Slack vs Microsoft Teams: ¿Qué aplicación de colaboración es mejor?

Tener las herramientas adecuadas para facilitar la colaboración en su empresa aumenta la productividad, aumenta la eficiencia y contribuye al éxito general de la organización. Las aplicaciones de colaboración digital son las soluciones preferidas para esto, y Slack y Microsoft Teams son dos aplicaciones populares de colaboración en el lugar de trabajo.

Sin embargo, el debate sobre Slack vs. Teams es algo sobre lo que muchos dueños de negocios se pueden estar preguntando. Ambos ofrecen una amplia gama de características e integraciones que pueden ayudar a los equipos a colaborar de manera más efectiva, pero tienen características distintivas.

¿No está seguro de qué plataforma es la herramienta adecuada para su negocio? No es para preocuparse. En este artículo, desglosamos las funciones de Slack y Microsoft Teams, comparamos sus precios y exploramos una opción aún mejor: Connecteam. También incluimos un chat de comparación para obtener una descripción general completa de las funciones.

¿Qué es una aplicación de colaboración?

Las aplicaciones de colaboración son soluciones de software diseñadas para ayudar a los equipos a trabajar juntos de manera más eficiente y efectiva . Su objetivo es mejorar la comunicación y la coordinación entre los miembros del equipo, incluso apoyando a aquellos ubicados en diferentes partes del mundo.

Las aplicaciones de colaboración proporcionan una plataforma central donde los miembros del equipo pueden comunicarse, compartir información y trabajar juntos en proyectos. Esto se hace a través de chats grupales, mensajes privados, chats de video, uso compartido de archivos y uso compartido de pantalla.

Las aplicaciones de colaboración ayudan a optimizar los flujos de trabajo y aumentan la productividad al proporcionar una plataforma centralizada donde todos los miembros del equipo pueden acceder y compartir información. También pueden ayudar a reducir la sobrecarga de correo electrónico, mejorar la cultura del lugar de trabajo y garantizar que todos los miembros del equipo estén en sintonía.

Dos herramientas populares de colaboración en el lugar de trabajo son Microsoft Teams y Slack. Vamos a sumergirnos en una comparación.

Descripción general de los equipos de Microsoft

Microsoft Teams, también conocido como MS Teams o Teams, es una popular aplicación de colaboración. A menudo, las grandes empresas lo prefieren debido a su escalabilidad. Por ejemplo, MS Teams puede admitir hasta 1000 usuarios en una llamada. Sin embargo, sus características también se adaptan a las nuevas empresas, las pequeñas empresas y los equipos pequeños.

MS Teams es parte del conjunto de herramientas de oficina de Microsoft. Otras aplicaciones incluyen MS Excel, SharePoint y OneDrive. La integración de MS Teams con otros productos de Microsoft admite la comunicación y la colaboración con otros departamentos.

MS Teams ofrece funciones como mensajería instantánea, llamadas de audio y video, chats grupales, intercambio de documentos y la capacidad de grabar reuniones. Además, MS Teams ofrece compartir pantalla, extensiones de navegador e integraciones con otras aplicaciones populares de administración de trabajo como Trello y Salesforce. También ofrece encuestas y encuestas en la aplicación para recopilar comentarios de los empleados.

Sin embargo, debido a la complejidad de sus funciones, MS Teams puede ser difícil de dominar para aquellos que no están familiarizados con las aplicaciones de colaboración.

Características clave de los equipos

• Mensajería instantánea. Los usuarios pueden enviar mensajes instantáneos a individuos, equipos y grupos personalizados. También pueden usar GIF, mensajes con imágenes y emojis.
• Videoconferencia. Teams permite a los usuarios organizar reuniones virtuales con hasta 1000 asistentes. También pueden compartir sus pantallas, enviar y recibir archivos y grabar reuniones.
• Múltiples opciones de integración. Teams ofrece integraciones con más de 700 software empresarial para que los usuarios puedan crear flujos de trabajo personalizados.
• Altamente personalizable. Los usuarios pueden personalizar sus espacios de trabajo dentro de Teams. Esto incluye agregar pestañas, bots de chat o bots de IA para automatizar tareas e integrar servicios de terceros.
• Aplicación movil. Manténgase conectado sobre la marcha.

Profesionales de los equipos MS

• Funciona a la perfección con otro software de Microsoft
• Puede admitir videollamadas de hasta 1,000 personas
• Altamente personalizable
• Aplicación movil
• Fácil intercambio de archivos

Contras de los equipos MS

• Puede ser difícil acostumbrarse
• Funcionalidad limitada para usuarios que no son de Microsoft

Resumen de holgura

Slack es una popular plataforma de colaboración en el lugar de trabajo. Permite a los usuarios colaborar y comunicarse en tiempo real, realizar videollamadas, crear chats grupales y más. Los usuarios también pueden compartir imágenes, emojis, enlaces, archivos y GIF en los mensajes.

Otro punto fuerte de Slack es su capacidad para integrarse con otras herramientas y servicios. Slack se integra con una amplia gama de aplicaciones populares de herramientas de gestión del lugar de trabajo, como Dropbox y Trello.

Además, Slack ofrece múltiples opciones de precios, incluido un plan gratuito y tarifas facturables escaladas para adaptarse a empresas de todos los tamaños.

Funciones clave de Slack

• Canales. Los usuarios pueden crear canales para diferentes equipos, proyectos o temas divertidos.
• Herramientas de mensajería privada. Envía mensajes a compañeros de equipo y colegas uno a uno con las herramientas de mensajería privada de Slack. Los usuarios también pueden enviar imágenes, enlaces, GIF, emojis y notas de voz.
• Llamadas de audio y video. Los usuarios pueden agregar hasta 50 colegas a llamadas de video o audio. Además, también pueden compartir su pantalla durante las llamadas.
• Múltiples opciones de integración . Slack se puede integrar con más de 2400 otras soluciones de software empresarial.
• Compartición de archivos. Slack permite compartir archivos fácilmente entre usuarios.

Ventajas de Slack

• Plan gratuito disponible
• Múltiples métodos de comunicación en una aplicación
• Amplia gama de integraciones
• Fácil intercambio de archivos
• Aplicación movil

Contras de Slack

• Caro
• Funciones limitadas en el plan gratuito

Slack vs Teams: interfaz de usuario

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Uno de los beneficios clave de Slack es su interfaz de usuario intuitiva. La plataforma es fácil de configurar y navegar y es personalizable.

Los usuarios pueden crear canales personalizados, agregar emojis e integrarse con otras aplicaciones y servicios populares. Esto facilita la adaptación de Slack a las necesidades de una empresa o proyecto. Por ejemplo, los gerentes pueden crear un canal dedicado a las fotos de las mascotas de los empleados, lo que los empleados van a almorzar o incluso un "¡Levántate y brilla!" canal donde todos pueden decir "buenos días".

La interfaz de Slack se divide en diferentes secciones en una barra de herramientas del lado izquierdo. El diseño de Slack se centra en resaltar los canales creados por los usuarios y los chats uno a uno. Los usuarios pueden ver rápidamente mensajes directos, hilos, menciones, borradores y mensajes no enviados en esta barra de herramientas.

Equipos de EM

La plataforma de Teams también se divide en diferentes secciones a lo largo de una barra de herramientas en el lado izquierdo. Ofrece una interfaz estructurada con varias opciones de personalización y características adicionales. El menú de navegación principal tiene pestañas separadas para chat, equipos, llamadas, archivos y funciones de actividad.

La sección de chat permite a los usuarios comunicarse con individuos o grupos, mientras que la sección de equipos brinda un espacio para la colaboración en equipo a través de chats grupales. Las secciones de llamadas y archivos ofrecen fácil acceso a las funciones de llamadas y uso compartido de archivos. Además, Teams ofrece una variedad de opciones de personalización, como fondos y temas personalizados.

Además, MS Teams ofrece herramientas de gestión de proyectos para ayudar a los usuarios a colaborar con sus compañeros de equipo y gestionar proyectos. Estos incluyen el uso compartido de archivos, la capacidad de trabajar en colaboración en archivos, la integración con herramientas de administración de tareas y una función de búsqueda para buscar palabras clave de las conversaciones.

Slack vs Teams: canales y reuniones

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Slack se centra en el uso de "canales" para la comunicación y colaboración en equipo. Los canales son esencialmente salas de chat donde los miembros del equipo colaboran en proyectos o temas específicos. También se pueden crear para temas divertidos como "Empleado del mes" o "Cumpleaños del equipo". Los usuarios pueden crear nuevos canales, invitar a miembros del equipo y compartir archivos y enlaces dentro de los canales.

Además, Slack ofrece una función de llamada llamada "huddles". Estos grupos pueden albergar hasta 50 usuarios en el plan pago de Slack y admiten audio y video. Sin embargo, con el plan gratuito de Slack, las reuniones están limitadas a 2 usuarios.

Los usuarios pueden solicitar reuniones con una persona específica, un grupo de personas o un canal completo. Slack ofrece a los usuarios la opción de dejar un mensaje si la persona con la que solicitan una reunión no responde. Durante las reuniones, los usuarios pueden compartir sus pantallas y enviar y recibir mensajes, archivos y más.

Equipos de EM

MS Teams no ofrece una función de "canales". En cambio, se enfoca en chats grupales, chats uno a uno y funciones de videollamadas. Uno de los beneficios de Teams sobre Slack es que los usuarios pueden programar llamadas usando la integración de Team con Outlook Calendar. Con Slack, los usuarios pueden llamar solo en el momento o acordar una hora de llamada de antemano.

Además, Teams puede admitir hasta 1000 usuarios en una llamada, mientras que Slack solo permite 50.

Slack vs Teams: integraciones

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Slack ofrece una gama más amplia de integraciones que MS Teams. Esto hace que Slack sea una mejor opción para empresas más grandes que han establecido flujos de trabajo y procesos que involucran software de terceros.

Slack se integra con más de 2400 aplicaciones, incluidas Trello, Asana, Google Drive y Zoom. Además, Slack permite a los usuarios crear integraciones personalizadas utilizando su interfaz de programación de aplicaciones (API). Esto brinda a los usuarios más control sobre cómo integran herramientas de terceros en sus flujos de trabajo y cómo estas herramientas se comunican entre sí. Teams, por otro lado, se basa en integraciones preconstruidas que pueden no ser tan personalizables.

Equipos de EM

MS Teams se integra con más de 700 aplicaciones de terceros, incluidas Trello, Asana, Google Drive, Dropbox y Zoom. Si bien esta selección de integraciones es más baja que la de Slack, aún contiene todas las opciones más populares.

Además, si una empresa ya usa productos de Microsoft, MS Teams funciona a la perfección con otras herramientas de este paquete. Esto incluye Office 365, SharePoint y OneDrive.

Slack vs Teams: Precios

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Slack ofrece planes gratuitos y de pago. Los planes pagos comienzan en $7.25 por usuario, por mes y son escalables. También ofrecen más funciones, incluido un mayor almacenamiento, archivos de mensajes ilimitados y mejores opciones de integración. Sin embargo, el plan gratuito de Slack tiene funciones limitadas.

Slack también es generalmente más costoso que Microsoft Teams, especialmente para organizaciones más grandes. Dicho esto, Slack ofrece una experiencia más personalizable con una gama más amplia de integraciones.

Equipos de EM

Microsoft Teams también ofrece un plan gratuito, una prueba gratuita y planes pagos que comienzan en $ 4.12 por usuario, por mes. Al igual que con Slack, los planes pagos ofrecen más funciones, incluido un mayor almacenamiento, grabación de reuniones y funciones de seguridad avanzadas.

Además, Microsoft Teams ofrece un plan empresarial personalizable diseñado para organizaciones más grandes. También ofrece precios personalizados basados ​​en el número de usuarios. Comparativamente, Slack cobra $12.50 por usuario, por mes para su plan Business.

Slack vs Microsoft Teams: ¿Cuál es mejor?

Slack y Microsoft Teams son soluciones populares de software de colaboración y cada una tiene sus ventajas.

Slack es conocido por su facilidad de uso, interfaz intuitiva, comunicación a través de GIF y emojis e integraciones con varias aplicaciones de terceros. Ofrece características como canales personalizables, intercambio de archivos y reuniones de video.

Microsoft Teams, por otro lado, ofrece más que solo mensajería, videoconferencia y uso compartido de archivos. Incluye características como herramientas de gestión de proyectos, integraciones con software de seguimiento de tareas y colaboración en tiempo real en archivos. MS Teams también se integra con otras aplicaciones de Microsoft como Outlook, SharePoint y OneDrive.

Slack puede ser la mejor opción para los usuarios que buscan una plataforma simple y fácil de usar para enviar mensajes básicos y compartir archivos. MS Teams puede ser el camino a seguir si los usuarios necesitan una plataforma más completa con capacidades de gestión de proyectos e integraciones con otras aplicaciones de Microsoft.

Si bien tanto Slack como MS Teams ofrecen una amplia gama de funciones, existe una poderosa herramienta de colaboración que se destaca sobre el resto: Connecteam.

Connecteam: la herramienta de colaboración definitiva

Connecteam es una herramienta de gestión del trabajo todo en uno con potentes funciones para la colaboración. Hay un chat de equipo incorporado, fuente de actualizaciones, directorio de empleados, base de conocimientos de la empresa y mucho más.

Además, desde el tablero central, puede comunicarse con su equipo, acceder a informes detallados sobre ausencias y asistencia, actualizar entradas de tiempo, modificar el acceso de administrador, crear listas de tareas digitales y más.

Echemos un vistazo más de cerca a algunas de las funciones de Connecteam.

Chat en la aplicación para una comunicación fluida

Connecteam tiene una función de chat integrada que facilita mantenerse conectado con su equipo en tiempo real sin importar dónde se encuentre o cuándo esté trabajando. Puede enviar mensajes individuales o crear grupos para chatear con varias personas a la vez. Connecteam también le permite silenciar y marcar como favoritas las conversaciones que necesite para que sus comunicaciones estén siempre organizadas.

Con la función de chat, los miembros de su equipo pueden hacer preguntas y obtener respuestas al instante, publicar actualizaciones sobre el progreso de las tareas, compartir información con colegas y mucho más. Puede enviar notas de audio, imágenes, videos y archivos en mensajes. Además, las notificaciones automáticas garantizan que no se pierda ningún mensaje.

Los administradores y usuarios con estado de administrador pueden configurar y actualizar los permisos de usuario para que solo personas específicas puedan acceder a los chats. Connecteam también impide que los usuarios guarden o exporten chats, y solo los empleados actuales pueden acceder a los chats. Todos los datos también se almacenan en una nube privada altamente segura.

El suministro de noticias de la compañía mantiene a todos actualizados

Connecteam también tiene un suministro de noticias al estilo de las redes sociales que garantiza que su equipo esté siempre al tanto de la información importante de la empresa. Con él, puede compartir fácilmente actualizaciones y anuncios con ciertos grupos de personas o con toda su organización al mismo tiempo.

Además, puede incluir fotos, videos y GIF para que sus anuncios sean más atractivos. Los trabajadores pueden interactuar con las actualizaciones haciendo clic en Me gusta y comentando sobre ellas. También puede programar publicaciones para que se publiquen en momentos específicos.

Al igual que con el chat en la aplicación, Connecteam envía notificaciones a todos los empleados cuando hay una nueva publicación en el suministro de noticias. Los gerentes también pueden verificar de un vistazo quién vio y respondió a las nuevas publicaciones.

Base de conocimientos para centralizar la información importante de la empresa

Connecteam le permite crear una base de conocimiento de la empresa donde puede guardar, administrar y editar todos los documentos importantes de su empresa. Estos pueden incluir el manual del empleado, las políticas de recursos humanos, los materiales de capacitación, los procesos del lugar de trabajo, la información del cliente y más. Usted y los miembros de su equipo también pueden colaborar en documentos simultáneamente.

También tiene la opción de personalizar los permisos de acceso de los usuarios. De esta manera, solo las personas adecuadas pueden ver y editar documentos específicos. Además, puede revocar automáticamente el acceso a la base de conocimientos cuando un empleado renuncia a su empresa. Esto protegerá la información comercial confidencial.

Todos los documentos se almacenan de forma segura en la nube y los archivos se sincronizan automáticamente para que todos vean la última versión de cada documento en la base de conocimientos. La función de búsqueda de Connecteam facilita la localización de la información que necesita. Y con la aplicación móvil de Connecteam, puede acceder a documentos sobre la marcha.

Además, Connecteam le permite almacenar una cantidad ilimitada de archivos sin restricciones de tamaño.

Un directorio de empleados mantiene el flujo de comunicaciones

Con Connecteam, puede crear un directorio de empleados que actualice automáticamente los perfiles de los trabajadores con detalles de contacto. Puede ponerse en contacto con colegas por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje directo a través del chat en la aplicación de Connecteam. Esto garantiza una comunicación sencilla sin obstáculos, lo que facilita mucho la colaboración.

Además, los empleados tienen la capacidad de establecer horas de contacto preferidas para recibir mensajes. Esto evita que se envíen mensajes, correos electrónicos o llamadas fuera del horario laboral.

Además, el directorio incluye una función de búsqueda que le permite buscar compañeros de trabajo por nombre, cargo, ubicación, departamento y otros criterios.

Encuestas y sondeos personalizados para una toma de decisiones rápida y fácil en equipo

Connecteam le permite crear encuestas y sondeos utilizando plantillas prediseñadas o personalizarlas con calificaciones y preguntas abiertas, de opción múltiple y sí/no. Puede recopilar comentarios de todo su equipo o de trabajadores específicos para tomar decisiones informadas durante cada etapa del proceso de colaboración. Con las encuestas digitales en vivo de Connecteam, puede ver estos resultados en tiempo real para una toma de decisiones aún más rápida.

Connecteam también enviará notificaciones a los trabajadores para que completen encuestas o encuestas, y los gerentes podrán ver quién las completó. También tiene la opción de crear encuestas anónimas, alentando a sus empleados a ser abiertos y honestos con sus comentarios.

Las herramientas de administración de tareas mantienen a su equipo en el objetivo

Connecteam también ofrece una gama de herramientas de gestión de tareas . Puede crear formularios digitales y listas de verificación recurrentes para compartir con su equipo y configurar tareas recurrentes y automatizadas.

Los empleados reciben notificaciones cuando se les asignan tareas, y puede agregar fechas límite, notas, archivos y más a las tareas. De esta manera, nadie está fuera del circuito y todos tienen la información que necesitan.

Además, las herramientas de administración de tareas de Connecteam se integran con la función de chat. Puede asignar listas de tareas a chats grupales para que todos los involucrados puedan mantenerse al día con el progreso del equipo. Además, Connecteam tiene un canal de comunicación dedicado para las tareas . Esto agiliza la comunicación y mejora la colaboración.

La herramienta de programación permite a los trabajadores intercambiar turnos con colegas

La herramienta de programación de arrastrar y soltar de Connecteam le permite crear y publicar los horarios de los empleados en minutos. Use plantillas de turnos, establezca turnos comunes para que se repitan y programe a los empleados en función de sus calificaciones, ubicaciones o preferencias. También puede crear turnos abiertos en los que cualquiera puede registrarse.

Además, Connecteam permite que tus empleados soliciten intercambiar turnos con sus compañeros de trabajo . Esto ayuda a prevenir conflictos y problemas incluso antes de que comiencen las colaboraciones.

Reloj de tiempo, informes, integraciones y mucho más.

El reloj registrador integrado de Connecteam facilita a los empleados el seguimiento de sus horas. Está habilitado para GPS y es preciso hasta el segundo: ¡no más estimaciones de tiempo ni errores en las hojas de tiempo! Puede verificar las ubicaciones en tiempo real de los empleados mientras están en el reloj, reducir el robo de tiempo y asegurarse de que las entradas de tiempo de los trabajadores estén libres de errores.

De manera similar a lo que ofrecen otras aplicaciones de seguimiento del tiempo (como Clockify y Toggl), Connecteam también permite a los empleados ingresar el tiempo registrado manualmente si se olvidan de fichar la entrada o la salida.

También puede usar Connecteam como un quiosco de tiempo . Varios trabajadores pueden registrar su entrada y salida desde un dispositivo compartido en una ubicación designada.

Connecteam recopilará estos datos de tiempo en hojas de tiempo digitales que puede usar para el procesamiento de nómina. También se integra directamente con Gusto y QuickBooks en línea, o simplemente puede exportar hojas de tiempo para usar con cualquier proveedor de nómina que prefiera su empresa.

Además, Connecteam le permite generar informes personalizados sobre las horas de los empleados, las ausencias, las horas dedicadas a proyectos, el tiempo de vacaciones y mucho más. Puede usar esta información para identificar áreas de mejora para optimizar aún más sus flujos de trabajo y mejorar la comunicación y la colaboración en toda su empresa.

Connecteam también ofrece varias integraciones para ayudar a optimizar sus flujos de trabajo y facilitar la administración de su equipo. Por ejemplo, puede conectarse con Quickbooks, Dropbox, Asana, Trello, Google Drive, Dropbox, Salesforce y más.

Precios de Connecteam

Connecteam tiene una gama de planes de precios para apoyar a empresas de todos los tamaños. Éstas incluyen:

Plan de pequeñas empresas

Este plan es completamente gratuito para hasta 10 usuarios de por vida . Es perfecto para pequeñas empresas, nuevas empresas o aquellos que recién comienzan con herramientas de colaboración. Este plan brinda acceso completo a todas las funciones básicas de Connecteam.

Plan Básico

El plan básico de Connecteam cuesta $29 por mes para hasta 30 usuarios y solo $0.50 por cada usuario adicional. (Puede agregar usuarios ilimitados con todos los paquetes de Connecteam). Este plan incluye características adicionales, como integraciones de software de nómina, software de seguimiento de tiempo por GPS y una vista rápida de la lista de tareas.

Plan Avanzado

El Plan Avanzado cuesta $49 por mes para hasta 30 usuarios y $1.50 por cada usuario adicional. Este paquete incluye todo lo del plan básico, así como herramientas de geofencing, configuración de tareas recurrentes y finalización de sesión automática.

Plan Experto

El Plan Experto, el plan premium de Connecteam, cuesta $99 por mes para hasta 30 usuarios y $3.00 por cada usuario adicional. Este plan contiene todo lo del Plan Avanzado, además de accesos directos en la aplicación, rastreo de ubicación por GPS, alertas de inicio de sesión de nuevos dispositivos y más.

Características clave

• Chat en la aplicación : manténgase en contacto con los miembros de su equipo desde cualquier lugar y en cualquier momento.
• Suministro de noticias de la empresa : comparta actualizaciones y anuncios importantes con todas las personas de su empresa y vea quién interactúa con sus publicaciones para controlar la participación.
• Directorio de empleados : puede encontrar exactamente a quién está buscando y contactarlo por correo electrónico, teléfono o mensaje directamente desde la aplicación Connecteam.
• Base de conocimientos : puede acceder a toda la información de la empresa desde una única ubicación centralizada y colaborar en documentos con otros miembros del equipo.
• Herramientas de gestión de tareas : Esto ayuda a garantizar que nadie en su equipo se quede atrás en el progreso del proyecto. El canal de comunicación específico de tareas agiliza aún más la colaboración, separando las conversaciones sobre tareas de otros chats en el lugar de trabajo.
• Encuestas y sondeos : Connecteam facilita la creación y el intercambio de encuestas y sondeos para recopilar comentarios instantáneos de su equipo.

Ventajas de Connecteam

• Aplicación movil
• Plan gratis para siempre
• Altamente personalizable
• Interfaz de usuario intuitiva
• Solución todo en uno

Contras de Connecteam

• Aún no hay funciones de videoconferencia

Tabla de comparación de características

El resultado final de las aplicaciones de colaboración

Las aplicaciones de colaboración son una herramienta esencial para cualquier negocio. Permiten que los equipos se comuniquen, colaboren y permanezcan conectados independientemente de su ubicación física. Si bien hay muchas aplicaciones de colaboración disponibles, Connecteam se destaca como una opción confiable, eficiente y asequible .

Connecteam es una potente herramienta de colaboración y gestión de equipos todo en uno. La plataforma ofrece una gama de características para ayudar a las empresas a mantenerse conectadas y productivas. Estos incluyen la programación de turnos de arrastrar y soltar, funciones de chat en la aplicación, notificaciones automáticas personalizables y mucho más. Connecteam también es completamente gratuito para hasta 10 usuarios de por vida, y los planes pagos comienzan en solo $29 por mes para hasta 30 usuarios.

Comience con Connecteam de forma gratuita y vea lo que puede hacer por su empresa.

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