أفضل 15 أداة لتحليل الوسائط الاجتماعية للمسوقين

في البداية ، واجه المسوقون الرقميون مشاكل في إعداد التقارير وتتبع تحليل الوسائط الاجتماعية. في الوقت الحاضر ، يمكنك استخدام أداة التحليلات الصحيحة لإعداد التقارير. وهذا يجعل عملك سريعًا وسهلاً. ولكن ما هي أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية التي يجب أن تختارها؟

بالنسبة لإعلانات الوسائط الاجتماعية ، ستحصل على العديد من خيارات الأنظمة الأساسية التي تختلف في المكانة وتجربة المستخدم والفعالية. نتيجة للإغلاق الأخير لـ Topsy ، يبحث العديد من مديري وسائل التواصل الاجتماعي عن بديل مناسب يحقق أفضل النتائج.

أشارك أفضل 15 أداة لتحليل الوسائط الاجتماعية لإدارة وتتبع وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين في هذا المنشور.

يوصى بالقراءة: أهم أدوات إدارة المشاريع للمسوقين

ما هي تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي؟

تحتاج أولاً وقبل كل شيء إلى التفكير في وسائل التواصل الاجتماعي والفعل بدلاً من الاسم. إنها ببساطة عملية جمع المعلومات من منصات التواصل الاجتماعي التي ستساعد في توجيه استراتيجية التسويق. تبدأ عملية البحث عن أفضل برامج تحليل الوسائط الاجتماعية من خلال تحديد أولويات أهداف عملك.

على سبيل المثال ، تبدأ بالحاجة إلى مضاعفة عدد زوار الموقع. الخطوة الثانية هي تحديد المؤشرات الأولية للأداء. سيتعين عليك التركيز على إحصاءات المشاركة التي ستنظر في بعض العوامل مثل التعليقات والردود والمشاركات والإعجابات التي تتلقاها مشاركاتك ، والأهم من ذلك ، ما يكسبه المحتوى والروابط الخاصة بك.

اقرأ أيضًا: أفضل 7 أدوات كتابة لمنشور مثالي على وسائل التواصل الاجتماعي

ومن ثم بعد جمع هذه البيانات ، ستتمكن من معرفة كيف ستكون وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة في تحقيق أهداف عملك. من هذه النقطة ، ستتمكن من الاستمرار في الاتجاه الصحيح مع بعض التعديلات. فيما يلي بعض أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية المفيدة للمسوقين لتخطيط استراتيجياتهم التسويقية.

15 من أفضل أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية للمسوقين:

فيما يلي أسماء أفضل 15 أداة لتحليل الوسائط الاجتماعية ، يمكنك استخدام أي منها دون الحاجة إلى التفكير في أي شيء آخر.

ثقب المفتاح

مصدر الصورة: keyhole.co

يعد Keyhole من بين أفضل أدوات مراقبة الوسائط الاجتماعية التي تقيس تأثير العلامة التجارية على Instagram و Facebook و Twitter بالتفصيل. يمنحك لوحة معلومات وحملة ومقاييس للكلمات الرئيسية وتتبع علامات التجزئة سهلة الاستخدام وقابلة للمشاركة في الوقت الفعلي.

وهي تشمل مرات الظهور ومدى الوصول وفترات النشاط العالية وغير ذلك الكثير. يمكن أن يمنحك أيضًا بيانات ستؤدي إلى استفادتك من جهود التواصل مع المؤثرين.

سيؤدي النقر فوق علامة التبويب المؤثر في لوحة المعلومات إلى الكشف عن معلومات الحساب المحيطة التي لديها أعلى تفاعل وتصل إلى أرقام. لكي تعزز مشاركتك ، سيتعين عليك تحديد الحسابات الحيوية في الفتحة الخاصة بك ومشاركة معلوماتها القيمة.

تحليلات كوكل

يعد Google Analytics من بين أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية المجانية التي تعد الخيار الأفضل عند تحليل حركة المرور على موقع الويب. إنه أمر بالغ الأهمية لتقييم العديد من مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك أيضًا استخدامه لقياس قيمة حركة المرور التي تأتي من مواقع التواصل الاجتماعي. يمكن أن يساعد أيضًا في تتبع الطريقة التي يتصرف بها الزوار وما إذا كانوا يتحولون إلى مبيعات أو عملاء.

براندواتش

تقدم Brandwatch أفضل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية التي تعمل عبر المنصات الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي. عندما تبحث عن مجموعة بحث ، ستمنحك ساعة العلامة التجارية أفضل النتائج. ستتمكن من الحصول على معلومات عن الأسواق الموجودة لديك والأسواق الجديدة التي ترغب في دخولها.

تتراوح المعلومات المقدمة من العمر والتركيبة السكانية والمهنة. ستتمكن من مراقبة سمعة علامتك التجارية في الوقت الفعلي وستكون قادرًا على رؤية نوع الرسائل التي يحملها الأشخاص لك. البيانات دقيقة لأنها تقوم بتصفية الإشارات المكررة والبريد العشوائي.

Buzzsumo

مصدر الصورة: d380wq8lfryn3c.cloudfront.net

يعد Buzzsumo من بين أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية المجانية التي تتعقب أفضل محتوى في مكانتك الاجتماعية.

سيكون عليك ببساطة إدخال كلمة رئيسية أو عبارة أو عنوان URL في شريط البحث لعرض الشخص الذي يشارك المحتوى ذي الصلة على النظام الأساسي الاجتماعي. هذه الأداة مفيدة في الترويج لموادك لأنها تحدد المشاركات للوصول إليها.

إدغار

Edgar مدرج في قائمة أفضل أدوات الوسائط الاجتماعية التي تخزن المحتوى الخاص بك في مكتبة ، وأتمتة الجدولة الاجتماعية ، وتصنف بياناتك فيما يتعلق بمنشورات ونصائح المدونة.

عندما تتوصل إلى جدول زمني بناءً على هذه الفئات ، فإن Edgar يأتي بقائمة انتظار لا تنتهي وتتنقل تلقائيًا عبر المكتبة على أساس أسبوعي. تتبع هذه الأدوات مشاركتك وتساعد في تحسين جدولك حسب تفاعلك ومحتواك.

هووتسوت

Hootsuite هي لوحة تحكم لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يقوم بتجميع المحتوى وجدولة المنشورات.

تتعقب هذه المنصة الأرقام والمشاركات الرسمية وأداء فريقك.

ليتيلبيرد

Littlebird هو برنامج لتحليل الوسائط الاجتماعية يهدف إلى مساعدتك على التركيز على التواصل مع المؤثرين. كما أنه يتتبع المقاييس التي توضح بالتفصيل أبرز الأفراد الذين يتفاعلون مع علامتك التجارية وفي مساحتك الخاصة.

إنه يحدد المحتوى والموضوعات الجذابة لكي تبني الأفكار عليها ومشاركتها. يأتي أيضًا بقائمة من المؤثرين في جميع حملاتك الاجتماعية .

سحابة التسويق لقوة المبيعات

تساعد أدوات مراقبة الوسائط الاجتماعية هذه في إدارة التسويق عبر الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والمحتوى. يحتوي على لوحة تحكم نظيفة لمشاهدة المقاييس وأنواع المحتوى التي تحقق أكبر قدر من المشاركة.

ستتمكن أيضًا من تحديد المواقع التي تحدث فيها محادثات مهمة وما يفكر فيه المستخدمون بشأن علامتك التجارية. يحتوي الجناح على باقات مختلفة ، ويمكنك الدفع مقابل الحزمة التي يمكنك تحمل تكلفتها.

Socialbakers

الخبازون الاجتماعيون هم أفضل أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تلتقط البيانات عبر جميع المنصات الاجتماعية. يعتمد على قاعدة البيانات الضخمة الخاصة به والتي تحتوي على الكثير من البيانات. يحتوي على ميزات مثل التحليل التنافسي والقياس المعياري المخصص ، مما يسمح لك بإنشاء المجموعات وإدارتها.

هذه الأداة مثالية للمؤسسات التي لديها مكاتب في جميع أنحاء العالم ، حيث يمكنها تقسيم المعلومات وفقًا للأشخاص والبلدان. يمكنك تحديد المجالات التي تبذل فيها جهودًا ناجحة والتي يجب أن تتحسن فيها.

متعادل

Buffer هو أفضل أداة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو أمر حاسم لمساعدتك في تتبع معلومات المنشور الذي تنشره. Buffer هي أداة جدولة ضغط الوسائط الاجتماعية لمنشورات Facebook و Google+ و Twitter و LinkedIn.

بشكل عام ، لا توجد أدوات لتحليل الوسائط الاجتماعية يجب عليك استخدامها إذا كنت مسوقًا. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة تركيزك ، فسيتعين عليك تحديد مفضل أكثر وضوحًا لعملك. هذه الأدوات هي المفتاح لتغيير أداء عملك. تحتاج إلى تحديد المكون الذي يعد جزءًا لا يتجزأ من الحصول على عنصر مربح من البيانات القيمة المقدمة من العملاء.

تنبت الاجتماعية:

يتمتع Sprout Social بجميع الصفات مثل أفضل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية في السوق. تجعل ميزات الاستماع عبر القنوات أداة تسويق الوسائط الاجتماعية هذه أفضل اختيار للمسوقين. تحتوي الميزات السياقية على ميزات تحليلية تساعد في أداء المحتويات.

يعد العثور على علامات التجزئة والكلمات الرئيسية للمحتويات أمرًا بالغ الأهمية. من خلال رؤية التحليل النوعي ، ستعرف أنواع المحتوى التي تعمل على موقع الويب الخاص بك وما هو غير ذلك. لذلك ، وفقًا للخصائص ، يجب عليك تحليل التقارير المرئية والمؤسسة لمواقعك.

يمكنك تثبيت أداء الحملات المدفوعة وتقارير المجموعة وتحليل الأداء الفردي لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية. يمكنك تشغيل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Pinterest.

Zoho Social:

Zoho هو أحد أقوى البرامج الفريدة والأكثر قوة. يتم الاهتمام بالتعاون والخيارات الأخرى المتعلقة بـ Saas من خلال هذا الموقع. يتميز Zoho Social بمعايير قياس مشاركة الجمهور المتميزة. يمكنك الاستماع من عدة قنوات ، ويمكنك تصميم سياسات المشاركة الخاصة بك.

ينتمي Zoho social إلى أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية الجذابة. يمكنك الاستماع من أنواع متعددة من القنوات من لوحة التحكم الفردية هذه. لقياس مستوى المشاركة ، يعد Zoho social أفضل أداة تحليلية لوسائل التواصل الاجتماعي.

قابل للإرسال:

Sendible هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يتعلق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالمراقبة والاستماع. بالنسبة لأنواع التقارير الخاصة بالميزات ، يعد هذا هو الاختيار النهائي بين جميع أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية.

يمكنك رؤية ومراقبة جميع الأنشطة من هذه المنصة. تحدد هذه الأداة المشكلة أولاً. ثم يطلبون مساعدتك من أجل الحلول.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك إنشاء تقارير الجودة وقياس أوقات الاستجابة. مثل جميع الأدوات متعددة الوظائف ، تدعم لوحة القيادة هذه أيضًا الأنماط المختلفة للوظائف من لوحة معلومات واحدة.

Socialbakers:

Social baker عبارة عن مجموعة من أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية التي تتضمن أنواعًا متعددة من الميزات المطلوبة لاستخدام الموارد الأساسية. مجالات العمل الرئيسية للخبازين الاجتماعيين هي تتبع الأنواع العديدة من الملفات الشخصية ومؤشرات الأداء الرئيسية والتحليل التنافسي.

سوف تحصل على الأفكار الدقيقة لنشر المحتوى وتحسينه. بالنسبة إلى تحسينات النشر الرقمي ، ستحتاج إلى هذه الأدوات.

يمكنك تحليل جميع استجابات جمهورك ومستويات التفاعل. بعد تنظيم أي حملة ، يمكنك تقييم الأداء الفعلي لحملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال هذه الأدوات.

HubSpot:

Hub spot هي أداة تحليلية واحدة لوسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تبحث عن أداة الكل في واحد ، فهذه هي الأداة المناسبة لك. يحتوي Hubspot على جميع الوظائف التي يجب أن تكون موجودة في أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية ذات الأداء الجيد.

ما هي أفضل ميزات HubSpot؟ وفقًا لتقرير عام 2022 ، تعد Hubspot الأداة المثلى القادرة على أداء أنواع مختلفة من المهام.

Hubspot هي أداة السوق المضمنة في برنامج CRM. يمكنك التعامل مع جميع وظائف الأنواع المختلفة من المنصات من هذا المنفرد. وإذا كانت لديك هذه الأداة ، فهذا يعني أنك لم تعد بحاجة إلى أي أدوات أخرى لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك التعامل مع أكبر عدد ممكن من منصات الوسائط الاجتماعية من لوحات المعلومات الخاصة بهم.

استنتاج:

بشكل عام ، لا توجد أدوات لتحليل الوسائط الاجتماعية يجب عليك استخدامها إذا كنت مسوقًا. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة تركيزك ، فسيتعين عليك تحديد مفضل أكثر وضوحًا لعملك. هذه الأدوات هي المفتاح لتحويل أداء عملك. تحتاج إلى تحديد المكون الذي يعد جزءًا لا يتجزأ من الحصول على عنصر مربح من البيانات القيمة المقدمة من العملاء.

اقتراحات للقراءة:

• نصائح رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي تعزز تحسين محركات البحث
• 7 نصائح حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة
• 10 مزايا للإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك
• أفضل النصائح والأفكار للتسويق على Facebook لعام 2017