peine d'ouvrir votre e-mail de réduction.

Le ton est tout

Tout d'abord, le ton est primordial lorsque vous utilisez le courrier électronique pour accorder une remise aux clients.

Nous avons tous vécu un malentendu lorsque nous communiquons par des mots sur un écran.

Pour éviter cela, utilisez un langage qui correspond à votre conversation habituelle avec les clients lors de l'envoi d'une offre de réduction par e-mail.

Considérez la différence de ton entre ces 3 options :

• "Nous sommes heureux de vous offrir une réduction..."
• "Nous vous disons 'merci' en vous envoyant une réduction."
• "Vous êtes sur le point d'économiser beaucoup d'argent ce mois-ci !"

Accédez rapidement à l'offre !

J'ai récemment reçu un e-mail m'offrant une réduction sur un service que je recherchais. Mais honnêtement, j'ai failli ne pas voir l'offre parce que la personne qui a écrit l'e-mail était si longue.

J'ai failli rater l'offre de réduction.

Chaque e-mail que vous envoyez doit avoir un objectif. En fait, il ne doit avoir qu'un seul objectif.

Vous n'envoyez pas un e-mail pour vous montrer, pour divertir ou même nécessairement pour favoriser une relation. Vous envoyez un e-mail pour offrir une réduction à un client ou à un client.

Ajouter urgence ou rareté

Vous le savez probablement aussi bien que n'importe qui d'autre : une fois qu'un e-mail est marqué comme "lu", il n'est presque jamais rouvert. Surtout pas un e-mail marketing proposant une réduction.

La dure réalité est la suivante : si vous n'obligez pas votre client à ouvrir son e-mail et à utiliser sa remise immédiatement, vous ne l'obligerez probablement jamais à l'utiliser.

Pour remédier à cela, vous voudrez utiliser deux outils de rédaction que les rédacteurs marketing utilisent depuis des lustres : l'urgence et la rareté.

En bref, l'urgence (vraie urgence, pas la fausse urgence) oblige vos clients à agir maintenant ou à manquer l'offre pour toujours. La rareté aide vos clients à comprendre que votre remise n'est pas illimitée et, s'ils le souhaitent, ils doivent être parmi les premiers à agir.

Pour en savoir plus sur l'urgence et la rareté de la rédaction, vous pouvez commencer ici.

Bonne chance avec votre e-mail offrant des réductions aux clients/clients

C'est tout pour le moment.

Je vous souhaite bonne chance alors que vous utilisez le courrier électronique pour offrir des rabais aux clients et aux clients.

J'aimerais savoir ce que vous avez fait pour améliorer vos taux d'ouverture, de clic et de conversion lorsque vous offrez des remises à des clients ou à des clients.

Continuer la conversation...

Plus de 10 000 d'entre nous ont des conversations quotidiennes dans notre groupe Facebook gratuit et nous serions ravis de vous y voir. Rejoignez-nous!