أفضل أدوات ذكاء الأعمال في التجارة الإلكترونية في عام 2022

هل تريد تطبيق أداة ذكاء الأعمال في المنظمة؟ هنا لدينا أخبار جيدة لك. هناك العديد من أدوات ذكاء الأعمال المختلفة المتاحة في السوق والتي يمكن أن تستخدمها الشركة. تساعدك أدوات ذكاء الأعمال أو ذكاء الأعمال في فهم الرؤى والاتجاهات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتكتيكية للأعمال. تساعد أدوات ذكاء الأعمال أيضًا في تحديد أنماط الأعمال لبيانات الأعمال.

ولكن ، هل فكرت في كيفية تحديد أفضل أداة ذكاء الأعمال لإدارة عملك بشكل فعال؟ وما هي الأدوات التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أهداف عملك على الإنترنت؟ تبحث العديد من منظمات الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم عن الحل. تتجه العديد من الشركات نحو عربة ذكاء الأعمال حيث يتزايد استخدام البيانات الضخمة بشكل مستمر. وفقًا لموردور إنتليجنس ، ستصل صناعة ذكاء الأعمال إلى 40.50 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026.

في هذه المدونة ، ناقشنا ذكاء الأعمال وتأثيراته على الأعمال التجارية. أيضًا ، ستعرف هنا بعض أدوات ذكاء الأعمال التي يمكن تنفيذها بشكل فعال.

ما هو ذكاء الأعمال؟

• ذكاء الأعمال هو برنامج يوفر الدعم لعملية صنع القرار من قبل مديري الأعمال والمحللين. يمكن تعريفها على أنها طريقة لتحليل ومعالجة كمية هائلة من البيانات وتحويلها إلى معلومات مفيدة للحفاظ على القرارات المربحة للشركة.

• يتضمن نماذج البيانات ونماذج الأعمال وأدوات ETL لتحويل البيانات وتنظيمها إلى معلومات تجارية ضرورية وتتضمن مصطلحات مثل مستودع البيانات واستخراج البيانات والبيانات الضخمة.

تأثير ذكاء الأعمال

ذكاء الأعمال ضروري لمؤسسة الأعمال بعدة طرق مثل-

1. تعزيز إنتاجية الأعمال.
2. احصل على رؤى مناسبة للعملاء.
3. تقليل وقت معالجة البيانات.
4. يوفر حلاً لتعقيدات الأعمال.
5. مواءمة الأنشطة التجارية حسب تقنيات الشركة.

أفضل أدوات ذكاء الأعمال

أدوات ذكاء الأعمال أو ذكاء الأعمال هي برنامج تطبيقي يقرأ البيانات المخزنة في مستودع البيانات ويعالجها. تعتبر أدوات ذكاء الأعمال ضرورية لتحليل البيانات واستردادها وتحويلها باستخدام لوحة معلومات. بعد هذه العملية يتم إنشاء تقرير عن ذكاء الأعمال المناسب.

دعنا نلقي نظرة ونعرف على أدوات ذكاء الأعمال الرائدة التي يمكن للمؤسسة استخدامها لتحقيق النجاح.

أدوات ذكاء الأعمال للمؤسسات

1. Zoho Analytics

Zoho Analytics عبارة عن أداة ذكاء أعمال ذاتية الخدمة ومنصة تحليلات تعمل على تطوير رؤى لوحة المعلومات وتحليل أي نوع من البيانات. يستخدم مساعدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للمستخدمين طرح أي سؤال والحصول على إجابات ذكية في شكل تقارير. كما يوفر تنبيهات ذكية للبيانات والبيانات باستخدام تقنية ML و AI و NLP.

ميزات Zoho Analytics

• تُستخدم حلول العلامة البيضاء للتحليلات المضمنة والبوابات التحليلية لذكاء الأعمال.
• أكثر من 100 موصل جاهز لتطبيقات الأعمال وقواعد البيانات ومحركات الأقراص السحابية.
• تحليلات الأعمال لتحليل البيانات من العديد من تطبيقات الأعمال.
• تتوفر أداة BI لكل من الإصدارات الموجودة على السحابة والمحلية. يمكن نشره أيضًا على Google Cloud و AWS و Microsoft Azure.

2. Integration.io

Integration.io هو حل قائم على السحابة بالإضافة إلى نظام أساسي لتكامل البيانات يجمع جميع مصادر البيانات معًا. يوفر حلاً رائعًا للتسويق لإثراء البيانات. يمكن دمج أدوات إثراء البيانات المختلفة باستخدام أداة ذكاء الأعمال Integrated.io. يتم تحديث أتمتة التسويق باستخدام أداة BI.

ميزات Integration.io

• بناء حل كامل لتحليلات المبيعات.
• يوفر التسويق متعدد القنوات والرؤى المستندة إلى البيانات.
• يطور حملات تسويقية فعالة.
• باستخدام حل المبيعات ، توفر أداة BI ميزات لإثراء البيانات وإنشاء قاعدة بيانات مركزية وبناء تحليلات فعالة.
• حل للعديد من تحليلات دعم العملاء الذي يوفر رؤى حول حلول دعم الأعمال المخصصة.

3. برنامج Oracle NetSuite

Oracle NetSuite هو برنامج لإدارة الأعمال يوفر حلولًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. إنه يعمل على وظائف مختلفة تساعد المؤسسات في جميع أنحاء العالم في متطلبات الصناعة والتنظيم والضرائب والصناعة.

ميزات Oracle NetSuite

• يقدم حلول أعمال قابلة للتطوير ورشيقة للشركات الصغيرة التي تتضمن ميزات مثل CRM و ERP و PSA والتجارة الإلكترونية.
• خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات بمقدار النصف للشركات متوسطة الحجم وتحسين عروض الأسعار لأوقات الدورات النقدية بنسبة 50٪ تقريبًا.
• يقلل Oracle NetSuite أيضًا أوقات الإغلاق المالية من 20٪ إلى 50٪.

4. Hubspot

Hubspot هو برنامج مبيعات وتسويق وخدمة داخلي يساعد في تنظيم وتتبع وبناء علاقات أفضل مع العملاء والعملاء المتوقعين. يساعد برنامج Hubspot التسويقي في إكمال الحملات التسويقية على نطاق واسع.

ميزات Hubspot

• يوفر نظام إدارة محتوى مرنًا وعالي الجودة يساعد المسوقين والمطورين على تقديم أفضل الخدمات للشركة.
• يتم استخدام برنامج المبيعات الخاص بـ Hubspot لتقديم رؤى عميقة حول الآفاق والسماح للأعمال بأتمتة المهام الجديدة.

5. كائنات أعمال SAP

توفر أداة SAP Business Object BI التقارير ، والتحليل ، وتصور البيانات التفاعلي للمستخدمين. تركز الأداة على أهم فئات الأعمال مثل CRM وتجربة العملاء وتخطيط موارد المؤسسات وسلسلة التوريد وغيرها. SAP هي أداة برمجية قوية تعمل مع جميع المجالات مثل الإدارة والمستخدمين النهائيين وتكنولوجيا المعلومات.

ميزات SAP Business Objects

• قدم لوحة معلومات ذاتية الخدمة قائمة على الأدوار تتيح للمستخدمين إنشاء تطبيقاتهم.
• المنتجات المتاحة على المنصة ترفع السعر وتكون مستعدة جيدًا لذلك.

6. الاستعلام. أنا

استفسار. أنا أداة ذكاء الأعمال التي تجلب فرق SQO إلى المستقبل باستخدام أجهزة كمبيوتر محمولة قوية مخصصة لتقديم رؤى بدلاً من لوحات المعلومات الفوضوية. الاستعلام. أحضر فريق BI بأكمله على نفس الصفحة مما يوفر ساعات لا حصر لها من العمل من خلال تطوير التقارير وإرسالها مرة أخرى.

يمكن لفريق BI أيضًا التعليق والتعاون ومشاركة المعلومات من الموقع المطلوب. استفسار. me هو الحل الشامل لفرق SQL لإعداد عملهم باستخدام أداة تعمل مع الفريق بأكمله دون الاعتماد على مطوري الويب للحصول على المساعدة.

استفسار. أنا الميزات

• يقدم دعم Jinja.
• يوفر مجموعة من أنواع الكتل المتزايدة التي تسمح بالتخصيص وخيارات التحليل.
• يوفر تقارير آلية.
• دفاتر SQL جذابة وقوية

7. أداة SAS BI

SAS هي أداة ذكاء أعمال معروفة بتزويد الأشخاص بالمعلومات الصحيحة في الوقت المناسب للأشخاص المناسبين. تم إنشاء اتصال عالي الجودة بين العديد من مصادر البيانات والمستخدمين النهائيين باستخدام أداة SAS BI.

يسمح للمستخدمين بالاستفادة من المقاييس والبيانات لاتخاذ القرارات الأساسية المتعلقة بالعمل. تضمن مجموعة واجهات برمجة التطبيقات التي توفرها أداة SAS مستوى عالٍ من تكامل البيانات وإعداد التقارير المتقدمة.

ميزات SAS BI

• يقدم تحليلات رائعة لإعطاء المزيد من رؤى السياق في البيانات.
• يحمي بيانات الأعمال من خلال حل المشكلات الأمنية وتحديدها.
• تقديم تحليل في الوقت الفعلي والسماح للمستخدمين بإنشاء تقارير الخدمة الذاتية.

8. تابلوه

تعد Tableau واحدة من أدوات ذكاء الأعمال الرائدة المتوفرة في السوق عبر الإنترنت اليوم. تستخدم المنظمات ذات الأحجام المختلفة أداة Tableau لاتخاذ القرارات اللازمة وتحسين الأداء التنظيمي العام.

الأداة هي الأنسب لاكتشاف البيانات وتصور البيانات التي تساعد في فهم البيانات المعقدة وتضمين تحليلات البيانات مع المنتجات.

ميزات التابلوه

• يوفر واجهة مستخدم بديهية وسهلة الاستخدام لمساعدة علماء البيانات على تحليل البيانات والوصول إليها ، وتطوير التقارير ، ومشاركة رؤى المنظمة.
• فهم واستكشاف البيانات في عالم الوقت الفعلي باستخدام المخططات الحية التي توفر أنماطًا مرئية غنية بالبيانات.
• يساعد في تخصيص وتصميم ونشر لوحات المعلومات المحسّنة للهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية.

9. دومو

Domo هي أداة ذكاء أعمال قائمة على السحابة لتحويل البيانات الأولية إلى بيانات وتطبيقات أعمال قابلة للتنفيذ. توفر الأداة حلول أعمال مخصصة بناءً على العديد من أدوار الشركة مثل التسويق والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات والتمويل والرئيس التنفيذي وغير ذلك الكثير. يقدم Domo موصلات بيانات متعددة للعديد من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Zendesk و Excel و Google Sheets وغيرها الكثير.

ميزات دومو

• يعالج نطاقًا واسعًا من البيانات التنظيمية ويوفر ميزة واجهة السحب والإفلات للمستخدمين غير التقنيين.
• تساعدك الأدوات المضمنة وخطوط أنابيب البيانات لأداة Domo على تصور تدفق البيانات للأعمال وتحميل البيانات في Domo.
• يوفر واجهات برمجة تطبيقات وتطبيقات للموصل الواسع المبني مسبقًا لتطوير تطبيقات مخصصة للأعمال.

10. MicroStrategy

MicroStrategy هي أداة ذكاء الأعمال التي توفر تحليلات بيانات قوية وعالية السرعة ، وحلول سحابية ، ولوحة معلومات ، وذكاء فائق. باستخدام أداة ذكاء الأعمال ، يمكن للمستخدمين بسهولة تحديد الاتجاهات والتعرف على الفرص الجديدة وتحسين إنتاجية الأعمال. يمكن للمستخدمين أيضًا الاتصال بمصدر واحد أو مصادر مختلفة سواء كانت البيانات مستندة إلى مجموعة النظراء أو بيانات مؤسسية.

ميزات MicroStrategy

• يدعم تصور البيانات والتعدين للنشر على شبكة الإنترنت.
• أداة مجانية مملوكة تقدم قائمة على البيانات لكل سؤال عمل.
• يتضمن وظائف ووظائف لتطبيقات متعددة ويحول المعلومات إلى تقارير.
• إصدار سطح المكتب من الأداة مجاني ويتم تسعير إصدار المؤسسة لاستخدام النشر المستند إلى مجموعة النظراء.

كيف تختلف أدوات ذكاء الأعمال عن أدوات تحليل البيانات؟

يتضمن ذكاء الأعمال تحليلات البيانات والعديد من ميزات إعداد التقارير للأعمال. تساعد الأدوات أصحاب الأعمال على اتخاذ القرارات باستخدام البيانات التاريخية للشركة. تم تجهيز أدوات ذكاء الأعمال بالكامل بالتقنيات الحديثة التي تقلل من تعقيد ذكاء الأعمال وتقوم بإعداد وتحليل ومشاركة البيانات باستخدام عدة مصادر.

من ناحية أخرى ، تركز أدوات تحليل البيانات على إضافة خوارزميات للحفاظ على العلاقة بين مجموعات البيانات المتعددة. كما أنه يوفر إمكانات تنبؤية للأعمال. وذكاء الأعمال يتخذ قرارات مستنيرة وفقًا للبيانات السابقة.

الميزات المطلوبة في أدوات ذكاء الأعمال

فيما يلي بعض الميزات التي يجب على المرء أن يبحث عنها في أداة ذكاء الأعمال هي-

1. التكامل المفتوح

يجب أن تجلب أداة BI البيانات من مصادر مختلفة مثل مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني ومنصات الوسائط الاجتماعية وغيرها الكثير.

2. تقارير الترتيب

يمكن أن تساعد الميزة صاحب العمل في تحديد ما هو ناجح وما هو غير مناسب للمؤسسة. كما أنه يساعد في تحليل ترتيب الأعمال من خلال أبعاد مختلفة ويركز على مجالات محددة.

3. تقارير تفاعلية

تقوم أدوات ذكاء الأعمال بتكثيف وتحليل البيانات في شكل مفهوم. تُستخدم هذه التقارير التفاعلية أيضًا للتعرف على القيم المتطرفة والحالات الشاذة والاتجاهات في بيانات الأعمال التاريخية.

4. رسم الخرائط الجغرافية المكانية

تساعد أدوات ذكاء الأعمال في تحويل البيانات إلى تمثيل رسومي وخرائطي. تساعد البيانات المبسطة التي تم وضعها باستخدام الخرائط الجغرافية المكانية الأشخاص غير التقنيين على فهم كل شيء بسهولة.

تغليف

هذه اختياراتنا لأدوات ذكاء الأعمال الرائدة لتجربتها في عام 2022. مع وصول سوق تحليلات البيانات الضخمة إلى 103 مليار دولار بحلول عام 2023 ، من الضروري البدء في إضافة قوة التحليلات المتقدمة وبيانات السحابة. توفر جميع أدوات ذكاء الأعمال هذه وظائف ذكاء أعمال سهلة التثبيت تتراوح من تقارير البيانات ، والزيادة ، والتصور ، وغيرها. كل أداة لها ميزات بيع فريدة.

على سبيل المثال- Domo هو الأفضل لمؤسسات الأعمال الكبيرة التي تتطلب قدرات إعداد التقارير. من ناحية أخرى ، يوفر Tableau واجهة سهلة الاستخدام للعملاء ويعزز مبيعات منظمة أعمال التجارة الإلكترونية.

من بين أدوات ذكاء الأعمال العشرة الأولى ، فإن أفضل اختيار لدينا هو Zoho Analytics الذي يوفر للعملاء خيارًا لطرح أي سؤال والحصول على إجابات ذكية له في شكل تقارير. توفر أداة ذكاء الأعمال أيضًا تنبيهات البيانات والتنبؤ الذكي باستخدام تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

إذا لم تكن متأكدًا من اختيار أداة ذكاء أعمال التجارة الإلكترونية المثالية للأعمال ، فتواصل مع Indglobal. لدينا خبرة في توفير شركة تطوير مواقع التجارة الإلكترونية المخصصة في بنغالور وفقًا لاحتياجات العملاء. نقدم أيضًا أفضل الاستشارات لعملائنا حول إضافة أدوات ذكاء أعمال عالية الجودة وقابلة للتطوير في متجر التجارة الإلكترونية وتنفيذها للحصول على نتائج الأعمال المطلوبة.