Was ist Quiet Hiring und warum sollten Sie es in Betracht ziehen?

In den letzten Jahren hat der US-Arbeitsmarkt alle möglichen Herausforderungen erlebt – Massenkündigungen, Talentmangel, geringes Mitarbeiterengagement und mehr. Fügen Sie dem noch einen wirtschaftlichen Abschwung hinzu, und Sie befinden sich in einer schwierigen Lage.

Sie müssen neue Talente finden und Ihre bestehenden Mitarbeiter halten, während Sie gleichzeitig Kosten senken und an niedrigen Personalbudgets festhalten. Klingt unmöglich, oder?

Nun, das ist es nicht. Immer mehr Unternehmen verfolgen einen kreativen Ansatz bei der Personalbeschaffung. Es wird als stille Einstellung bezeichnet, manchmal auch als stille Einstellung bezeichnet.

Diese Strategie ermöglicht es Arbeitgebern, neue Talente für ihre Belegschaft zu gewinnen, ohne neue Vollzeitbeschäftigte einzustellen. Sie sparen Geld bei den Rekrutierungskosten und qualifizieren und qualifizieren Mitarbeiter weiter.

Unternehmen müssen jedoch vorsichtig sein, wie sie diese Strategie umsetzen. Andernfalls könnten sie mit einem frustrierten und verärgerten Team zurückbleiben.

In diesem Artikel erkläre ich, was eine stille Einstellung ist und wie sie sowohl Arbeitgebern als auch Arbeitnehmern zugute kommt. Ich biete auch Tipps und Best Practices für den ethischen und effektiven Einsatz dieser Strategie.

Was ist eine stille Einstellung und wie funktioniert sie?

Emily Rose McRae, Director of Research bei Gartner, erklärt: „Quiet Hiring ist, wenn ein Unternehmen neue Fähigkeiten erwirbt, ohne tatsächlich neue Vollzeitmitarbeiter einzustellen.“

Gängige Methoden umfassen die Ausweitung der Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter oder die Versetzung in andere interne Rollen. In einigen Fällen kann dies auch die Einstellung von befristeten Auftragnehmern anstelle von festangestellten Mitarbeitern umfassen.

Quiet Hiring funktioniert auf zwei Arten. Im ersten Fall identifiziert ein Arbeitgeber Arbeitnehmer, die bereits über ihre Stellenbeschreibung hinausgehen. Anstatt für Positionen einzustellen, die Mitarbeiter bereits ausüben, bieten sie ihnen eine Gehaltserhöhung oder Beförderung an und machen es offiziell.

Shirley Borg, Head of Human Resources bei Energy Casino, bietet eine großartige Erklärung für das zweite Szenario. Shirley merkt an, dass eine der Ideen hinter dieser Art der Einstellung darin besteht, „talentierte Mitarbeiter zu identifizieren, die ihr volles Potenzial in ihren aktuellen Rollen nicht ausschöpfen, und Wege zu finden, ihre Fähigkeiten innerhalb des Unternehmens effektiver einzusetzen“.

Auf diese Weise maximiert die stille Einstellung die Produktivität, vermeidet Einstellungskosten, erhöht das Engagement der Mitarbeiter und spart allen Zeit.

Warum ist es populär geworden?

In den letzten Jahren sind mehrere Trends am Arbeitsplatz aufgekommen, darunter leises Aufhören, leises Feuern und Bare-Minimum-Montag. Dies ist größtenteils auf die Verschiebung der Prioritäten von Arbeitgebern und Arbeitnehmern in einer Post-COVID-Landschaft zurückzuführen.

Jetzt, mit Massenentlassungen, einem angespannten Arbeitsmarkt und einer drohenden Rezession, hat sich die stille Einstellung als der neueste Trend herauskristallisiert. Das IT-Forschungs- und Beratungsunternehmen Gartner hat es sogar in seine Top-Arbeitsplatzprognosen für 2023 aufgenommen. Das Future of Work Research Team von Gartner erwartet, dass mehr Unternehmen die Einstellung einstellen, da sich die Wirtschaft verlangsamt und Kostensenkungen zu einer Priorität werden.

Obwohl es sie schon seit Jahrzehnten gibt, haben soziale Medien dazu beigetragen, dieses Schlagwort bekannt zu machen. Benutzer teilen ihre stillen Einstellungserfahrungen auf Plattformen wie Twitter, TikTok und LinkedIn.

Darüber hinaus erhielt der ruhige Einstellungstrend auch eine Menge Vergeltungsmaßnahmen von stillen Aufgebern. Dies sind Mitarbeiter, die nicht über ihre angegebenen Pflichten hinaus arbeiten und glauben, dass die stille Einstellung die Arbeitnehmer ausbeutet. Obwohl negativ, haben ihre Reaktionen die Mainstream-Popularität des Trends weiter erhöht.

Welche Vorteile hat es für Arbeitgeber?

Wenn Unternehmen keine Mitarbeiter einstellen, können sie mit einer Reihe von Vorteilen rechnen. Die Verwendung dieser Strategie kann Ihnen helfen:

Sparen Sie Zeit und Geld

Indem Sie auf Ihren vorhandenen Talentpool zurückgreifen, können Sie sich einen langwierigen Rekrutierungsprozess ersparen.

Sie vermeiden die teuren Rekrutierungskosten, die mit externen Einstellungen einhergehen. Die Society for Human Resource Management (SHRM) untersuchte die Kosten pro Einstellung für Branchen wie Bauwesen, Gastgewerbe, Gesundheitswesen und mehr. Der Verband schätzt, dass es Unternehmen satte 4.700 US-Dollar kostet, einen neuen Mitarbeiter einzustellen.

Schließlich muss ein still eingestellter Mitarbeiter zwar noch in seiner neuen Rolle geschult werden, er muss jedoch nicht erneut das Onboarding- und Einführungstraining durchlaufen. Sie sind bereits mit der Unternehmenskultur und den Arbeitsweisen des Unternehmens vertraut und können schneller zum Geschäftserfolg beitragen.

Verbessern Sie das Mitarbeiterengagement und maximieren Sie die Produktivität

Gallup berichtet, dass nur ein Drittel der US-Angestellten ihrer Arbeit nachgehen. Unter anderem waren geringe berufliche Entwicklungsmöglichkeiten ein Hauptgrund für den Rückzug. Unternehmen, die Mitarbeiter dabei unterstützen, in ihrem Job aufzusteigen, in andere Rollen zu wechseln oder an anderen Projekten zu arbeiten, können damit rechnen, Top-Talente wieder einzustellen.

Außerdem erbringen einige Mitarbeiter keine Leistung, weil sie in der falschen Rolle sind. Wenn Sie sie in anderen Bereichen des Unternehmens einsetzen, können sie ihr volles Potenzial ausschöpfen und die Produktivität in Ihrem Unternehmen maximieren.

Erhöht die Retention

Pew untersuchte die zugrunde liegenden Ursachen für die Great Resignation – die Massenkündigung von US-Arbeitnehmern ab 2021. Es stellte sich heraus, dass 63 % der Mitarbeiter aufgrund mangelnder Aufstiegsmöglichkeiten kündigten. Gleiche 63 % gaben auch niedrige Löhne als Kündigungsgrund an.

Silent Hiring bietet Arbeitnehmern Aufstiegschancen. Es ermöglicht den Arbeitnehmern auch, in ihrer Karriere voranzukommen. In einigen Fällen führt dies zu einer Gehaltserhöhung. Auf diese Weise kann es Ihnen helfen, die Bindung in Ihrem Unternehmen zu erhöhen.

Bietet Flexibilität und schließt Kompetenzlücken

Wenn Ihre Mitarbeiter übergreifend qualifiziert sind, können Sie sie je nach Bedarf flexibel in verschiedenen Rollen einsetzen. Das heißt, wenn Sie eine Stelle mit hoher Priorität oder dringend zu besetzen haben, können Sie diese sofort einem internen Mitarbeiter anbieten. Das spart Zeit, schließt Qualifikationslücken und sorgt dafür, dass die Arbeit nicht behindert wird.

Mein Rat: Verwenden Sie eine Teammanagement-App wie Connecteam, um Ihren Mitarbeitern die richtigen Fähigkeiten für ihre neue Rolle zu vermitteln. Sie können die Schulungsfunktionen verwenden, um benutzerdefinierte Kurse einzuführen, die ihnen helfen, ihre Fähigkeiten zu verbessern und übergreifende Fähigkeiten zu erwerben. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an, um diese Funktionen und mehr zu testen.

Wie können Mitarbeiter davon profitieren?

Obwohl stille Drückeberger es verabscheuen, sind nicht alle Arbeitnehmer dagegen, still eingestellt zu werden. Eine von Monster durchgeführte Umfrage ergab, dass 63 % der Arbeitnehmer darin eine Gelegenheit sahen, neue Fähigkeiten zu erlernen.

Ruhig eingestellte Mitarbeiter können die folgenden Strategien anwenden, damit es für sie funktioniert.

Lassen Sie sich für Leistungen belohnen, die die Erwartungen übertreffen

Es ist fair, eine Gehaltserhöhung zu erwarten oder zu verlangen, wenn Sie über Ihre Verantwortung hinaus arbeiten.

Ebenso können Sie manchmal zusätzliche Arbeiten übernehmen, die normalerweise von älteren Mitarbeitern ausgeführt werden. Dies sollte idealerweise mit einer Beförderung in diese Position einhergehen. Wenn nicht, bekunden Sie Ihr Interesse daran und verhandeln Sie über eine zukünftige Beförderung.

So erweitern Sie Ihren Horizont, werden dafür aber auch angemessen belohnt.

Verhandeln Sie andere Vorteile

Sie können über andere Leistungen verhandeln, wenn eine Gehaltserhöhung oder Beförderung nicht in Sicht ist. Fragen Sie beispielsweise nach mehr bezahlter Freizeit (PTO) oder flexibler Schichtplanung. Abhängig von der Situation kann Ihr Unternehmen sogar zustimmen, einen Bargeldbonus oder andere monetäre Belohnungen anzubieten. Oder Sie können diese Gelegenheit nutzen, um sie zu bitten, für einen Schulungskurs zu bezahlen, an dem Sie interessiert sind.

Upskill und Cross-Skill

Gute Arbeitgeber bieten angemessene Schulungen an, wenn Ihnen Verantwortung übertragen wird, die über Ihre Rolle hinausgeht. Sie bieten auch Unterstützung bei der Karriereentwicklung, z. B. durch einen Kollegen oder Job Shadowing, wenn Sie in einen neuen Teil des Unternehmens wechseln.

Unterschätzen Sie auch nicht die Fähigkeiten, die Sie durch einen neuen Job erwerben werden. Statistiken zeigen, dass 82 % der Mitarbeiter glauben, dass Training am Arbeitsplatz die effektivste Art des Lernens ist.

Durch Upskilling und Cross-Skilling sind Sie vielseitiger und wertvoller in Ihrem Unternehmen und auf dem externen Arbeitsmarkt.

Bessere Arbeitsbeziehungen im gesamten Unternehmen aufbauen und pflegen

Die Möglichkeit, in einem anderen Team mitzuarbeiten, kann Ihnen dabei helfen, Ihr Netzwerk im Unternehmen zu erweitern. Baue und pflege die Beziehungen, die du unterwegs knüpfst. Es besteht eine gute Chance, dass sie Sie zu Ihrer nächsten großen Chance führen.

Testen Sie das Wasser in einer anderen Abteilung

Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten, wenn Sie an einer Stelle in einer anderen Abteilung des Unternehmens interessiert sind. Unternehmen, die still einstellen, werden wahrscheinlich mit einem Wechselangebot auf Sie zukommen, wenn in dieser Abteilung eine Stelle frei wird. Auf diese Weise können Sie eine Rolle ausprobieren, die Sie interessiert, und einschätzen, ob sie zu Ihnen passt.

Wie kann es schief gehen?

Unternehmen müssen vorsichtig sein, wenn sie diese Einstellungsstrategie anwenden. Einige Arbeitgeber sind nicht offen darüber, wie und warum sie die Verantwortung der Arbeitnehmer erhöhen. Außerdem entlohnen sie die Arbeiter nicht angemessen. Dies kann zu mehreren Problemen führen.

Einige habe ich unten skizziert.

Arbeitnehmer können das Unternehmen und seine finanzielle Gesundheit in Frage stellen

Mitarbeiter können misstrauisch werden, wenn ihre Arbeitgeber nicht transparent machen, warum sie Stellen intern besetzen. In einer Monster-Umfrage gaben 28 % der Mitarbeiter an, dass sie glauben, dass stille Einstellungen darauf hindeuten, dass das Unternehmen sein Geschäft aufgibt. 41 % glauben, dass Unternehmen, die keine Mitarbeiter einstellen, unorganisiert und verwirrt über ihre Vision sind. Wenn Arbeitnehmer das Vertrauen in ihr Unternehmen und ihre Führung verlieren, kann dies zu Abwanderung und Fluktuation führen.

Es kann zu einem negativen Arbeitsklima führen

In einigen Fällen werden Mitarbeiter in Rollen versetzt, an denen sie nicht interessiert sind. Dies kann nicht nur den Mitarbeiter frustrieren, sondern auch Ressentiments bei anderen Teammitgliedern hervorrufen, die diese Rolle wollten.

Tatsächlich kann der Begriff „Quiet Hiring“ an sich schon problematisch sein. Es kann den Anschein erwecken, als würden Arbeitnehmer dazu verleitet, unerwünschte Rollen zu übernehmen. Dies kann die Negativität rund um die Praxis weiter verstärken.

Es ist auch wichtig, still eingestellten Mitarbeitern keine unangemessene Menge an Arbeit in ihren neuen Rollen zu geben. Überarbeitung und Burnout können langfristig die Produktivität beeinträchtigen.

Es kann Ihrem Ruf schaden

Viele Menschen glauben, dass Unternehmen diese Strategie anwenden, um Arbeitnehmer auszubeuten. Es kann als besonders unethisch empfunden werden, wenn Sie Ihre Mitarbeiter für die zusätzliche Arbeit, die sie übernehmen, nicht belohnen.

Stille Kündigungen, die sich weigern, über die Parameter ihres Jobs hinaus zu arbeiten, äußern sich lautstark darüber, dass sie einer stillen Einstellung nicht zustimmen. Mit der Macht von Social Media und Internetbewertungen kann der Ruf Ihres Unternehmens gefährdet sein.

Mitarbeiter könnten am Ende das Unternehmen verlassen

Unternehmen stellen oft keine Mitarbeiter ein, ohne den Arbeitnehmern Schulungen und Unterstützung zu bieten, damit sie in ihrer neuen Rolle erfolgreich sind. Mitarbeiter werden ins kalte Wasser geworfen und spüren, dass sie zum Scheitern verurteilt sind. Dies kann dazu führen, dass der Mitarbeiter kündigt.

Es könnte rechtliche Konsequenzen haben

Fran Haasch, Gründungsanwalt der Fran Haasch Law Group, skizziert einige rechtliche Risiken, denen Sie ausgesetzt sein können, wenn Sie eine Einstellung einstellen.

Die Einstellungsrichtlinien einiger Unternehmen besagen, dass Stellen ausgeschrieben werden müssen, bevor sie besetzt werden können. Wenn diese Richtlinie zutrifft, könnten Arbeitgeber „rechtlich für jede angemessene Beschwerde haftbar gemacht werden, z. B. für eine Beschwerde eines Mitarbeiters, der sich übersehen fühlt“.

Fran warnt auch: „Wenn ein Mitarbeiter stillschweigend eingestellt wurde, aber der Meinung ist, dass dies unethisch oder diskriminierend war oder dass er nicht angemessen entlohnt wurde, kann er einen Rechtsanspruch geltend machen.“

Ruhige Einstellung: Do's and Dont's für Arbeitgeber

Wenn es richtig gemacht wird, kann eine stille Einstellung Arbeitgebern und Arbeitnehmern in vielerlei Hinsicht zugute kommen. Aber wenn Sie es falsch machen, können Sie langfristige Folgen haben, von denen Sie sich nur schwer erholen können.

Im Folgenden habe ich einige praktische Gebote und Verbote aufgeführt, die Ihnen helfen sollen, diese Strategie effektiv umzusetzen.

Tun:

• Bieten Sie angemessene Schulungen an, damit die Mitarbeiter in ihren neuen Rollen erfolgreich sind.
• Belohnen Sie sie mit einer Gehaltserhöhung, Beförderung oder anderen Vorteilen, wenn sie zusätzliche Arbeit übernehmen.
• Seien Sie transparent und ehrlich darüber, warum Sie sie in eine neue Rolle versetzen. Helfen Sie ihnen, dies als Wachstumschance zu sehen.
• Melden Sie sich bei ihnen, um sicherzustellen, dass sie bereit sind, die zusätzlichen Aufgaben zu übernehmen.
• Geben Sie ihnen regelmäßig Feedback zu ihrer Leistung und helfen Sie ihnen, sich weiterzuentwickeln.
• Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Einstellungsrichtlinien und Arbeitsgesetze einhalten.

Nicht:

• Werfen Sie sie ins kalte Wasser, um neue Aufgaben ohne jegliche Unterstützung zu bearbeiten.
• Überanstrengen Sie sie so weit, dass ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden beeinträchtigt werden.
• Nutzen Sie sie, indem Sie sie ohne Anerkennung oder Belohnung mehr arbeiten lassen.
• Verwenden Sie dies als langfristige Lösung für die Einstellung. Sonst überlasten Sie Ihre Ressourcen.
• Verwenden Sie es mit Gewalt, wenn es nicht angemessen ist. Zum Beispiel ist es unethisch, eine Krankenschwester zu bitten, die Arbeit eines Arztes zu übernehmen, selbst wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen Arzt einzustellen.

Zusammenfassung

Quiet oder Silent Hiring ist eine Möglichkeit für Unternehmen, ihre Qualifikationslücken zu schließen, ohne extern einzustellen. Sie können stattdessen ihre bestehenden Mitarbeiter befördern oder in neue Rollen überführen.

Wenn es richtig gemacht wird, kann eine stille Einstellung Ihnen helfen, Geld zu sparen, das Engagement zu steigern und die Produktivität in Ihrem Unternehmen zu maximieren. Es kann den Mitarbeitern auch ermöglichen, in ihrer Karriere voranzukommen und tiefere Beziehungen zwischen den Abteilungen aufzubauen.

Wenn dies verdeckt oder unethisch geschieht, kann dies zu einem negativen Arbeitsumfeld, hoher Fluktuation und in einigen Fällen zu rechtlichen Konsequenzen führen.

In diesem Artikel habe ich einige praktische Tipps gegeben, wie Sie diese Strategie am effektivsten einsetzen können. Die Übernahme dieser Erkenntnisse kann eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Mitarbeiter schaffen.

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