Comment gérer les longs délais de livraison Dropshipping

Publié: 2019-01-09

Le délai de livraison du dropshipping n'est pas un problème nouveau. Le rôle de l'expédition rapide en matière de dropshipping, ou de toute entreprise de commerce électronique dans son ensemble, ne peut être surestimé. Tout le monde veut son jeûne.

Vous voulez que vos clients obtiennent leurs produits rapidement et que l'argent arrive aussi rapidement. De cette façon, tout le monde rentre à la maison avec un gagnant-gagnant.

Mais nous savons tous que l'expédition AliExpress prend trop de temps et que les gens recherchent une alternative d'expédition plus rapide qu'AliExpress.

Pendant ce temps, si vous envisagez d'ajouter le prix d'expédition au prix des produits pour une livraison plus rapide, cela va tuer l'entreprise - ce qui en fait une zone interdite.

Est-ce que tout espoir est parti, vous pouvez demander? Eh bien, heureusement, il y a encore quelques façons de contourner cela.

Nous allons partager avec vous comment vous pouvez modifier le délai d'expédition directement sur AliExpress, grâce auquel vous pouvez avoir 2 à 5 jours d'expédition plus rapides sur AliExpress, ainsi que d'autres options et alternatives à AliExpress.

Commençons.

Comment avoir un délai de livraison AliExpress plus rapide

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des moyens que vous pouvez utiliser pour trouver des fournisseurs de livraison rapide et obtenir invariablement une livraison plus rapide de vos produits.

->> Voir aussi : 4 conseils d'expédition internationale efficaces pour les e-vendeurs

1/ Option d'expédition par ePacket

ePacket est une option d'expédition proposée par les marchands chinois. Il permet aux marchands en Chine et à Hong Kong de fournir une option d'expédition rapide et abordable pour les colis légers.

How to Deal with Long Dropshipping Delivery Time 1

(Source : Oberlo)

Avec l'aide des options de livraison ePacket, il faut environ 7 à 10 jours pour que l'expédition depuis la Chine atteigne des pays comme les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Australie, etc.

Bien que le dropshipping vers des pays comme le Nigeria, le Ghana, le Kenya, l'Ouganda, etc. puisse ne pas prendre en charge la livraison d'ePacket pour le moment, le commerçant peut toujours s'attendre à un délai de livraison de 21 à 45 et la plupart du temps avant 30 jours.

La livraison par ePacket permet aux clients de suivre leur produit sans frais supplémentaires. Cela leur permet également de surveiller et de localiser facilement leurs produits sur des sites Web tels que EMS et USPS .

Exigences relatives aux paquets électroniques

La longueur maximale du colis ne peut être que de 24' (60cm). La longueur, la hauteur et l'épaisseur totales ne doivent pas dépasser 36' (90cm).

En plus de cela, le colis ne peut pas dépasser 400 $ et ne doit pas peser plus de 2 kg pour être éligible à la livraison par ePacket.

Depuis août 2017, vous pouvez expédier directement vers le pays suivant en utilisant le service ePacket de China Post. La liste peut être mise à jour à tout moment, car ils travaillent très dur pour augmenter les chiffres.

  • L'Autriche
  • Australie
  • Belgique
  • Canada
  • Danemark
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Hong Kong
  • Hongrie
  • Irlande
  • Israël
  • Italie
  • Japon
  • Corée
  • Luxembourg
  • Malaisie
  • Mexique
  • Pays-Bas
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • Pologne
  • le Portugal
  • Russie
  • Arabie Saoudite
  • Singapour
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Thaïlande
  • Turquie
  • Ukraine
  • ROYAUME-UNI
  • NOUS

Si vous ciblez l'un des pays ci-dessus, l'utilisation de la livraison par ePacket peut vous aider à développer votre entreprise.

Cela est principalement dû au fait que tous les pays pris en charge peuvent recevoir leurs produits dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

2/ Dropshipping depuis le Vietnam avec les solutions de Boxme

Si vous avez l'impression que l'expédition AliExpress n'est plus la meilleure solution, votre meilleur pari pourrait être de transférer votre flux de produits vers le Vietnam et de pratiquer le dropshipping indirect.

->> Voir aussi : Alternatives à Fulfillment by Amazon (FBA) pour les e-Sellers

De nombreuses plates-formes de commerce électronique, à l'exception d'Amazon et d'AliExpress, fournissent des sources utiles pour le dropshipping. Et le nombre est si abondant que vous pourriez immédiatement établir votre magasin central au Vietnam et tirer parti de vos produits sur eBay, Shopify, Etsy, Magento, etc.

Le Vietnam est bien placé pour l'exécution pour les raisons suivantes :

  • Il est situé relativement près des usines de fabrication chinoises, ce qui réduit les frais d'expédition de l'usine à l'entrepôt.
  • Comme discuté dans nos articles précédents , le Vietnam a un environnement fiscal relativement favorable par rapport aux autres pays de la même région.
  • Le Vietnam est relié à environ 150 villes dans le monde et a établi des vols directs vers la majorité des villes du monde. Cela peut réduire les temps de transit des colis jusqu'à 3 jours ou plus.
  • Les principaux fournisseurs d'expédition comme USPS, DHL, etc. ont soit une présence, soit un partenaire opérant au Vietnam, ce qui signifie qu'une large gamme de services fiables et de haute qualité est disponible.

Il convient également de noter que le Vietnam est répertorié comme un pays "en transition" (en développement) dans le système de classification de l'UPU , ce qui signifie que son système postal est subventionné par USPS et bénéficie de certains avantages.

How to Deal with Long Dropshipping Delivery Time 2

(Source : SaleHoo)

Pour les vendeurs en ligne au Vietnam comme vous, lorsqu'il s'agit spécifiquement d'expédition (internationale), les fournisseurs de logistique tiers (3PL) peuvent aider à répondre aux exigences d'expédition et d'acheminement d'AliExpress et d'Amazon, et peuvent même constituer une alternative intéressante à l'expédition AliExpress.

->> Voir aussi : Tout ce que vous devez savoir sur votre entreprise de dropshipping au Vietnam

Examinons quelques-unes des façons dont les 3PL peuvent aider :

  • Lorsque vous vous associez à un 3PL, vous négociez des tarifs d'entreposage fixes et transparents tout au long de la relation.
  • Les 3PL préfèrent également les stocks à rotation rapide, mais travailleront avec vous pour identifier les mouvements lents et la meilleure façon de les gérer.
  • Les 3PL sont généralement en mesure de personnaliser les processus en fonction de vos exigences d'exécution précises avec une variété de services d'entreposage à valeur ajoutée, tels que l'étiquetage personnalisé.

Si l'expédition internationale dérange vos opérations quotidiennes, laissez Boxme vous aider avec notre solution ultra abordable !

3/ Netvente

Netsale est une alternative complète au dropshipping AliExpress pour les utilisateurs de Shopify. C'est un énorme marché pour les dropshippers pour l'approvisionnement en produits de haute qualité et à prix réduit.

Il existe des milliers de produits sur Netsale à un prix réduit énorme prêts à être vendus sur votre boutique Shopify avec une livraison rapide de 7 à 10 jours, selon le pays désigné.

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Si vous recherchez une alternative plus rapide à AliExpress, vous pouvez également consulter Netsale. Netsale est connu pour ses livraisons rapides et vous bénéficierez également d'une majoration plus élevée sur les produits que vous expédiez en dropshipping.

De même, l'utilisation de Netsale vous donne la possibilité d'automatiser entièrement le processus de dropshipping pour votre boutique en ligne.

Quelques-uns des avantages d'utiliser Netsale incluent :

  • Profitez de 2 à 5 jours d'expédition plus rapide de vos produits
  • Profitez de l'accès à plusieurs fournisseurs de différents pays, en particulier en Asie du Sud-Est
  • Automatisez l'ensemble du processus
  • Accès à des milliers de produits dans différentes niches
  • Importez des produits directement dans votre boutique Shopify

4/ Expédier depuis les États-Unis sur le site AliExpress

La dernière option consiste à modifier AliExpress lui-même pour obtenir une livraison plus rapide. Mais attention, cela ne fonctionnera que pour ceux qui vendent aux États-Unis.

Il existe des fournisseurs américains sur AliExpress qui ont leurs entrepôts situés aux États-Unis. Donc, utiliser cela va être une expédition nationale et également un système de livraison plus rapide.

Pour ce faire, allez simplement dans l'onglet de recherche AliExpress et entrez le produit que vous recherchez. À partir de la page de résultats, vous devriez voir une boîte avec l'expéditeur .

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Cliquez sur le bouton déroulant et choisissez les États-Unis. La page suivante va apporter plusieurs produits similaires dans des entrepôts aux États-Unis.

Une fois que vous voyez celui qui vous intéresse, vérifiez le délai de livraison estimé car ils varient les uns des autres.

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L'inconvénient est que les produits coûtent généralement entre 2 $ et 5 $ de plus, ce qui n'est en fait pas mal. Cela peut toujours être ajouté au prix initial du produit tout en réalisant vos bénéfices.

Un autre inconvénient est que le choix de produits est limité, car tous les vendeurs sur AliExpress ne disposent pas d'un entrepôt aux États-Unis. Le type de produit que vous pouvez trouver sera donc limité.

Enfin, comme vous le savez déjà, cela ne fonctionne qu'aux États-Unis. Donc, ce n'est peut-être pas la meilleure option pour vous si vous souhaitez vendre dans d'autres pays.

Rien de ce qui précède ne m'est utile. Que devrais-je faire?

Eh bien, le dropshipping avec AliExpress a suscité des plaintes quotidiennes concernant les délais et les retards de livraison. Ce n'est pas nouveau.

Cependant, il convient de noter qu'Aliexpress s'est amélioré au fil des ans et y travaille actuellement en s'associant à de grandes sociétés de services postaux locaux et internationaux.

Mais ne vous inquiétez pas, même avec le schéma ci-dessus, vous pouvez toujours trouver une solution.

1/ Dropshipping de produits pas chers

Un produit pas trop cher vaut la peine d'attendre. En effet, les produits bon marché sur AliExpress sont livrés avec la livraison gratuite, et la plupart des clients sont prêts à l'attendre.

Vous pouvez vous procurer des produits bon marché sur Aliexpress, mais veillez à ne pas livrer en dropshipping des produits de qualité inférieure.

2/ Dropshipping d'articles phares

Votre client ne se souciera pas du délai de livraison une fois que votre produit sera unique. C'est pourquoi il est très important de prendre le temps de choisir ses produits.

->> Voir aussi : Qu'est-ce qui fait qu'un produit se vend en dropshipping ?

Assurez-vous que les produits que vous expédiez en dropshipping ne peuvent pas être facilement achetés dans les magasins traditionnels de briques et de mortier.

3/ Pas de produits émergents

L'idée même du dropshipping est de générer des achats impulsifs motivés par les émotions et non par le dropshipping de produits vitaux.

->> Voir aussi : Niches Dropshipping à éviter pour votre activité e-Commerce

Si vous souhaitez vendre des produits de première nécessité, tels que des médicaments, dont vos clients ont un besoin urgent, vous devez fournir vos propres moyens pour répondre aux besoins de vos clients et non passer par un fournisseur.

Une fois que votre client sait qu'il n'achète pas par urgence ou par désir ardent, mais parce qu'il aime vos produits, il peut alors se permettre d'attendre.

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(Source : ABetterLemonadeStand)

4/ Avis de non-responsabilité

Ceci est très important lorsqu'il s'agit de dropshipping avec Aliexpress, car la plupart des clients s'agitent lorsqu'ils remarquent que leurs produits sont plus longs à livrer.

Cela va être totalement différent lorsque vous écrivez les informations d'expédition de manière très visible dans votre magasin pour le confort de vos clients - et pour votre propre sécurité également.

Vous pouvez écrire sur la description du produit : « Veuillez noter : le délai de livraison moyen est de xx jours » , et le client saura à quoi s'attendre de son achat.

5/ Assistance client

Utiliser votre support client à votre avantage peut faire beaucoup pour votre entreprise de dropshipping.

Il est impossible de ne pas avoir des clients contrariés qui appellent et envoient un message lorsqu'ils pensent que leur article est manquant.

Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez patiemment gérer une telle situation de la manière suivante :

  • Incluez à nouveau le délai d'expédition lorsque vous envoyez l'e-mail de confirmation à vos clients. Il convient de leur rappeler le délai de livraison prévu, car tous ne seront pas attentifs à le lire dans la description du produit. Vous pouvez le faire manuellement ou, pour votre commodité, le faire automatiquement avec AliDropship Plugin . Il informera automatiquement vos clients.
  • Encore une fois, une fois que vous avez reçu le code de suivi de votre fournisseur, envoyez-le immédiatement à l'acheteur, puis expliquez comment utiliser les informations pour connaître l'emplacement actuel du colis. Vous pouvez également installer le plugin AliDropship pour le faire automatiquement.
  • Enfin, assurez-vous que la politique de remboursement est très claire. Cela augmentera la confiance de vos clients lorsque la politique de retour est clairement indiquée sur la page du produit. Qu'il s'agisse de 30 à 45 jours ou de 60 jours, veuillez expliquer que vous effectuerez un remboursement à 100 % si le produit n'est pas livré dans ce délai. Si cela est clairement écrit, vos acheteurs ne seront remboursés que si le produit n'est pas arrivé à destination au 46e ou 61e jour !

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