El panorama del comercio electrónico en Vietnam en 2020
Publicado: 2020-11-231. Principales conclusiones del comercio electrónico en Vietnam
El año 2019 continúa siendo testigo del fuerte y diverso desarrollo de los negocios en línea en Vietnam. Junto con el desarrollo rápido y estable de la economía con una tasa de crecimiento del producto interno bruto (PIB) del 7 % , el comercio electrónico en Vietnam se ha vuelto popular y se ha convertido en un canal de compras regular de una proporción significativa de consumidores, especialmente la generación 9x en el dos ciudades más importantes del país.
El comercio electrónico ha impulsado un crecimiento significativo en Vietnam, con un 46% , junto con un fuerte crecimiento en la mayoría de los sectores, excepto en Viajes. En general, se espera que el GMV de 2020 alcance un valor total de US $ 14 mil millones en 2020, habiendo crecido un 16% . De cara a 2025, es probable que la economía electrónica en general alcance un valor de 52.000 millones de dólares estadounidenses, reacelerándose a una CAGR de ~29 %.
Boxme Vietnam ha recopilado información y datos críticos sobre el comercio electrónico en Vietnam en 2020. Echemos un vistazo a las conclusiones clave que Boxme ha acumulado.
1.1 El aumento en el número y la frecuencia de compra de los compradores en línea
Según White Book eCommerce en Vietnam 2020, el año 2019 fue testigo de un gran espacio en la cantidad de usuarios en línea con más de 4.9 millones de usuarios en comparación con el año pasado. Lo que agrega 2.02 en ingresos por comercio electrónico en Vietnam en 2019.
Con cada año que pasa, hay un aumento estable en el porcentaje de vietnamitas que usan Internet del 54 % en 2015 al 66 % en 2019, alrededor de 1,2 veces en los últimos 5 años. El gasto promedio en línea de una persona ha alcanzado los 225 USD, un 8,6 % más en comparación con el año 2015 y un 1,2 % más en comparación con el año 2019.
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1.2 El aumento del uso de aplicaciones de compras en línea
Junto con el aumento de la tendencia de las compras en línea, está el aumento de las aplicaciones móviles. Hoy en día, la aplicación móvil sigue siendo la plataforma de compras dominante para que los usuarios compren. El uso de aplicaciones móviles aumentó drásticamente de solo el 81 % en el año 2018 a más del 90 % en 2019, mientras que el uso en otros dispositivos, como computadoras portátiles, computadoras y tabletas, disminuyó aproximadamente un 25 % en 2019.
1.3 Aumentar el pago no monetario
Junto con el rápido crecimiento del comercio electrónico en Vietnam está el desarrollo del pago electrónico. Con el beneficio innegable y la conveniencia que ha traído la electrónica, el comercio electrónico en Vietnam es testigo de una expansión notable y de rápido crecimiento del pago electrónico.
En concreto, los ingresos del mercado de pagos electrónicos en 2020 han crecido un 14,2% respecto al mismo periodo del año anterior, la facturación alcanzada es de US$ 8.904 millones.
El número de usuarios también creció a 36,2 millones, un 12,1% más que el año pasado. Desde que los bancos implementaron el plan de emisión de tarjetas bancarias, hasta ahora, los usuarios de tarjetas bancarias también han logrado un crecimiento vertiginoso. Se puede decir que la tendencia del pago electrónico ha cambiado los hábitos de consumo de los vietnamitas. Actualmente, existen los siguientes tipos de pagos electrónicos:
• Pago con Tarjetas Bancarias
• Pasarela de pago: ayoo, vnpay, vtcpay, Nganluong…
• Monedero electrónico: Momo, Smartpay, Payoo, Airpay….
• Aplicación de banca móvil.
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1.4 El tráfico de los canales de comercio electrónico
En el informe de Iprice.vn en colaboración con SimilarWeb, YouNetMedia, AppNie ha declarado que Shopee es el mercado de comercio electrónico líder en Vietnam tanto en 2019 como en 2020 con un tráfico y usuarios en línea activos mensuales de 33,6 millones de acceso por mes. Le siguen Thegioididing, Sendo, Tiki, Lazada respectivamente.
2. Comercio electrónico en Vietnam después del Covid-19
Desde principios de febrero hasta abril de 2020, la economía de Vietnam en general y específicamente el comercio electrónico en Vietnam se ha visto gravemente afectada por la pandemia mundial de Covid-19. Se esperaba que el comercio electrónico en Vietnam floreciera durante el cierre nacional a medida que las personas pasan más tiempo en casa y en línea.
Sin embargo, parece que la pandemia de Covid-19 no ha ayudado a aumentar los ingresos del mercado de comercio electrónico de Vietnam según lo planeado.
Por el contrario, la competencia en el comercio electrónico en Vietnam es cada vez más feroz, no solo por la entrega rápida o los precios de productos baratos, sino también por la necesidad de cambiar las estrategias si las empresas no quieren ser rechazadas. Aproximadamente, hay una gran cantidad de los mercados de comercio electrónico en Vietnam experimentó una reducción en la cifra de vendedores en comparación con el mismo período del año pasado.
En particular, durante el período pico de la pandemia, se informa que los pedidos se han reducido drásticamente en comparación con febrero-abril de 2019.
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