Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique par abonnement 2022 ?

L'abonnement est un modèle économique émergent appliqué par de nombreux commerçants, notamment dans le domaine du commerce électronique grâce à ses avantages. Les marchands qui vendent des services d'abonnement dans le commerce électronique peuvent fidéliser leurs clients, améliorer les opportunités de marketing, améliorer les capacités de prévision financière et apporter plus de commodité aux clients. Si vous suivez d'autres modèles commerciaux et que vous souhaitez maintenant passer à un modèle basé sur l'abonnement, vous voudrez peut-être connaître la réponse exacte à la question : « Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique par abonnement ? ”

Dans cet article, nous vous guiderons à travers une analyse de la plate-forme de commerce électronique par abonnement la plus populaire. Actuellement, voici les meilleures plateformes de commerce électronique par abonnement en 2022 :

• WooCommerce
• Shopify
• Magento
• WiX
• Subtilement
• Vendre
• Récurrence

Plongeons-nous !

Qu'est-ce qu'une plateforme de commerce électronique par abonnement ?

Une plate-forme de commerce électronique par abonnement est un système qui permet aux commerçants de vendre des produits ou des services en ligne, en intégrant des passerelles de paiement qui vous permettent de facturer et de facturer périodiquement les clients . Ces plates-formes peuvent vous aider à collecter sans effort les frais d'abonnement auprès des clients sur une base hebdomadaire, mensuelle ou annuelle.

Une plateforme de commerce électronique par abonnement doit avoir certaines fonctionnalités de base comme suit :

• Créer et gérer des abonnements
• Collectez automatiquement le paiement des abonnés sur une base récurrente
• Autoriser les abonnés à suspendre, annuler et renouveler leur abonnement

Meilleure plateforme de commerce électronique par abonnement

1. WooCommerce

Sans aucun doute, WordPress est le constructeur de sites Web numéro un avec plus de 1,3 milliard de sites Web actifs, ce qui représente 35 % du nombre total de sites Web sur Internet. En conséquence, les abonnements WooCommerce sont l'outil le plus populaire pour apporter rapidement des fonctionnalités d'abonnement à votre site Web de commerce électronique.

En substance, WooCommerce Subscriptions n'est pas un système autonome, mais un plugin WordPress. Cela signifie que vous devez d'abord disposer d'un site Web WordPress pour installer WooCommerce et l'abonnement WooCommerce. Heureusement, WordPress est un CMS gratuit, il vous suffit de payer l'hébergement et le domaine pour posséder rapidement un site web ou un thème WordPress WooCommerce. Cependant, le plugin WooCommerce Subscriptions n'est pas gratuit du tout. Vous devrez payer 199 $ par an pour acheter le plugin et accéder à toutes ses fonctionnalités.

Fonctionnalités

• Prend en charge à la fois les produits d'abonnement simple et les produits d'abonnement variable : chaque variation d'un abonnement variable peut avoir des frais d'inscription, une période d'essai, un prix récurrent, une période de facturation, une durée d'abonnement différents.

  

• Intégration avec plus de 34 passerelles de paiement : En utilisant les abonnements WooCommerce, vous pouvez offrir à vos abonnés une variété de méthodes de paiement, y compris toutes les plus populaires telles que PayPal, Stripe, Authorize.net, Amazon Pay,… Vous pouvez consulter la liste des passerelles de paiement ci-dessous :

  

• Prise en charge du paiement automatique : Avec les paiements automatiques, un paiement récurrent est facturé sans aucune implication des propriétaires de magasins ou des clients. Ce n'est pas seulement pratique pour les abonnés, mais également avantageux pour les fournisseurs. Les fournisseurs n'ont pas à faire d'efforts pour persuader les clients de rester avec eux. Par défaut, le mode de paiement est le paiement automatique. Si votre passerelle de paiement ne prend pas en charge le renouvellement automatique, vous disposez toujours d'une option de renouvellement manuel, ce qui signifie qu'un abonnement est suspendu jusqu'à ce que le client se connecte à votre boutique et paie pour renouveler l'abonnement.
• Notifications de renouvellement intégrées et e-mails automatiques : cette fonctionnalité vous permet, à vous et à vos abonnés, de savoir quand les paiements d'abonnement ont été traités et quand le prochain paiement aura lieu.
• Rapports détaillés : Cela vous permet de suivre vos revenus à venir, le nombre d'abonnés actifs, les annulations, le taux de rétention,…

Si vous utilisez d'autres plateformes de commerce électronique par abonnement, telles que ReCharge pour vendre des abonnements sur Shopify, mais que vous souhaitez maintenant vendre sur WooCommerce, nous sommes là pour vous aider. LitExtension prend en charge non seulement la migration de Shopify vers WooCommerce, mais également la migration des données d'abonnement vers le plugin d'abonnement WooCommerce.

2. Shopify

Nativement, Shopify n'est pas une plate-forme de commerce électronique par abonnement car il n'a pas de fonctionnalités intégrées pour les abonnements. Cependant, il existe encore des dizaines d'applications Shopify sur l'App Store de Shopify où vous recherchez cette fonction.

Pour vendre des abonnements sur Shopify, vous devez d'abord créer une boutique Shopify. Vous aurez 14 jours d'essai gratuit, et après cela, vous devrez choisir un plan premium à payer. Il existe 3 niveaux dans le plan tarifaire Shopify, qui sont Basique, Standard et Avancé :

En tant que marchand sur Shopify, vous devez choisir et installer une application d'abonnement (en quelques clics), puis votre boutique de commerce électronique peut vendre tous les produits ou services d'abonnement que vous souhaitez. Les applications Shopify les plus recommandées pour l'abonnement sont les abonnements par ReCharge et les abonnements en gras .

Abonnements en gras

Bold Subscriptions est une solution Shopify officielle pour les marchands vendant des commandes récurrentes et des boîtes d'abonnement. En utilisant cette application, vous pouvez créer votre propre abonnement unique qui renouvelle le paiement à l'intervalle que vous souhaitez. Comme pour les autres applications Shopify, vous pouvez intégrer les abonnements Bold à votre boutique Shopify en quelques clics.

De plus, Bold propose un ensemble de fonctionnalités pour vous aider à gérer vos abonnements et vos performances commerciales :

• Prévoyez les revenus et les stocks avec des projections automatisées
• Accédez à des outils d'analyse robustes et à des rapports puissants
• Envoyez automatiquement des e-mails pour vous avertir lorsque votre stock est faible pour les commandes à venir.
• Obtenez un contrôle total sur la langue et le style des pages de produits à la caisse.
• Connectez-vous aux principales passerelles de paiement pour le renouvellement du paiement automatique.
• Réduisez les désabonnements avec des flux d'annulation personnalisés qui offrent des incitations ou des alternatives lorsque les gens vont annuler.
• Intégrez-vous à d'autres applications de l'écosystème de Bold pour améliorer votre abonnement.

Les abonnements Bold ont un plan tarifaire Core et Enterprise. Vous pouvez envisager de choisir entre ces deux en fonction des fonctionnalités proposées :

Abonnements par ReCharge

Semblable aux abonnements en gras, les abonnements par ReCharge sont également extrêmement populaires auprès des propriétaires de magasins Shopify en raison de sa solution d'abonnement complète. Cependant, dans le plan Standard, Recharge est libre d'utilisation jusqu'aux premiers 100 000 $ de commandes traitées. Une fois ce seuil franchi, Recharge a un coût de base de 39,99 $ par mois plus 1 % + 5 ¢ sur toutes les transactions. Les frais de 1 % pour la recharge sont uniquement basés sur ce qui a été facturé lors du paiement, sans frais d'expédition ni taxes.

Par défaut, ReCharge applique une règle d'abonnement à un produit entier, y compris les variantes. Si vous souhaitez proposer à vos clients l'option d'abonnement sur une variante spécifique, vous aurez peut-être besoin de l'assistance d'un développeur.

Grâce à ReCharge, les commerçants peuvent accéder aux fonctionnalités suivantes :

• ReCharge permet aux clients de gérer leurs propres abonnements
• Les marchands peuvent contrôler chaque aspect de leur offre de produits d'abonnement
• Personnalisez entièrement votre expérience d'abonnement via des fonctionnalités avancées telles que des analyses améliorées, un moteur de thème, des ventes incitatives.
• De plus, ReCharge vous permet d'accéder à l'API ReCharge, aux webhooks et aux flux de travail personnalisés pour résoudre les besoins d'abonnement complexes. L'API ReCharge permet à vos développeurs (ou à un partenaire certifié ReCharge) de créer essentiellement tout ce que vous souhaitez.

Si vous exploitez une entreprise par abonnement sur d'autres plates-formes de commerce électronique, vous pouvez passer à Shopify et utiliser ReCharge pour vendre et gérer vos données d'abonnement. LitExtension peut vous aider à migrer automatiquement vers Shopify et à transférer vos données d'abonnement vers l'application Shopify ReCharge en même temps.

3. Magento

Semblables à Shopify, les magasins Magento ne prennent pas en charge la vente native de produits et services d'abonnement. Par conséquent, vous devez installer une extension de Magento MarketPlace pour faire de Magento une plateforme de commerce électronique par abonnement (si vous n'avez pas encore de boutique Magento, vous pouvez apprendre comment installer Magento 2 ici).

Magento Open Source est entièrement gratuit, mais vous devez toujours payer pour l'hébergement du site Web et le domaine, tout comme WooCommerce. Étant donné que Magento est une plate-forme qui nécessite des connaissances techniques, vous devrez peut-être payer des frais de développement si vous n'êtes pas un technicien.

Parmi des tonnes d'extensions d'abonnement, nous serions ravis de vous recommander les abonnements et les paiements récurrents de Magenest. Pour télécharger et installer cette extension Magento, vous devez payer 249 $ et des frais d'installation supplémentaires de 50 $ si vous souhaitez que l'équipe Magenest l'installe pour vous. Cependant, il s'agit d'un paiement unique, vous n'avez pas à renouveler votre paiement la prochaine période.

Subscriptions & Recurring Payments est une extension Magento 2 qui permet aux clients de s'abonner à des produits - ils pourront automatiquement commander à nouveau les produits entre chaque intervalle, et une somme d'argent sera automatiquement déduite de leur compte.

• Entièrement compatible avec Magento 2 Open Source et Magento 2 Commerce
• Intégration avec PayPal, Stripe et Authorize.net
• Créez différents plans d'abonnement et appliquez ces plans aux produits existants
• Configurez si les clients peuvent choisir une date de début pour leur abonnement ou non
• Gérer et modifier toutes les informations sur les clients et les abonnements
• Autoriser les abonnés à suspendre, annuler et renouveler leur abonnement à partir du tableau de bord utilisateur
• Offrez une période d'essai gratuite aux clients pour essayer vos produits ou services gratuitement
• Utiliser les frais initiaux pour les abonnements (uniquement disponible dans PayPal)
• Conformité PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

4. WIX

Récemment, Wix a publié une nouvelle fonctionnalité qui permet aux marchands de vendre des abonnements de produits dans Wix Stores. Comme il s'agit d'une fonctionnalité intégrée, vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires pour vendre des produits et services d'abonnement.

Pour vendre des abonnements dans WIX, vous devez d'abord créer un nouveau produit physique (les abonnements aux produits ne sont pas destinés aux produits numériques) ou venir en modifier un existant. Il y aurait un bouton " Créer un abonnement " sur lequel vous cliqueriez et commenceriez à vendre des abonnements.

Certaines informations doivent être remplies avant de transformer un produit normal en abonnement dans WIX :

• Titre et slogan : ils apparaissent sur la Product Page comme l'image ci-dessous

  

• Fréquence : la période pendant laquelle votre client est facturé et une nouvelle commande est créée
• Durée : la période de temps que dure le plan d'abonnement
• Remise (facultatif) : il peut s'agir d'une remise sur le prix ou d'un pourcentage de remise.

En outre, si chaque produit a des plans d'abonnement différents (tels qu'hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel), vous pouvez facilement les organiser par simple glisser-déposer.

La fonctionnalité la plus préoccupante est la possibilité de collecter des paiements récurrents auprès des abonnés. Lorsque vous vendez des abonnements dans WIX, vous devez connecter un mode de paiement qui prend en charge les paiements récurrents. Actuellement, il existe 4 fournisseurs de paiement intégrés à WIX prenant en charge les paiements récurrents :

• Paiements WIX
• Isracard
• Bande
• Pay Pal

Vous voudrez peut-être noter que certains fournisseurs de paiement imposent des restrictions sur les types de produits (par exemple, des restrictions sur les produits CBD). Pour des informations plus détaillées, vous devez vérifier auprès du fournisseur de paiement que vous avez choisi.

5. Subtilement

Contrairement aux plates-formes mentionnées ci-dessus, Subbly est fondamentalement une plate-forme de commerce électronique par abonnement, se concentrant uniquement sur les activités d'abonnement . Si vous essayez de comparer Subbly à Shopify ou Subbly à d'autres fournisseurs de commerce électronique, ce n'est tout simplement pas une comparaison significative.

Si vous avez déjà une boutique de commerce électronique sur Shopify, WIX, Squarespace, WordPress ou Weebly, vous pouvez facilement intégrer la caisse de Subbly à votre boutique existante. Sinon, vous pouvez également créer votre boutique en ligne à partir de zéro avec Subbly simplement par glisser-déposer.

En fonction de ce que propose Subbly, les commerçants ont le choix entre 4 plans tarifaires :

Outre les créateurs de sites Web, Subbly fournit également un ensemble de fonctionnalités puissantes :

• Facturation flexible des abonnements : Subbly peut vous aider à collecter automatiquement les paiements des abonnés, permettre à vos clients de personnaliser leurs abonnements, de personnaliser les cycles de facturation et d'expédition (hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels), de récupérer les paiements échoués,
• Fonctionnalités de base du commerce électronique : Outre les abonnements, vous pouvez toujours vendre des produits de commerce électronique normaux sur Subbly avec des passerelles de paiement intégrées (Stripe), la fonctionnalité de panier et le calcul des taxes.
• Paiement et flux : les commerçants peuvent également contrôler tous les aspects du parcours et de l'expérience du client en personnalisant le site Web Subbly en fonction de leur image de marque, en intégrant l'intégralité de l'expérience de paiement directement sur votre site Web non Subbly, en collectant des données client via des enquêtes, des flux d'intégration et quiz.
• Expédition et logistique : rationalisez l'exécution et la logistique pour vous faciliter la vie et vous assurer que vos clients reçoivent leurs envois de manière fiable et vivent une expérience agréable encore et encore.
• Marketing & Croissance : offrez des réductions et des codes promo à vos clients pour les inciter à s'abonner et à acheter vos produits, envoyez des SMS aux anciens et nouveaux clients par Subbly Automation,
• Gestion : Subbly vous propose également un CRM (Gestion de la relation client) complet pour gérer vos informations client, commande ou abonnement.

6. Vendre

Sellfy est une plateforme de commerce électronique axée sur la vente de produits numériques. Que vous soyez écrivains, designers, auteurs de bandes dessinées, producteurs de musique ou cinéastes, vous pouvez utiliser Sellfy pour gagner de l'argent grâce à votre travail.

En ce qui concerne la tarification, Sellfy propose 4 options de tarification différentes parmi lesquelles vous pouvez choisir, qui sont Free , Starter , Business et Premium . Vous choisiriez un plan approprié en fonction de votre revenu annuel. L'un des avantages de Sellfy est qu'il ne vous facture pas de frais de traduction, ce qui peut vous aider à économiser beaucoup d'argent.

Outre les produits numériques, Sellfy vous donne également la possibilité de vendre des produits physiques et des abonnements. Semblable à la vente d'autres types de produits, la vente d'abonnements sur Sellfy est extrêmement facile grâce à ses fonctionnalités :

• Constructeur de magasin : vous pouvez créer rapidement un magnifique site Web de commerce électronique par abonnement en quelques minutes. Votre boutique en ligne serait personnalisable, multilingue et optimisée pour les appareils mobiles.
• Paiement : Après avoir connecté votre boutique à une solution de paiement (Sellfy ne vous permet de choisir qu'entre PayPal & Stripe), vous seriez en mesure d'encaisser périodiquement les paiements des clients. Il vous suffit de configurer votre intervalle de facturation
• Intégrer n'importe où : Si vous avez déjà un site Web ou si vous souhaitez vendre vos produits ou services d'abonnement sur les réseaux sociaux, vous pouvez toujours utiliser Sellfy. Les boutons Acheter maintenant, les produits ou même l'ensemble du magasin sont tous intégrables.
• Fonctionnalités marketing intégrées : vous pouvez envoyer des mises à jour de produits aux clients existants et collecter des abonnés à la newsletter par e-mail marketing, utiliser des codes de réduction et des ventes incitatives pour interagir avec les clients et augmenter vos ventes ou ajouter un pixel de suivi de Facebook ou Twitter pour diffuser des publicités et suivre leur performance.
• Analyses puissantes : outre les produits les plus performants, vous pouvez également avoir une meilleure compréhension du canal de trafic et des emplacements de vos abonnés.

  

  

7. Récurrence

Actuellement, des milliers d'entreprises dans le monde utilisent Recurly pour gérer et optimiser leurs sociétés d'abonnement à croissance rapide. Recurly est la meilleure plate-forme de commerce électronique par abonnement, offrant un ensemble d'excellentes fonctionnalités pour maximiser les revenus des entreprises d'abonnement.

Si vous choisissez le plan Core, vous devrez payer Recurly 199 $/mois (facturé annuellement). Si vous souhaitez ajouter plus d'utilisateurs, plus de passerelles de paiement et personnaliser votre boutique d'abonnement, vous devez contacter leur équipe de vente pour leur plan professionnel et leur plan Elite.

Quels que soient les plans que vous choisissez, vous pouvez toujours avoir accès aux fonctionnalités d'abonnement suivantes :

• Gestion des abonnements : Avec Recurly, vous pouvez créer autant de plans que vous le souhaitez, proposer un essai gratuit et convertir également les utilisateurs de l'essai en abonnés.
• Produits et services de vente incitative : vous pouvez également vendre des produits et services ponctuels avec vos plans d'abonnement. Vos abonnés achètent des pièces uniques complémentaires lors de la souscription à votre produit ou service.
• Optimisation des paiements : Aux États-Unis, Recurly prend en charge 16 passerelles de paiement comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessous. Si vous vendez dans d'autres pays, vous pouvez choisir ce pays et voir quelles passerelles de paiement y sont disponibles.

  

• Facturation : Vous disposez de 5 modèles de facturation différents dans Recurly, qui sont récurrents fixes, basés sur la quantité, basés sur l'utilisation, facturés une seule fois et hybrides.
• Comptabilité : Recurly crée automatiquement une facture pour tous les scénarios de facturation, y compris les frais, les remboursements, les crédits, les frais d'expédition et les taxes. L'automatisation des fonctionnalités de facturation peut garantir l'exactitude des factures et l'évolutivité des processus. En outre, Recurly calcule et collecte également les ventes, la TVA ou la TPS pour toute charge gérée dans Recurly.
• Analytics & Insights : Dans le tableau de bord d'analyse de Recurly, vous pouvez voir un aperçu exploitable sur vos données d'abonné, de plan et de revenus, ainsi que des KPI et une analyse des tendances, faire ressortir les informations que vous devez surveiller et même les actions que vous devez prendre pour améliorer votre entreprise. tous les jours.

  

• Rétention des abonnés : Recurly a développé une technologie nommée Recurly's Revenue Optimization Engine utilisant des modèles statistiques avancés et l'apprentissage automatique. Par conséquent, il peut récupérer en moyenne 70 % des renouvellements d'abonnement échoués.

  

Conclusion

Bref, chaque plateforme e-commerce par abonnement a ses propres avantages et inconvénients. Voici un bref résumé des plateformes de commerce électronique par abonnement mentionnées ci-dessus :

Si cette plate-forme se concentre vraiment sur la fourniture de capacités d'abonnement approfondies comme Subbly ou Rucurly , elle aura certainement moins de fonctionnalités de commerce électronique que WooCommerce , Shopify , Magento ou Wix . En revanche, pour les plates-formes de commerce électronique normales, vous devrez peut-être installer des plugins, des applications ou des extensions supplémentaires pour équiper votre boutique en ligne de fonctionnalités d'abonnement. Le plus important est de trouver la plateforme de commerce électronique par abonnement la plus adaptée à votre activité actuelle et à votre objectif futur.

Avez-vous l'intention de changer de plateforme de commerce électronique par abonnement ?

Si vous utilisez WooCommerce et Shopify pour vendre des abonnements mais que vous n'êtes pas satisfait de votre plate-forme de commerce électronique d'abonnement actuelle pour certaines raisons, LitExtension est là pour vous donner un coup de main. Heureusement, nous pouvons migrer automatiquement non seulement toutes vos données d'abonnement, y compris les abonnés, le mode de paiement, l'historique des achats… mais également d'autres données de commerce électronique sans temps d'arrêt. En vous aidant à préserver toutes vos données, LitExtension peut apaiser la peur de perdre vos clients récurrents. De plus, notre service propose également des options supplémentaires, par exemple : la migration des URL de référencement, la migration des mots de passe des clients,… pour vous garantir la meilleure expérience avec notre service de migration.

Jusqu'à présent, nous avons migré plus de 200 000 magasins avec plus de 100 000 clients dans le monde. Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Veuillez donc nous contacter si vous avez des questions sur la migration d'une plateforme de commerce électronique par abonnement à une autre.

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