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Las mejores opciones de capacitación sobre phishing para usted y sus empleados
Publicado: 2023-08-07
Una de las mejores defensas contra los ataques de phishing es el entrenamiento. Al enseñar a sus empleados cómo reconocer y denunciar los intentos de phishing, puede ayudar a mantener a su empresa a salvo de los piratas informáticos. Pero con tantas opciones de capacitación disponibles, ¿cómo elige la adecuada para su negocio? Hemos compilado una lista de las mejores opciones de capacitación en phishing para ayudarlo a decidir.
¿Qué es la capacitación de concientización sobre phishing?
La capacitación de concientización sobre phishing es un programa que ayuda a los empleados a aprender cómo identificar y evitar correos electrónicos de phishing. Estos correos electrónicos están diseñados para atraer a los empleados para que hagan clic en un enlace de phishing o abran un archivo infectado.
La capacitación de concientización sobre phishing puede ayudar a los empleados a mantenerse seguros en línea al enseñarles cómo:

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- Reconocer correos electrónicos falsos
- Proteger sus contraseñas
- Identificar ataques de ingeniería social
- Detectar sitios web fraudulentos
La capacitación sobre phishing para los empleados también puede ayudarlos a comprender los riesgos de compartir información personal en línea.
Por qué debería ofrecer capacitación sobre phishing a los empleados
Las personas suelen ser el eslabón más débil en la postura de ciberseguridad de una organización. Los ataques de phishing implican engañar a los empleados para que revelen información confidencial o hagan clic en enlaces maliciosos, que es una forma común para que los ciberdelincuentes obtengan acceso a las redes de la empresa.
Es por eso que las organizaciones deben ofrecer capacitación sobre phishing a los empleados. La capacitación puede ayudar a los empleados a aprender cómo identificar correos electrónicos de phishing y protegerse de convertirse en víctimas de estos ataques.
Además de la capacitación, hay otras cosas que las organizaciones pueden hacer para proteger sus redes de los ataques de phishing, como implementar una política sólida de ciberseguridad y usar herramientas antiphishing.
Pero la educación es clave, y las empresas deben capacitar a sus empleados para evitar el riesgo cibernético y mantenerse seguros en línea.

Principales opciones de capacitación en concientización sobre seguridad
Estas son las mejores opciones para campañas de phishing simuladas y programas de capacitación de concientización sobre seguridad:
1. KnowBe4
Kevin Mitnick Security Awareness Training (KMSAT) de KnowBe4 le permite realizar pruebas regularmente con ejemplos reales de correos electrónicos maliciosos. Puede comenzar probando qué tan propensos son sus empleados al phishing y luego pasar a capacitarlos.
KMSAT incluye una combinación de módulos interactivos, videos y boletines para capacitar a los usuarios. También obtiene información sobre el desempeño de los empleados para asignar capacitación adicional si es necesario.
2. Instituto Infosec
Las simulaciones de phishing y la capacitación del Infosec Institute tienen más de 1000 plantillas para crear campañas simuladas. Y esa biblioteca se actualiza regularmente para simular ataques recientes y en curso.
Con Infosec, puede brindar capacitación antiphishing personalizada a sus empleados en piloto automático. Una vez que configura el horario, los usuarios comienzan a recibir correos electrónicos simulados y videos de capacitación automáticamente.
3. Simulaciones de Phishing Phishing
Phished ofrece educación interactiva sobre ciberseguridad con la ayuda de simulaciones automatizadas. Con Phishing Phishing Simulations, puede capacitar a los empleados para detectar correos electrónicos de phishing y ataques de smishing (phishing por SMS). El conocimiento se imparte a través de una serie de micro-aprendizajes.
Envía simulaciones impulsadas por IA e informes con los resultados. Toda la secuencia está automatizada. Entonces, puedes configurarlo y olvidarte.
4. Simulador de phishing PhishingBox
El simulador PhishingBox utiliza ataques de phishing de prueba para capacitar a los empleados. Proporciona una variedad de plantillas y páginas de destino para una configuración rápida.
Con PhishingBox Phishing Simulator, puede asegurarse de que sus empleados estén completamente preparados para un ataque. PhishingBox también tiene un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para monitorear el progreso de todos.
5. Marco de phishing de código abierto de Gophish
Gophish es un marco de phishing para ayudarlo a probar qué tan propensa a phishing es su organización. Esta herramienta gratuita puede diseñar plantillas de correo electrónico de phishing y programarlas. Y luego, puede realizar un seguimiento de los resultados casi en tiempo real.
A diferencia de otras herramientas, Gophish no tiene una gran cantidad de funciones complejas. Es un programa mínimo e intuitivo diseñado solo para pruebas.

6. Simulación de suplantación de identidad de Infosequre
Infosequre tiene muchos escenarios prefabricados con correos electrónicos y mensajes de texto de phishing realistas. Puede utilizar ejercicios de Infosequre Phishing Simulation para realizar un seguimiento de la capacidad y la presencia de ánimo de sus empleados. La plataforma envía ejercicios personalizados y comentarios dependiendo de cómo actúe alguien.
Puede utilizar su propio servidor dedicado. Por lo tanto, nadie fuera de su organización puede acceder a su información, pruebas de phishing y comentarios.
7. Punto de prueba
La capacitación de concientización sobre seguridad de Proofpoint es la clave para la ciberdefensa. Puede usarlo para capacitar a su equipo para identificar y reportar mensajes de phishing. Ayuda a que todos sean más conscientes de las amenazas cibernéticas que se ciernen en el aire.
Con Proofpoint Security Awareness Training, puede ejecutar simulaciones USB de phishing basadas en amenazas del mundo real, obtener evaluaciones de conocimiento y cultura, y obtener un informe que identifique a sus principales usuarios.
8. Terranova
La simulación de phishing de Terranova aprovecha el contenido dinámico en varios formatos para atraer a los usuarios. Le ayuda a identificar a los empleados con mayor riesgo y concienciarlos.
Con su simulación, puede crear ataques de phishing simulados para capacitar a sus empleados para el día D. Puede empoderarlos con todas las habilidades para reconocer e informar correos electrónicos de phishing.
9. Protección contra phishing SafeTitan Plus
SafeTitan es una plataforma avanzada para la formación en tiempo real. Dispone de varias plantillas para automatizar al máximo tu campaña de formación. Cada usuario recibe una formación personalizada en función de sus respuestas a las pruebas.
El programa utiliza pruebas breves gamificadas para crear un entorno interactivo y agradable para la capacitación de los empleados. La biblioteca de contenido de SafeTitan Plus Phishing Protection también tiene una gran cantidad de recursos de capacitación.
10. Seguridad del gancho
El kit de herramientas de capacitación sobre phishing de Hook Security es un recurso de capacitación completo para su activo más importante: los empleados. Utiliza una serie de módulos de capacitación del tamaño de un bocado para facilitar el aprendizaje.
Con Hook's Phishing Testing, puede configurar fácilmente pruebas simuladas para ataques de phishing y spear phishing. Los empleados obtienen comentarios instantáneos y aprenden a ser más conscientes de los riesgos. Y obtiene informes completos para profundizar en detalles.

Mejores prácticas para implementar la capacitación sobre phishing
La implementación efectiva de la capacitación en phishing requiere una planificación y ejecución cuidadosas. Estas son algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta:
- Realice una evaluación de las necesidades de capacitación: evalúe el conocimiento actual de seguridad cibernética de su organización e identifique las áreas específicas que necesitan mejoras.
- Adapte la capacitación a las funciones: personalice los programas de capacitación en función de las funciones y responsabilidades de los empleados para abordar escenarios de phishing relevantes.
- Simulaciones frecuentes y realistas: realice simulaciones periódicas de phishing con ejemplos de la vida real para mantener a los empleados alerta.
- Reforzar el aprendizaje: Proporcione oportunidades de aprendizaje continuo a través de actualizaciones periódicas, boletines y cuestionarios breves.
- Promueva la cultura de denuncia: aliente a los empleados a denunciar correos electrónicos e incidentes sospechosos de inmediato.
- Apoyo de la Gerencia: Asegurar el apoyo de la alta gerencia para asegurar la importancia y el compromiso de la capacitación.
- Mida la efectividad: evalúe continuamente el impacto de la capacitación a través de métricas como las tasas de clics y los incidentes informados.
- Capacitación de seguimiento: ofrezca capacitación adicional para los empleados que puedan necesitar orientación adicional o que cayeron en intentos de phishing simulados.
- Mantenga la capacitación atractiva: use elementos interactivos, gamificación y escenarios del mundo real para mantener a los empleados comprometidos.
- Manténgase actualizado: manténgase al tanto de las últimas tácticas de phishing y actualice el contenido de capacitación en consecuencia.
| Mejores prácticas | Descripción |
|---|
| Realice una evaluación de las necesidades de capacitación | Evalúe el conocimiento actual sobre ciberseguridad de su organización e identifique áreas específicas que necesitan mejoras. |
| Adapte la capacitación a los roles | Personalice los programas de capacitación según las funciones y responsabilidades de los empleados para abordar escenarios de phishing relevantes. |
| Simulaciones frecuentes y realistas | Realice simulaciones periódicas de phishing con ejemplos de la vida real para mantener a los empleados alerta. |
| Reforzar el aprendizaje | Proporcione oportunidades de aprendizaje continuo a través de actualizaciones periódicas, boletines y cuestionarios breves. |
| Promover la cultura de la información | Anime a los empleados a reportar correos electrónicos e incidentes sospechosos de inmediato. |
| Apoyo de la gerencia | Asegurar el apoyo de la alta dirección para garantizar la importancia y el compromiso de la formación. |
| Medir la efectividad | Evalúe continuamente el impacto de la capacitación a través de métricas como tasas de clics e incidentes informados. |
| Capacitación de seguimiento | Ofrezca capacitación adicional para los empleados que puedan necesitar orientación adicional o que cayeron en intentos de phishing simulados. |
| Mantenga la capacitación atractiva | Use elementos interactivos, ludificación y escenarios del mundo real para mantener a los empleados comprometidos. |
| Mantente actualizado | Manténgase al tanto de las últimas tácticas de phishing y actualice el contenido de capacitación en consecuencia. |
Al adherirse a estas mejores prácticas, las organizaciones pueden mejorar significativamente la capacidad de sus empleados para identificar y frustrar los ataques de phishing y, en última instancia, fortalecer la postura general de seguridad cibernética de la empresa.

¿Qué son los ejercicios de ataques de phishing?
Los ejercicios de ataque de phishing son un tipo de ciberataque simulado en el que el atacante intenta adquirir credenciales de inicio de sesión haciéndose pasar por una entidad legítima en correos electrónicos u otros canales de comunicación. Los ejercicios de ataque de phishing o las pruebas de phishing se utilizan a menudo en simulaciones de capacitación para empleados de organizaciones.
¿Cuánto cuesta la capacitación en phishing?
Depende de la organización. Mientras que algunas empresas más pequeñas pueden gastar solo $ 500 o menos por año, la empresa mediana promedio gasta alrededor de $ 1,600 al año, y las grandes organizaciones pueden gastar hasta $ 50,000 o más.
Se encuentran disponibles varias opciones de capacitación para la concientización sobre el phishing, que van desde tutoriales en línea y cursos autodidácticos hasta sesiones de aula en vivo dirigidas por instructores expertos. Las organizaciones deben considerar sus necesidades específicas y elegir el programa de capacitación sobre phishing que se adapte a sus requisitos.
¿Funciona la capacitación sobre phishing?
La capacitación en phishing ha demostrado ser una herramienta eficaz para combatir los ataques de phishing y mejorar la resiliencia de ciberseguridad de una organización. Sin embargo, su éxito depende de varios factores clave:
- Calidad del contenido de la capacitación: los materiales de capacitación deben ser completos, actualizados y relevantes para los escenarios de phishing del mundo real. El contenido atractivo con ejemplos prácticos ayuda a los empleados a comprender los conceptos de manera efectiva.
- Aprendizaje continuo: las amenazas de phishing evolucionan rápidamente, por lo que el aprendizaje continuo es esencial. La actualización regular del contenido de la capacitación con las últimas técnicas y tendencias de phishing mantiene a los empleados informados y preparados.
- Enfoque de capacitación interactivo: los elementos interactivos, como cuestionarios, simulaciones y gamificación, hacen que la capacitación sea atractiva y agradable, lo que aumenta la retención de información crítica por parte de los empleados.
- Refuerzo y Seguimiento: Reforzar la capacitación a través de boletines, recordatorios y simulacros periódicos refuerza las buenas prácticas y ayuda a los empleados a mantenerse alerta ante amenazas potenciales.
- Cultura de informes: es crucial animar a los empleados a informar de inmediato sobre incidentes o correos electrónicos sospechosos. La creación de una cultura de informes fomenta la acción rápida, lo que permite que los equipos de TI respondan rápidamente a las amenazas potenciales.
Al implementar un programa de capacitación sobre phishing efectivo que incorpore estos factores, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de ser víctimas de ataques de phishing y mejorar la conciencia general sobre ciberseguridad entre su fuerza laboral.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la capacitación de concientización sobre phishing?
La capacitación de concientización sobre phishing es un programa diseñado para ayudar a los empleados a reconocer y evitar correos electrónicos y ataques de phishing, que intentan engañar a las personas para que revelen información confidencial o hagan clic en enlaces maliciosos.

¿Por qué debería ofrecer capacitación sobre phishing a los empleados?
Ofrecer formación sobre phishing a los empleados es fundamental porque suelen ser el eslabón más débil de la ciberseguridad de una organización. Los ataques de phishing se dirigen a los empleados para obtener acceso a las redes de la empresa e información confidencial.
¿Cuáles son las principales opciones de capacitación en concientización sobre seguridad?
Las mejores opciones para la capacitación en concientización sobre seguridad incluyen KnowBe4, Infosec Institute, Phishing Phishing Simulations, PhishingBox Phishing Simulator, Gophish Open-Source Phishing Framework, Infosequre Phishing Simulation, Proofpoint, Terranova, SafeTitan Plus Phishing Protection y Hook Security.
¿Cuáles son las mejores prácticas para implementar la capacitación sobre phishing?
La implementación de una capacitación eficaz sobre phishing requiere una planificación y ejecución cuidadosas. Algunas mejores prácticas incluyen realizar una evaluación de las necesidades de capacitación, adaptar la capacitación a los roles, realizar simulaciones frecuentes y realistas, reforzar el aprendizaje, promover una cultura de presentación de informes, asegurar el apoyo de la gerencia, medir la efectividad, ofrecer capacitación de seguimiento, mantener la capacitación atractiva y mantenerse actualizado.
¿Qué son los ejercicios de ataque de phishing?
Los ejercicios de ataque de phishing son ciberataques simulados que se utilizan en simulaciones de entrenamiento. Los atacantes intentan adquirir credenciales de inicio de sesión haciéndose pasar por una entidad legítima en correos electrónicos o canales de comunicación.
¿Cuánto cuesta la capacitación en phishing?
El costo de la capacitación en phishing varía según el tamaño y las necesidades específicas de la organización. Las empresas más pequeñas pueden gastar alrededor de $ 500 por año, las empresas medianas gastan alrededor de $ 1,600 al año y las organizaciones más grandes pueden gastar hasta $ 50,000 o más.
¿Funciona la capacitación sobre phishing?
Sí, la capacitación sobre phishing es efectiva cuando es práctica e informativa. Brinda a los empleados el conocimiento necesario para protegerse de los ataques de phishing y ayuda a las organizaciones a fortalecer su postura de ciberseguridad.
Imagen: Elementos Envato
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