¿Qué ofrecen las empresas de consultoría de TI?

• ¿Sabe cómo una empresa de consultoría de TI bien establecida y creíble puede ayudarlo a mejorar la productividad?

• ¿Está buscando optimizar las operaciones internas de su organización y está buscando a alguien que lo ayude?

• ¿Ha intentado trabajar con soluciones en la nube, administración de datos y análisis solo para fallar y comenzar de nuevo?

En los últimos años, muchas empresas grandes y pequeñas han comenzado a recibir ayuda de empresas de consultoría de TI. Esto se debe a que las empresas que buscan realmente transformarse digitalmente pueden recibir una ayuda considerable de las empresas de TI.

No es raro que los responsables de la toma de decisiones y los altos mandos de las empresas, sin importar la industria, se pregunten si vale la pena trabajar con una empresa de consultoría de TI respetada y experimentada.

La verdad es que, para muchas empresas que deciden no trabajar con consultores de TI, la razón es que simplemente no saben lo que realmente ofrecen las empresas de TI.

Si tiene curiosidad por aprender sobre las empresas de consultoría de TI, ¡ha venido al lugar correcto! Analicemos todo lo que ofrecen para que pueda tener una mejor idea de qué tipo de beneficios obtendría su empresa al trabajar con uno.

¿Qué son las empresas de consultoría informática?

En pocas palabras, una empresa de consultoría de TI es una empresa que trabaja con toneladas de diferentes tipos de clientes para resolver problemas generales de TI. Ese es un campo muy general que puede incluir cualquier cosa, desde asistencia básica de análisis de red hasta soluciones de TI administradas. En general, la mayoría de las firmas de consultoría se especializarán en un campo más limitado que se puede dividir en lo siguiente:

• operaciones de desastre
• Operaciones de red
• Ciberseguridad y cumplimiento
• Servicios en la nube
• Soluciones informáticas gestionadas

Independientemente de su experiencia específica, puede esperar que una empresa consultora de TI venga a revisar sus necesidades comerciales en comparación con sus operaciones comerciales actuales. Luego harán sus recomendaciones en términos de lo que usted y su empresa deben hacer para maximizar la eficiencia y la productividad.

Además de las funciones o roles tradicionales anteriores, algunas de las mejores empresas de consultoría de TI también ofrecen soluciones, gestión y análisis de datos. Trabajar con Big Data es algo que crece día a día.

Para descubrir oportunidades mejores y rentables, las empresas están trabajando para utilizar los datos. Los datos también les ayudan a reducir sus costos, evitar la duplicación de trabajo y garantizar que los activos y recursos se utilicen en diferentes verticales comerciales.

¿Qué hacen los consultores de TI?

En el núcleo de los consultores de TI, se los contrata específicamente para ofrecer sus conocimientos, experiencia y asesoramiento. Al igual que otros tipos de consultores de negocios, estudiarán la forma en que funciona su empresa, el flujo de trabajo y cómo completa las tareas básicas y complejas necesarias para asegurarse de que el negocio funcione bien.

A partir de ahí, harán recomendaciones sobre lo que puede cambiar, mejorar o aumentar para maximizar su productividad e ingresos.

Esto puede venir en forma de recomendación de que actualice sus servidores, obtenga nuevas computadoras, mejore su velocidad de Internet o descargue uno o más tipos de software para ayudarlo a administrar mejor el flujo de trabajo de su negocio.

Muchas empresas cometen el error de no crear un conjunto de KPI para las empresas de consultoría de TI. Necesitan entender que puede llevarlos a bordo por períodos cortos, como seis meses o un año. Las marcas más grandes suelen tener una consultoría de TI externa en su nómina.

Durante el período en el que se relaciona con ellos, debe informarles sobre sus puntos débiles y los desafíos que enfrenta. Por ejemplo, una empresa de fabricación podría estar enfrentando problemas con respecto a la organización de su logística y cadenas de suministro. Una empresa de consultoría de TI puede ayudar a incorporar la automatización, las asignaciones de flujo de trabajo y las tareas, y agilizar las operaciones.

Del mismo modo, una startup joven y bulliciosa podría estar enfrentando problemas con su seguridad. En tal caso, una empresa de consultoría de TI puede aumentar todos los puntos de vista de seguridad, incluidos el sitio web, la aplicación y otros puntos de contacto digitales.

También hay consultores de TI que están destinados a trabajar como reemplazo de un departamento de TI interno. Si siente que su departamento de TI lo está frenando, es posible que desee considerar reemplazarlos con un equipo de consultores externos que llegarán con un enfoque de TI más experimentado y competitivo.

Principales beneficios de los consultores de TI

Al final, los beneficios de un consultor de TI pueden parecer pequeños, pero pueden tener un gran impacto en su negocio. Su conocimiento es específico, pero puede tener impactos masivos en muchos niveles diferentes.

Enumeremos algunas de las principales ventajas de trabajar con una empresa de consultoría de TI especializada:

• Puede ayudar a aumentar la productividad y contribuir directamente a aumentar las ventas y la generación de ingresos.
• Trabajar con una empresa de consultoría de TI también puede ayudar a sus empleados en términos de capacitación y desarrollo.
• Promueve una mejor coordinación interna y agiliza las operaciones comerciales en los diferentes verticales.
• Ayude a que la transición a plataformas digitales y nuevas tecnologías como la nube, software de contabilidad, datos, etc. sea más fácil y fluida.
• Ayuda en la creación de marca y aumenta la credibilidad de una marca debido a su compromiso con la última tecnología.

Lo mejor de los consultores es que están allí cuando los necesita y no le costarán nada cuando no los necesite. ¡Su nueva visión de su negocio también podría ayudarlo a identificar formas de mejorar que se le han pasado por alto!

La última palabra

Si todavía tenía dudas sobre si comprometerse con una empresa de TI o no, ahora es el momento adecuado para tomar esa decisión. El mundo posterior a COVID-19 verá una mayor dependencia de las plataformas digitales y tecnológicas.

Si no puede ayudar a su empresa a hacer la transición y consolidar su presencia digital, perderá clientes, ventas y cifras de crecimiento. Por esa razón, se recomienda encarecidamente trabajar con una empresa de consultoría de TI, sin importar lo que ofrezca su negocio y lo que esté tratando de lograr.

Lea también:

• Consejos para promover una pequeña empresa
• 7 beneficios importantes del marketing en Internet
• 5 métricas de redes sociales que su empresa debe monitorear
• ¿Quiere ser un especialista en marketing en redes sociales? Aquí hay 5 formas en las que puede serlo