نصائح فعالة لتنمية مبيعات الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت

تعتبر الإيرادات والأرباح الإضافية أمرًا حيويًا لأي عمل تجاري ، خاصة بالنسبة للمؤسسات الصغيرة أو المتوسطة. بمجرد أن تبدأ عملك بنجاح ، يبدأ العمل الحقيقي في توليد الإيرادات وتحقيق الأرباح.

تعرف أنجح الشركات أين تجد العملاء المحتملين وتقنعهم بشراء منتجاتهم أو الاستثمار في خدماتهم. لسوء الحظ ، من المحتمل ألا تحدث زيادة المبيعات بين عشية وضحاها.

يجب أن تتداول في استراتيجيات المبيعات التي تطورها وتنفذها بطريقة تفيد عملك على المدى الطويل.

أفضل النصائح الفعالة لتنمية مبيعات الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت

هل ترغب في زيادة مبيعات مشروعك الصغير؟ فيما يلي بعض النصائح العملية لتنمية مبيعات الأعمال الصغيرة الخاصة بك. في عام 2023 ، ليست الإنتاجية فقط مهمة لمبيعات الشركات الصغيرة. هناك الكثير من الأشياء التي يجب عليك الحفاظ عليها.

على سبيل المثال ، توليد العملاء المحتملين وبناء قيمة العلامة التجارية. لذلك ، إذا كنت ترغب في أن تكون في سباق الأسعار لمسابقات الأعمال الصغيرة لعام 2023 ، فيجب عليك تبني أفضل الأفكار الشائعة للأعمال الصغيرة الحديثة.

1. تقديم قيمة لعملائك

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فإن هدفك الرئيسي هو بيع المنتجات أو الخدمات التي يعتبرها عملاؤك ذات قيمة وقيمة. ومع ذلك ، لن يستثمر العملاء المحتملون في عملك إلا إذا كانوا يعرفون ما سيكسبونه من مبيعات الأعمال الصغيرة.

تتمثل إحدى أفضل الطرق لزيادة المبيعات في إبراز كيف سيضيف منتجك قيمة إلى جمهورك المستهدف. حسنًا ، يمكنك تقديم هدايا مجانية لمنح عملائك طعمًا لما هم عليه عند شراء منتج.

يمكنك أيضًا اتباع نهج أكثر واقعية والتأكيد على فائدة المنتج بدلاً من المنتج نفسه. بالإضافة إلى زيادة المبيعات ، ستعمل التقنيات المذكورة أعلاه أيضًا على تعزيز ثقة العميل في عملك.

2. صقل استراتيجية توليد العملاء المحتملين لديك

سيكون من الذكاء أيضًا التفكير في زيادة جودة العملاء المتوقعين الذين تحصل عليهم. حسنًا ، ابدأ بسؤال نفسك عمن يستهدف مشروعك الصغير وما هي المشكلة التي تحاول حلها في السوق.

يمكنك بعد ذلك استخدام تقنيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين المتسقة لتنمية كمية المبيعات وجودتها. يمكنك أيضًا الاستعانة بمصادر خارجية B2B Lead Generation Services للمساعدة في الحصول على جهات الاتصال الصحيحة.

في بعض الحالات ، قد يكون لديك جهات اتصال بالفعل ولكنك تحتاج إلى مساعدة في تقييم جودة جهات الاتصال. في هذه الحالة ، يمكن أن تكون خدمة إنشاء قوائم العملاء المحتملين مفيدة في إنشاء عملاء محتملين جدد ومؤهلين لفريق مبيعات الأعمال الصغيرة الخاص بك للمشاركة.

3. جد طريقة لتقديم منتجك بشكل فعال

يشتري العديد من العملاء منتجًا ليس لأنهم بحاجة إليه ولكن بسبب الطريقة التي تقدمها العلامة التجارية له. إن التمثيل الدقيق لمنتجك خلال مرحلة التسويق سيقطع شوطًا طويلاً في تعزيز معدلات التحويل ومبيعات الشركات الصغيرة.

نظرًا لأنك لست الشركة الوحيدة التي تبيع منتجًا أو خدمة معينة ، فعليك إبراز سبب وجوب شراء عملائك المحتملين من عملك وليس من منافسيك.

يرغب العديد من العملاء في معرفة كيفية دفع ضريبة المبيعات للشركات الصغيرة. بالنسبة لهذه الأنواع من الدورات ، غالبًا ما يكون الحفاظ على قسم كامل مكلفًا للغاية. يمكنك الحصول على المساعدة من الدعم عبر الإنترنت.

يلعب التسعير أيضًا دورًا مهمًا في عرض المنتج. سيساعدك تحديد سعر لا يؤثر على أرباحك أو يجعل عملائك يشكون في قيمة ما تقدمه لهم.

4. اجعل عملائك يشترون منك في كثير من الأحيان

يدرك كل صاحب عمل مدى صعوبة الاحتفاظ بالعملاء. تكرار العملاء يحافظون على عملك ويساعدونك على توليد دخل كافٍ لدفع فواتيرك. طريقة ممتازة لزيادة مبيعات الشركات الصغيرة هي زيادة وتيرة عمليات الشراء.

تتمثل بعض الطرق العملية لجعل عملائك يشترون منك في كثير من الأحيان في تطبيق الخصومات على المشتريات الكبيرة والتوصية بالمنتجات التكميلية للعناصر التي يشترونها بالفعل من عملك.

هناك طريقة أخرى لزيادة وتيرة عمليات الشراء وهي البقاء في صدارة أذهانهم. من المفيد إجراء استطلاعات لتحديد كيفية اكتشافهم لعملك حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام قناة الاتصال هذه لتذكير عملائك بأنك ما زلت موجودًا.

5. قم بإنشاء علاقات ودية مع عملائك

الشركات الأكبر لها اليد العليا لأن لديها الوقت لبناء الثقة مع عملائها. بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فأنت بحاجة إلى رفع جواربك والتأكد من التواصل مع عملائك المحتملين على المستوى الشخصي لزيادة المبيعات.

نظرًا لأن العالم أصبح رقميًا بشكل متزايد ، يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتبقى في صدارة أذهان عملائك . هناك طريقة أخرى للتواصل مع عملائك وهي جعلهم يشعرون أن لديهم معلومات داخلية حول منتج جديد أو عملية بيع لا يعرفها أحد.

بمجرد أن يشتري العميل من مبيعات الأعمال الصغيرة الخاصة بك ، سيكون من الحكمة الحفاظ على العلاقة عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة والتوصيات بناءً على العناصر التي اشتراها في المرة الأخيرة.

6. اعتماد نهج حديث وذكي للحفاظ على علاقات المستهلك

لزيادة مبيعات كل شركة صغيرة ، فإن الاستجابة الحقيقية والعفوية أمر لا بد منه. خاصة عندما يكون لديك نشاط تجاري صغير عبر الإنترنت ، يمكن أن يكون عملاؤك في أي مكان. ولهذا السبب ، فإن إجاباتك الفورية تبني مستوى ثقة قويًا بينك وبين عملائك.

روبوت الدردشة للرد الفوري هو خيار جيد. الآن تتوفر أيضًا روبوتات الدردشة متعددة اللغات. سيحصل عملاؤك على الإجابة في غضون ثوانٍ قليلة.

عادة ، 80٪ من استفسارات المستهلك شائعة. بصرف النظر عن ذلك ، فإن 20٪ من الاستفسارات الخاصة بحالات قليلة من المستهلكين تتطلب تدخلًا بشريًا وإجابات.

تغليف

بدون المبيعات ، ستصبح مبيعات الأعمال الصغيرة الخاصة بك خامدة ، وسيتحول كل عملك الشاق إلى الدخان. كلما زاد عدد العملاء الذين تجذبهم ، زادت الإيرادات التي سيحققها عملك.

حتى أدنى تحسن في عملية البيع الخاصة بك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. لذلك ، استفد من الاستراتيجيات والنصائح لزيادة إيرادات أعمالك الصغيرة.

اقرأ أيضا:

• إغلاق المزيد من الصفقات مع عملية مبيعات Meddic
• 6 أكثر الطرق فعالية لزيادة حجم المبيعات بسرعة في عام 2021
• أسهل طريقة للوصول إلى جمهورك المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي
• ما هو بحث سلوك المستهلك وكيف يمكن أن يمنح عملك ميزة تنافسية؟