مراجعات برنامج Shippo - السعر والميزات والفوائد وما إلى ذلك.

نشرت: 2022-10-20

1) ما هو شيبو؟

Shippo هي واجهة برمجة تطبيقات شحن موثوقة توفر خدمات التكامل والوفاء بالطلبات المؤتمتة مع شركاء البريد السريع المعروفين على نطاق واسع لتبسيط عملية الإيفاء الخاصة بك. تتمتع واجهة برمجة التطبيقات بضمان وقت تشغيل بنسبة 99.99٪ يمكن دمجه مع منصات التجارة الإلكترونية ومراكز التنفيذ والأسواق الشهيرة مثل eBay و Shopify و Etsy.

إلى جانب هذه الخدمات ، يفضل العديد من تجار ومنصات التجارة الإلكترونية Shippo لنموذج الفوترة الفريد للدفع لكل استخدام مع طباعة ملصق الشحن الآلي وبدون رسوم شهرية. مع توفر الخطط المجانية والإصدارات التجريبية المجانية ، يعد Shippo خيارًا مثاليًا للأفراد والشركات الذين يتطلعون إلى المغامرة في قطاع التجارة الإلكترونية.

نظرًا لأن API موثوق به وقد تم دمجه بالفعل مع شركاء البريد السريع الراسخين مثل USPS و DHL و FedEx ، فإن خدماتهم مفضلة أيضًا من قبل الشركات التي تحتاج إلى دعم الشحن الدولي. خدمات مثل النماذج المخصصة المعبأة مسبقًا والفواتير التجارية غير الورقية تجعل الشحن الدولي مناسبًا. ومع ذلك ، لا تتعامل Shippo مع عمليات الإرجاع الدولية.

سيمنحك تحليلنا لمراجعات العملاء والمناقشات مع خبراء الصناعة فهمًا موجزًا ​​لخدماتهم وتجربة قاعدة عملائهم حتى الآن ، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.

2) مراجعات Shippo: تحليل مفصل لميزات Shippo

الآن بعد أن أصبح لدينا فهم لميزات وخدمات Shippo ، دعنا نضعها تحت المجهر ونقيم هذه الميزات بشكل نقدي للحصول على فكرة عن الإيجابيات والسلبيات. تم تجميع جميع المعلومات الواردة أدناه بعد مراجعة متأنية للمناقشات مع خبراء الصناعة وقراءة شاملة لمراجعات العملاء على منصات المراجعة المختلفة.

2.1) التكامل متعدد الناقلات

يمكن أن يكون التكامل متعدد الناقلات أمرًا حاسمًا لعمليات الإيفاء الخاصة بك لأنه سيسمح لك بتوسيع نطاق وصول العملاء لديك وتحسين سرعة التسليم لديك. من خلال هذا التكامل ، يمكن أتمتة عمليات مثل إنشاء AWB وإنشاء ملصقات الشحن ومشاركة تفاصيل التتبع مع العملاء.

الايجابيات:

1. مقارنة أسعار شركات النقل [نقاطنا: 4 من 5]

باستخدام Shippo ، يمكنك التحقق من رسوم الشحن الخاصة بشركات النقل المختلفة لنفس الشحنة ومقارنتها. هذا يجعل من السهل الحفاظ على تكاليف الشحن منخفضة قدر الإمكان.

2. دعم الشحن الدولي [نقاطنا: 3.5 من 5]

تقدم Shippo خدمات لوجستية من خلال شركاء البريد السريع المعروفين مثل USPS و FedEx المعروفين بخدمات الشحن الدولية الخاصة بهم. إلى جانب ذلك ، تقدم Shippo خدمات مثل النماذج الجمركية المعبأة مسبقًا والفواتير التجارية غير الورقية التي تجعل من السهل شحن الأشياء دوليًا.

3. الوصول إلى الخصومات مع USPS ، DHL [نقاطنا: 4 من 5]

يوفر Shippo أسعار شحن ثابتة وإمكانية الوصول إلى الخصومات على خدمات البريد السريع من USPS و DHL و UPS وما إلى ذلك.

4. التكامل من أجل التتبع [نقاطنا: 3 من 5]

تشير مراجعات Shippo إلى أنه يسمح لك بدمج الطلبات ومعلومات التتبع في لوحة معلومات واحدة. يتضمن ذلك طلباتك من الأسواق المختلفة بالإضافة إلى منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

سلبيات:

1. عدد أقل من شركاء البريد السريع التجاري [نقاطنا: 2 من 5]

على الرغم من تكامل Shippo مع شركات البريد السريع الكبرى مثل DHL و FedEx ، إلا أنها تفتقر إلى شركاء البريد السريع التجاريين المتخصصين في الخدمات الضرورية لتعزيز تجربة العملاء.

2. أسعار شركات النقل المُعلن عنها بشكل خاطئ [نقاطنا: 1 من 5]

يمكن أن تعرض Shippo أحيانًا أسعارًا أو خصومات مضللة على موقعها على الويب. وجدنا مراجعة Shippo هذه التي تشير إلى أن فريق المبيعات في Shippo وعد بمعدلات تسليم مخفضة ، ولكن تم تسوية الأسعار بعد مرور بعض الوقت.

shippo-reviews-shipping-معدلات

2.2) إدارة الخدمات اللوجستية العكسية

تعد المرتجعات جزءًا لا يتجزأ من تجربة العميل على أي منصة عبر الإنترنت. لذلك ، يجب أن تكون الخدمات اللوجستية العكسية والشحن خالية من المتاعب قدر الإمكان حيث تخسر شركات التجارة الإلكترونية الأموال في كل طلب يتم إرجاعه.

الايجابيات:

1. طباعة ملصق الإرجاع الآلي [نقاطنا: 3.5 من 5]

تقوم Shippo تلقائيًا بإنشاء ملصقات الإرجاع وإرسالها إلى شركاء التوصيل للحصول على مرتجعات خالية من المتاعب.

2. تسميات إرجاع الدفع عند الاستخدام [نقاطنا: 4.5 من 5]

تشير مراجعات Shippo إلى أن واجهة برمجة التطبيقات تفرض عليك رسومًا مقابل ملصق الإرجاع فقط بعد فحص الملصق ومعالجة الإرجاع.

سلبيات:

1. لا توجد ملصقات إرجاع دولية [نقاطنا: 1 من 5]

تشير مراجعات Shippo إلى أن واجهة برمجة التطبيقات (API) تسمح لك بالتعامل مع الشحنات الدولية بشكل ملائم ، ولكن لا يوجد بها نظام تسمية إرجاع دولي. وجدنا هذه المراجعة التي تسلط الضوء على المشكلة ، خاصة إذا كان لديك وصول عالمي.

shippo-Reviews-international-return-lables

2.3) التعامل مع استثناءات التسليم

نظرًا لأن الإنترنت يمنحنا وصولًا عالميًا ، تميل معظم شركات التجارة الإلكترونية إلى شحن العملاء على نطاق واسع ، مما يؤدي إلى استثناءات تسليم غير متوقعة مثل تأخيرات الشحن والتسليمات الفاشلة وما إلى ذلك.

الايجابيات:

1. التحقق من العنوان [نقاطنا: 3.5 من 5]

لتجنب عمليات التسليم الفاشلة ، تتحقق Shippo من العنوان وتتحقق منه قبل شحن المنتج فعليًا. هذا يقلل من عدد عمليات التسليم الفاشلة بسبب العناوين غير الصحيحة.

2. تحميل ملف CSV [نقاطنا: 3 من 5]

لتحسين سرعة معالجة طلبك ، يمكن لـ Shippo تحميل جميع التفاصيل المطلوبة لطباعة ملصق شحن من ملف طلب موجود لتجنب أخطاء الإدخال اليدوي.

سلبيات:

1. لا يوجد عنوان إرجاع واضح [نقاطنا: 1 من 5]

تشير العديد من مراجعات Shippo إلى أن Shippo لا تسمح للشركات بوضع عنوان إرجاع محدد لـ RTO (العودة إلى الأصل) وأوامر الإرجاع ، مما يؤدي إلى خسارة متكررة في الشحنة المرفوضة.

2. ميزة الملء التلقائي للعربات التي تجرها الدواب [نقاطنا: 2 من 5]

تضيف الميزة التلقائية لـ Shippo العنوان الأكثر صلة بدلاً من أقرب عنوان صحيح باستخدام ميزة الملء التلقائي. يمكن أن يؤدي هذا إلى إرسال الشحنات إلى عناوين خاطئة وفقدان الشحنات.

3. لا يوجد دعم مباشر للعملاء للشحنات المتوقفة [نقاطنا: 1 من 5]

وجدنا مراجعات متعددة لـ Shippo حيث ادعى العميل أن Shippo ليس لديها نظام دعم مباشر للمساعدة في الشحنات المتأخرة أو المتوقفة. هذا يمكن أن يفسد التجربة للشركات وكذلك العملاء النهائيين.

4. لا توجد إدارة تلقائية لتأخير الشحن [نقاطنا: 1 من 5]

لا تقدم Shippo أي خدمات إدارة تأخير الشحن أو خدمات التتبع التلقائي. يتعين على عملائهم إخطار العملاء وشركات البريد السريع يدويًا بفقدان شحناتهم.

2.4) البرمجيات:

عند استخدام برنامج إدارة الطلبات ، يجب مراعاة قابلية الاستخدام وميزات البرنامج. يمكن أن تساهم هذه العوامل بشكل كبير في تحسين كفاءة عملية الإنجاز الخاصة بك.

الايجابيات:

1. تعدد المستخدمين لحساب واحد [نقاطنا: 4 من 5]

يسمح Shippo لعدة مستخدمين على حساب واحد لأنهم لا يتقاضون رسومًا شهرية. يتيح ذلك تعاونًا أفضل بين الفريق ومعالجة أسهل لعملية التنفيذ.

2. لوحة معلومات تحليلية لعمليات الشحن الخاصة بك [نقاطنا: 3.5 من 5]

تشير مراجعات Shippo إلى أن البرنامج يوفر نظرة عامة شهرية على عمليات الشحن. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لتحليل تكاليف عمليات الإنجاز والعمليات اللوجستية وتحسين سير عملك لزيادة الكفاءة إلى أقصى حد في المستقبل.

سلبيات:

1. لا يوجد تطبيق IoS [نقاطنا: 2 من 5]

لا يوجد لدى Shippo تطبيق للهاتف المحمول مما يجعل من الصعب تتبع طلباتك أثناء التنقل. إنها توفر لوحة تحكم قائمة على الويب يمكن الوصول إليها عبر متصفح الجوال ، لكن واجهة المستخدم للوحة القيادة ليست متوافقة مع الأجهزة المحمولة.

2. دورة الفوترة غير الواضحة [نقاطنا: 2 من 5]

لا تتقاضى Shippo رسومًا شهرية ولكنها تفرض عليك رسومًا لكل ملصق لتحسين التكاليف. ولكن ، تبدو دورة الفواتير غير واضحة للغاية ويمكن أن تضع مفتاحًا في خططك المالية إذا كانت الفواتير مستحقة في وقت غير مناسب.

2.5) API

تعد واجهة برمجة التطبيقات (API) جانبًا مهمًا من خدمات التنفيذ التي تختارها. يمكن أن تؤثر موثوقية واجهة برمجة التطبيقات على الكثير من الأقسام المهمة في عملك ، ويمكن أن يسمح لك تكامل واجهة برمجة التطبيقات بتسريع عملية تنفيذ الطلبات لتحسين تجربة العميل على موقعك.

الايجابيات:

1. واجهة برمجة تطبيقات قوية وموثوقة [نقاطنا: 4.5 من 5]

تشير مراجعات Shippo إلى أن معظم عملائها يحبون موثوقية واجهة برمجة التطبيقات. تضمن Shippo وقت تشغيل بنسبة 99.99٪ في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).

2. تكامل وتهيئة أسهل مع العديد من الأسواق [نقاطنا: 4 من 5]

تشير تقييمات Shippo إلى أن معظم العملاء يقدرون تكامل واجهة برمجة التطبيقات لإدارة الطلبات من الأسواق مثل Shopify و eBay و Etsy.

3. لا توجد رسوم شهرية / نموذج تسعير للدفع حسب التصنيف [نقاطنا: 4 من 5]

لدى Shippo نموذج فوترة تسمية الدفع لكل استخدام الذي يثقل كاهل الشركات من دفع الرسوم المتنوعة ويسمح لهم بالدفع مقابل الخدمات عند استخدامها.

سلبيات:

1. طريقة / خيار دفع واحد [نقاطنا: 1 من 5]

يسمح لك Shippo بحفظ بطاقة ائتمان / طريقة دفع واحدة فقط لدفع مستحقاتك للتطبيق. إذا كنت ترغب في تغيير خيار الدفع ، فعليك الانتقال إلى الإعدادات وتعيين طريقة دفع مختلفة من هناك. قد يؤدي ذلك إلى حدوث إزعاج ، خاصةً عندما يكون لديهم دورة فوترة أسبوعية.

2. تكامل معقد لواجهة برمجة التطبيقات [نقاطنا: 2 من 5]

تشير معظم مراجعات Shippo إلى أنك ستحتاج إلى أن تكون سليمًا من الناحية التكنولوجية لدمج Shippo API في أنظمتك. يقترح العملاء أن واجهة برمجة التطبيقات يمكن أن تكون معقدة وقد تضطر إلى تخصيص الموارد نحو التكامل من نهايتك. وجدنا هذه المراجعة التي تسلط الضوء على المشكلة بشكل جيد.

shippo-api-الاستعراضات

2.6) إنشاء ملصق الشحن

يمكن أن تكون صياغة وطباعة ملصقات الشحن عملية كثيفة العمالة. تقدم العديد من البرامج في السوق لأتمتة العملية ويمكن للميزات مثل الطباعة المجمعة وتكامل الناقل والسوق تحسين عملية الإنجاز بشكل كبير.

الايجابيات:

1. طباعة الملصقات الآلية [نقاطنا: 4 من 5]

يوفر Shippo خدمات طباعة الملصقات الآلية لجميع طلباتك بما في ذلك الطلبات المستلمة من منصات السوق مثل Shopify و eBay و Etsy.

2. نموذج الدفع لكل تصنيف [نقاطنا: 4.5 من 5]

استخدم Shippo نموذج فوترة الدفع لكل ملصق ولا يتقاضى رسومًا شهرية. يتيح ذلك للشركات استخدام الخدمات دون الاضطرار إلى تحمل عبء الرسوم الشهرية.

سلبيات:

1. لا توجد عمليات رد أموال فورية للتسميات المرفوضة / غير المستخدمة [نقاطنا: 1 من 5]

نظرًا لأن Shippo تستخدم نموذج فوترة الدفع لكل تصنيف ، فإنها توفر المبالغ المستردة للائتمان للتسميات غير المستخدمة وغير الصحيحة والمرفوضة. لكن مراجعات Shippo تشير إلى أنه يجب عليك المتابعة باستمرار مع دعم عملاء Shippo للحصول على هذه المبالغ المستردة.

2. لا يمكن تغيير / تصحيح التفاصيل على أحد التصنيفات [نقاطنا: 1 من 5]

تقترح مراجعات Shippo من العملاء عند إنشاء ملصقات باستخدام Shippo ، لا يمكنك تغيير التفاصيل الموجودة على الملصق بمجرد إدخالها. سيتعين عليك طباعة ملصق جديد لتصحيح الأخطاء التي ارتكبت في الأخطاء السابقة.

shippo-reviews-shipping-lable-الجيل

2.7) التكامل مع Marketplaces

يعد Shippo خيارًا ممتازًا للتجار الأفراد وشركات التجارة الإلكترونية الذين يستخدمون الأسواق لبيع منتجاتهم. توفر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم التكامل مع العديد من الأسواق لإنشاء ملصقات الشحن والشحن لأتمتة العملية نيابة عنك.

الايجابيات:

1. التكامل مع الأسواق الشعبية [نقاطنا: 4 من 5]

تظهر مراجعات Shippo أن معظم العملاء يقدرون التكامل مع الأسواق الشعبية مثل Shopify و eBay و Etsy. توفر Shippo طباعة ملصقات الشحن التلقائية والتسليمات المجدولة للطلبات الواردة من هذه الأنظمة الأساسية.

2. استيراد البيانات [نقاطنا: 3.5 من 5]

يمكن لـ Shippo استيراد بيانات الطلبات من الأسواق والمساعدة في عملية إنشاء الملصقات تلقائيًا.

3. أدوات الشحن [نقاطنا: 4 من 5]

يوفر Shippo الأدوات التي تعمل على أتمتة وتبسيط سير عمل الشحن لتحسين عمليات الشحن الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

سلبيات:

1. عدم تكامل الطلب [درجتنا: 1 من 5]

تشير مراجعات Shippo إلى أنه لا يمكنك تجميع طلبات متعددة معًا على الرغم من أنها ستنتقل إلى نفس عنوان التسليم. وجدنا العديد من المراجعات التي تشير إلى أن العملاء لم يعجبهم هذه الميزة من Shippo API.

مراجعة تكامل الطلب shippo

2. إدارة حسابات متعددة معقدة [درجتنا: 1 من 5]

في حالة وجود حسابات متعددة في نفس السوق ، لا تعامل Shippo هذه المتاجر المنفصلة ككيانات مستقلة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات ، خاصة إذا قمت بتغيير بيانات اعتماد تسجيل الدخول لمتجر واحد.

3. أخطاء تتبع الطلب على Shopify [نقاطنا: 1 من 5]

وجدنا مراجعات لـ Shippo حيث لم يكن API يمرر معرّفات التتبع للطلبات المقدمة إلى العميل. تسبب ذلك في تأخيرات وإعاقة تجربة العملاء لأنهم لم يتمكنوا من تتبع طلباتهم.

shippo-order-tracking-reviews

2.8 تجربة التسليم للعملاء

تلعب تجربة العملاء دورًا مهمًا في نجاح أي منصة للتجارة الإلكترونية. تستخدم العديد من الشركات خدمات من برامج مثل Shippo و ClickPost لتوفير تجربة شحن سلسة لعملائها.

الايجابيات:

1. يقدم خدمات توصيل خاصة [نقاطنا: 4 من 5]

تقدم Shippo العديد من خدمات التوصيل الخاصة من خلال شركائها في التوصيل مثل التوصيل في اليوم التالي والشحن الإقليمي والدولي حتى تتمكن من الشحن وتسريع عملية التسليم لعملائك.

2. الشراكات مع خدمات التتبع الخاصة [درجتنا: 4 من 5]

يوفر Shippo التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بتتبع التسليم بالإضافة إلى واجهات برمجة التطبيقات لتتبع شريك البريد السريع بحيث يمكن لعملائك تلقي تحديثات مباشرة.

سلبيات:

1. صفحة التتبع ذات العلامات التجارية [نقاطنا: 1 من 5]

صفحة التتبع ذات العلامات التجارية المقدمة من Shippo ضعيفة جدًا ، وواجهة المستخدم لطيفة جدًا. لا تحتوي صفحة التتبع ذات العلامات التجارية أيضًا على إمكانات البيع المتقاطع.

2. إخطارات العملاء [نقاطنا: 1 من 5]

تقوم Shippo بإخطار العميل بشحن طلباته ، فقط عبر البريد الإلكتروني. هناك برامج في السوق مثل ClickPost توفر تتبعًا مباشرًا مستمرًا للطلب وإخطار العملاء عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة و WhatsApp.

3. عدم توقع موعد التسليم [نقاطنا: 1 من 5]

لا توفر واجهة برمجة تطبيقات Shippo توقعًا لموعد التسليم للأوامر. يمكن أن يؤدي هذا إلى خسارة في المبيعات لا يستطيع العملاء معرفة تاريخ التسليم ولا تستطيع شركات التجارة الإلكترونية الالتزام بجدول زمني للتسليم.

4. عدم إدارة تأخير الشحن [نقاطنا: 1 من 5]

وجدنا مراجعات متعددة لـ Shippo حيث اشتكى العملاء من توقف شحناتهم لعدة أيام ، ولم يقدم فريق Shippo أي دعم على الإطلاق. في هذا الاستعراض ، كان على العميل تحديدًا توظيف شخص ما للتعامل مع العملاء الغاضبين.

استعراض إدارة shippo-shipping-delay-management

3 - الخلاصة

Shippo هو أحد برامج إدارة الشحن الرائدة ويوضح التحليل أعلاه سبب ذلك بوضوح. يوفر Shippo التكامل مع جميع شركات البريد السريع المعروفة على نطاق واسع جنبًا إلى جنب مع التكامل المباشر مع متاجرك عبر الإنترنت في أسواق التجارة الإلكترونية المختلفة.

يفتقر البرنامج إلى الميزات الرئيسية عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء والخبرة من جانب العميل والعميل. لا تقدم Shippo أي إدارة لتأخير الشحن وتنبؤ بتاريخ التسليم. إلى جانب ذلك ، لا تمتلك Shippo صفحة تتبع قوية ذات علامة تجارية يمكنها تمكين قدرات البيع المتقاطع والتي ستتيح لك التوسع. يقوم البرنامج أيضًا بإخطار العملاء بشأن الشحنة فقط من خلال البريد الإلكتروني ولا يوفر تحديثات تتبع مباشرة مثل معظم نظرائه.

لذلك ، يعد البرنامج مناسبًا تمامًا لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة والتجار الأفراد الذين يتطلعون إلى أتمتة طباعة الملصقات وعملية الشحن. لقد وجدنا مراجعات متعددة لـ Shippo تنص على أن البرنامج لا يقدم دعمًا سريع الاستجابة ، والذي يمكن أن يكون حاسمًا أثناء التعامل مع استثناءات الشحن.

على الرغم من أن واجهة برمجة التطبيقات للبرنامج موثوقة ، إلا أن بعض الأخطاء ومواطن الخلل يمكن أن تعيق عملياتك. يعد نموذج فوترة الدفع لكل استخدام بدون الرسوم الشهرية ميزة ملائمة للعمليات الصغيرة ، لكن مراجعات Shippo المتعددة تشير إلى أن Shippo قد لا يكون مجديًا أثناء توسيع نطاق عملياتك.

4) النتائج النهائية

سجلت Shippo حوالي 3.5 من 5 لأنها توفر طباعة ملصقات شحن موثوقة وخدمات أتمتة الشحن بأسعار معقولة. لكن الميزات مفقودة من واجهة برمجة التطبيقات والتي قد تعتبرها بعض الشركات ضرورية أثناء التوسع. لذلك ، من الضروري أن تبحث عن بدائل Shippo التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل. لقد قمنا بإدراج أفضل 5 بدائل من Shippo لك أدناه:

1. ClickPost هو برنامج إدارة لوجستيات يسمح لك بتبسيط عمليات الإنجاز وتحسين تجربة العملاء. يُعرف البرنامج بإخطاراته السريعة للعملاء وتحديثات التتبع في الوقت الفعلي لطلبك. إلى جانب تعزيز تجربة العميل على النظام الأساسي الخاص بك ، يوفر ClickPost أيضًا خدمات مثل إدارة تأخير الشحن ، وتكامل واجهة برمجة التطبيقات ، وإدارة NDR ، وإدارة المرتجعات جنبًا إلى جنب مع أفضل خوارزمية اختيار شركة النقل في فئتها.

الدرجة الإجمالية: 4.5 من 5

2. Narvar هو برنامج يركز على بناء قاعدة عملاء مخلصين من خلال التركيز على تجربة ما بعد الشراء. يسمح لك البرنامج بتتبع الشحنات إلى الأمام والعكس وإلهام العملاء المتكررين من خلال توفير تجربة سلسة بعد الشراء. ومع ذلك ، فإن عملية الإعداد لواجهة برمجة التطبيقات وواجهة المستخدم الخاصة بالبرنامج معقدة وقد تتضمن منحنى تعليميًا لاستخدامها بفعالية.

الدرجة الإجمالية: 4 من 5

3. Shipstation عبارة عن منصة لإدارة الشحن للتجارة الإلكترونية تسمح للشركات باستيراد الطلبات مباشرة من مختلف الأسواق والتعامل مع عملية الوفاء بها. تتكامل ShipStation مع الأسواق الشهيرة مثل Shopify و WooCommerce وغيرها لتبسيط عملية الشحن وإدارة الطلبات والشحن مع شركات نقل متعددة من خلال منصة واحدة. لكن البرنامج يفتقر إلى دعم العملاء ، وتشير المراجعات إلى أن التكاليف يمكن أن تزيد بسرعة اعتمادًا على الحجم الذي تتعامل معه.

الدرجة الإجمالية: 3.5 من 5

4. Stamps.com هي شركة قائمة على الإنترنت توفر التكامل مع العديد من شركات النقل إلى جانب خدمة البريد الأمريكية. الميزة الفريدة لـ Stamps هي أنها توفر شفافية مطلقة أثناء الشحن مع خدمة البريد الأمريكية بحيث يمكنك تجنب أي تكاليف خفية إلى جانب الخصومات على الرسوم البريدية. لكن البرنامج لا يوفر أي خدمات تتبع أو إدارة شحن.

الدرجة الإجمالية: 3.5 من 5

5. Aftership هو نظام أساسي لتتبع الطلبات وإدارة التسليم يوفر صفحات تتبع ذات علامة تجارية لأوامر إعادة التوجيه والإرجاع. من خلال تطبيق Android و IoS الذي يسمح لك بتتبع طلباتك أثناء التنقل ، يوفر النظام الأساسي للعملاء تحديثات تتبع منتظمة من خلال صفحة تتبع ذات علامة تجارية ويوفر لوحة معلومات تحليلية لتعزيز تجربة المستهلك وتحسين أداء الناقل.

الدرجة الإجمالية: 3.5 من 5

5) أسئلة وأجوبة حول مراجعات Shippo

5.1) ما هو Shippo؟

Shippo عبارة عن منصة لإدارة الشحن تدمج عمليات الشحن الخاصة بك مع شركات النقل المعروفة على نطاق واسع بأسعار مخفضة. يوفر البرنامج إدارة التسليم وخدمات طباعة ملصقات الشحن التلقائية على نموذج فوترة الدفع لكل استخدام حتى تتمكن من توفير التكاليف الشهرية.

5.2) هل لدى Shippo نسخة مجانية؟

نعم ، لدى Shippo خطة مجانية لا تفرض أي رسوم شهرية مقابل استخدام خدماتها. ومع ذلك ، فإنه يتقاضى منك 5 سنتات لكل ملصق. يمكن تجنب هذه الرسوم إذا اخترت شركات النقل الافتراضية لشركة Shippo. يوفر أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا لاشتراكه الاحترافي.

5.3) هل يمكنني شحن طلبات متعددة باستخدام Shippo؟

لا ، لا يسمح لك Shippo بدمج أوامر متعددة. لإرسال حزم متعددة في شحنة واحدة ، سيتعين عليك إنشاء ملصق لأحد العناصر ووضع علامة على الأبعاد والوزن لكلا العنصرين. لكن هذا لا يسمح لك بإنشاء بيان شحن شامل وهو مجرد حل بديل.

5.4) هل تقدم Shippo خدمات الاستلام؟

لا ، لا تقدم Shippo خدمات الاستلام لجميع طلباتها. ومع ذلك ، إذا اخترت تلبية طلباتك مع شركاء مثل DHL Express و USPS ، فإنهم يعرضون التقاط الخدمات تحت مظلة خدمتهم.