أفضل ملحقات WordPress CRM

علاقات العملاء ، في جميع المجالات ، ضرورية للحفاظ على عملك وتنميته. يوجد عمليا عدد غير محدود من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في علاقات العملاء وإدارة العملاء المحتملين والمزيد.

إن فهم كيفية ملاءمة مكونات WordPress الإضافية مع ذلك يعني الفرق بين تنمية عملك وإدارته كما هو.

قد يؤدي تنزيل أي (أو عدد قليل!) من أفضل 17 مكونًا إضافيًا لـ WordPress CRM في نهاية المطاف إلى تحويل عملك بطرق لم تتخيلها من قبل.

ما هو CRM

مدير علاقات العملاء ، أو CRM ، هو نوع من البرامج التي تساعد الشركات ، من جميع الأحجام ، على إدارة معلومات العملاء. بمعنى آخر ، فإن CRM هو بالضبط كما يبدو - نظام لإدارة العلاقات مع العملاء.

تاريخيا ، تم استخدام CRMs في الغالب من قبل شركات بملايين الدولارات. اليوم ، عالم الأعمال يتغير ، وصناعة إدارة علاقات العملاء تنمو معها.

CRM هو سوق البرمجيات الأسرع نموًا اليوم. لقد كانت صناعة بقيمة 14 مليار دولار في عام 2010 ومن المتوقع أن تصل إلى 80 مليار دولار بحلول عام 2025. أي ما يقرب من 600٪ زيادة.

- أجيلي CRM

في المراحل الأولى من العمل ، قد لا تشعر بالحاجة إلى CRM. من خلال إدارة أربعة إلى خمسة عملاء مع فريق أصغر ، قد تفكر ، "لماذا أحتاج إلى CRM مع هذا العدد القليل من العملاء؟"

عندما تبدأ شركتك في التوسع في مجال أكبر وتبدأ المنافسة في الانتعاش ، ومع ذلك ، فأنت تريد موقعًا مركزيًا حيث يمكن للعميل ومعلومات العملاء المحتملين العيش والوصول إليها من قبل أعضاء مختلفين من فريقك. تعد CRMs أدوات رائعة لاكتساب نظرة ثاقبة للعملاء وإدارة كل علاقة بعناية.

ما هو البرنامج المساعد

المكوّن الإضافي هو جزء من البرنامج يحتوي على مجموعة من الوظائف التي يمكن إضافتها إلى موقع WordPress على الويب.

- نقطة

يمكنهم توسيع الوظائف أو إضافة ميزات جديدة إلى مواقع WordPress الخاصة بك. تعد مكونات WordPress الإضافية ، على وجه التحديد ، رائعة لأخذ البيانات من موقع الويب الخاص بك ونقلها تلقائيًا إلى CRM.

على سبيل المثال ، إذا قام عميل محتمل بتعبئة نموذج على موقع الويب الخاص بك ببريده الإلكتروني ورقم هاتفه ، فسيكون المكون الإضافي CRM قادرًا على أخذ هذه المعلومات وإنشاء جهة اتصال جديدة لهذا الشخص تلقائيًا.

أفضل جزء؟ يقدم WordPress آلاف المكونات الإضافية مجانًا.

بغض النظر عن نوع المكون الإضافي الذي تبحث عنه ، فهناك فرصة كبيرة لوجوده بالفعل ويستخدمه منافسيك.

أفضل 17 مكونًا إضافيًا لبرنامج WordPress CRM (بدون ترتيب معين):

1. صفر Bullsh * t CRM
2. ووردبريس تخطيط موارد المؤسسات
3. HubSpot All-in-One Marketing
4. رائع Web-to-Lead for Salesforce
5. WP CRM
6. DX Sales CRM
7. ووردبريس يؤدي
8. علاقات عملاء WooCommerce
9. UpiCRM
10. Presspoint CRM
11. UkuuPeople
12. الفسفور الابيض فيوجن لايت
13. نظام WordPress-CRM
14. نماذج ووردبريس
15. أشكال النينجا
16. يؤدي CRM WordPress
17. CRM و Lead Management بواسطة vCita
18. الأرض

1. صفر Bullsh * t CRM

يتم تثبيت Zero BS في ثوانٍ ولديه معالج ترحيب فائق السرعة لبدء الاستخدام. تعد إضافة عميل أمرًا بسيطًا (حتى للمبتدئين!) كما أن إنشاء عرض أسعار أو فاتورة أسهل.

يساعدك هذا المكون الإضافي على إدارة علاقات العملاء وتحقيق المزيد من الأرباح والحفاظ على علاقات عمل أكثر سعادة - كل ذلك مجانًا. هذا صحيح ، هذا البرنامج المساعد مجاني.

سمات

هذا البرنامج المساعد CRM بسيط وعملي. لن تقضي الوقت في التخمين أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم بأسئلة. (ثلاث هتافات لتوفير الوقت!) لها ميزات قابلة للاستخدام تثير إعجاب العملاء. CRM هذا هو ملكك ومرة ​​أخرى ... إنه مجاني.

لمزيد من المعلومات حول Zero Bullsh * t ، انقر هنا.

2. WordPress ERP

WP ERP هو أول نظام متكامل لتخطيط موارد المؤسسات (Enterprise Resource Planning) يمكنك من خلاله إدارة موقع WordPress الخاص بك وأعمالك في نفس الوقت من منصة واحدة.

يوفر هذا المكون الإضافي CRM قويًا ومديرًا للموارد البشرية وميزات محاسبية وقدرات إدارة المشاريع التي تتيح لك الاهتمام بعملك والمغامرة من النهاية الخلفية لموقعك بسهولة. أصبحت إدارة العملاء أسهل مع هذا البرنامج المساعد.

قد يكون هذا هو قطعة اللغز المفقودة في عملك الكبير. بفضل الإمكانات القوية التي تتراوح من الموارد البشرية إلى CRM إلى إدارة المشاريع ، يعد WordPress ERP أداة تتجاوز وقتها.

سمات

هذا البرنامج المساعد سهل الاستخدام للمبتدئين وبديهي لدرجة أن كل ما تحتاجه هو التنشيط بنقرة واحدة للبدء.

تتضمن بعض أهم الميزات ما يلي:

• إنشاء علاقات مستدامة مع عملائك ، والعملاء ، والمشتركين
• القدرة على تحديد أولويات المستخدمين باستخدام مراحل الحياة
• تسجيل المكالمات والاجتماعات ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل
• تعيين المهام بسرعة إلى أي من وكلاء CRM الخاص بك من داخل ملف تعريف المستخدم

لمزيد من المعلومات حول WordPress ERP ، انقر هنا.

3. HubSpot All-in-One Marketing

HubSpot All-In-One Marketing هو البرنامج المساعد التسويقي النهائي لبرنامج WordPress إذا كنت ترغب في تنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وإدارة جميع جهات الاتصال الخاصة بك داخل HubSpot's CRM المجاني ( نعم ، إنه مجاني! ).

يلتقط هذا المكون الإضافي تلقائيًا عمليات إرسال النماذج من موقعك ويضيفها إلى WordPress CRM المدمج بالكامل ، حتى لو كانت تأتي من أداة مختلفة.

سمات

يتضمن هذا البرنامج المساعد المجاني أدوات التقاط العملاء المحتملين مثل النماذج والنوافذ المنبثقة والدردشة الحية. تعمل هذه الميزات على الفور دون الحاجة إلى مساعدة المطور. (وو!)

من خلال إضافة هذا المكون الإضافي إلى موقع WordPress الخاص بك ، ستتمكن من الوصول إلى أدوات إدارة علاقات العملاء والتسويق والمبيعات وخدمة العملاء المجانية الخاصة بـ HubSpot ، بالإضافة إلى HubSpot Academy ، وهو مورد تعليمي مجاني عبر الإنترنت.

سيساعدك HubSpot All-In-One Marketing على جذب المزيد من العملاء المحتملين وتوسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

من المحتمل أن تكون أفضل ميزة لـ HubSpot هي وجود فريق الدعم من خلال الدردشة الحية وروبوتات الدردشة وصفحة موارد مجتمع HubSpot.

لتنزيل البرنامج المساعد HubSpot All-in-One Marketing الإضافي ، انقر هنا.

4. رائع ويب إلى الرصاص لـ Salesforce

هل تستخدم بالفعل Salesforce؟ واثق من قدراتك البيعية؟ إذا أجبت بنعم على أي من هؤلاء ، فقد يكون هذا هو المكون الإضافي المثالي لك.

تعمل ميزة Web-to-Lead الرائعة لـ Salesforce على إنشاء تكامل قوي بين عمليات تثبيت WordPress وحساب Salesforce CRM الخاص بك. يمكن للمستخدمين إرسال نموذج اتصال على موقعك ، وينتقل العميل المحتمل مباشرة إلى Salesforce CRM. لا مزيد من نسخ ولصق معلومات الرصاص ؛ لا مزيد من الخيوط المفقودة. كل واحد في Salesforce لتقوم بمتابعته.

سمات

Brilliant Web-to-Lead for Salesforce هو المكون الإضافي الذي يوفر لك الوقت عن طريق القيام بجزء من العمل نيابة عنك. كمندوب مبيعات أو مسوق مشغول ، يبدو هذا البرنامج المساعد وكأنه حلم أصبح حقيقة.

تشمل الميزات الشعبية ما يلي:

• إدخال البيانات تلقائيًا في كائن الرصاص
• تكامل أحادي الاتجاه من WordPress إلى Salesforce
• الحصول على عملاء متوقعين وبيانات من نموذج "اتصل بنا" على أحد مواقع الويب

قم بتنزيل هذا البرنامج المساعد هنا.

5. WP-CRM

يهدف المكون الإضافي WordPress CRM هذا إلى تحسين إدارة المستخدم بشكل كبير ، وإنشاء نماذج اتصال بسهولة ، وتتبع رسائل نموذج الرمز القصير الواردة. يمكن استخدام لوحة تحكم WordPress الخاصة بك بشكل فعال لإدارة جميع العملاء والموردين والشركاء والشركات التابعة ، وما إلى ذلك.

سمات

كما تعلم ، يأتي WordPress بالفعل مع بعض وظائف إدارة المستخدم الأساسية ، ومع ذلك ، يتوسع WP-CRM في هذه الوظيفة من خلال السماح لك بتنظيم مستخدميك باستخدام سمات مخصصة ، والعثور عليهم باستخدام عوامل التصفية ، وتتبع المراسلات.

هناك العديد من الميزات الرائعة لهذا البرنامج المساعد:

• تنظيم مستخدم ممتاز
• تصفية وتحرير جهات الاتصال
• القدرة على إضافة سمات بيانات المستخدم الجديدة بسهولة
• مخططات ديناميكية تمثل سمات ببيانات قابلة للقياس الكمي
• نماذج الاتصال للواجهة الأمامية
• إدارة الإخطارات

لمزيد من المعلومات حول WP-CRM ، انقر هنا.

6. مبيعات DX

هذا CRM هو بوابتك لبناء منظمة أفضل ، وتعزيز الكفاءة ، وإقامة علاقة أوثق مع عملائك.

يوفر DX Sales CRM موقعًا مركزيًا واحدًا لجهات الاتصال والعملاء المتوقعين ؛ لا مزيد من التدافع وإنشاء جداول البيانات في محاولات لتنظيم العملية الخاصة بك. يتيح لك هذا المكون الإضافي WordPress معرفة آخر اتصال بين العميل ، ويمكنه تتبع عدد المبيعات التي ستغلق كل أسبوع.

سمات

هناك العديد من الميزات التي يمكنك الوصول إليها بعد تنزيل هذا البرنامج المساعد. من تقارير المبيعات إلى إدارة خطوط الأنابيب إلى الموثوقية والأمان ، تعد DX Sales حقًا مكونًا إضافيًا يتوقع احتياجات CRM الخاصة بك.

تشمل الميزات الأخرى:

• اعثر بسهولة على تفاصيل المشروع والشركة لكل عميل من عملائك
• إنشاء سجلات اتصال العميل مفصلة وقابلة للبحث
• قم بإنشاء وتنزيل تقارير التقدم ، بما في ذلك وقت إغلاق الصفقات على الأرجح

انقر هنا لمعرفة المزيد عن مبيعات DX.

7. ووردبريس يؤدي

تم تصميم هذا المكون الإضافي ليكون قابلاً للتمديد بشكل كامل من خلال توفير إجراءات مخصصة وعوامل تصفية ، مما يسمح بعدد لا نهائي تقريبًا من الوظائف الإضافية القوية لإدارة علاقات العملاء.

باستخدام WordPress Leads ، يمكنك إدارة العملاء المتوقعين مباشرة من واجهة المسؤول ، أو إرسال بيانات العملاء المحتملين إلى CRM طرف ثالث من اختيارك. (ما عظمة ذلك ؟!)

سمات

قائمة ميزات WordPress Leads ضخمة. تم إنشاء مكون WordPress الإضافي هذا في الأصل كإضافة لـ WordPress Landing Pages ، ولكنه سرعان ما نما ليصبح مكونًا إضافيًا قائمًا بذاته لالتقاط معلومات رئيسية على أي صفحة من موقعك.

تتضمن بعض أهم الميزات ما يلي:

• منشئ النماذج المرئية سهل الاستخدام
• القدرة على اكتشاف وجمع بيانات الزائر تلقائيًا من أي نموذج مقدم
• القدرة على تتبع ومعرفة الصفحات التي يزورها العملاء المحتملون قبل التحويل على موقعك
• يتكامل بسلاسة مع WordPress Landing Pages و WordPress Calls to Action Plugins
• يمكنك البحث عن معلومات الاتصال وعرضها وتعديلها بسهولة باستخدام أداة إدارة العملاء المحتملين المجمّعين

شاهد المزيد من الميزات هنا.

8. علاقات عملاء WooCommerce

يعلم الجميع أنه في التجارة الإلكترونية ، يعد الحصول على عملاء مخلصين أحد أكبر النعم التي يمكن أن يطلبها صاحب العمل. في حين أن هذا هو الهدف ، فقد لا يبدو في بعض الأحيان أنه قابل للتحقيق.

باستخدام هذا المكون الإضافي ، تتلقى جميع الأدوات الأساسية اللازمة للحفاظ على الولاء مع عملائك ، وتعزيز علاقة البائع بالعميل.

سمات

يمكن لفريقك بسهولة إضافة العملاء وتحريرهم وإدارة حالة العملاء بشكل مجمّع وتصفية العملاء وقوائم التصدير حسب الحاجة.

تشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• أضف بسلاسة إلى قائمة العملاء الحالية
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل فردي أو جماعي
• قم بإجراء مكالمات هاتفية باستخدام البرنامج المساعد وقم بتدوين ملاحظات العملاء حسب الحاجة

اقرأ المزيد عن علاقات عملاء WooCommerce هنا.

9. UpiCRM

باستخدام UpiCRM ، يمكنك إدارة العملاء المحتملين وجمعهم وحمايتهم مركزيًا من جميع النماذج الموجودة على موقع الويب الخاص بك. يمكنك إدارة جميع جهات الاتصال الواردة في موقع مركزي ، وتجميع العملاء المتوقعين من مواقع متعددة ، وتعيين جهات الاتصال وتوزيعها على أعضاء الفريق ، وأتمتة عملية إدارة العملاء المتوقعين.

سمات

يقوم UpiCRM بتعيين قاعدة بياناتك الحالية وحقول النموذج من موقع الويب الحالي الخاص بك باستخدام آلية متقدمة ولكنها بسيطة وشبه آلية لإنشاء قاعدة بيانات موحدة جديدة لجميع العملاء المتوقعين.

يمكنه أيضًا استيراد البيانات الموجودة من قواعد بيانات نماذج الاتصال واستيراد جميع العملاء المتوقعين أثناء التكوين والتخطيط.

تتلخص ميزات UpiCRM في ثلاث نقاط:

• أنيق
• غير تدخلي
• من السهل اقامة

تعرف على المزيد حول كيفية دعم UpiCRM لعملائك المحتملين وإدخالات النماذج.

10. نقطة الصحافة

Presspoint هو CRM للمؤسسات التي تعمل على WordPress ، نظام إدارة المحتوى رقم واحد في العالم.

تجمع Presspoint بين أفضل وظائف المبيعات والتسويق في خدمة واحدة وتجعل من السهل على كل وظيفة الاستفادة من الوظائف الأخرى للحصول على عرض مثالي لعملائك وعملائك.

سمات

من بين أفضل ميزات Presspoint القوائم الذكية ونظام التجارة. تتيح لك القوائم الذكية أخذ قائمة على الفور والعثور على شخص معين أو مجموعة من الأشخاص ، أو إنشاء استعلامات معقدة للرجوع إليها على المدى الطويل عبر عملك. يعد نظام التجارة الإلكترونية المتكامل مثاليًا عندما تكون جاهزًا لإعداد التقارير في نهاية الربع.

غير مقتنع بعد؟ فيما يلي بعض الميزات الأخرى:

• ملفات التعريف المخصصة: منصة واحدة متكاملة لفهم عملائك حقًا
• تقييد المحتوى: إدارة الوصول على مستوى الموقع أو صفحة بصفحة استنادًا إلى معيار القائمة الذكية
• حملات البريد الإلكتروني: قل وداعًا لنسخ ولصق قوائم البريد الإلكتروني

اكتشف المزيد من ميزات PressPoint بالضغط هنا.

11. UkuuPeople

يساعدك UkuuPeople في إدارة جميع علاقاتك الإنسانية بأناقة. يربط بسهولة جميع تفاعلات جهات الاتصال وأدوات جمع بيانات جهات الاتصال معًا لتشكيل قائمة رئيسية واحدة.

سمات

"الأشخاص" جزء من عنوان هذا المكون الإضافي وهذا ليس من قبيل الصدفة. يساعدك هذا المكون الإضافي على مشاركة بيانات العلاقة مع فريقك بالكامل. يمكنك أيضًا تتبع نشاط علاقتك وإرفاق الملفات باستخدام TouchPoints ، وهي ميزة مضمنة.

سوف يساعدك UkuuPeople أيضًا في:

• بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك
• قم بجدولة الاجتماعات والمهام ، ثم قم بتعيينها لأعضاء الفريق
• جمع البيانات تلقائيًا من نماذج الواجهة الأمامية
• احصل على معلومات التبرع أو الدفع واعرضها في لوحة معلومات جهة الاتصال

تعرف على المزيد حول UkuuPeople وكيف تساعد في إدارة علاقاتك هنا.

12. WP Fusion Lite

يتصل WP Fusion Lite ببعض أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة أتمتة التسويق الرائدة لإضافة مستخدمين جدد كجهات اتصال عند التسجيل على موقع الويب الخاص بك ، ويحافظ على ملفات تعريف المستخدمين متزامنة مع جهات اتصال CRM.

بمعنى آخر ، يربط هذا المكون الإضافي ما يحدث على موقع WordPress الخاص بك بـ CRM (مما يوفر لك الوقت!). عند القيام بذلك ، يجعل WP Fusion Lite من السهل جدًا فهم عملائك والتعلم منهم.

سمات

يحتوي WP Fusion Lite على بعض الميزات الرائعة جدًا. يقوم هذا المكون الإضافي تلقائيًا بإنشاء جهات اتصال جديدة في CRM الخاص بك عندما يقوم مستخدمون جدد بالتسجيل في WordPress وتطبيق العلامات على هؤلاء المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم بمزامنة أي بيانات مستخدم WordPress مع الحقول المخصصة في CRM الخاص بك.

ميزات أخرى:

• تقييد الوصول إلى محتوى الموقع باستخدام العلامات في CRM الخاص بك
• استيراد جهات الاتصال من CRM الخاص بك كمستخدمي WordPress جدد
• تصدير مستخدمي الموقع إلى CRM الخاص بك كجهات اتصال

اقرأ المزيد حول CRMs المدعومة التي يعمل معها هذا البرنامج المساعد.

13. نظام WordPress-CRM

هل تتطلع إلى إدارة عملائك ومشاريعك ومهامك بسهولة؟ لا مزيد من البحث. نظام WordPress-CRM هو أفضل مكون إضافي لك!

بعبارات بسيطة ، يتخطى هذا البرنامج المساعد مجموعة أدواته.

سمات

يسمح نظام WP-CRM لفريقك بإدارة المشاريع وتعيين المهام الفردية وتتبع الحملات التسويقية والمساعدة في تحويل فرصك إلى نجاحات! يمكنك بسهولة استيراد جهات الاتصال والسجلات الأخرى من CRM القديم الخاص بك باستخدام أداة تحميل CSV سهلة الاستخدام.

هل أنت مهتم بميزات أخرى؟ استمر في القراءة .

• احصل على تحديثات البريد الإلكتروني متى تم إنشاء أو تحرير مشروع أو مهمة تم تكليفك بها.
• قم بإنشاء جهات اتصال جديدة بسرعة من المستخدمين الحاليين على موقعك بنقرة واحدة فقط.
• يأخذ هذا المكون الإضافي المعلومات الموجودة (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك) من حساب المستخدم ويضيفها إلى جهة الاتصال الجديدة في نظام WP-CRM.

قم بتنزيل هذا البرنامج المساعد اليوم.

14. نماذج الفسفور الابيض

WP Forms هو منشئ نماذج WordPress بالسحب والإفلات وهو سهل الاستخدام ويترك تأثيرًا على عملك.

يتيح لك إنشاء نماذج اتصال جميلة ، ونماذج اشتراك ، ونماذج دفع ، وأنواع أخرى من النماذج لموقعك في دقائق.

سمات

WPForms هو حل نموذج اتصال سريع الاستجابة للأجهزة المحمولة بنسبة 100٪ ، لذلك ستبدو نماذج الاتصال الخاصة بك دائمًا رائعة على جميع الأجهزة (الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي والكمبيوتر المحمول وسطح المكتب).

تم أيضًا تحسين نماذج الاتصال الخاصة بـ WPForms بشكل كبير لأداء الويب والخادم ، لأنها تدرك أهمية السرعة عندما يتعلق الأمر بتحسين محركات البحث والتسويق والتحويلات. WPForms هو (يشاع أنه!) أحد أسرع الإضافات الخاصة ببناء نماذج الاتصال في WordPress في العالم.

سوف تساعدك نماذج WP:

• اجعل نماذج الاتصال الخاصة بك متوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) بسهولة
• اختر من بين الكثير من قوالب النماذج
• حماية النماذج الخاصة بك من عمليات إرسال البريد العشوائي
• اعرض رسائل النجاح المخصصة أو أعد توجيه المستخدمين إلى صفحة شكر مخصصة

تعرف على سبب حب الناس لنماذج WP.

15. أشكال النينجا

توفر Ninja Forms الأدوات التي يحتاجها فريقك لبناء النماذج في غضون دقائق باستخدام منشئ نماذج السحب والإفلات البسيط والقوي.

هذا البرنامج المساعد رائع للمستخدمين على طرفي الطيف. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك تصميم نماذج معقدة بسرعة وسهولة بدون رمز على الإطلاق (رائع ، أليس كذلك؟). بالنسبة للمطورين ، استخدم الروابط المضمنة والمرشحات وحتى قوالب الحقول المخصصة للقيام بكل ما تحتاجه في أي خطوة في عملية بناء النموذج باستخدام نماذج Ninja كإطار عمل.

سمات

Ninja Forms هو مكون إضافي مفيد ويتضمن العديد من الميزات مثل واجهة مستخدم رائعة وبديهية ، والقدرة على تخصيص رسائل البريد الإلكتروني ، وخيار إضافة HTML الخام للصور ومقاطع الفيديو والمزيد. لا توجد قيود على عدد النماذج أو الحقول أو رسائل البريد الإلكتروني أو الإجراءات أو عمليات الإرسال التي تقوم بإنشائها. أيضًا ، لديهم حقول مخصصة وسهلة الاستخدام لرسائل البريد الإلكتروني والتواريخ وأرقام الهواتف والعناوين.

تشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• تصحيح تنسيق البيانات باستخدام أقنعة الإدخال المخصصة
• خيار إعطاء المستخدمين رسالة نجاح أو إعادة توجيههم إلى مكان آخر بعد إكمال النموذج
• القدرة على إدارة وتحرير وتصدير عمليات إرسال المستخدم
• إرسال بيانات النموذج بالبريد الإلكتروني إلى المسؤولين و / أو المستخدمين في كل مرة تتم فيها معالجة النموذج

اقرأ المزيد عن نماذج النينجا هنا.

16. العملاء المحتملون لـ CRM WordPress

يتيح CRM WordPress Leads الالتقاط الناجح للعملاء المحتملين من WordPress إلى CRM الخاص بك. يمكنك دفع البيانات التي تم جمعها باستخدام نموذج مضمن في موقع WordPress الخاص بك ، أو تمكين سير العمل لمزامنة مستخدمي WordPress الخاصين بك إلى CRM الخاص بك كجهة اتصال.

سمات

يحتوي CRM WordPress Leads على ميزات تجعل حياتك أسهل. من القدرة على إنشاء نماذج (مع أو بدون نماذج ويب تابعة لجهات خارجية) إلى القدرة على تضمين النماذج في الصفحات أو المنشورات أو عناصر واجهة المستخدم لالتقاط عملاء CRM ، يبدو أن الميزات لا حصر لها مع هذا المكون الإضافي.

المزيد من الميزات تشمل:

• جذب العملاء المحتملين إلى Zoho CRM و Salesforce و Zoho CRM Plus و Freshsales و SuiteCRM و Vtiger CRM و SugarCRM
• إعادة توجيه المستخدمين إلى الصفحة المطلوبة بعد إرسال النموذج بنجاح
• إخطارات عندما تنجح في التقاط (أو تفشل في التقاط) زمام المبادرة
• تحويل مستخدمي WordPress الجدد إلى جهة اتصال CRM

هل لديك المزيد من الأسئلة حول هذا البرنامج المساعد؟ زيارة هنا.

17. CRM والإدارة الرائدة بواسطة vCita

CRM من vCita يعمل من أجلك ويجلب المزيد من الأعمال على طريقتك. سيقوم المكون الإضافي CRM بإنشاء فرص مبيعات جديدة ، وتقديم رؤى حول العملاء المتوقعين الجدد ، ومساعدتك في البحث عن العملاء المتوقعين والعملاء وتتبعهم وإدارتهم.

سمات

يتجاوز CRM by vCita مجرد التقاط العملاء المتوقعين وتخزين البيانات بميزات إضافية لمساعدتك على توفير الوقت والمال.

• تصدير جميع العملاء المتوقعين وجهات الاتصال إلى CSV
• احصل على المزيد من العملاء المحتملين من موقع WordPress الخاص بك
• أضف عددًا غير محدود من الحقول المخصصة إلى كل سجل عميل على CRM الخاص بك
• عرض تاريخ اتصالات العميل الكامل
• شارك و / أو اطلب المستندات مباشرة من CRM الخاص بك
• اعرض جدولة مواعيد الخدمة الذاتية لعملائك واحصل على المزيد من المواعيد في وقت أقل

شاهد ميزات هذا البرنامج المساعد هنا.

18. GroundHogg

باستخدام Groundhogg ، يمكنك تحويل مدونتك الثابتة أو متجر التجارة الإلكترونية أو موقع العضوية إلى رحلة عميل مخصصة تساعدك على إنشاء المزيد من المعجبين الهذيان وتحقيق أقصى قدر من الأرباح. هذا البرنامج المساعد CRM مفتوح المصدر حتى تتمكن من إجراء أي تعديلات تريدها ، والأفضل من ذلك ، أنها توفر خيارات تسعير مرنة لتنمو مع عملك!

سمات

Groundhogg هي أداة أتمتة التسويق مفتوحة المصدر الوحيدة من نوعها ، المصممة لمستخدمي WordPress المتميزين. تخيل امتلاكك لإدارة علاقات العملاء ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والمزيد ، وكل ذلك موجود في بيئة WordPress الخاصة بك!

المزيد من الميزات تشمل:

• لا توجد قيود على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها أو جهات الاتصال التي يمكنك الحصول عليها
• خيار الحصول على حقول مخصصة غير محدودة لمسار تسويق مخصص
• يمكنك دفع مسارات التحويل الخاصة بك من موقع إلى آخر ، مما يجعل مشاركة الاستراتيجيات مع العملاء أو العملاء أمرًا سهلاً للغاية
• يتم تبسيط تمرير المعلومات بحيث يمكن تصدير كل جزء من البيانات واستيراده إلى أي موقع ويب آخر في لمح البصر

اقرأ المزيد عن جراوندهوج هنا.

ملخص

يمكن لمكونات WordPress CRM الإضافية أن تخلق نموًا لعملك بطرق لم تكن تعتقد أنه ممكن من قبل ، من إدارة العلاقات إلى العثور على رؤى في العملاء المتوقعين إلى تنظيم معلومات العميل الخاصة بك.

لم تعد تُستخدم CRMs فقط من قبل الشركات الكبيرة ؛ لقد أصبح مجال لعب أوسع. معظم مكونات CRM الإضافية ميسورة التكلفة بشكل يبعث على السخرية ، حتى بالنسبة للشركات الجديدة تمامًا.

قم بتنزيل التقرير المجاني!

في تقريرنا لعام 2020 ، وجدنا بعض الأفكار المذهلة بعد إجراء مسح على أكثر من 1000 تصميم مبدع مثلك تمامًا. تعرف على ما يتقاضونه مقابل الخدمات التي يبيعونها وغير ذلك الكثير.

ما هي ملحقات CRM التي تستخدمها؟ ما هي طريقتك المفضلة لجذب المزيد من العملاء المحتملين؟ شارك معنا في التعليقات أدناه!