Los 6 mejores software de gestión de la fuerza de campo para 2023 (revisiones detalladas)

Publicado: 2023-07-26

Los equipos de campo necesitan un software móvil potente para agilizar el papeleo y optimizar la logística para flotas, entregas, visitas a domicilio y más. Lea nuestras revisiones detalladas para descubrir el mejor software de gestión de fuerza de campo para 2023, incluidos sus pros, contras y características destacadas.

Su equipo de campo busca en usted orientación y recursos para facilitar su trabajo. Los procesos que involucran múltiples aplicaciones, hacer malabarismos con el papeleo o crear hojas de cálculo son abrumadores y consumen mucho tiempo para todos.

Afortunadamente, las aplicaciones de administración de personal de campo agilizan las operaciones diarias en toda su empresa. Pueden hacer de todo, desde registrar el tiempo de los empleados hasta rastrear las rutas de los conductores y habilitar la comunicación en tiempo real entre los miembros del equipo. Elegir el mejor software de gestión de fuerza de campo para su equipo le permitirá a usted y a sus trabajadores hacer más en menos tiempo y con menos frustración.

En este artículo, analizamos las 6 mejores opciones de software de gestión de fuerza de campo para 2023 y las características clave para comparar al elegir una.

Si no tiene tiempo para leer nuestra investigación, vaya a nuestra tabla de comparación rápida.

Nuestras mejores selecciones

  1. El mejor software de gestión de fuerza de campo todo en uno

  2. Bueno para empresas que usan sistemas basados ​​en boletos

  3. Bueno para equipos con una flota propiedad de la empresa

Cómo elegir el software de gestión de la fuerza de campo

Para aprovechar al máximo su software de gestión de servicios de campo, elija una plataforma con estas características clave:

  • Planificación.Busque un software que pueda programar las horas de los empleadosyprogramar según el trabajo, la ubicación, las preferencias y las calificaciones. Esto hace que sea fácil asegurarse de que siempre está programando a la persona adecuada para los turnos correctos.
  • Seguimiento del tiempo.Tener una aplicación separada para marcar la entrada y la salida es un dolor de cabeza. En aras de la facilidad y la optimización, elija el software de gestión de fuerza de campo con un reloj de tiempo incorporado que permite la entrada y salida con un solo toque. Las mejores plataformas, como Connecteam, iniciarán y detendrán automáticamente el registro del tiempo de los trabajadores cuando registren su entrada y salida. El reloj de tiempo de Connecteam también es preciso al segundo.
  • Seguimiento de ubicación GPS.Supervisar a sus conductores en acción lo ayuda a asegurarse de que siempre estén en los lugares de trabajo correctos.
  • Gestión de tareas personalizable.Su negocio tiene necesidades específicas. Cuanto más pueda personalizar sus tareas y listas de tareas, más eficiente será su equipo. Debería poder agregar subtareas, notas, listas de verificación, archivos y más a las tareas para ayudar a los empleados a completar el trabajo de manera eficiente.
  • Funciones de comunicación.Busque una solución con mensajería instantánea u otras funciones de comunicación integradas. Por ejemplo, Connecteam tiene un chat en la aplicación y una fuente de actualizaciones para que los empleados se mantengan informados sobre la marcha sin necesidad de descargar aplicaciones separadas.
  • Acceso móvil.Las plataformas con aplicaciones móviles permiten que su equipo de campo acceda a la información y use funciones importantes mientras está en una llamada o lejos de una computadora.
  • Datos precisos y en tiempo real para informes.Las mejores plataformas rastrean métricas importantes en tiempo real, como cuánto tiempo dedica cada trabajador a un proyecto, cuánto tiempo trabajan, con qué frecuencia faltan al trabajo y más. Luego, el software puede usar estos datos para generar informes precisos que le brindan una visión detallada de sus operaciones de campo.
  • Automatización.Busque aplicaciones que le permitan crear tareas y horarios y luego configúrelos para que se repitan. Esto puede ahorrarle mucho tiempo a largo plazo.

Los 6 mejores softwares de gestión de la fuerza de campo de 2023

  1. Empezar gratis

    Connecteam: el mejor software de gestión de fuerza de campo todo en uno

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide

    Connecteam es una solución de software de administración de personal todo en uno que seadapta perfectamente a su fuerza de trabajo móvil.

    Los empleados pueden registrar su entrada y salida, ver sus horarios, marcar tareas, chatear con usted y sus colegas, y más, todo dentro de la aplicación móvil de Connecteam. Nuestra plataforma también ofrece un montón de funciones para facilitar la gestión de su fuerza laboral.

    Analicemos qué hace que Connecteam sea el software de gestión de servicios de campo definitivo.

    Robustas herramientas de gestión de tareas para una mayor eficiencia

    Con Connecteam, puede crear tareas totalmente personalizadas y asignarlas a los empleados rápidamente.Puede incluir detalles como ubicación, listas de verificación o archivos adjuntos dentro de cada tarea.

    Connecteam también le permitedividir las tareas en subtareas para mantener a los trabajadores al día y evitar la sobrecarga.También hay opciones para duplicar, repetir y reasignar tareas.

    Los trabajadores reciben notificaciones automáticas cuando se les asigna una nueva tarea y usted recibe alertas cuando se completa cada tarea. También puede consultar con los empleados sobre el progreso de las tareas y enviarlesrecordatorios automáticos para marcar las tareas para que no se atrasen.

    Rastreador de tiempo incorporado y capacidades de GPS para una supervisión completa

    Connecteam ofrece un reloj para empleados con precisión al segundo, habilitado para GPS y fácil de usar .

    Los empleados entran y salen desde sus dispositivos móviles, y el reloj de tiempo comenzará y dejará de registrar sus horas automáticamente. Su equipo también tiene la opción de agregar manualmente información de tiempo en caso de que se olviden de registrarse o salir del día.

    Con el rastreo de ubicación GPS , puede ver dónde están los empleados durante el día para verificar que estén en las ubicaciones correctas.También puede configurar geocercas con restricciones sobre dónde y cuándo los empleados pueden fichar la entrada y la salida. Connecteam nunca rastrea las ubicaciones de los trabajadores una vez que marcan la salida.

    Connecteam generaráhojas de tiempo digitales a partir de los datos de tiempo de los trabajadores.Puede revisarlos y hacer las correcciones necesarias antes de exportarlos para la nómina. Connecteam ofrece integración con Gusto y QuickBooks Online, pero también puede guardar hojas de tiempo y usarlas con el proveedor que desee.

    Herramientas de programación de empleados para facilitar la planificación

    El programador de empleados de Connecteam le permite crear horarios de empleados en minutos, o incluso segundos.Puede usar plantillas o crear horarios únicos con la interfaz de arrastrar y soltar. También puede cargar horarios desde Excel para usarlos en Connecteam.

    Programe a los empleados en función de su ubicación, calificaciones o preferencias, o elija permitir que todos los miembros del equipo se registren para turnos abiertos. Puede ahorrar tiempo y esfuerzo configurando ciertos turnos para que se repitan o convirtiendo horarios comunes en plantillas para usar en el futuro.

    La herramienta de programación tambiénfunciona a la perfección con el reloj registrador .Los descansos, el tiempo libre y las horas extra se agregan automáticamente al horario para que sepa exactamente quién está de turno y quién no está disponible. Connecteam también le enviará una alerta cada vez que un empleado no haya tomado un descanso programado o esté a punto de ingresar horas extra no programadas.

    Los formularios y las listas de verificación lo ayudan a mantener los estándares de calidad

    Connecteam ofrece unasólida función de lista de verificación y formularios para administrar los flujos de trabajo y las tareas de su equipo.Puede usar plantillas o crear formularios personalizados y listas de verificación con el intuitivo editor de arrastrar y soltar. Además, puede garantizar la coherencia y la precisión en todos los trabajos adjuntando formularios y listas de verificación a las tareas y turnos.

    Puedepersonalizar formularios para incluir imágenes, videos, firmas electrónicas, ubicaciones de GPS, archivos PDF o grabaciones de audio.Incluso pueden responder y adaptarse en función de la entrada del usuario a medida que el empleado los completa.

    Además, puede actualizar la lista de verificación y los elementos del formulario al instante desde su dispositivo móvil y enviar nuevos formularios y listas de verificación a varios empleados o ubicaciones a la vez.

    Obtenga información más detallada con informes completos

    La herramienta de informes le permitegenerar informes sobre cualquier métrica que Connecteam rastree , desde costos de mano de obra hasta horas extra y asistencia de los empleados.

    Puede usar plantillas de informes o filtros para crear informes personalizados que incluyan solo la información que necesita. Además, hay una opción para configurar los informes para que se ejecuten regularmente y se le entreguen automáticamente.

    Para los informes de seguimiento de tiempo y asistencia, puede ver fácilmente cuántas entradas tardías y turnos perdidos ha acumulado un empleado. Esto le permite identificar problemas antes de que se conviertan en una bola de nieve.

    La comunicación en la aplicación mantiene a todos conectados sobre la marcha

    La función de chat de equipo de Connecteam permite una comunicación rápida entre usted y su equipo.Es muy seguro y los miembros del equipo no tienen que compartir sus números de teléfono personales para comunicarse con usted y sus colegas.

    Su fuerza laboral puede enviarse mensajes individualmente, o todos pueden chatear en grupos dedicados. Los mensajes pueden incluir videos, archivos adjuntos, imágenes y más para facilitar el intercambio de información. Como administrador, tiene privilegios de administrador para eliminar cualquier contenido inapropiado de los chats.

    Cuando necesite ponerse en contacto con todos los empleados a la vez, puede utilizar lafuente de actualizaciones .Las publicaciones pueden ser tan simples o complejas como desee, con GIF, imágenes, enlaces y más. Puede programar publicaciones o enviarlas en vivo al instante. Luego, puede revisar quién comentó y reaccionó a sus actualizaciones para medir el compromiso.

    Una imagen compuesta que muestra a un trabajador de servicio de campo que recibe actualizaciones sobre su tarea en su aplicación Connecteam

    ¡Y más!

    El software de administración de la fuerza de campo tiene como objetivo centralizar todas sus herramientas de administración, y Connecteam va más allá de lo básico. También tiene características para capacitación , reconocimiento de empleados y gestión de eventos , además de encuestas y herramientas de encuestas, una base de conocimiento central y más.

    Los equipos con 10 trabajadores o menos pueden inscribirse en el Plan para pequeñas empresas , que es gratuito para siempre. Los planes pagos de Connecteam comienzan en solo $29 por mes para hasta 30 personas.

    Connecteam también ofrece un plan gratuito de por vida. ¡Pruebe Connecteam aquí!

    Características clave

    • Funcionalidad de seguimiento de ubicación GPS

    • Entrada y salida con un solo toque

    • Programación de empleados rica en características

    • Gestión robusta de tareas

    • Herramientas de comunicación en la aplicación

    • Base de conocimiento para documentos de la empresa.

    ventajas

    • Aplicación móvil fácil de usar para Android e iOS

    • Capacidades de automatización de la fuerza de campo

    • Todos los datos se sincronizan en tiempo real

    • Servicio al cliente dedicado

    Contras

    • Aún no hay herramientas de videoconferencia

    Precios

    Plangratuito de por vida disponible Los planes Premium comienzan en $29/mespara 30 usuarios

    Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito

    Comienza tu prueba gratuita
  2. Servicio URVA: bueno para empresas que utilizan sistemas basados ​​en emisión de boletos

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    Captura de pantalla de la página web del Servicio URVA

    La app antes conocida como FeetPort ahora es URVA Service . Es parte de la suite URVA que incluye otras 3 herramientas de software: Sales, Comply y Connect. El servicio URVA se basa en un sistema de tickets para la gestión de tareas. Esto puede ser útil para empresas con un estilo más reactivo, como responder llamadas en lugar de programarlas de manera proactiva.

    Una vez que se crea un ticket, se puede programar, etiquetar geográficamente y rastrear hasta su finalización. Los gerentes pueden asignar tickets a empleados y varios recursos. Los empleados pueden recopilar información relacionada con el ticket, incluidas fotos, notas, gastos y firmas de clientes. Mientras están en el sitio, también pueden acceder al historial de servicios y aceptar pagos móviles.

    Una desventaja es que muchas herramientas, como el uso compartido de archivos, vienen como complementos del software principal. Estos pueden costar entre $ 1,50 y $ 7 por mes, lo que puede resultar costoso para los usuarios que necesitan todas las funciones.

    Más información sobre el Servicio URVA

    Características clave

    • Reloj de tiempo móvil
    • Historial de servicio
    • cobro de pagos
    • formularios personalizables

    ventajas

    • Posibilidad de geoetiquetar y adjuntar fotos a las entradas
    • Funciones de ubicación para la planificación de rutas

    Contras

    • Requiere complementos para una usabilidad completa
    • Los usuarios informan que puede ser lento

    Precios

    A partir de $120/mes + $6/usuario para hasta 20 usuarios Prueba: Sí Plan gratuito: No

  3. FieldEZ: bueno para equipos con una flota propiedad de la empresa

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    Captura de pantalla de la página web de FieldEZ

    FieldEZ ​​es un software de gestión de fuerza de campo centrado en la gestión de flotas. Sus herramientas de gestión estándar incluyen funciones para programar y despachar vehículos y para rastrear rutas y ubicaciones. También ofrece gestión de activos y garantías para actualizaciones sobre el mantenimiento del vehículo, el historial de servicio y las reclamaciones de garantía.

    Se incluyen herramientas de inventario y equipo para realizar un seguimiento de los recursos físicos de la empresa. Las órdenes de trabajo y las tareas se rastrean desde su creación hasta su finalización. Se pueden programar para la entrega con consejos de automatización de servicios de campo para aumentar la eficiencia en el tiempo de viaje y los costos de viaje.

    FieldEZ ​​también ofrece otros servicios básicos de campo, como programación, facturación y facturación, generación de informes y herramientas de análisis.

    Más información sobre FieldEZ

    Características clave

    • programación de trabajos
    • Solicitudes de asistencia y permisos
    • Seguimiento de ruta y ubicación
    • Facturación y pagos

    ventajas

    • Puede recopilar datos sin conexión y sincronizarlos más tarde
    • Incluye herramientas de gestión de inventario y equipos.

    Contras

    • La funcionalidad del vehículo puede no ser útil sin una flota propiedad de la empresa
    • La aplicación de informes de usuarios no es muy intuitiva

    Precios

    Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: Sí Plan gratuito: No

  4. ServiceMax Core: bueno para equipos grandes que necesitan herramientas de seguimiento de equipos

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    Captura de pantalla de la página web de ServiceMax Core

    Con un enfoque en las llamadas de servicio, ServiceMax ayuda a las empresas a responder a las necesidades de reparación o mantenimiento de los clientes. El software incluye un tablero llamado Tablero de servicio, un lugar central para programar, enviar y asignar equipos. También permite cierta automatización de la fuerza de campo al hacer recomendaciones para viajes que están juntos y recursos para incluir para que los técnicos tengan éxito en las llamadas.

    ServiceMax también aprovecha la tecnología de Internet de las cosas (IoT) para administrar el equipo técnico. Los administradores ingresan elementos e información sobre ellos, y el software realiza un seguimiento de dónde están y cuándo pueden necesitar mantenimiento o reemplazo.

    Además, ServiceMax ofrece gestión de clientes y contratistas. Los clientes pueden acceder a su historial de trabajo y facturación a través de un portal dedicado. Los gerentes pueden programar y documentar a los contratistas externos sin agregarlos a la lista oficial de empleados.

    Obtenga más información sobre ServiceMax Núcleo

    Características clave

    • Programación y despacho
    • Gestión de órdenes de trabajo
    • Autoservicio al cliente
    • Gestión de contratistas

    ventajas

    • Dashboard para seguimiento de equipos
    • Desarrolla recomendaciones basadas en trabajos anteriores.

    Contras

    • Puede ser complejo para algunas empresas.
    • La entrada de datos puede ser difícil

    Precios

    Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: No Plan gratuito: No

  5. FieldAssist: bueno para negocios minoristas y de entrega en movimiento

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    Captura de pantalla de la página web de FieldAssist

    FieldAssist es un sistema de administración de distribuidores que puede ayudar a las empresas a administrar las ventas y la entrega de productos desde una oficina central o en el campo. Tiene funciones de automatización incluidas, como la visualización de tendencias.

    Se puede acceder a la gestión de inventario desde cualquier dispositivo conectado, y los gerentes pueden asignar el inventario a varios distribuidores o puntos de venta. También pueden vigilar el stock y reabastecerlo de forma proactiva.

    Las herramientas integradas de programación y seguimiento de la plataforma permiten a los gerentes programar y despachar conductores y trabajos. Los conductores y los miembros del equipo de ventas de campo tienen acceso a recibos, información de existencias y otros conocimientos para ayudarlos a brindar servicio al cliente desde el camino.

    La gestión de reclamos está incluida en la aplicación para que los clientes informen problemas a los gerentes y conductores. Las devoluciones también se pueden manejar dentro de la aplicación.

    Más información sobre FieldAssist

    Características clave

    • La gestión del inventario
    • Gestión de reclamaciones
    • Integración de planificación de recursos empresariales (ERP)
    • Visualizaciones de tendencias automatizadas

    ventajas

    • Funciones específicas para minoristas
    • Administración de gastos

    Contras

    • Centrarse en el comercio minorista puede no tener sentido para las empresas orientadas a los servicios
    • Los usuarios han dicho que no escala bien

    Precios

    Desde $19.99/usuario/mes Prueba: No Plan gratuito: No

  6. Field Force Tracker: bueno para la gestión de clientes y las opciones de inicio de sesión de clientes

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    Captura de pantalla de la página web Field Force Tracker

    La oferta principal de productos de Field Force Tracker es para la gestión de trabajos. Las empresas pueden crear flujos de trabajo muy específicos y vincular a los trabajadores de campo, los despachadores, los horarios, los formularios personalizados y los sistemas de facturación.

    Los empleados y técnicos de campo pueden acceder a comunicaciones, mensajería y programación en aplicaciones móviles en sus dispositivos personales. Además, los gerentes pueden verificar las ubicaciones de los empleados mediante el seguimiento de ubicación por GPS.

    Field Force Tracker también ofrece una herramienta de administración de clientes que mantiene archivados y accesibles los datos de los clientes. Los administradores pueden incluir estos datos en los flujos de trabajo y consultarlos para obtener información histórica. Los clientes también pueden iniciar sesión en el sistema para ver su historial, solicitar ayuda y acceder a las facturas.

    La función de gestión de inventario de la plataforma realiza un seguimiento de las piezas y los activos desde el almacén hasta los lugares de trabajo. Los camiones y flotas están incluidos en este módulo. La aplicación también ofrece herramientas para estimación, facturación, facturación y procesamiento de pagos.

    Obtenga más información sobre el rastreador de la fuerza de campo

    Características clave

    • Facturación y facturación
    • Cotizaciones y estimaciones en la aplicación
    • Seguimiento del tiempo
    • Programación inteligente de trabajos

    ventajas

    • Admite todas las zonas horarias, países y monedas
    • Cliente CRM incluido

    Contras

    • La interfaz de usuario no es tan moderna como otras opciones
    • Es posible que las empresas más pequeñas no necesiten las muchas funciones

    Precios

    Desde $19.99/usuario/mes + tarifa de configuración Prueba: Sí Plan gratuito: No

Compare los mejores softwares de gestión de la fuerza de campo

Tema Empezar gratis
Reseñas
4.8
4.8
4.8
4.2
4
4.3
Precios
Comienza en solo $ 29 / mes para los primeros 30 usuarios
A partir de $120/mes + $6/usuario para hasta 20 usuarios
Póngase en contacto con el proveedor para conocer el precio
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Desde $19.99/usuario/mes
Desde $19.99/usuario/mes + tarifa de instalación
Prueba gratis
14 días
No
No
Plan Gratis
Gratis Hasta 10 usuarios
No
No
No
No
No

¿Qué es el software de gestión de la fuerza de campo?

El software de gestión de personal de campo es unasolución digital que ofrece herramientas de gestión de tareas y empleados para empresas de servicios de campo .Está diseñado para trabajadores móviles, como técnicos o empleados de servicio, que realizan trabajos y tareas en el sitio.

El software ayuda a optimizar el seguimiento del tiempo, la programación y el envío, la gestión de órdenes de trabajo y la documentación. Por lo general, el software ofrecerá actualizaciones en tiempo real para que los equipos puedan estar al tanto de las órdenes de trabajo sobre la marcha.

La mayoría de las soluciones también ofrecen funcionalidad de GPS para que los gerentes puedan verificar las ubicaciones en tiempo real de sus trabajadores y la comunicación en la aplicación para que los miembros del equipo puedan mantenerse fácilmente en contacto entre sí y con la oficina administrativa. Algunas aplicaciones llevan el seguimiento por GPS un paso más allá al ofrecer herramientas de optimización de rutas que muestran a sus trabajadores las rutas más seguras y rápidas para ir al trabajo.

En general, el software de gestión de fuerza de campo ayuda a las empresas a simplificar las operaciones, aumentar la productividad, mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente.

¿Cómo funciona el software de gestión de la fuerza de campo?

El software de administración de la fuerza de campo funciona alcombinar las herramientas tecnológicas que su negocio necesita en una plataforma para que los equipos puedan manejar fácilmente la programación, el envío, la administración, la administración de tareas, los informes, la comunicación y más.

La utilidad comienza con un tablero centralizado, donde los gerentes pueden ver nuevas solicitudes de servicio, órdenes de trabajo en curso, asistencia de los empleados, ubicaciones en tiempo real de los trabajadores y más.

Desde allí, los gerentes pueden crear y asignar tareas a los técnicos .Los empleados recibirán notificaciones cuando tengan una nueva tarea que completar. Las tareas pueden incluir instrucciones, información del historial de servicios, ubicaciones, plazos y más.

Las funciones de GPS incorporadas rastrearán cuánto tiempo lleva una tarea y dónde se encuentra un empleado en cualquier momento durante su turno.Las soluciones con herramientas de automatización de rutas permiten a los trabajadores elegir la ruta más rápida a cada trabajo para garantizar un servicio oportuno. Una vez que han completado un trabajo, los técnicos pueden adjuntar documentación a cada tarea.

Los gerentes pueden usar las funciones de administración de tareas del software con susherramientas de programación , agregando tareas al turno de cada empleado.O bien, pueden crear y distribuir tareas sobre la marcha a medida que llegan las solicitudes de servicio. Los empleados pueden acceder a todos los detalles de tareas y programación desde sus dispositivos móviles para que puedan moverse fácilmente de un trabajo a otro.

El mejor software también incluirá funciones para la gestión de inventario, informes completos, comunicación fluida con el equipo y facturación y facturación para pagos rápidos.

Los beneficios del software de gestión de la fuerza de campo

Ahorro de tiempo y mayor productividad

El uso del software de gestión de fuerza de campo pone toda su tecnología en un solo lugar, ahorrando tiempo y frustración a su equipo. Los empleados pueden completar tareas con mayor facilidad y rapidez porque tienen recursos y listas de verificación al alcance de la mano.

Su tiempo de administración también disminuye. En lugar de administrar múltiples aplicaciones y sistemas para estar al tanto de su fuerza laboral, puede usar solo uno para supervisar todo, desde la programación y el envío hasta el seguimiento de tareas y más.

Como resultado, tanto usted como sus trabajadores serán más productivos.

Aumento de la satisfacción del cliente

El software le permite administrar de manera eficiente a los empleados, los horarios y las tareas y aumentar la productividad de su equipo. Esto puedeaumentar su velocidad de servicio .Sus trabajadores no solo completarán las tareas más rápido, sino que también podrán ver incluso a más clientes en un día, lo que reducirá el tiempo de espera para futuros clientes y mejorará la satisfacción general del cliente.

Tener todo en un solo lugar, como la información del producto adjunta a las tareas relevantes en su agenda, también ayuda a los empleados a responder preguntas mientras están en el sitio con el cliente. Cuanto más informados estén sus empleados, más impresionados estarán sus clientes.

Mejora de la utilización y la eficiencia de los recursos

El software de administración de la fuerza de campo lo ayudaa realizar un seguimiento de su inventario y equipo .Esto facilita asegurarse de que sus empleados de campo tengan suficiente equipo para hacer su trabajo y evita gastos innecesarios en herramientas adicionales.

Además, el software puedeayudar a su equipo a ser más eficiente .Puede establecer ubicaciones para diferentes tareas y turnos, luego agruparlos rápidamente para ahorrar tiempo y costos de combustible. Además, puede programar a los empleados en función de sus calificaciones y habilidades para asegurarse de que estén en trabajos para los que estén preparados. Esto le ayuda a evitar problemas en el sitio.

Más autonomía para los empleados.

El mejor software de gestión de fuerza de campo le da más autonomía a sus empleados. Pueden consultar sus horarios, ver sus trabajos, registrar su entrada y salida, e incluso solicitar tiempo libre con una mínima dirección de su parte.

Aún así, no se sentirán aislados, ya que la mayoría de las plataformas ofrecen chats de equipo integrados y funciones de actualización para que se mantengan conectados con el resto del equipo. Los empleados con mayor autonomía tienden a desempeñarse mejor, tienen una mayor satisfacción laboral y muestran más compromiso con la empresa.

También le ahorra tiempo, ya que no tiene que responder tantas preguntas de sus trabajadores a lo largo del día o ingresar manualmente sus solicitudes de tiempo libre.

¿Cuánto cuesta el software de gestión de la fuerza de campo?

El software generalmente tiene un precio por empleado, por mes. Algunas opciones también tienen una tarifa plana inicial y/o cargos de instalación adicionales. El precio oscila entre menos de $1 y más de $20 por empleado.

Algunas opciones, como el servicio URVA (antes FeetPort), tienen complementos con un cargo adicional por usuario y por mes. Algunos tienen sistemas separados con características importantes que vienen con otra tarifa mensual.

Pero con Connecteam, no tiene que sacrificar funciones para ahorrar dinero.Puede acceder a nuestra plataforma todo en uno por tan solo $ 29 por mes para hasta 30 usuarios, más solo $ 0.50 por usuario adicional cada mes. Las pequeñas empresas con 10 o menos empleados pueden usar Connecteam a través de nuestro plan gratuito de por vida .

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preguntas frecuentes

¿Qué son las herramientas WFM (workforce management)?

Las herramientas de gestión de la fuerza laboral son soluciones de software que ayudan a las empresas a gestionar sus equipos y su productividad. Los ejemplos incluyen herramientas de seguimiento de tiempo, plataformas de programación y aplicaciones de gestión de tareas. Algunas soluciones, como Connecteam, son todo en uno y ofrecen características para todos los aspectos de la gestión de la fuerza laboral.

¿Qué empresa ofrece la mejor solución de gestión de fuerza de campo?

La mejor solución de software es específica para las necesidades de su empresa, perorecomendamos Connecteam como la mejor opción general.Tiene herramientas de administración de tareas y administración de empleados, características para programación y comunicación, y más.

El resultado final del software de gestión de la fuerza de campo

Con herramientas para la programación y el envío, la gestión de tareas, la creación de informes, la comunicación y más, el software de gestión de la fuerza de campo puede ayudar a optimizar cada parte de las operaciones de su empresa. Esto puede conducir a una mayor productividad, un mejor servicio al cliente y satisfacción, y una mejor utilización de los recursos.

Hay muchas opciones de software disponibles, peroConnecteam se destaca como el mejor software de administración de fuerza de campo disponible en la actualidad.Es una solución rica en funciones con una interfaz intuitiva, un reloj registrador con GPS, herramientas integradas de programación y comunicación, funciones de administración de tareas y más. Y con varios planes de precios en oferta, Connecteam es perfecto para empresas de cualquier tamaño.

Comience con Connecteam gratis hoy.