Comment exécuter des rapports de comparaison d'attribution standardisés sur Facebook après iOS 14.5

Le déploiement d'iOS 14.5 se poursuit à un rythme soutenu et tous les yeux du marketing sont tournés vers Facebook : depuis le désaccord très public entre la plate-forme sociale et Apple à propos d'iOS 14.5 l'année dernière, les spécialistes du marketing des médias sociaux se préparent au pire. Jusqu'à présent, la lenteur de l'adoption précoce d'iOS 14.5 a maintenu les CPC et les CPM relativement stables, mais il y a eu d'autres mises à jour que vous pouvez explorer ici.

Un défi de création de rapports sur Facebook cause probablement déjà des maux de tête : la suppression des rapports de comparaison d'attribution standardisés dans Facebook Ads Manager.

Mais nous avons trouvé une solution qui garantit que votre équipe marketing pourra toujours accéder à ces informations essentielles.

iOS 14.5 : Modifications apportées aux rapports d'attribution Facebook sur les campagnes

Dans le cadre d'une série de changements en réponse à l'annonce par Apple des nouvelles restrictions de confidentialité déployées dans le cadre des mises à jour iOS 14, Facebook a supprimé la fenêtre d'attribution par défaut de 28 jours par clic et 1 jour plus tôt cette année.

Un impact majeur qui est apparu maintenant qu'iOS 14.5 a été lancé affecte les rapports de Facebook : Facebook Ads Manager ne fournit plus d'attribution standardisée au niveau du compte ou l'outil de comparaison des fenêtres pour les fenêtres d'attribution restantes disponibles (clic de 7 jours, clic de 1 jour, vue 1 jour).

Essentiellement, Ads Manager permettait auparavant aux spécialistes du marketing social de faire des comparaisons de pommes à pommes entre des campagnes, même si elles n'optimisaient pas pour les mêmes fenêtres d'attribution.

Désormais, les données visibles dans le gestionnaire de publicités sont limitées à la fenêtre d'attribution spécifique appliquée au niveau de l'ensemble de publicités.

Il s'agit d'une restriction importante et signifie que le gestionnaire de publicités n'offre plus la même fonctionnalité. Alors, qu'est-ce que cela signifie exactement pour les spécialistes du marketing ?

En bref : si vous utilisez plusieurs fenêtres d'attribution sur différentes campagnes et audiences, vous devrez trouver un nouveau moyen d'exécuter avec précision des rapports, des analyses et des optimisations sur une fenêtre standardisée.

Pourquoi la comparaison d'attribution Facebook Apples-to-Apples est importante

Afin d'évaluer avec précision les performances de vos efforts de marketing, il est impératif que vous mesuriez vos KPI par rapport à une source de vérité standardisée. Sinon, les résultats que vous rapportez et les données que vous utilisez pour prendre des décisions risquent d'être faussés.

Par exemple : les performances d'une campagne optimisée pour un clic sur 7 jours et une vue sur 1 jour afficheront naturellement un ROAS supérieur à celui de la même campagne optimisée pour une fenêtre de clic sur 1 jour. Dans la plupart des cas, vous aurez des campagnes utilisant différentes fenêtres d'attribution en fonction de l'objectif de la campagne. Pour évaluer avec précision les performances au niveau du compte et savoir où allouer le plus efficacement vos investissements publicitaires dans différentes campagnes, vous devez comparer les performances des campagnes par rapport à une fenêtre standardisée.

La grande question est donc : comment pouvez-vous extraire, rapporter et analyser des données d'attribution standardisées sur des campagnes Facebook avec des objectifs différents ?

Le correctif : comment résoudre la comparaison d'attribution manquante de Facebook

Notre équipe s'est immédiatement mise au travail pour développer un processus modifié qui pourrait débloquer l'analyse de campagne comparative dont nous avions besoin pour prendre les meilleures décisions possibles pour nos clients sur Facebook.

Voici les instructions étape par étape pour configurer les rapports sur les performances dans la fenêtre d'attribution standardisée de votre compte Facebook Ads :

1. Allez sur business.facebook.com. Une fois dans Business Manager, en haut à gauche, cliquez sur l'icône "Raccourcis", puis sélectionnez "Rapports sur les annonces".
2. Une fois dans Ads Reporting, cliquez sur le bouton bleu "+ Créer un rapport".
3. Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton, une fenêtre contextuelle apparaîtra. Donnez un nom à votre rapport (c'est facultatif mais nous vous le recommandons vivement : cela facilitera grandement la recherche et l'exécution du même rapport à l'avenir). Dans la barre de recherche, sélectionnez les comptes publicitaires que vous souhaitez inclure dans le rapport. Remarque : Vous devez sélectionner au moins 2 comptes publicitaires pour que la prochaine étape fonctionne.
4. Une fois que vous avez nommé le rapport et qu'au moins deux comptes ont été sélectionnés, cliquez sur "Créer".
5. Une nouvelle fenêtre apparaîtra affichant un rapport pour les comptes sélectionnés. Dans la navigation en haut à gauche, sous Rapports > Nom du rapport, cliquez sur le texte surligné en bleu juste en dessous. Le texte surligné en bleu indiquera le paramètre d'attribution pour les comptes sélectionnés. La prochaine étape est celle où ça devient amusant!
6. Après avoir cliqué sur le texte surligné en bleu indiquant les paramètres d'attribution, une fenêtre contextuelle apparaîtra. Dans la fenêtre contextuelle, sur le côté droit, il y a une bascule à côté de "Paramètre d'attribution standardisée". Cliquez sur la bascule grise. La bascule grise deviendra bleue. Un paramètre d'attribution apparaîtra, probablement pour un clic sur 7 jours (le nouveau paramètre d'attribution standard par défaut).
7. Lorsque vous cliquez sur le paramètre d'attribution, une liste déroulante apparaît. Sélectionnez le paramètre d'attribution de votre choix parmi 4 paramètres : clic sur 7 jours, clic sur 1 jour, clic sur 7 jours et vue sur 1 jour ou clic sur 1 jour et vue sur 1 jour. Une fois le paramètre d'attribution standardisé sélectionné, cliquez sur le bouton bleu "Appliquer" en bas à droite de la fenêtre contextuelle.
8. Une fois que vous avez cliqué sur Appliquer, la fenêtre Rapports réapparaît, affichant désormais les données avec la fenêtre d'attribution standardisée souhaitée qui sera appliquée à l'échelle du compte à toutes les campagnes et tous les ensembles de publicités, quelle que soit l'attribution au niveau de l'ensemble de publicités. Sur le côté droit, sous "Tableau croisé dynamique personnalisé", cliquez sur "Métriques" et vous pouvez sélectionner des métriques de performance standard ou créer vos propres métriques personnalisées.
   1. Exemples de métriques et KPI standard : impressions, montant dépensé, achats, valeur de conversion des achats, clics sur les liens, ROAS, CPA
   2. Exemples de métriques personnalisées que vous pouvez créer : taux de conversion, AOV
9. Sous "Tableau croisé dynamique personnalisé", cliquez sur "Répartition". Vous pouvez sélectionner des répartitions par niveau de compte, heure, livraison et actions. Si vous voulez être vraiment fantaisiste, vous pouvez créer des ventilations personnalisées, similaires aux métriques personnalisées. Remarque : en raison des mises à jour d'iOS 14.5, toutes les répartitions ne sont pas disponibles pour les mesures de conversion. Par exemple, vous pouvez sélectionner une répartition pour le temps (jour, semaine, 2 semaines, mois) pour les achats et la valeur de conversion, mais la répartition pour la livraison (telle que l'âge et le sexe) n'est plus disponible pour la valeur d'achat et de conversion.

Informations Complémentaires:

• Facebook | Les modifications d'iOS 14 d'Apple sont presque là : comment terminer la préparation et ce qui change
• Centre d'aide Facebook Business | Modifications apportées aux paramètres d'attribution le 19 janvier

Il existe une autre solution potentielle : créer des rapports via une plate-forme de connexion API tierce via l'API Facebook Ads Insights, telle que Funnel.io ou Supermetrics. Comme les rapports Facebook, l'API Ads Insights vous permet de sélectionner un paramètre d'attribution standardisé lors de l'extraction des données du compte publicitaire et de l'exportation d'un rapport.

Creuser plus profondément : la différence entre les systèmes de rapport de Facebook

Nous en apprenons encore plus sur la différence entre Ads Manager, Facebook Reports et l'API Ads Insights, mais la plus grande distinction est le délai de données entre le moment où l'événement réel se produit et le moment où il apparaît dans les rapports Ads Manager, car Ads Manager est un aval. système à l'API.

Nous avons effectué une comparaison côte à côte des rapports, un rapport extrait du gestionnaire de publicités, le second extrait des rapports Facebook et le troisième extrait de notre partenaire de connexion API tiers. Nous avons sélectionné la même fenêtre d'attribution standardisée de 7 jours de clic, 1 jour de vue. Les données d'achat dans les rapports de Facebook Reports et de l'API correspondaient exactement, mais les données du rapport Ads Manager étaient différentes.

Le rapport Ads Manager a montré moins d'achats, ce que nous attribuons à une combinaison de facteurs : le retard des données dans Ads Manager et l'incapacité de standardiser les fenêtres d'attribution pour toutes les campagnes.

En fin de compte, les données de l'API sont plus précises que les données d'Ads Manager. Nous vous recommandons de vous familiariser avec l'extraction de rapports en dehors du gestionnaire de publicités jusqu'à (ou si) Facebook ajoute l'option de comparaison d'attribution standardisée au gestionnaire de publicités.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'état général de la confidentialité des données en 2022 ? Consultez notre livre blanc gratuit pour explorer l'ensemble du paysage des modifications à venir de vos données marketing.

Experts contributeurs : Christina Weir, Simon Poulton, Jared Smith,