الصفحة الرئيسية
أمازون شركة ضخمة ومن المنطقي أن يقوم المحتالون بالهدف. في حين أنه من المهم أن تكون على دراية بعمليات الاحتيال المحتملة من Amazon ، فمن المهم أيضًا معرفة أن Amazon يحتقر المحتالين.
تهتم أمازون بسمعة متجر أمازون ، وإذا تعرضت للخداع ، فإن أمازون تريد أن تعرف. سيتخذ قسم خدمة العملاء الإجراء اللازم.
نعم ، يمكنك أن تتعرض للخداع عند استخدام أمازون - تمامًا كما يمكن أن تتعرض للخداع باستخدام أي عمل تجاري إلكتروني. خدمات الأتمتة في أمازون مفيدة للطلب والمعالجة. لكن عملية احتيال الأتمتة الشائعة في أمازون تجعل المحتال يقلدها.
على سبيل المثال ، تحصل على رسائل بريد إلكتروني أو نصوص تبدو وكأنها من أمازون. لكنهم ليسوا كذلك - إنها عملية احتيال أتمتة أمازون. يعتبر احتيال البائع عملية احتيال شائعة في الأمور التجارية في أمازون. أنت تصدر طلبًا وتدفع ، لكن الطلب لا يتم الوفاء به أبدًا.
أمازون هي شركة مترامية الأطراف عبر الإنترنت مع هوامش ربح رائعة. نظام الأتمتة الخاص بـ Amazon معقد بشكل لا يصدق ومثير للإعجاب وفعال. يقوم شخص ما بإصدار أمر ويتم قبوله. ثم يتلقى المشتري رسائل حول الطلب ، بما في ذلك معالجته وشحنه.
يقال أن التقليد هو أعظم أشكال الإطراء - ليس صحيحًا في هذه الحالة. مع عملية احتيال الأتمتة في Amazon ، يقوم المحتالون بتقليد Amazon. تبدو رسائلهم مثل تلك التي ترسلها أمازون كثيرًا.
هذا مجرد نوع واحد من عمليات الاحتيال التي تنطوي على متجر أمازون. هنا المزيد:
يستغل المحتالون الثقة المرتبطة بـ Amazon عن طريق إرسال رسائل تشبه إلى حد كبير الاتصالات الرسمية. غالبًا ما تشير هذه الرسائل الاحتيالية إلى عملية شراء حديثة ، والاستفادة من الحدوث الشائع للتسوق في أمازون. هناك تكتيك آخر يتمثل في إطلاق الإنذارات بشأن عملية شراء كبيرة غير مصرح بها تم إجراؤها باستخدام حساب أمازون الخاص بالمستلم. من خلال الاستفادة من هذه السيناريوهات ، يهدف المحتالون إلى حث المستلمين على اتخاذ إجراءات فورية ، إما بالنقر فوق الروابط الضارة أو تقديم معلومات شخصية.
في هذا المخطط ، يتظاهر المحتالون بأنهم بائعون ويقنعون المشترين بإجراء مدفوعات خارج منصة أمازون. الحجة هي توفير رسوم أمازون ، لكن النية الحقيقية هي عزل الضحية عن حماية المنصة. المستخدمون غير المرتابين الذين يقعون في عملية الاحتيال هذه يخاطرون بفقدان أموالهم دون الرجوع ، لأن المعاملات التي تتم خارج النظام الأساسي لا تغطيها ضمانات أمازون.
من خلال استغلال شعبية بطاقات الهدايا ، يخدع المحتالون المستهلكين لشراء بطاقات هدايا أمازون ثم يجبرونهم على مشاركة أرقام البطاقات وأرقام التعريف الشخصية. تسمح هذه التفاصيل غير المشروعة للمحتالين باستنزاف الأموال من البطاقات بسرعة ، مما يترك الضحايا ببطاقات فارغة وخسائر مالية.
يستفيد المحتالون من خدمات الأتمتة المتطورة التي تقدمها أمازون من خلال انتحال صفتهم. من خلال الرسائل النصية المخادعة أو المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني ، يجعل المحتالون المستلمين يعتقدون أنهم يتلقون تحديثات مشروعة من أمازون بخصوص طلباتهم. غالبًا ما تتضمن عملية الاحتيال هذه رسائل تزعم حدوث خلل في الطلب وتطلب من المستلمين الرد للحصول على حل. لسوء الحظ ، يمكن أن يؤدي الرد على مثل هذه الرسائل إلى تثبيت برامج ضارة على الأجهزة.
يستهدف المحتالون الأفراد المهتمين بالانضمام إلى برنامج Fulfilled by Amazon (FBA) التابع لشركة Amazon ، والذي يتضمن بيع المنتجات عبر المنصة. تظهر هذه الحيل في شكلين رئيسيين. في أحد السيناريوهات ، يقوم المحتالون بإنتاج أو شراء منتجات مقلدة لإغراق السوق بأسعار مخفضة بهدف تحقيق أرباح سريعة. من ناحية أخرى ، يعد البائعون بالمنتجات ولكنهم يفشلون في تلبية الطلبات ، مما يترك العملاء محبطين ويخدعون أموالهم.
من خلال الاستفادة من المساعد الافتراضي الأصلي من Amazon ، يقوم المحتالون بتقليد هذه الخدمة للتلاعب بالمستخدمين. قد يطلبون معلومات شخصية ، بدعوى أنها مطلوبة لخدمة أفضل. الضحايا غير المدركين الذين يشاركون هذه المعلومات يعرضون أنفسهم لسرقة الهوية وغيرها من الأنشطة الاحتيالية.
مع تزايد تعقيد عمليات الاحتيال عبر الإنترنت ، من الضروري لمستخدمي Amazon البقاء على اطلاع بهذه التكتيكات. اليقظة والتشكيك ضروريان عند التعامل مع الاتصالات والعروض من مصادر حسنة السمعة على ما يبدو. من خلال التعرف على عمليات الاحتيال هذه وتجنبها ، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة أكثر أمانًا وأمانًا على منصة Amazon.
| نوع الغش | وصف |
|---|---|
| مكالمات أمازون الاحتيالية ورسائل البريد الإلكتروني والنصوص | يحاكي المحتالون اتصالات Amazon الرسمية ، ويذكرون عمليات الشراء الأخيرة أو المعاملات غير المصرح بها للحث على اتخاذ إجراء. يخاطر المستلمون بالنقر فوق الروابط الضارة أو مشاركة المعلومات الشخصية. |
| احتيال دفع أمازون | يتظاهر المحتالون بأنهم بائعون ، ويحثون المشترين على إجراء مدفوعات خارج منصة أمازون للتهرب من الرسوم. يخاطر الضحايا بخسارة الأموال بدون تدابير الحماية من أمازون. |
| خدع بطاقة هدايا أمازون | من خلال استغلال شعبية بطاقات الهدايا ، يخدع المحتالون المستهلكين لشراء بطاقات هدايا أمازون وإجبارهم على مشاركة تفاصيل البطاقة ، مما يؤدي إلى خسائر مالية. |
| احتيال الأمازون الأتمتة | ينتحل المحتالون صفة خدمات الأتمتة في أمازون ، ويرسلون رسائل خادعة حول الطلبات ، وغالبًا ما يزعمون وجود أخطاء. قد يؤدي الرد إلى تثبيت البرامج الضارة. |
| عمليات الاحتيال التجارية في Amazon FBA | يستهدف المحتالون المهتمين ببرنامج Amazon's FBA. إنهم يغمرون السوق بالمنتجات المزيفة أو يعدون بطلبات لم يتم الوفاء بها ، مما يتسبب في خسائر مالية. |
| احتيال Amazon Virtual Assistant | يقوم المحتالون بتقليد المساعد الافتراضي لأمازون ، ويطلبون معلومات شخصية من أجل "خدمة أفضل". الضحايا الذين يشاركون البيانات يعرضون أنفسهم لسرقة الهوية. |
لا أحد يريد تجنب استخدام سوق أمازون ومن الرهان الآمن أن غالبية أصحاب الأعمال الصغيرة لديهم حساب أمازون.
فيما يلي أهم النصائح الخاصة بنا لتجنب عملية احتيال أعمال أمازون:
هذه طريقة شائعة يحقق المحتالون بها دخلًا سلبيًا. يتظاهرون بأنهم بائعون ، لكن ليس لديهم منتج أو عمل تجاري. إذا وجدت منتجًا بسعر منخفض للغاية ، فاحذر. القول المأثور القديم عن شيء أفضل من أن يكون صحيحًا صحيح! يعتقد المشتري أنها صفقة القرن ، لكن الأمر لم يتم الوفاء به أبدًا.
إليك كيفية تجنب هذا الاحتيال:
تكره أمازون المحتالين وتتعامل مع المشكلة بجدية تامة. إنها شركة عالمية تحمي سمعتها بشدة. لذا ، هل ستعيد أمازون إليك الأموال إذا تعرضت للخداع؟ من المحتمل! تريد الشركة أيضًا تقريرًا كاملاً عن أي عملية احتيال حتى تتمكن من اتخاذ إجراء لمنع حدوث مثل هذه الحوادث في المستقبل.
اتصل بقسم خدمة عملاء أمازون إذا شعرت أنك تعرضت للخداع. من المحتمل ، بدلاً من خسارة المال ، استرداد أموالك كجزء من خدمة أمازون.
نعم ، يمكن أن تحدث عمليات الاحتيال عند استخدام Amazon ، تمامًا كما هو الحال مع أي منصة للتجارة الإلكترونية. في حين أن خدمات الأتمتة في أمازون فعالة ، غالبًا ما يقلد المحتالون هذه الخدمات لخداع المستخدمين. احمِ نفسك بالبقاء يقظًا والتعرف على علامات الاحتيال المحتملة.
تأتي عمليات احتيال أمازون بأشكال مختلفة ، بما في ذلك مكالمات الاحتيال ورسائل البريد الإلكتروني والنصوص وعمليات الاحتيال الخاصة بالدفع. تنتشر أيضًا عمليات الاحتيال على بطاقات الهدايا وتقليد أتمتة Amazon وخدمات Amazon FBA الاحتيالية وخدمات المساعد الافتراضي. غالبًا ما يستغل المحتالون سمعة أمازون لخداع المستخدمين والوصول إلى المعلومات الشخصية والمالية.
فيما يلي بعض النصائح لتجنب عمليات الاحتيال التجارية في أمازون:
غالبًا ما يتظاهر المحتالون كبائعين بأسعار منخفضة بشكل غير واقعي وصفقات واعدة جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها. لتجنب ذلك ، ابحث عن كل من المنتج والبائع ، خاصة إذا كانا بائعين تابعين لجهات خارجية. راقب علامات مثل القواعد النحوية السيئة أو شارة "تم إطلاقها للتو" ، وتأكد من أنك تتعامل مع شركات ذات سمعة طيبة.
نعم ، تأخذ أمازون عمليات الاحتيال على محمل الجد وتعمل على حماية مستخدميها. إذا تم خداعك على أمازون ، فاتصل بقسم خدمة العملاء وأبلغ عن الحادث. من المحتمل أن تقدم لك أمازون استردادًا كجزء من التزامها بخدمة العملاء والحفاظ على السمعة.
قاعدة مستخدمي أمازون الواسعة وخدمات التشغيل الآلي والسمعة تجعلها هدفًا جذابًا للمحتالين. من خلال استغلال اسم أمازون وتقليد خدماتها ، يحاول المحتالون خداع المستخدمين لتقديم معلومات شخصية ومالية. ومع ذلك ، تكافح أمازون بنشاط عمليات الاحتيال لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة لعملائها.
باعتبارها واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في العالم ، تقدم أمازون هدفًا جذابًا للمحتالين. بينما يوفر السوق الرقمي الراحة وإمكانية الوصول ، من الضروري أن تظل على دراية بعمليات الاحتيال المحتملة التي يمكن أن تقوض تجربتك. الخبر السار هو أن أمازون ملتزمة بحماية مستخدميها والحفاظ على سمعتها.
يعد فهم طبيعة عمليات الاحتيال على Amazon أمرًا ضروريًا. غالبًا ما يستخدم المحتالون أساليب مثل تقليد اتصالات أمازون أو استغلال خدمات الأتمتة الخاصة بها. سواء كان ذلك من خلال مكالمات الاحتيال أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو خطط الدفع أو الاحتيال على بطاقات الهدايا أو المنتجات المقلدة ، فإن هذه الممارسات الخادعة تهدف إلى خداع المستخدمين المطمئنين.
لحماية نفسك من عمليات الاحتيال على أمازون:
من خلال البقاء يقظًا ومستنيرًا ، يمكنك التنقل في سوق Amazon بثقة ، مع العلم أن التزام Amazon بحماية المستخدم هو إلى جانبك. مع تطور التكنولوجيا والخدع ، سيلعب وعيك ونهجك الاستباقي دورًا حيويًا في ضمان سلامتك عبر الإنترنت والحفاظ على تجربة تسوق إيجابية.
الصورة: Depositphotos