إليك كيفية استخدام العروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني للتنقيب

وصلك بريد!

لا تنزعج. هذا ليس حساب AOL الخاص بك من التسعينيات.

إنهم فقط أصدقاؤك من فريق المحتوى في Walnut.

على أي حال ، بغض النظر عن مدى روعة منتجك ، لا يمكنك الاكتفاء بالجلوس وترك الآفاق تأتي إليك. بدلاً من ذلك ، عليك أن تنطلق إلى هناك وتحقق مبيعات واكتساب عملاء جدد وتحفيز المشاركة وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

وإحدى طرق القيام بذلك هي استخدام التنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني. لكن جعل العملاء المحتملين يقرأون رسائل البريد الإلكتروني ويتفاعلون معها ليس بالمهمة السهلة.

هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه التخصيص مفيدًا.

لذا ، انضم إلينا حيث نقوم بتفصيل كل ما تحتاج لمعرفته حول استخدام العروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنقيب.

{{toc}}

ما هي رسائل البريد الإلكتروني التنقيب؟

قبل أن نتعمق في التفاصيل ، دعنا نبدأ الأمور من خلال استعراض الأساسيات.

التنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني (أو حملات البريد الإلكتروني الصادرة) عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى العملاء المتوقعين. تهدف رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى رعاية العملاء المحتملين ونقلهم عبر مسار تحويل المبيعات بالإضافة إلى تعزيز المشاركة.

عادةً ما يكون لكل بريد إلكتروني عبارة معينة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لمساعدة القراء على تنفيذ إجراء معين. بعض الأمثلة الشائعة للحث على اتخاذ إجراء هي "قراءة المزيد حول موضوع X" أو "جدولة عرض توضيحي".

لماذا من المهم تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للتنقيب؟

بالتأكيد ، كل هذا منطقي.

ولكن ما الذي يميز حملات البريد الإلكتروني الصادرة التي تم تخصيصها بالضبط؟

حسنًا ، في واقع الأمر ، فهي مميزة جدًا. وعند القيام بها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون واحدة من أقوى الأدوات في ترسانتك.

تمتلئ صناديق البريد الوارد الخاصة بآفاقك برسائل البريد الإلكتروني كل يوم. لذلك ، من السهل جدًا أن تضيع رسائلك الإلكترونية وسط الزحام.

لهذا السبب من الأهمية بمكان تخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

في الوقت الحاضر ، يتوقع المشترون أن تفهم العلامات التجارية احتياجاتهم وتقدم تجربة شراء مصممة ومباشرة.

يساعدك تخصيص حملاتك على إظهار أنك أخذت الوقت الكافي لإجراء بحثك وفهم التحديات التي يواجهها جمهورك المستهدف. وهذا سيقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك على تطوير العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها.

لا تأخذ كلمتنا على محمل الجد. الأرقام تدعمها. وجدت Gartner أن 86 ٪ من مشتري B2B يتوقعون أن يكون لدى الشركات معرفة متعمقة بمعلوماتهم الشخصية أثناء التفاعلات. ووفقًا لبيانات من Twilio ، يقول 60٪ من المشترين إن تجربة الشراء الشخصية ستجعلهم عملاء متكررين.

فوائد استخدام عروض المنتج التفاعلية لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني التنقيب

في هذه المرحلة ، قد تسأل نفسك من أين تأتي العروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات؟

أم هل قرأت عقولنا أو شيء من هذا القبيل؟ لأن هذا هو بالضبط ما كنا سنبدأ الحديث عنه!

إن استخدام العروض التوضيحية التفاعلية لتخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك له فوائد عديدة ، ولكن فيما يلي خمسة فقط فكرنا بها من أعلى رؤوسنا:

1. تحسين تجربة الشراء

القاعدة رقم 1 من المبيعات 101 ، يأتي العميل أولاً.

وهذه القاعدة تنطبق على حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

من خلال تضمين عرض توضيحي تفاعلي في اتصالاتك مع العملاء المحتملين ، ستسمح لهم بتجربة المنتج بأنفسهم دون الاضطرار إلى متابعة مليون مكالمة و اكتشاف واحد.

هذا يسهل على العملاء المحتملين تحديد ما إذا كان منتجك مناسبًا لاحتياجاتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما تضيف عرضًا توضيحيًا تم تخصيصه لتلبية احتياجاتهم ، فإنك تسهل على العملاء المحتملين تصور ما سيكون عليه استخدام منتجك في حياتهم اليومية وكيف يتناسب مع احتياجاتهم الحالية سير العمل.

وهذا سيسمح لك بتبسيط عملية الشراء للعملاء.

2. زيادة المشاركة

فائدة أخرى لإضفاء الطابع الشخصي على حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك مع العروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات هي أنه يمكن أن يساعدك على تحسين المشاركة.

نظرًا للطبيعة القابلة للنقر لهذه الأنواع من العروض التوضيحية ، فإن التجربة أكثر جدوى ولا تنسى بالنسبة للمشترين.

لكن الأمر يتعدى ذلك. يمكن تخصيص العروض التوضيحية التفاعلية التي تم إنشاؤها باستخدام برنامج مثل Walnut لتشمل فقط أجزاء منتجك المهمة لمجموعات العملاء المحددة التي تستهدفها. هذا يجعل محتوى بريدك الإلكتروني أكثر صلة ويزيد من فرص تفاعل العملاء المحتملين معه.

يمكن أن يؤدي تخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال العروض التوضيحية التفاعلية أيضًا إلى تسهيل فهم العملاء المحتملين لكيفية معالجة الحل الخاص بك للتحديات الفريدة التي يواجهونها.

3. زيادة معدلات التحويل

في نهاية اليوم ، لدينا جميعًا حصص للوفاء بها.

(حسنًا ، ليس لأننا كتاب المحتوى. لكنك تفهم وجهة نظرنا.)

ويمكن أن يساعدك استخدام العروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات لتخصيص حملات البريد الإلكتروني في الوصول إلى هناك.

نظرًا لأن العروض التوضيحية التفاعلية أكثر جاذبية ويمكن تخصيصها لتلبية احتياجات العملاء المحتملين الفردية ، فإنها تتيح لك تقديم تجارب أكثر وضوحا وواقعية مع منتجك.

في الواقع ، وجد دان جراي ، الرئيس التنفيذي لشركة Vendry ، أن معدلات الاستجابة زادت بنسبة تصل إلى 50٪ عندما تتضمن معلومات ذات صلة بالعميل.

"عند تخصيص البريد الإلكتروني ، نحاول أن نسأل أنفسنا ، لماذا الشخص الذي يتلقى هذه الرعاية؟ من خلال تضمين المعلومات ذات الصلة بحجم الشركات والصناعة والأنشطة الأخيرة ، نجد غالبًا طريقة طبيعية حقًا لإظهار كيف يمكن أن يكون عرضنا مفيدًا لشركتهم ، "أخبرنا جراي.

4. اجمع البيانات واكتسب رؤى

من قال إنك بحاجة إلى الانتظار حتى المكالمة التجريبية لبدء جمع البيانات وجمع الأفكار؟

نحن بالتأكيد لم نفعل!

من خلال تضمين عرض توضيحي تفاعلي للمنتج في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ستتمكن من تتبع كيفية تفاعل المشاهدين مع العرض التوضيحي الخاص بك ، مما يمنحك فهمًا أفضل لأجزاء منتجك الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة للآفاق.

وسيساعدك الحصول على هذه المعلومات في تحديد ما يجب التركيز عليه أثناء التفاعلات المستقبلية مع العملاء المحتملين.

5. اكتساب ميزة تنافسية

في عالم SaaS الحديث ، تزداد المنافسة شراسة وضراوة.

لذلك ، عندما ترسل عروض توضيحية تفاعلية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنقيب ، فإنك تضع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بعيدًا عن مئات رسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي يتم إرسالها بطريقة العملاء المحتملين.

عندما ترسل محتوى ملائمًا بشكل خاص لجمهورك المستهدف ، فهذا لا يُظهر فقط أنك استغرقت وقتًا للتعرف على صناعتهم ونقاط الضعف لديهم ، بل سيساعدك أيضًا على بناء الثقة والعلاقة.

وهذا ما نحب في عالم الأعمال أن نطلق عليه ميزة تنافسية.

كيفية إرسال عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات في التنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني

أنت على استعداد لاتخاذ الخطوة الأولى والبدء في استخدام العروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات لتخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

هل يمكننا الحصول على "woohoo!"؟

(سنخبر أنفسنا أنك أطلقت صوتًا عاليًا "woohoo!" وأنت تقرأ هذا.)

على أي حال ، إليك بالضبط كيف يمكنك القيام بذلك:

الخطوة 1: أنشئ عرضًا توضيحيًا شخصيًا وتفاعليًا

أولاً وقبل كل شيء ، ستحتاج إلى إنشاء عرض توضيحي تفاعلي للمنتج مخصص لتلبية احتياجات العميل المحتمل.

ومن خلال التخصيص ، لا نعني مجرد إضافة الاسم وشعار الشركة وألوان علامتها التجارية.

فقط للتوضيح ، لا نقول إنه لا يجب عليك فعل ذلك. لأنه يجب عليك حقًا.

ولكنك تحتاج أيضًا إلى استخدام المعلومات التي تعلمتها عن العميل المحتمل لتركيز العرض التوضيحي الخاص بك على أجزاء المنتج التي ستكون الأكثر صلة بهم فقط.

ويل يانغ ، رئيس النمو ونجاح العملاء في Instrumentl ، يثني على هذا ، مشيرًا إلى "لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني حقًا ، خذ وقتًا إضافيًا لمخاطبة العملاء المحتملين بالاسم ، واكتشف ما يهتمون به ، وكن مبدعًا في كيفية استخدامك لهذه المعلومات في التوعية الخاصة بك ... بالإضافة إلى مجرد تضمين الأسماء والتفاصيل الأخرى في النسخة ، يمكنك أيضًا تخصيص سطور الموضوع ، وتقسيم رسائل البريد الإلكتروني حسب الصناعة أو حجم الشركة ، وتخصيص محتوى رسائلك لآفاق محددة. "

مع العروض التوضيحية للمدرسة القديمة ، كان هذا يستغرق وقتًا طويلاً بشكل لا يصدق ومكلفًا. ولكن إذا كنت تستخدم منصة تجريبية (نحن نلمح بمهارة إلى Walnut هنا) ، فإن القيام بكل ما ذكرناه للتو هو في الواقع سهل وسريع جدًا.

(فقط أقول.)

الخطوة 2: اربط العرض التوضيحي في بريدك الإلكتروني

الآن لديك عرض توضيحي مناسب تمامًا لاحتياجات العميل المحتمل.

أحسنت!

وأنت تعرف ما يعنيه ذلك: حان الوقت لبدء استخدامه في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك!

هذا هو ، إذا كنت تستخدم أنواعًا معينة من الأنظمة الأساسية التجريبية.

(هذا تلميح خفي آخر في Walnut.)

لأنه إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا (مثل Walnut) ، فمن السهل جدًا مشاركة رابط إلى العرض التوضيحي الخاص بك. كل ما عليك فعله هو نسخ الرابط التجريبي ولصقه أو النقر فوق شعار Walnut الصغير في Gmail والعثور على العرض التوضيحي في مكتبتك. وفيولا! العرض مرفق.

قم بتحسين رسائل البريد الإلكتروني التنقيب الخاصة بك من خلال العروض التوضيحية التفاعلية

من أجل تحسين حملات البريد الإلكتروني الصادرة ، تحتاج إلى منح المشترين ما يريدون.

وما يريدونه هو تجربة شراء شخصية.

بصفتك بائعًا ، يجب أن تُظهر للمشترين ليس فقط المنتج ، ولكن أجزاء المنتج ذات الصلة بهم على وجه التحديد. وبالطبع ، ساعدهم على فهم ما يمكن أن يفعله منتجك لهم في أسرع وقت ممكن.

لهذا السبب من الضروري استخدام عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات لتخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لحسن الحظ ، مع بعض المنصات التجريبية (تلميح أخير خفي حول Walnut) ، يمكنك إضافة عروض توضيحية تفاعلية بسرعة إلى حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك والتي توضح سبب كون منتجك مناسبًا تمامًا لجمهورك المستهدف.

فما تنتظرون؟ انقر فوق زر "البدء" الكبير الموجود أعلى الشاشة لبدء استخدام Walnut.