Die Basarstimme

Veröffentlicht: 2023-11-25

Sind Sie ein kleines Unternehmen oder ein schlankes Team, das nach fortschrittlichen Marketingtools für Ihre Marke sucht? Hier sind Sie richtig. Da der jüngste Anstieg der Inflation und der schlechtere Zugang zu Kapital das Wachstum kleiner Unternehmen behindern, ist es wichtiger denn je, die verfügbaren Ressourcen zu maximieren.

Die Marketinginstrumente, mit denen kleine Unternehmen Kunden gewinnen und binden, können über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Fortschrittliche Marketingtools, die Effizienz, Produktivität und ROI maximieren, sind von entscheidender Bedeutung. Sie gleichen die Wettbewerbsbedingungen zwischen großen und kleinen Unternehmen aus und gleichen begrenzte Ressourcen und Budgets aus.

Aus diesem Grund haben wir die 12 besten Marketingtools für kleine Unternehmen ermittelt und dabei die folgenden Hauptfaktoren berücksichtigt:

  • Preis : Erschwingliche Preise mit unterschiedlichen Stufen je nach Budget
  • Benutzerfreundlichkeit : So zugänglich, dass jeder schnell und einfach einsteigen und mit der Nutzung beginnen kann
  • Anwendungsfälle : Am relevantesten für kleine Unternehmen

Marketingtools für schlanke Teams und kleine Unternehmen

Erfahren Sie in unserer Kurzanleitung mehr über diese Tools und wie sie in Ihre Marketingstrategie für Kleinunternehmen passen.

Mailchimp

  • Spezialität : E-Mail-Marketing
  • Vorteil für kleine Unternehmen : Eine kostengünstige Möglichkeit, Kunden direkt mit personalisierten Nachrichten und Werbeaktionen zu erreichen
  • Top-Funktionen : E-Mail-Builder, Vorlagen, KI-Tools, Analysen, A/B-Tests, prädiktive Segmentierung
  • Preis : Verschiedene Pläne: Kostenlos, Essentials (13 $/Monat), Standard (20 $/Monat), Premium (350 $/Monat)

E-Mail-Marketing ist ein wertvolles Instrument für kleine und große Unternehmen. Insbesondere Mailchimp-Kunden erzielen mit dem Tool beeindruckende Ergebnisse, darunter einen bis zu 39-fachen ROI und einen durchschnittlichen Verdienst von 1.700 US-Dollar pro Kampagne.

Mailchimp verfügt über zahlreiche Vorlagen und intuitive Drag-and-Drop-Tools zum Erstellen von E-Mails, die für verschiedene Kenntnisstufen zugänglich sind. Mit der Plattform können Sie segmentierte Listen verschiedener Kundengruppen erstellen, um ihnen personalisierte Kampagnen basierend auf ihren Vorlieben und demografischen Merkmalen zu senden. Sie können E-Mails auch anhand unterschiedlicher Sendezeiten, Betreffzeilen und Textinhalte A/B-Tests durchführen.

Canva

  • Spezialität : Inhaltsdesign und -erstellung
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Optimiert und beschleunigt den Content-Erstellungsprozess, um die Talentkosten zu senken und effizientere Arbeitsabläufe zu fördern
  • Top-Funktionen : Vorlagen, Magic Write AI-Textgenerator, Markenmanagement
  • Preis : Kostenlos: eingeschränkter Zugang für Einzelpersonen, Pro: 120 $/Jahr für den aktualisierten Einzelplan, Teams: 300 $/Jahr für fünf Benutzer mit zusätzlichen Funktionen

Canva ist eine Designplattform, die es jedem, unabhängig von seinem Kenntnisstand, ermöglicht, visuelle Assets für eine Vielzahl von Inhaltstypen und Präsentationen zu erstellen. Teams können mit dem Tool alles entwerfen, von Social-Media-Inhalten über Videos, Präsentationen mit Audio und Animationen bis hin zu ganzen Websites, Infografiken und mehr.

Es verfügt über robuste Funktionen für die Teamzusammenarbeit, darunter eine Whiteboard-Brainstorming-Funktion, eine zentralisierte Medienbibliothek und ein Marken-Kit, einen Social-Media-Inhaltsplaner und eine Funktion zur Inhaltsgenehmigung.

Zu ihren Ergebnissen für kleine Unternehmen gehören:

  • Steigerung der Content-Erstellung um 60 %
  • Reduzierung des externen Designaufwands um 30 %
  • Verkürzung der Bearbeitungszeit um 90 %
  • Reduzierung der Designkosten um 50 %

Basarstimme

  • Spezialität : Marketing mit nutzergenerierten Inhalten (UGC).
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Eine kostengünstige Möglichkeit, die Reichweite und Wirkung des Kundenfeedbacks und der Interessenvertretung zu maximieren
  • Top-Funktionen : Retail Syndication, Social Commerce, Bewertungen und Rezensionen, Sampling, Fragen und Antworten, Creator Marketing
  • Preis : Siehe Preisseite

Bazaarvoice nutzt eine der wertvollsten organischen Ressourcen Ihrer Marke und verwandelt sie in Raketentreibstoff für das Wachstum. Benutzergenerierte Inhalte – alle Inhalte wie Rezensionen oder Social-Media-Beiträge, die von Ihren Kunden und Erstellern erstellt wurden – sind so effektiv, weil sie bei Käufern Vertrauen wecken, viel stärker als Markeninhalte.

Unser Shopper Experience Index ergab, dass 78 % der Käufer mehr Vertrauen in den Kauf haben, nachdem sie Kundeninhalte gesehen haben, und 74 % vertrauen UGC gegenüber Markeninhalten auf Produktdetailseiten (PDPs).

Die Bazaarvoice-Plattform ist vielfältig, aber die Sammlung und Verstärkung von UGC ist für jede Funktion von zentraler Bedeutung. Bazaarvoice sammelt für Sie Inhalte wie Produktbewertungen und visuelle UGC aus sozialen Medien und verteilt sie auf Ihrer E-Commerce-Website und den Websites Ihrer Einzelhandelspartner. UGC eignet sich hervorragend für SEO und hilft Ihnen dabei, den Website-Traffic potenziell zu verdreifachen und die Kosten für die Kundenakquise um bis zu 75 % zu senken. Durch das Teilen von UGC über Marketingkanäle hinweg können die Conversion-Raten ebenfalls um das Vierfache gesteigert werden.

Im Vergleich zu den Hauptkonkurrenten auf G2 wurde Bazaarvoice zwölf Quartale in Folge zur Nr. 1 im Bereich UGC gewählt und ist der Marktführer in diesem Bereich.

Webflow

  • Spezialität : Website- und E-Commerce-Site-Builder, Content-Management-System (CMS)
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Codefreie, benutzerfreundliche Website-Builder-Tools für den zuverlässigen Betrieb Ihrer E-Commerce-Website und die Erstellung neuer Webseiten
  • Top-Funktionen : Vorlagen, SEO-Tools, E-Commerce-E-Mail-Automatisierungen
  • Preis : Standard: 30 $/Monat, Plus: 74 $/Monat, Advanced: 212 $/Monat

Der intuitive Website-Builder per Drag-and-Drop und ohne Code von Webflow erleichtert das Starten und Verwalten Ihrer E-Commerce-Website. Alles ist entsprechend Ihrem Branding anpassbar, einschließlich der Art und Weise, wie Sie Produkte anzeigen und hervorheben und Ihre Website-Seiten gestalten. Ein zusätzlicher Vorteil ist die Möglichkeit, markenspezifische Transaktions-E-Mails, einschließlich Bestell- und Versandbestätigungen, zu versenden und zu gestalten.

Zoho Social

  • Spezialität : Social-Media-Management
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Verwalten, erstellen, planen und messen Sie Inhalte für alle Ihre Social-Media-Kanäle ganz einfach an einem Ort
  • Top-Funktionen : Planung und Veröffentlichung, Überwachung, Analyse, Zusammenarbeit
  • Preis : Standard: 10 $/Monat, Professional: 30 $/Monat, Premium: 40 $/Monat

Zoho Social ist ein intuitives, benutzerfreundliches Social-Media-Management-Tool, das jeder erlernen kann, unabhängig von Social-Media-Kenntnissen. Es bietet Integrationen für alle wertvollsten Kanäle für Marken, darunter Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube und mehr. Mit seinen Planungs- und Automatisierungsfunktionen hilft es schlanken Teams, Zeit und Geld zu sparen. Zoho verfügt außerdem über hilfreiche Funktionen für die Zusammenarbeit, beispielsweise die Möglichkeit, mit Teammitgliedern über Kampagnen und Inhalte zu chatten.

Im Vergleich zu seinen Hauptkonkurrenten auf G2 bevorzugen Vermarkter durchweg Zoho Social. Kleinunternehmer auf G2 nennen die Benutzerfreundlichkeit, die zeitsparenden Vorteile, den großartigen Kundenservice und die Batch-Planungsfunktionen von Zoho Social als Top-Qualitäten.

Vorstellung

  • Spezialität : Projektmanagement, Datenbank und Notizen
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Das gesamte Team hat mehr Transparenz und bessere Zusammenarbeit und kann Aufgaben in einem zentralen Arbeitsbereich zuweisen und verfolgen
  • Top-Funktionen : Wikis, Projekte, Dokumente, Notion AI
  • Preis : Kostenloser, begrenzter Plan für Einzelpersonen, Plus: 8 $ pro Benutzer und Monat für kleine Gruppen, Business: 15 $ pro Benutzer und Monat für mehrere Teams innerhalb eines Unternehmens, Enterprise: Fordern Sie eine Demo an, um ganze, große Organisationen zu leiten

Notion ist ein Produktivitätstool mit einer Vielzahl von Anwendungsfällen, sodass Sie es so gestalten können, wie Sie es benötigen. Unternehmen jeder Größe nutzen es, um interne Dokumente und Ressourcen zu erstellen und zu speichern, Projektabläufe zu erstellen und zu verfolgen, Datenbanken zu erstellen und zu pflegen und es sogar als Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu nutzen. Seine reaktionsfähige Benutzeroberfläche mit automatisierter Funktionalität macht es benutzerfreundlich, anpassbar und effizient.

Notion genießt bei G2 eine hohe Bewertung und die Bewertungen von Kleinunternehmern bestätigen, dass das Tool Zeit und Geld spart.

Copy.ai

  • Spezialität : KI-gestützte Inhaltserstellung, Lead-Entwicklung und Analyse
  • Vorteil für kleine Unternehmen : Steigert Effizienz und Produktivität bei geringen Kosten durch Beschleunigung des Schreibprozesses und Automatisierung von Prozessen
  • Top-Funktionen : AI Marketing OS, AI Sales OS, AI Chat
  • Preis : Verschiedene Pläne: Pro eignet sich am besten für kleine Unternehmen für 36 $/Monat oder Team für 186 $/Monat

Copy.ai ist eine KI-Plattform, die speziell für das Marketing entwickelt wurde. Es kann Inhalte für E-Mails, Blogbeiträge und soziale Medien basierend auf Ihrer einzigartigen Markenstimme und Ihrem Ton generieren. Zu seinen Marketingfunktionen gehören Wettbewerbsanalysen, die Optimierung von Inhalten mithilfe von SEO-Best Practices und -Wissen, die Aktualisierung von Inhalten und die Erstellung von Briefings aus Transkripten. Es handelt sich außerdem um ein gutes Vertriebstool, das sich in Ihr CRM integrieren lässt, um Lead-Bewertungen und personalisierte Outreach-Materialien zu erstellen und die Lead-Anreicherung zu entwickeln.

Die kleinen Unternehmen, die KI als Wachstumsinstrument implementiert haben, haben positive Ergebnisse erzielt. Laut dem Small Business Now-Bericht von Constant Contact über KI sagen 91 % der Kleinunternehmen, dass KI ihnen hilft, erfolgreicher zu sein. Darüber hinaus berichten 60 % von einer Zeitersparnis und einer besseren Effizienz, und 25 % gehen davon aus, dass sie im nächsten Jahr durch den Einsatz von KI für das Marketing mehr als 5.000 US-Dollar einsparen werden.

Google Analytics

  • Spezialität : Website-Performance-Analyse
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Kostenloses Tool zum Messen und Optimieren der Website-Leistung und zum Gewinnen von Erkenntnissen über Besucher und Inhalte
  • Top-Funktionen : Website-Sitzungen und Engagement-Berichte
  • Kostenlos

Google Analytics bietet Echtzeit-Datenanalysen und Einblicke in die Leistung Ihrer Website. Sie können sich die Anzahl Ihrer organischen Besucher, die Demografie Ihrer Zielgruppe, die am häufigsten besuchten Seiten, die Seiten mit den meisten Conversions, die Leistung von Google Ads und vieles mehr ansehen.

Kleine Unternehmen können dieses wertvolle kostenlose Marketingtool nutzen, um die leistungsstärksten Seiten mit den meisten Aufrufen, niedrigen Absprungraten und hohen Verweilzeiten auf der Website zu identifizieren. Ebenso können Sie die schwächsten Seiten mit geringen Aufrufen, hohen Absprungraten und geringen Verweilzeiten auf der Website finden. Indem Sie beides analysieren, können Sie sehen, wo und wie Sie Ihre Website optimieren können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Sie können auch Ihre Traffic-Quellen auswerten, um zu sehen, wo Sie Ihre Bemühungen einsetzen sollten. Wenn Sie beispielsweise wenig organischen Traffic haben, sollten Sie der Verbesserung der SEO Priorität einräumen. Wenn Sie wenig Traffic über E-Mail oder Social-Media-Marketing haben, können Sie sich darauf konzentrieren, mehr Traffic über diese Kanäle zu generieren.

Ahrefs

  • Spezialität : Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Schnelle Konkurrenzanalyse, einfache Suche nach dem, wonach Kunden online suchen
  • Top-Funktionen : Site Explorer, Keywords Explorer, Rank Tracker
  • Preis : Pläne beginnend mit Lite für 99 $/Monat (am besten für kleine Unternehmen)

Ahrefs bietet eine Vielzahl von SEO-Tools, mit denen Sie die Keyword-Rankings Ihrer Website analysieren, das Backlink-Wachstum betrachten und den Wert verschiedener Suchbegriffe ermitteln können, auf die Sie abzielen könnten. Ebenso können Sie einen detaillierten Blick auf Ihre Konkurrenz werfen, um dieselben Daten zu vergleichen. Sie können beispielsweise herausfinden, für welche Suchbegriffe Ihre Konkurrenten am häufigsten ranken und welche Seiten für diese Begriffe ranken.

Ahrefs kann Ihnen zeigen, welche Keywords wenig Konkurrenz und ein erhebliches Suchvolumen haben, um zu bestimmen, welche Sie ansprechen sollten, um ein Top-Ranking in den Suchergebnissen zu sichern. Diese Informationen geben Aufschluss darüber, welche Produktseiten Sie wie optimieren sollten, und liefern Ideen für neue Inhalte, wie Blogbeiträge und Landingpages.

Wistia

  • Spezialität : Videoerstellung und -marketing
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Nutzen Sie die Wirkung und Beliebtheit des Videomarketings, sparen Sie Kosten für teure Videodienste und Outsourcing und sammeln Sie Leads direkt aus Videos
  • Top-Funktionen : Videoerstellung und -bearbeitung, Live-Event- und Webinar-Hosting, Marketing-CTAs, Lead-Generierung, integrierte SEO
  • Preis : Pläne ab 19 $/Monat (am besten für kleine Unternehmen) bis zu 319 $/Monat+

Heutzutage ist Video eines der leistungsstärksten Inhaltsformate. Wenn Sie Videos nicht für Marketingzwecke nutzen, liegen Sie im Rückstand gegenüber den 91 % der Unternehmen, die dies tun.

Wistia bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die es kleinen Unternehmen erspart oder verringert, teures Videomarketing auszulagern. Wistia ist nicht nur ein Tool zur Videoerstellung, sondern bietet auch A/B-Tests, Analysen zur Leistungsmessung, Funktionen zur Lead-Generierung, Kanalverteilung und mehr. Es bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Unternehmen mit schlanken Teams, die mehrere Aufgaben übernehmen.

Zapier

  • Spezialität : Automatisierte Arbeitsabläufe
  • Vorteile für kleine Unternehmen : Erstellt vernetzte, nahtlose und effiziente Arbeitsabläufe, die Zeit sparen, umsatzgenerierende Arbeit ermöglichen und sicherstellen, dass Ihnen keine Kundenkontakte und -interaktionen entgehen
  • Top-Funktionen : Zaps (automatisierte Workflow-Eingabeaufforderungen), Pfade (Aufgaben basierend auf zugewiesenen Auslösern ausgeführt), Zeitplan (Planer für wiederkehrende Aufgaben)
  • Preis : Kostenlos (für Einzelpersonen mit eingeschränkten Funktionen), Starter (20 $ pro Monat), Professional (49 $ pro Monat), Teams (69 $ pro Monat)

Zapier ist ein automatisiertes Workflow-Tool, das alle Apps verbindet, die Ihr Unternehmen für die interne und kundenorientierte Kommunikation verwendet.

Es spart kleinen Teams viel Zeit, sich von den vielen kleinen, aber wichtigen täglichen Aufgaben zu befreien. Es ist einfach zu bedienen und erfordert keine Programmierung, sodass jeder jederzeit einsteigen und damit beginnen kann. Mit dem Tool können Sie einen Auslöser einrichten, der eine bestimmte Aufgabe ausführt, wie beispielsweise das Hinzufügen eines neuen Shopify-Kunden zu Ihrer Mailchimp-E-Mail-Liste.

SimpleTexting

  • Spezialität : SMS-Marketing
  • Vorteil für kleine Unternehmen : Erschwingliches und einfach zu implementierendes Tool zur Kundengewinnung und -bindung
  • Top-Funktionen : Kontaktlisten-Builder, Textsender, 1:1-SMS, Massen-SMS, auslöserbasierte automatisierte und personalisierte Kampagnen
  • Preis : Individuelle, volumenbasierte Preisgestaltung

SMS-Marketing ist ein leistungsstarkes Tool zur Conversion-Steigerung für E-Commerce- und Einzelhandelsmarken. Laut dem SMS Marketing Benchmarks-Bericht 2023 von Attentive ist SMS für 53 % der Vermarkter einer der drei umsatzsteigerndsten Kanäle. SimpleTexting ist ein SMS-Service-Tool, das speziell für den Erfolg kleiner Unternehmen entwickelt wurde.

Mit SimpleTexting können Sie Ihren Kundensupport verbessern, Sonderangebote bewerben und Warenkorbabbrüche durch direkte Kundeninteraktionen reduzieren. Matykos Beauty ist eine unabhängige Beauty-Marke, die mithilfe von SimpleTexting die Aufmerksamkeit der Käufer gegenüber ihren vielen Mitbewerbern auf sich zieht. Durch die Anforderung von Kundenbewertungen für eines seiner wichtigsten Produkte per SMS steigerte Matykos Beauty seine Suchpräsenz und Markenbekanntheit.

Ihre Kunden sind Ihr wichtigstes Kapital

Als kleines Unternehmen sind Ihre Zeit und Ihr Geld besonders wertvoll – diese Marketingtools sind darauf ausgelegt, Ihnen beides zu sparen. Bedenken Sie, dass UGC von Ihren Kunden eine der kostengünstigsten Möglichkeiten ist, die Markenbekanntheit und Conversions zu steigern. Welche Tools und welche Marketingstrategie Sie auch haben, stellen Sie sicher, dass UGC im Mittelpunkt steht, um eine größere Wirkung zu erzielen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, schauen Sie sich unsere On-Demand-Meisterklasse an: Wie kleine Unternehmen den Kundeninhalt und den ROI maximieren können.