أفضل منصات التجارة الإلكترونية في فيتنام للبيع عبر الحدود

نظرًا للتطور السريع لقطاع التجارة الإلكترونية في فيتنام ، يجب أن ننسب مساهمة كبيرة لمنصات التجارة الإلكترونية. استمرارًا لتلقي التمويل من الشركات الدولية ، ساعد الإعلان المكثف لمواقع التجارة الإلكترونية في جعل التسوق عبر الإنترنت أكثر دراية للمستهلكين الفيتناميين.

>>> اقرأ المزيد: خريطة التجارة الإلكترونية الفيتنامية (إحصائيات من iPrice)

مع حوالي 20 سوقًا للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء السوق ، فإن أبرز أربع منصات للتجارة الإلكترونية في فيتنام في الآونة الأخيرة هي Shopee و Lazada و Sendo و Tiki. في طوابق التجارة الإلكترونية الأربعة هذه ، لكل طابق خصائصه الخاصة. اكتشف أي طابق هو الأفضل لعملك!

>>> اقرأ المزيد: بعد خروج Adayroi و Lotte ، من يمكنه النجاة من حرب التجارة الإلكترونية الفيتنامية في عام 2020؟

1. Shopee - منصة التجارة الإلكترونية المهيمنة في فيتنام

تأسست في عام 2015 من قبل مجموعة SEA ودخلت السوق الفيتنامية في منتصف عام 2016 ، ولكن المتأخر Shopee أخذ زمام المبادرة بالكامل في سباق التجارة الإلكترونية في فيتنام وكذلك المنطقة. مع أكثر من 34 مليون مشاهدة لموقع الويب في الربع الثالث من عام 2019 ، تعد Shopee أيضًا منصة التجارة الإلكترونية الفيتنامية مع معظم تنزيلات التطبيقات الشهرية والمستخدمين النشطين. أثبتت الحملات التسويقية والترويجية الضخمة فعاليتها في جذب المشترين والبائعين إلى Shopee.

>>> اقرأ المزيد: لماذا Shopee ناجح في منطقة SEA بأكملها؟

مزايا:

• أفضل منصة للتجارة الإلكترونية مع قاعدة عملاء ضخمة.
• العملاء الشباب الذين يقدمون عناصر عصرية وجديدة
• تسجيل مجاني بالمتجر
• إجراءات بسيطة في إنشاء متجر (التحقق من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
• حملات ترويجية متنوعة لجذب المشترين
• سياسات دعم الشحن
• لا يتم التحكم في الأسعار
• كشريك مع العديد من شركات الشحن ، يمكن لـ Shopee تزويد البائعين بخيارات شحن مختلفة من حيث السعر والوقت
• واجهة سهلة الاستخدام تعزز تفاعل العملاء
• سهولة مزامنة البيانات والتواصل مع الأنظمة الأساسية الأخرى

سلبيات:

• تنافسية للغاية بسبب كثرة البائعين
• Shopee لم يكن قادرًا على التحكم في قضايا إغراق الأسعار والمنتجات المزيفة وذات الجودة المنخفضة
• عملية فحص صارمة ومتكررة للمنتج مع وقت انتظار طويل
• عمولة لكل طلب ناجح (1-2٪ من القيمة الإجمالية)
• ينطبق شرط الدعم فقط على المنتجات التي تزيد قيمتها عن 200000 دونج فيتنامي (8 دولارات أمريكية) ، والتي تجد العديد من المتاجر التي تبيع منتجات منخفضة القيمة صعوبة في تحقيقها.
• رسوم شحن عالية للطلبات السريعة

>>> اقرأ المزيد: 3 عوامل رئيسية تساهم في نجاح المتسوق

>>> اقرأ المزيد: من هي منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في فيتنام؟

2. لازادا

بصفتها منصة للتجارة الإلكترونية تركز على جنوب شرق آسيا من Alibaba Group ، فإن Lazada يسير جنبًا إلى جنب مع Shopee كأكبر منصة للتجارة الإلكترونية في فيتنام. تقدر Lazada تجربة العملاء بهدف تقديم الخدمات والسياسات الأكثر فائدة للمتسوقين.

مزايا:

• تسجيل مجاني بالمتجر
• عمولة عالية للبائعين: 5٪ للإلكترونيات ، و 10٪ لمنتجات الأزياء ، و 8٪ للآخرين.
• حملات ترويجية متنوعة لجذب المشترين
• يحظى بثقة العملاء بسبب سياسة حماية العملاء بالموقع وخدمة العملاء المتميزة
• سهولة مزامنة البيانات والتواصل مع الأنظمة الأساسية الأخرى

سلبيات:

• تكاليف اللوجستيات (الاستلام والشحن وما إلى ذلك) مرتفعة
• لا رقابة جودة على المنتجات
• إجراءات التسجيل المعقدة حيث يتعين على البائعين إكمال دورة Lazada عبر الإنترنت ، وتقديم المعلومات الشخصية وشهادة تسجيل المؤسسة
• سياسات صارمة تركز على مصالح المشترين ، مما يجعل من الصعب على الشركات التوسع. لذلك ، Lazada هي قناة مبيعات للشركات فقط.

3. سيندو

بصفتها منصة التجارة الإلكترونية الفيتنامية في إطار شركة FPT ، تعمل Sendo على التطور بسرعة لا تصدق من خلال استراتيجية تخصيص الموارد للمدن الصغيرة والمناطق الريفية - والتي غالبًا ما يتم تجاهلها من قبل اللاعبين الآخرين. آخر. من خلال جولتين من التمويل ، جمعت Sendo أكثر من 110 مليون دولار أمريكي من مستثمرين من جميع أنحاء العالم. لا تدعم Sendo حاليًا الشحن عبر الحدود ، وبالتالي يجب أن يكون مخزونك في فيتنام.

مزايا:

• تسجيل مجاني بالمتجر
• شهرة وسمعة عالية بفضل العلامة التجارية FPT
• متخصص في السلع غير التقنية
• حماية كبيرة لبيانات العملاء
• سياسة الإرجاع والاستبدال سهلة ومريحة
• خدمة عملاء رائعة

سلبيات:

• حزم التسويق لم تثبت فعاليتها
• لا رقابة جودة على المنتجات
• معدل استرداد مرتفع (حتى 20٪)
• توجد العديد من الطلبات المزيفة بسبب آلية الإدارة السيئة
• وقت الشحن والسعر غير مضمونين
• تفاعل محدود مع المشترين

>>> اقرأ المزيد: Sendo Vietnam: التجارة الإلكترونية ليست كل شيء عن المدن الكبرى

4. تيكي

بدءًا من موقع ويب على الإنترنت لبيع الكتب والقرطاسية ، أصبحت Tiki الآن واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في فيتنام. من خلال عملية فحص المنتجات الدقيقة ونظام لوجستي احترافي ، أصبحت Tiki العلامة التجارية الأكثر موثوقية للمستهلكين الفيتناميين. المستثمران الرئيسيان في تيكي هما VNG الفيتنامي و JD.com الصيني.

مزايا:

• يتم التحقق من صحة المنتجات بدقة من حيث المنشأ والجودة
• يتمتع العملاء بثقة تسوق عالية في Tiki
• متخصصون في المنتجات المطبوعة والإلكترونية
• معدل إرجاع منخفض للطلب (أقل من 1٪)
• حماية كبيرة لبيانات العملاء
• خدمة الشحن السريع مع دعم الشحن
• خدمة عملاء رائعة

سلبيات:

• عملية التسجيل الصارمة التي تتطلب من البائعين تقديم معلومات شخصية وشهادة تسجيل المؤسسة
• منتجات محدودة مقارنة بالمنصات الأخرى
• وقت التسليم الطويل مع الطلبات القياسية
• العديد من الرسوم الإدارية مثل رسوم الدفع والعمولة ورسوم الاستلام وما إلى ذلك.

-> اقرأ المزيد: Tiki And Sendo: أكبر منصتين محليتين للتجارة الإلكترونية في فيتنام في محادثات الاندماج

كل منصة لها مزاياها وعيوبها ، ونأمل أنه مع جميع المعلومات المقدمة ، ستتمكن من العثور على منصة التجارة الإلكترونية الفيتنامية الأكثر ملاءمة لعملك

5. المزيد من القراءات؟

>> اقرأ المزيد: 5 أشياء ربما فاتتك حول التجارة الإلكترونية فيتنام 2020

>> اقرأ المزيد: منصة التجارة الإلكترونية الفيتنامية: من يختار؟

>> اقرأ المزيد: المشهد الإعلامي في فيتنام 2020 - 5 تغييرات يجب ملاحظتها