Revisión de Shift4Shop: precios, temas y características

Publicado: 2023-01-03

Introducción

Al autodeterminarse como una plataforma de comercio electrónico orientada al cliente, Shift4Shop es una plataforma de comercio electrónico completa y sólida diseñada para ayudar a los propietarios de tiendas en línea a prosperar en un mercado competitivo. Con cientos de funciones integradas directamente en su software, los comerciantes pueden abrir, operar y mantener de manera efectiva un sitio web de comercio electrónico exitoso con relativa facilidad y eficiencia.

En este artículo, LitExtension, el experto en migración de carritos de compras n.° 1 del mundo , brindará una revisión integral de Shift4Shop que analiza varios aspectos de este carrito de compras alojado.


Descripción general

Antes de profundizar en los detalles de la revisión de Shift4Shop, echemos un vistazo a una descripción general de esta plataforma.

Shift4Shop se conocía inicialmente como 3dCart antes de la adquisición de Shift4 en noviembre de 2020. El cambio de marca de 3dCart visualiza la misión de ofrecer un creador de sitios web de comercio electrónico de un gigante en tecnología de pagos con más de 21 años de experiencia.

Por lo tanto, Shift4Shop es una colaboración prometedora para que los comerciantes en línea impulsen sus negocios. Abrir una tienda en vivo en esta plataforma significa que puede beneficiarse de una reserva de funciones integradas de 3dCart y, al mismo tiempo, aprovechar una solución de procesamiento de pagos totalmente integrada de Shift4.

Manteniendo la misma funcionalidad que proporcionó 3dCart, Shift4Shop se presenta como una opción adecuada para una amplia gama de modelos comerciales de diferentes industrias, especialmente aquellos que buscan una entrada rápida al mercado.

Con Shift4Shop, puede exhibir productos físicos y digitales en sus estantes. Además, el soporte de varios métodos de cumplimiento permite a los usuarios de Shift4Shop administrar sus pagos en la tienda sin esfuerzo.

“Es rico en características. Hace todo lo que debe, e incluso tiene módulos que se pueden encender para hacer aún más. Este es un carrito de compras excelente y ahora tengo tres de ellos. Fácil de usar una vez que le coges el tranquillo” (Reseña de Tom K. – Capterra)

En resumen, Shift4Shop no solo es preferible para grandes empresas y pymes, sino que también es una opción ideal para principiantes y no programadores. Profundice en los siguientes párrafos de la revisión de Shift4Shop para averiguar si esta plataforma de comercio electrónico se ajusta a la demanda de su negocio.

Revisión de Shift4Shop


Revisión detallada de Shift4Shop

Hay una multitud de razones por las que Shift4Shop se destaca de otros competidores en el mercado. Permanezca en esta página y deje que la respuesta se revele en nuestra revisión completa de Shift4Shop a continuación.

1. Precios de Shift4Shop

La primera sección de la revisión de Shift4Shop es la fijación de precios. Hay tres planes premium para elegir, que son Basic Store, Plus Store y Pro Store. El precio oscila entre $ 29 y $ 229 por mes. Puedes obtener un 10% de descuento si el pago se realiza con un año de antelación.

Revisión de Shift4Shop: precios
Planes de precios de Shift4Shop

Puede estar seguro de que no hay tarifas ni contratos ocultos. Por lo tanto, puede cancelar el paquete de precios en cualquier momento además de una garantía de devolución de dinero de 30 días. Además, todos los paquetes tienen algunas características comunes, como ancho de banda ilimitado, acceso API, soporte técnico 24 × 7, etc.

Lo que es más importante, Shift4Shop ofrece una oferta especial llamada Comercio electrónico de extremo a extremo solo para comerciantes de EE. UU.

Detalles de las características de los planes de precios de Shift4Shop
Detalles de las características de los planes de precios de Shift4Shop

Para los grandes vendedores que desean ampliar su negocio en esta plataforma SaaS, Shift4Shop ofrece paquetes de nivel empresarial. De lo contrario, puede comunicarse con Shift4Shop para personalizar un plan específico para usted y aprovechar numerosas funciones avanzadas en términos de envío, administración de productos y automatización de comercio electrónico.

Precios y precios empresariales de Shift4Shop
Precios y precios empresariales de Shift4Shop

En general, Shift4Shop ofrece diversos planes de precios para que los comerciantes de comercio electrónico inicien y amplíen sus negocios de manera efectiva. Independientemente del hecho de que los paquetes de precios de Shift4Shop son complicados, lo más probable es que pueda elegir el que está hecho a medida para el rendimiento real de la tienda.

2. Facilidad de uso de Shift4Shop

Shift4Shop posee un tablero fácil de navegar y una interfaz llamativa. Lo que es más importante, esta plataforma también le brinda instrucciones y tutoriales en video que lo guían sin problemas a través de la configuración básica de una tienda en línea como se muestra en la imagen a continuación:

Panel de control amigable para novatos de Shift4Shop
Panel de control amigable para novatos de Shift4Shop

Espectacularmente, Shift4Shop se optimizó recientemente al agregar un editor HTML de arrastrar y soltar para editar contenido en la página de inicio y el blog. Por lo tanto, no necesita pasar mucho tiempo aprendiendo a usar Shift4Shop.

Al igual que otras plataformas alojadas, Shift4Shop intenta simplificar todos los procesos de creación y administración de una tienda en línea para los grandes vendedores y también para los recién llegados.

3. Plantillas y personalización

Personalizar la apariencia y el aspecto de su sitio web es de gran importancia para atraer clientes potenciales y generar más ventas. Con Shift4Shop, los usuarios tienen la oportunidad de acceder a más de 100 temas freemium totalmente receptivos desde la propia plataforma y proveedores externos. Es posible que deba gastar hasta $ 199.99 para decorar su tienda con un diseño fascinante.

Además, cada diseño tiene características distintivas. Algunos de ellos están bien adaptados para ciertas industrias, a saber, arte, electrónica, salud y belleza, etc.

Temas de Shift4Shop
Temas de Shift4Shop

Especialmente, el tema de su tienda Shift4Shop se construirá en Core Template Engine. Este es un marco de sitio web de comercio electrónico que garantiza que su escaparate se vea genial y funcione rápido en todos los dispositivos.

Antes de elegir un tema predeterminado, puede obtener una vista previa y realizar algunas modificaciones previas para ver cómo se verá su página web. La buena noticia es que puede cambiar fácilmente a otra plantilla sin distorsionar todo el contenido de la tienda.

Shift4Shop brinda a sus usuarios la flexibilidad de crear el diseño de su sitio web desde cero o realizar algunos cambios en el tema existente. Sin embargo, tenga en cuenta que Shift4Shop limita a los no codificadores a personalizar sus tiendas por su cuenta. En su lugar, necesitan tener conocimiento de HTML y CSS para mejorar la apariencia del sitio web para que se ajuste a sus gustos.

4. Rendimiento de Shift4Shop

Otra parte integral de nuestra revisión de Shift4Shop es el rendimiento de este creador de sitios web, que se refiere al tiempo necesario para cargar el contenido en una página web. Explícitamente, la velocidad de carga rápida aporta numerosas ventajas porque los motores de búsqueda tienen en cuenta este factor al clasificar su sitio web.

Del mismo modo, si los visitantes tienen que esperar a que se carguen las páginas, puede empeorar su experiencia en su tienda, lo que provocará una gran pérdida de ventas e ingresos.

Según PageSpeed ​​Insights, un programa que mide la rapidez con la que se carga una página web, el índice de velocidad de 3dCart fue de 0,7 s para escritorio y 1,9 s para móvil. Esto significa que su velocidad de carga fue relativamente rápida porque coincide con la recomendación de Google (menos de 3,0 s).

Velocidad de carga de 3dCart (Fuente: PageSpeed ​​Insights) (Reseña de Shift4Shop)
Velocidad de carga de 3dCart (Fuente: PageSpeed ​​Insights)

Después de cambiar su nombre de 3dCart a Shift4Shop, el código del tema de su tienda se optimiza para garantizar que los elementos importantes de la página se carguen primero. Además, Google prefiere estas convenciones de diseño, lo que mejora significativamente la clasificación de su tienda en sus páginas de resultados de búsqueda.

5. Tienda de aplicaciones Shift4Shop

Pasando a la siguiente parte de nuestra revisión de Shift4Shop, esta plataforma monetiza negocios en línea al ofrecer más de 200 aplicaciones que le permiten integrarse con solo un clic. A pesar de que la tienda de aplicaciones de Shift4Shop no es tan grande como otras soluciones alojadas, existen complementos indispensables que ayudan a los comerciantes en línea a crear una tienda rica en funciones.

Puede encontrar una amplia gama de opciones para Contabilidad, Dropshipping, Chat en vivo, etc. Todos ellos están en la lista desplegable Categorías en la sección de encabezado. Sin embargo, recuerde leer las reseñas de los usuarios sobre las aplicaciones que desea conectar antes de realizar los pagos.

Tienda de aplicaciones Shift4Shop
Tienda de aplicaciones Shift4Shop

Especialmente, puede activar algunas aplicaciones preintegradas habilitándolas desde su panel de Módulos . Al hacerlo de esta manera, Shift4Shop equipa su tienda en línea con más funciones integradas mientras mantiene la plataforma básica relativamente simple de controlar.

Una característica única de Shift4Shop es la API REST. Esta funcionalidad le permite instalar aplicaciones de terceros. Por lo tanto, puede contratar libremente a un desarrollador para crear conexiones personalizadas si no hay una aplicación disponible que espera en la galería de aplicaciones de Shift4Shop.

6. Funciones de marketing de Shift4Shop

Sin duda, Shift4Shop ofrece una variedad de herramientas poderosas para facilitar sus estrategias de marketing. A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, la configuración relacionada con el marketing se agrupa en una sola página. Todo lo que necesita hacer es navegar a la sección de Marketing en el back-end y seguir la lista de verificación de incorporación desde el nivel principiante hasta el avanzado. En la siguiente parte de nuestra revisión de Shift4Shop, le proporcionaremos funciones de SEO y marketing por correo electrónico.

  • SEO

Cuando se trata de funciones de SEO, Shift4Shop demuestra sus puntos fuertes al permitir que los propietarios de las tiendas configuren metaetiquetas, robots, botón Me gusta de Facebook, marcadores sociales y herramientas de Google .

Funciones SEO de Shift4Shop
Funciones SEO de Shift4Shop

Además, Shift4Shop compila una lista de agencias de marketing confiables que seguramente lo ayudarán a que su sitio se muestre en la parte superior de los resultados de búsqueda. Cada uno de estos proveedores cobrará precios de inicio de proyecto diferentes. Algunos de ellos incluso requieren que pague una tarifa adicional por hora de trabajo (tarifa por hora ). Estos gastos varían mucho según los diferentes proveedores de servicios externos.

  • Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico juega un papel crucial en la promoción de tiendas en línea y en la captación de clientes potenciales. Para mejorar el acto de enviar mensajes comerciales, Shift4Shop viene con sus configuraciones de boletines y respuestas automáticas que permiten a los propietarios de las tiendas personalizarlas a su gusto.

Puede crear una lista de correo con boletines para compartir noticias, promociones e información útil con clientes existentes y nuevos clientes potenciales. Además, puede realizar marketing por correo electrónico efectivo para grupos objetivo de clientes.

Marketing por correo electrónico de Shift4Shop
Marketing por correo electrónico de Shift4Shop

Junto con los boletines, las respuestas automáticas ayudan a los propietarios de las tiendas a aumentar las conversiones mediante el envío de correos electrónicos automáticos. Son correos electrónicos de seguimiento de pedidos que cumplen criterios específicos.

7. Funciones de comercio electrónico de Shift4Shop

Para continuar con nuestra revisión de Shift4Shop, permítanos mostrarle una descripción general de sus funciones de comercio electrónico.

  • Via de pago

En cuanto a los métodos de pago, el mayor salto de Shift4Shop es la integración de soluciones de procesamiento de pagos directamente en el tablero. Al hacerlo de esta manera, el propietario de la tienda no configura una cuenta comercial separada ni se integra con otro proveedor de pagos, lo que ahorra mucho tiempo y esfuerzo.

Para configurar la pasarela de pago para su tienda, vaya a Configuración > Pago desde el panel de control de Shift4Shop. Aquí puede encontrar toda la información necesaria, incluidos los métodos de pago, la gestión de impuestos, los certificados de regalo y el tipo de tarjeta de crédito.

Shift4Shop Pago
Shift4Shop Pago

Shift4Shop permite a sus usuarios configurar y administrar métodos de pago en línea y fuera de línea. En términos de pago en línea, puede elegir entre 7 pagos aceptados que incluyen Visa, Mastercard, American Express,... con un precio simple de 2.9% + $0.30 por transacción.

  • La gestión del inventario

Al igual que otros carros alojados, Shift4Shop evita la complicación de la gestión de inventario al organizar las pestañas de Pedidos y Productos directamente en el tablero. Por lo tanto, puede realizar un seguimiento del estado del pedido y las unidades de mantenimiento de existencias en un minuto porque Shift4Shop mostrará todos sus artículos disponibles en una lista completa.

Gestión de inventario de Shift4Shop
Gestión de inventario de Shift4Shop

Cabe destacar que en la expansión de la pestaña Productos , hay una sección de Lista de espera . Muestra una lista de compradores que ya han realizado los pedidos y están esperando la entrega de los productos. Esta es una ventaja de Shift4Shop ya que no puede encontrar esta función en la mayoría de las plataformas de comercio electrónico.

  • canales de venta

Si tiene un plan internacional, expandir su negocio en línea a diversos canales de venta es una sabia decisión.

Shift4Shop permite a los propietarios de tiendas integrar sus negocios con sitios sociales a través de la API REST. Por lo tanto, puede conectar su página de tienda con mercados destacados como Facebook, Amazon, Shopzilla,...

Shift4Shop también establece un precio asequible que anima a los propietarios de las tiendas a implementar una estrategia multicanal. Por ejemplo, le cobra solo $ 39.99 por mes (más la tarifa de referencia) para vender en Amazon con Shift4Shop. Eche un vistazo a la imagen a continuación para ver cómo Shift4Shop potencia sus canales de venta:

Precio del paquete multicanal de Shift4Shop
Precio del paquete multicanal de Shift4Shop
  • Funciones de envío directo

Aunque Shift4Shop tiende a prestar más atención a la actualización de sus funciones de SEO, los propietarios de las tiendas aún aprovechan la oportunidad de hacer dropshipping en esta plataforma fácilmente.

Shift4Shop Dropship sin duda beneficia a los propietarios de tiendas de muchas maneras gracias a la integración con las herramientas de dropshipping predominantes como Doba o AliExpress.

Envío directo de Shift4Shop
Envío directo de Shift4Shop

Esta integración incorporada no solo le permite conectarse con otros proveedores directos, sino que también hace que el producto de estos proveedores se muestre automáticamente en su escaparate. Además, no hay necesidad de preocuparse por las tarifas de envío en tiempo real porque Shift4Shop estará a cargo de esta tarea. Por último, pero no menos importante, esta plataforma programa el envío de notificaciones por correo electrónico para informar a sus proveedores sobre nuevos pedidos o cancelaciones.

  • Características avanzadas

Curiosamente, Shift4Shop permite a sus usuarios poseer cuentas de correo electrónico alojadas que lo ayudan a sincronizar todo el sistema comercial. El número de este tipo de email dependerá del plan que elijas.

Shift4Shop también viene con impresionantes herramientas de envío. Puede imprimir etiquetas, enumerar listas de pedidos desde el tablero, aprovechar los descuentos de envío y dividir los envíos para varias ubicaciones. Sin embargo, debe integrarse con proveedores de servicios externos para habilitar estas funciones.

8. Seguridad de Shift4Shop

Un criterio que tomamos en consideración en la revisión de Shift4Shop es la seguridad. Cuando se trata de seguridad, Shift4Shop cumple con los requisitos que esperamos de una plataforma de comercio electrónico. Es compatible con PCI DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) de nivel 1. Además, cada plan premium incluye un certificado SSL de 256 bits gratuito. Por lo tanto, puede estar seguro de que Shift4Shop protege los datos de su empresa a un alto nivel.

Aparte de la barrera de protección básica, esta plataforma también realiza escaneos diarios para comprobar más de 40.000 posibles vulnerabilidades. Shift4Shop también sugiere a sus usuarios que aprovechen 3D Secure 2.0 para reducir el riesgo de realizar pagos en línea.

Otra aplicación que vale la pena instalar es FraudWatch. Supervisa ciertas transacciones y le avisa cuando ocurre algo sospechoso. Por lo tanto, FraudWatch evita el riesgo de que los piratas informáticos filtren información.

Por último, pero no menos importante, Shift4Shop utiliza la red de entrega de contenido (CDN) de Cloudflare como una forma de transferir la información de su tienda en línea a las computadoras de los clientes más rápido. Para que este proceso esté libre de riesgos, la CDN de Cloudflare también incluye protección y mitigación de ataques DDoS.

Entre todos los factores discutidos anteriormente, Shift4Shop proporciona todas las funciones de seguridad necesarias que alejan la carga del fraude y los errores de los propietarios de las tiendas.

9. Atención al cliente

Ser propietario de una tienda de Shift4Shop significa que puede aprovechar el soporte dedicado a través de guías de usuario, audio, seminarios web, blogs, publicaciones y, especialmente, eCommerce University, un recurso gratuito para aprender todo sobre las ventas en línea.

Independientemente del plan de precios que elija, el chat en línea y las entradas siempre están disponibles. Sin embargo, todos los paquetes incluyen soporte telefónico 24/7 excepto el plan Startup. Incluso si desea optimizar el marketing en particular u otras funciones, Shift4Shop le permite comunicarse con expertos en diseño de terceros e instalar nuevos complementos a través de la API REST.

“El programa tiene casi todo lo que necesitamos y otras cosas para crecer. La gente de soporte es excelente, nos ayudan cuando es necesario y normalmente resuelven mis problemas y preguntas en unas pocas horas o menos”. (Reseña de Stephen H. – Capterra)

Aquí está la lista de canales de soporte que puede consultar cada vez que surjan problemas:

  • Base de conocimientos
  • Videotutoriales en YouTube
  • manual de ayuda para modulos
  • Foro de soporte
  • Portal para desarrolladores con documentación de la API
  • Blog y Boletín
  • seminarios web
  • Universidad de comercio electrónico en línea

Revisión de Shift4Shop: pros y contras

Con una estrecha conexión entre 3dCart y Shift4, la introducción de Shift4Shop se presenta como una solución de comercio electrónico confiable para sus clientes, gracias a la abundancia de funciones de primer nivel, especialmente la funcionalidad centrada en SEO. Sin embargo, hay algunas limitaciones que pueden estar fuera de sus expectativas.

Por lo tanto, un resumen de las fortalezas y debilidades de Shift4Shop lo ayudará mucho a evaluar esta plataforma antes de lanzar una tienda en línea.

Ventajas de Shift4Shop

  • Facilidad de uso: Shift4Shop proporciona herramientas básicas de sitios web para crear un escaparate deslumbrante junto con un panel totalmente optimizado. Por lo tanto, esta plataforma es adecuada para grandes comerciantes, principiantes y aquellos que desean ingresar al mercado rápidamente.
  • Potentes funciones integradas: Shift4Shop tiene una guía integral para mejorar la clasificación de su tienda. Las cosas parecen ser fáciles ya que todo lo que necesita hacer es marcar la casilla de verificación. En el sentido más general, las herramientas de marketing de Shift4Shop son lo suficientemente sólidas como para potenciar su negocio como desee.
  • Una variedad de pasarelas de pago: la integración de las soluciones de procesamiento de pagos es un rescate para que los propietarios de las tiendas aumenten las cajas. Al hacerlo de esta manera, pueden evitar desanimar a los clientes potenciales debido a la falta de un método de pago.
  • Acceso API: Shift4Shop le permite contratar desarrolladores profesionales para diseñar temas de tiendas y crear aplicaciones personalizadas a través de REST API. Como resultado, los propietarios de las tiendas pueden aprovechar la oportunidad de oro de hacer que su negocio alcance su máximo potencial.

Contras de Shift4Shop

  • Una gran fuente de aplicaciones: esto parece ser una ventaja de Shift4Shop. Sin embargo, algunos módulos tienen la misma función pero a diferentes precios. De alguna manera, a los propietarios de las tiendas les puede resultar confuso elegir lo que necesitan exactamente.
  • Plantillas gratuitas limitadas: Shift4Shop no ofrece a sus usuarios una amplia selección de temas gratuitos. Además, estas plantillas son bastante básicas y sencillas, lo que puede decepcionarte.
  • Precio caro: Shift4Shop no cobra ninguna tarifa de transacción adicional. Sin embargo, es posible que deba pagar hasta $ 199.99 para tener un diseño de tienda fascinante. Además, agregar módulos de su mercado de aplicaciones es imprescindible para impulsar su negocio en línea, lo que le cuesta mucho dinero.

Revisión de Shift4Shop


Conclusión

En el sentido más general, Shift4Shop es una excelente plataforma de comercio electrónico que ofrece la mayoría de las herramientas que necesita para crear una tienda en línea sin esfuerzo. Según nuestra revisión de Shift4Shop, esta plataforma se adapta a empresas de todos los tamaños, especialmente a aquellas que planean abrir una tienda en línea lo más rápido posible.

Cada plataforma tiene ciertas ventajas y desventajas, al igual que Shift4Shop. Si está considerando varias soluciones alojadas, incluida Shift4Shop, esperamos que nuestra revisión integral de Shift4Shop lo ayude a tomar la decisión final.

En caso de que esté planeando migrar a Shift4Shop desde una tienda de comercio electrónico existente, LitExtension, la solución de migración de carrito de compras n.° 1, se enorgullece de ser su socio confiable.

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