دليل شامل للتسويق الرقمي مصمم من خلال دمج جميع المفاهيم

كم مرة تصادف كلمة "التسويق الرقمي" ، وعندما تبحث عن الكلمة في محرك البحث ، فإن شغفك بمعرفة المزيد عنها يستمر في النمو بينما تحاول معرفة معنى المفهوم. لدى Sun Media Marketing "دليل مجاني" حصري لوحدة التسويق الرقمي للمبتدئين والمتوسطين والمتقدمين. في هذه المدونة ، سنغطي جميع الموضوعات المتعلقة بالتسويق الرقمي بالتفصيل ، والتي تقدمها المعاهد وشركات التسويق الرقمي مقابل المال. نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح. سنغطي جميع الموضوعات الحصرية في هذه المدونة "مجانًا". بعد قراءة هذه المدونة ، سوف تكون على دراية بحوالي 95٪ من موضوعات التسويق الرقمي.

ما هو التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي ، المعروف أيضًا باسم التسويق عبر الإنترنت ، هو مصطلح شائع الاستخدام. هذا يعني الترويج لعلامتك التجارية للتواصل مع شريحة العملاء المستهدفة لتوليد زبائن محتملين من خلال استخدام منصات الإنترنت والاتصالات الرقمية.

يتضمن التسويق الرقمي قنوات تسويقية واسعة مثل منصات الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني وإعلانات Google وإعلانات مواقع الويب وأشكال أخرى من الإعلانات القائمة على الويب وقنوات التسويق التي تتضمن رسائل نصية ورسائل وسائط متعددة. أي حملة تسويقية تستخدم الاتصالات الرقمية للترويج هي التسويق الرقمي.

هل التسويق الداخلي والتسويق الرقمي نفس المفهوم؟

غالبًا ما يخلط الأشخاص مفهوم التسويق الداخلي والتسويق الرقمي باستخدام المصطلحين بالتبادل ، وهي ممارسة غير صحيحة. كلاهما مفهومان مختلفان وغالبًا ما يحتاجان إلى توضيح بسبب توظيف نفس قنوات التسويق مثل البريد الإلكتروني والمحتوى عبر الإنترنت والرسائل النصية ، على سبيل المثال لا الحصر.

يهدف كلا المفهومين التسويقيين إلى توليد عملاء محتملين عاليي الجودة لتحويلات المبيعات من خلال جذب انتباه المشاهدين لجذبهم إلى موقع الويب التجاري للتسوق عبر الإنترنت لمنتجاتهم وعروض خدماتهم.

كلا المفهومين لهما منهجية مختلفة للأداة والهدف.

يركز التسويق الرقمي على الأداة أولاً لاستهداف الأفراد من خلال القنوات الرقمية لتحويلهم إلى آفاق واعدة. يمكن للعلامة التجارية استخدام منصات متعددة كجزء من إستراتيجيتها للتسويق الرقمي أو استهداف العملاء من خلال منصة واحدة فقط. على سبيل المثال ، يمكن للشركة (العلامة التجارية) أن تختار فقط منصات الوسائط الاجتماعية لإنشاء المحتوى وتوليد العملاء المتوقعين وتجاهل الأشكال الأخرى للقنوات الرقمية.

في المقابل ، يعتبر التسويق الداخلي مفهومًا شاملاً يركز على الهدف أولاً. ثم ينتقل إلى القنوات الرقمية (الأدوات) لتحديد الأفضل لاستهداف شريحة المستهلكين المطلوبة وتوليد عملاء مستهدفين من شريحة العملاء. على سبيل المثال ، في التسويق الداخلي ، لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة وشرائح مستهلكين مرغوب فيهم ، ستكتب أولاً محتوى في شكل مدونات أو صفحات مقصودة أو عرض خدمة موقع الويب ثم تنتقل إلى القيام بتحسين محركات البحث.

للتلخيص ، التسويق الرقمي هو الطريقة التي ستروج بها لعلامتك التجارية ، ويركز Inbound Marketing على توصيل الرسالة الفعلية.

التسويق الرقمي هو الأفضل للعملاء المحتملين المؤهلين وتلبية الأهداف قصيرة المدى. يعتبر Inbound Marketing الأفضل للعملاء المحتملين المؤهلين وتلبية الأهداف طويلة المدى.

B2B مقابل B2C التسويق الرقمي

تتضمن إستراتيجية التسويق الرقمي بشكل أساسي نوعين من التسويق الرقمي - B2B و B2C. كلاهما يستخدم التسويق الرقمي في استهدافهما والوصول إلى قطاعات وقطاعات محتملة. دعنا نطلعك على الفرق بين الاثنين لتوضيح أفضل.

عملية إتخاذ القرار

فيما يتعلق بعملية صنع القرار ، فإن عملاء B2B لديهم عمليات صنع قرار أطول حيث يوجد أكثر من شخص مشارك ، مما يؤدي إلى مسارات مبيعات أطول. إنه يركز على الوصول مباشرة إلى الشركات الأخرى للتداول ، مما يؤدي إلى استراتيجيات بناء علاقات أفضل.

من ناحية أخرى ، فإن عملية صنع القرار لدى عملاء B2C لديها عملية اتخاذ قرارات أقصر وفورية حيث لا يوجد سوى مدخلات شخص واحد ، تفضل الاتصال الفردي مع العلامة التجارية.

تواصل

تستند معاملات B2B إلى المنطق والأدلة ، بينما تستند معاملات B2C على الأرجح إلى المشاعر ، وتركز على التواصل عاطفيًا مع العميل لإجراء عملية شراء.

في التسويق بين الشركات ، ركز على تثقيف آفاقك المحتملة حول منتجات عملك وعروض خدماتك ، ومحفظتك التي تقدم بنجاح للعملاء ، وإقناع العملاء المحتملين بشأن عرض الأسعار الخاص بك ونتائج المشروع ، وأكثر من ذلك.

من ناحية أخرى ، يركز تسويق B2C على جذب العملاء لشراء منتجك أو خدمتك من خلال خلق وعي بالعلامة التجارية ورواية القصص.

يركز تسويق B2C بشكل أساسي على استخدام LinkedIn لتوليد العملاء المحتملين.

أجزاء من التسويق الرقمي

هناك طرق عديدة للقيام بالتسويق الرقمي من خلال استخدام مختلف منصات الوسائط الاجتماعية ومحركات البحث والمواقع الإلكترونية وغيرها من الأشكال. ومع ذلك ، تبرز تسعة أجزاء من التسويق الرقمي عندما يتعلق الأمر بأنواع النتائج التي أثبتت جدواها من خلال تقديم النتائج المرجوة للشركات.

محرك البحث الامثل

يعد Search Engine Optimization أداة تسويق رقمية مستخدمة على نطاق واسع وواحدة من الأدوات الحيوية لتنمية أعمالك عبر الإنترنت. يعمل تحسين محرك البحث (SEO) على تحسين موقع الويب الخاص بك لإعطاء ترتيب أعلى في Google و SERPs الأخرى لزيادة جودة حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. يستخدم المدونات والصفحات المقصودة ومنتجات وخدمات مواقع الويب والرسوم البيانية للقيام بتحسين محركات البحث.

يكون للزيارات العضوية المكتسبة من خلال تحسين محرك البحث تأثير كبير على تصنيفات البحث ، مما يساعدك على زيادة ظهور موقع الويب من خلال استخدام الكلمات الرئيسية والعبارات المستهدفة والأكثر بحثًا لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

أجزاء من محرك البحث الأمثل

ينقسم محرك البحث الأمثل إلى ثلاثة أجزاء:

على الصفحة كبار المسئولين الاقتصاديين

يركز تحسين محركات البحث على الصفحة على المحتوى بأكمله الموجود في الصفحة. يساعد هذا في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب من خلال الإجابة على أسئلة القراء الذين يحتلون مرتبة أعلى في SERPs. هذا يعني أنه عندما يبحث أي شخص عن كلمة رئيسية ، ستظهر الكلمة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك في أعلى نتائج SERPs.

خارج الصفحة SEO

يركز مُحسّنات محرّكات البحث خارج الصفحة على جميع الأنشطة التي تتم خارج الصفحة لتحسين موقع الويب الخاص بك. يستخدم خارج الصفحة الروابط الواردة ، والمعروفة باسم الروابط الواردة. تعتمد الكلمات الرئيسية لموقعك على الترتيب الأعلى على عدد الناشرين الذين سيرتبطون بموقعك وسلطتهم النسبية.

يتضمن خارج الصفحة أيضًا كتابة منشورات ضيف على مواقع ويب ناشرين مختلفة عن طريق إنشاء روابط خلفية تعود إلى موقع الويب الخاص بك لتوليد الاهتمام الخارجي ونقل موقع الويب الخاص بك إلى أعلى نتائج SERPs.

تقنية تحسين محركات البحث (Technical SEO)

يركز مُحسنات محركات البحث الفنية بشكل أساسي على الواجهة الخلفية لموقع الويب الخاص بك للتحقق من ترميز الصفحات وضغط الصور وتحسين ملف CSS والبيانات المنظمة والنماذج الفنية الأخرى لزيادة سرعة تحميل موقع الويب للحصول على أفضل انطباع على SERPs.

أنواع محرك البحث الأمثل

ينقسم محرك البحث إلى نوعين أساسيين:

تحسين محركات البحث المحلية

يُعد مُحسّنات محرّكات البحث المحلي أحد أكثر أنواع مُحسّنات محرّكات البحث فاعلية وأفضلها للشركات المحلية الصغيرة لاستهداف الجمهور المحلي والوصول إليه. يبحث آلاف الأشخاص على Google و SERPs الأخرى عن المنتجات وعروض الخدمات القريبة منهم (في منطقتهم) ، ويتم إجراء أكثر من 50٪ من عمليات البحث على Google للعثور على شركة محلية. من الأهمية بمكان تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية للتحكم في توجيه هؤلاء العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك.

SEO التجارة الإلكترونية

ينمو تسويق التجارة الإلكترونية كل يوم حيث تقوم الشركات الجديدة والشركات القائمة بأعمالها عبر الإنترنت من خلال منصات التجارة الإلكترونية. يستخدم تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية نهجًا شاملاً لزيادة ظهور موقع الويب الخاص بك لتوليد حركة المرور ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتحويلات المبيعات ، وخلق الوعي بالعلامة التجارية.

يستخدم مُحسّنات محرّكات البحث في التجارة الإلكترونية الكلمات الرئيسية لتعزيز منتجات موقع الويب الخاص بك وعروض الخدمات على SERPs. هذا يعني أنه إذا بحث أي عميل لشراء (تسوق) منتجًا عبر الإنترنت عن طريق كتابة كلمة رئيسية ، فسيظهر عملك في أعلى النتائج.

تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى أحد أكثر أشكال التسويق الرقمي فاعلية لتعزيز عملك على الإنترنت. إنها أفضل أداة لتوليد العملاء المتوقعين ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة جودة الزيارات العضوية إلى موقع الويب الخاص بك ، وزيادة الإيرادات. يعد تسويق المحتوى هو الأفضل للحصول على عملاء متوقعين مؤهلين في فترة طويلة الأجل.

يستخدم تسويق المحتوى أشكالًا مختلفة من استراتيجية تسويق المحتوى لتعزيز أعمالك عبر الإنترنت ، وهي كالتالي:

مشاركات المدونة

تعد كتابة المدونات والمقالات ونشرها حول منتجات وخدمات الشركة لإثبات خبرتك في المجال وإنجازاتك ومعلومات المنتج والخدمة أفضل شكل لتوليد حركة بحث عضوية إلى موقع الويب الخاص بشركتك ، مما يمنحك عملاء محتملين لتحويل المبيعات.

الكتب الإلكترونية والنشرات الإخبارية وأوراق العمل

تلعب الكتب الإلكترونية والرسائل الإخبارية والمستندات الفنية دورًا حيويًا في تثقيف زوار موقعك على الويب فيما يتعلق بمنتج الشركة وخدماتها ، والمحتوى الأساسي للقراء الذي سيساعدهم في اتخاذ قرار الشراء وتوليد عملاء محتملين لشركتك.

الرسوم البيانية

الرسوم البيانية هي الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لمنح زوار الموقع تمثيلاً مرئيًا لتصور منتجاتك وعروض خدماتك.

المحتوى المرئي والمسموع

لقد كان التسويق عبر الراديو استراتيجية تسويق مثبتة في السبعينيات والثمانينيات والتسعينيات وحتى اليوم. يساعد إنشاء كتب صوتية عبر الإنترنت حول منتجاتك وعروض خدماتك ومعلومات الشركة وغيرها من المعلومات القيمة الجمهور على تصور المحتوى الخاص بك من خلال الاستماع إلى الصوت.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

إحدى الأدوات الرائعة والأسرع للوصول إلى الجمهور والعملاء المحتملين هي "التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي". في الوقت الحاضر ، أصبح العالم بأسره تقريبًا موجودًا على منصات التواصل الاجتماعي ؛ وبالتالي ، يجب على كل شركة نقل عروض منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت للوصول إلى المزيد من الجماهير ، وتوليد عملاء محتملين وزيادة الإيرادات. سواء كنت شركة B2B أو B2C ، فإن أحد الموارد التسويقية التي تحتاج إلى تضمينها في استراتيجية عملك هو - التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أفضل منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تتجه هي:

• فيسبوك
• انستغرام
• ينكدين
• تويتر
• سناب شات
• بينتيريست
• WhatsApp للأعمال

يستخدم العديد من المسوقين منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه لإنشاء حملات لنشر الوعي بعلامتهم التجارية وتحويل المشاهدين إلى موقع الويب الخاص بأعمالهم.

يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا "التسويق المؤثر". وهذا يعني الشراكة مع منشئي المحتوى المشهورين مع الآلاف والملايين من المشتركين والمتابعين للوصول إلى جمهور أوسع.

إعلان الدفع بالنقرة (PPC)

لقد سمعنا جميعًا عن روابط ومحتوى "انقر والطعم" على منصات التواصل الاجتماعي. هذه الروابط مفيدة جدًا إذا كنت تريد تحويل المشاهدين إلى إعلانات نشاطك التجاري. الدفع بالنقرة يعني أنه في كل مرة ينقر فيها المشاهد على صورتك الإعلانية أو رابطك ، ستحصل على أموال "بسعر النقرة". يمكنك استخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) من خلال أشكال متعددة من القنوات مثل:

الإعلانات المدفوعة على Facebook

تسمح إعلانات Facebook للشركات بالدفع لتخصيص وترويج مقطع فيديو أو منشور صورة أو عرض شرائح للصور أو بكرات صغيرة. سينشر Facebook المحتوى من خلال إظهاره في موجز أخبار الشركات المستهدفة والجماهير المحتملة.

الإعلانات المدفوعة على Instagram

يشبه إعلان Instagram الإعلان على Facebook ، والذي يسمح للشركات بالدفع للترويج لمنتجاتها وعروض خدماتها ، ونشر الوعي بالعلامة التجارية من خلال حملات Instagram ، أو الترويج لمقطع فيديو ، أو منشور صورة ، أو عرض شرائح للصور ، أو بكرات صغيرة يعرضها Instagram في موجز الأخبار من الجمهور المستهدف.

يمكنك حتى الترويج للمحتوى على Instagram الذي تنشره على Facebook لدفع الجمهور من Instagram إلى Facebook لاكتساب متابعين على Facebook.

الإعلانات المدفوعة على موقع يوتيوب

تسمح إعلانات YouTube للشركات بالدفع للترويج لعروض منتجات أو خدمات علامتها التجارية في شكل مقاطع فيديو معروضة في بداية ووسط مقاطع الفيديو. أيضًا ، يمكن للشركات الإعلان على YouTube باستخدام منشور صورة مع عنوان URL لموقع الويب الخاص بها أسفل الفيديو لجذب انتباه المشاهد.

حملات إعلانات تويتر

يسمح Twitter للشركات بالدفع مقابل وضع منشور واحد أو سلسلة من المنشورات أو شارات ملفهم الشخصي في موجز الأخبار لجمهورهم المستهدف (المحدد) لجذب حركة مرور عالية الجودة إلى موقع الويب الخاص بهم.

الرسائل المدفوعة المدعومة على LinkedIn

يسمح موقع LinkedIn للشركات بالدفع مقابل إرسال الرسائل مباشرةً إلى آفاق أعمالهم المحتملة بناءً على الصناعة والقطاع الذي يرغبون في استهدافه. تستخدم شركات B2B في الغالب إعلانات LinkedIn.

شبكة البحث والإعلان على الشبكة الإعلانية

يتم تشغيل إعلانات البحث والشبكة الإعلانية على Google و SERPs الأخرى. عندما يبحث المستخدم عن منتج أو خدمة عن طريق كتابة الكلمة الرئيسية ، سيظهر إعلانك أعلى النتائج ، مما يسمح للمستخدمين بالنقر. بمجرد أن ينقر المستخدم على إعلانك ، سوف تدفع لك مقابل كل نقرة.

هذه الإعلانات هي الأنسب لجذب المستهلكين الجاهزين للشراء إلى موقع الويب الخاص بك وتوليد الإيرادات. تعد Google Paid Ads أحد أفضل الأمثلة على شبكة البحث والإعلانات الصورية.

التسويق بالتبعية

التسويق بالعمولة هو استراتيجية تسويق مستخدمة على نطاق واسع في وضع عدم الاتصال. ومع ذلك ، فقد تحول التسويق بالعمولة عبر الإنترنت وأصبح أداة تسويق رقمية واعدة. يتيح لأي شخص كسب المال كمروج للترويج لأعمال شخص آخر. يعمل التسويق بالعمولة على نموذج تقاسم الإيرادات.

يحصل المروج على أموال في كل مرة يشتري فيها العميل منتجك أو خدمتك التي تم الترويج لها. إذا كنت تعمل مع تاجر ، فستحصل على أموال مقابل كل عملية بيع.

يقوم منشئو المحتوى المشهورون في الغالب بالتسويق التابع من خلال مقاطع الفيديو الخاصة بهم والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي والبكرات الصغيرة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تذهب الرسائل الترويجية للتسويق عبر البريد الإلكتروني في الغالب إلى رسائل البريد العشوائي ، لكنها لا تزال تعتبر أداة تسويق رقمية بارزة لتوليد عملاء متوقعين وجذب العملاء إلى موقع الويب. من الأهمية بمكان أن يكون لديك حملات بريد إلكتروني جذابة ، وجذابة ، ومغرية ، وتفاعلية ، وذات صلة ، وغنية بالمعلومات حتى لا تُترك غير مقروءة في علب الوارد الخاصة بالمستخدمين.

أيضًا ، من الضروري التحقق من أن جميع عناوين البريد الإلكتروني أصلية وليست مزيفة قبل إرسال الرسائل الترويجية. فيما يلي أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها كجزء من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• نرحب برسائل البريد الإلكتروني للعملاء
• رسائل متابعة (تذكير) عبر البريد الإلكتروني لإكمال شراء المنتج أو الخدمة التي شاهدوها عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك
• المدونات والنشرات الإخبارية لعملك لجذب العملاء لزيارة موقع الويب الخاص بك
• العروض الترويجية للعطلات وبرامج الولاء والخصومات والعروض ومزايا الاشتراك لجذب المستخدمين لزيارة موقع الويب الخاص بك

بمجرد تحديد نوع الحملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من الاحتفاظ بالأشياء أدناه لصياغة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية:

• تأكد من تخصيص المحتوى لكل من الجسم وسطر الموضوع
• اعمل على المحتوى الذي ستضعه في الجسم لجذب انتباه المستخدم
• أعط خيار "إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا" في توقيع البريد الإلكتروني
• قم بعمل رسالة ترويجية من خلال دمج كل من أغراض المعاملات والترويج
• تأكد من الحفاظ على حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني كخدمة قيمة للمستخدمين بدلاً من مجرد أداة ترويجية

أتمتة التسويق

أتمتة التسويق هي منصة متكاملة تستخدم البرامج لدمج جميع حملات التسويق الرقمي لأتمتة عمليات التسويق الأساسية ، مما يساعد في تحسين ملاءمة الإعلان وكفاءته.

تساعدك أتمتة التسويق في تحسين التواصل والمشاركة مع جمهورك. تساعد أتمتة التسويق في أتمتة المهام التالية:

النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

لا تقيد أتمتة البريد الإلكتروني فقط من إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى المشتركين لديك. يساعد في ضغط وتوسيع قائمة جهات الاتصال الخاصة بك في قائمة المشتركين المهتمين بتلقي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم.

جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي

من الضروري النشر بانتظام على وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء نشطًا مع المستخدمين والحفاظ على تفاعلهم مع عملك من خلال نشر محتوى تفاعلي وآسر. توفر لك أتمتة التسويق أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية لنشر المحتوى تلقائيًا على قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، مما يتيح لك الاستفادة من الوقت المحفوظ في الأعمال الإنتاجية الأخرى.

يؤدي توليد سير العمل

تتيح لك أتمتة التسويق إرسال البريد الإلكتروني إلى المشتركين المستهدفين والعملاء المحتملين. بمجرد إرسال البريد الإلكتروني ، يمكنك تنزيله ككتاب إلكتروني للتحقق من عدد المستخدمين الذين قاموا بتنزيل المحتوى المرسل.

تتبع وتقرير حملة البريد الإلكتروني

تساعدك أتمتة التسويق على تتبع تقدم الحملة من خلال إعطائك نظرة ثاقبة لتقرير العميل المحتمل الذي تم إنشاؤه وتجميعه في بيانات منظمة ، مما يسهل الوصول إليه بمرور الوقت.

التسويق عبر الهاتف المحمول

التسويق عبر الهاتف المحمول هو استراتيجية تسويق رقمية شائعة الاستخدام للتفاعل مع جمهورك المستهدف من خلال إرسال رسائل SMS و MMS وإشعارات الدفع من تطبيقات الأجهزة المحمولة وإشعارات الوسائط الاجتماعية والمزيد. تأكد من إبقاء المحتوى آسرًا وجذابًا للأجهزة المحمولة.

العلاقات العامة عبر الإنترنت (PR)

العلاقات العامة عبر الإنترنت تشبه العلاقات العامة التقليدية ، والتي تركز على تأمين التغطية المكتسبة عبر الإنترنت عبر المدونات والمنشورات الرقمية والرسوم البيانية والمزيد من المحتوى المستند إلى مواقع الويب. يمكنك استخدام القنوات التالية لتعظيم علاقاتك العامة على الإنترنت:

التواصل مع وسائل الإعلام الصحفية

يمكنك استخدام Twitter للتواصل مع المراسلين والصحفيين عبر الإنترنت لتطوير علاقة طويلة الأمد مع الصحافة لإفادة شركتك من Press Media.

مراجعات حقيقية وجذابة

تأكد من الحفاظ على مراجعات شركة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك خالية من أي مراجعات سلبية للحفاظ على سمعة ومصداقية شركتك عالية. سيساعدك على ربط علامتك التجارية بجمهورك المستهدف ويسمح لك بإيصال رسائل قوية لخلق الوعي بالعلامة التجارية.

فوائد التسويق الرقمي

يقدم التسويق الرقمي العديد من المزايا التي تساعد الشركات على تحقيق الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل من خلال توليد عملاء متوقعين ذوي جودة وتحويل المبيعات وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية. دعنا نطلعك على الفوائد البارزة للتسويق الرقمي.

فعاله من حيث التكلفه

يساعدك التسويق الرقمي على الوصول إلى جمهور كبير مقارنة بالتسويق التقليدي بتكلفة أقل. يساعدك على خفض التكاليف العامة للتسويق التقليدي من خلال مساعدتك في إنشاء محتوى آسر وجذاب وجذاب واحترافي بتكاليف أقل ، سواء كان ذلك الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي أو إعلانات الدفع لكل نقرة.

يساعدك التسويق الرقمي في الوصول إلى جمهورك المستهدف ويمنحك عائدًا لاستثمارك الصغير ، مما يجعله استراتيجية فعالة من حيث التكلفة.

نتائج قابلة للقياس الكمي

أهم فائدة للتسويق الرقمي هي أنه يسمح لك بقياس تقدم ونتائج حملاتك الرقمية. يمكنك رؤية الرؤى الأعمق والنتائج الدقيقة في الوقت الفعلي ، مباشرة من البداية عندما تحدد الأهداف لكل قناة حتى النهاية. يمكنك تتبع مرات الظهور وعدد النقرات والمشاهدات والمشاركات ومتوسط ​​الوقت الذي يقضيه الزوار على صفحة موقع الويب الخاص بك وعدد العملاء المحتملين وتحويلات المبيعات منهم وغير ذلك الكثير.

الانخراط مع الجمهور

يتيح لك التسويق الرقمي فهم جمهورك والتفاعل معه في مرحلة مبكرة ، مما يساعدك في صياغة العروض والرسائل وفقًا لذلك. ستحصل أيضًا على نظرة ثاقبة عندما يزور المستخدمون موقع الويب الخاص بك خلال أوقات الذروة.

يتيح التسويق الرقمي للعملاء التفاعل معك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التعليق على منشوراتك ومشاركة منشوراتك ، مما يزيد الرؤية ويجعلك تصل إلى جمهور أوسع. يُظهر تفاعل العملاء في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ارتباطهم بعلامتك التجارية.

سهل التخصيص

تتطلب صياغة استراتيجية التسويق الكثير من الجهود. في التسويق دون اتصال بالإنترنت ، بمجرد تنفيذ الإستراتيجية ، ستظل كما هي من البداية إلى النهاية ولن تسمح لك بإجراء التغييرات اللازمة في المنتصف. يتغلب التسويق الرقمي على هذا التحدي وسيمكنك من تغيير الاستراتيجية إذا كانت هناك حاجة إلى أي أخطاء أو تعديلات خلال منتصف الطريق ، مما يتيح لك تخصيص الاستراتيجية وفقًا لاتجاهات العميل وتفضيلاته.

أيضًا ، يتيح لك التسويق الرقمي تخصيص الإستراتيجية وفقًا لقنوات التسويق الرقمي المختلفة ، بما في ذلك المحتوى وضغط الصور وعلامات التصنيف.

يحسن معدل التحويل

يسهل التسويق الرقمي قياس جهود التسويق التي تساعد في تحسين معدل تحويل المبيعات. يمكنك قياس فعالية كل تكتيك وتعديل إستراتيجيتك وأساليبك لتعزيز معدل التحويل الخاص بك.

أيضًا ، يساعد التسويق الرقمي على استهداف جمهور معين لتحقيق عائد استثمار أعلى. يساعدك الاستثمار في التسويق الرقمي في تحسين معدل التحويل الخاص بك.

نطاق جغرافي أوسع

يسمح نشر إعلان على قناة التسويق الرقمي لجمهورك بمشاهدة إعلاناتك من أي جزء من المدينة والولاية والبلد وحتى عالميًا في مناطق زمنية متعددة. يتغلب هذا على عيوب التسويق التقليدي من خلال السماح لك بتنمية سوقك وتوسيع نطاق عملك على مستوى العالم. يمكنك التواصل بسلاسة مع جمهور عريض من خلال قنوات التسويق الرقمي.

كيف تخطط وتخلق استراتيجية تسويق رقمي؟

بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة وحتى الكبيرة ، ليس من السهل والتحدي التخطيط وإنشاء إستراتيجية تسويق رقمي فعالة. ومع ذلك ، باتباع الخطوات السبع أدناه ، يمكنك إنشاء إستراتيجية تسويق رقمي فعالة وفعالة من شأنها أن تساعدك على توليد عملاء متوقعين ذوي جودة ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

1. تحديد أهدافك

في الخطوة الأولى ، من الضروري تحديد مجموعة الأهداف وتحديدها ، لأنها ستكون جزءًا مهمًا من استراتيجيتك.

على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، فأنت بحاجة إلى التركيز على اختراق شرائح العملاء الجديدة بمساعدة منصات الوسائط الاجتماعية. إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات على شريحة معينة من المنتجات ، فأنت بحاجة إلى التركيز على مُحسنات محركات البحث للحصول على آفاق محتملة لموقعك على الويب. إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات في جميع قطاعات المنتجات ، فيجب عليك متابعة إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لزيادة عدد الزيارات من خلال الإعلانات المدفوعة.

2. تحديد الجمهور المستهدف

بمجرد تحديد الأهداف وتحديدها ، فإن الخطوة التالية هي تحديد جمهور العملاء المستهدف. لتحديد الجمهور المستهدف ، يجب عليك تدوين السمات التي تريد التركيز عليها ، مثل الفئة العمرية والمنطقة الديموغرافية وسلوك الشراء ونقطة التسعير والسمات الأكثر أهمية. سيساعدك هذا في تحديد جمهورك المستهدف ، وسيساعدك في معرفة قنوات التسويق الرقمي التي تريد استخدامها لحملاتك.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في استهداف فئة عمرية أصغر ، فإن Instagram هو أفضل منصة. LinkedIn هو أفضل منصة إذا كنت ترغب في استهداف الفئة العمرية المهنية والناضجة.

3. وضع الميزانية

بمجرد تحديد جمهورك المستهدف ، فإن الخطوة التالية هي إنشاء ميزانية تعتمد على عناصر التسويق الرقمي التي ستستخدمها.

إذا كنت ترغب في اختيار أدوات واردة مثل خدمات تحسين محركات البحث أو منصات الوسائط الاجتماعية أو تطوير المحتوى لموقعك الموجود مسبقًا ، فأنت بحاجة إلى التركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة لجمهورك المستهدف. سيُطلب منك استثمار وقتك ، وليس ميزانية عالية.

إذا كنت ترغب في اختيار أدوات خارجية مثل PPC أو إعلانات البريد الإلكتروني ، فيجب عليك استثمار مبلغ كبير.

4. اختيار قنوات التسويق الرقمي

بمجرد صياغة ميزانيتك ، فإن الخطوة التالية هي اختيار قنوات التسويق الرقمي التي تريد استخدامها والتي ستمنحك أفضل النتائج من خلال تحقيق أهدافك المحددة ، والجمهور المستهدف ، وتعيين الميزانية.

إذا كنت تريد حركة مرور عضوية ، فمن الأفضل أن تذهب إلى تحسين محركات البحث (SEO) من خلال تطوير محتوى ثري ومطابقة ملاءمة منتجات وعروض شركتك للحصول على أعلى التصنيفات في Google و SERPs الأخرى. إذا كنت تريد حركة مرور غير عضوية ، فمن الأفضل أن تذهب إلى PPC Advertising و Google Paid Ads و Social Media Platforms Paid Ads.

نوصيك بالذهاب مع مزيج من حركة المرور العضوية وغير العضوية للحصول على أقصى النتائج من كليهما.

5. إنشاء محتوى جذاب

بعد اختيار قناة التسويق الرقمي ، فإن الخطوة التالية هي إنشاء المحتوى الذي ستنشره على قنوات التسويق الرقمي. يمكن أن يكون المحتوى عبارة عن مدونات ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وتعليقات توضيحية وإعلانات PPC وتعليقات فيديو YouTube وتعليقات Twitter ورسائل إخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد.

للحصول على أفضل خدمات تطوير المحتوى ، قم بزيارة موقعنا على شبكة الإنترنت.

6. تعظيم الاستفادة من الأصول الرقمية للتسويق المحمول

يجب أن يكون التسويق عبر الهاتف المتحرك أولويتك التالية بعد تطوير المحتوى. من الضروري تحسين إعلانات التسويق الرقمي ، وصور الوسائط الاجتماعية ، وإعلانات الفيديو ، وصفحات الويب وغيرها من الأصول الرقمية الهامة للتسويق عبر الهاتف المحمول.

يجب عليك التأكد من أن كل من موقع الويب الخاص بك وتطبيق الهاتف المحمول سهل الاستخدام للعمل دون عناء على الأجهزة المحمولة لتجربة رضا العملاء على موقع الويب الخاص بك والتطبيق من خلال أجهزتهم المحمولة. سيساعدك على الوصول إلى جمهور أوسع ، واختراق المزيد من شرائح العملاء ، وكسب إيرادات ضخمة.

7. تنفيذ SEO

التسويق الرقمي غير مكتمل بدون خدمات تحسين محركات البحث. للوصول إلى الجمهور المستهدف ، من الضروري إجراء SEO للبحث الفعال عن الكلمات الرئيسية. تؤدي الكلمات الرئيسية الموجودة في الترتيب الأعلى في Google و SERPs إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري.

اتصل بشركة التسويق الرقمي التي ستؤدي تحسين محركات البحث وستقوم بإحضار الكلمات الرئيسية لموقع الويب الخاص بك إلى أعلى تصنيفات Google.

التحليل القائم على المحور

استراتيجية التسويق الرقمي غير مجدية بدون تحليلات. من الضروري إجراء تحليل قائم على المحور للاستراتيجية المطبقة للتحقق من النقص الذي تعاني منه وما هي التدابير التي تحتاج إلى اتخاذها للحصول على أقصى استفادة من قناة التسويق الرقمي.

على سبيل المثال ، المحتوى الذي تنشره على Instagram محبوب من قبل جمهورك المستهدف. ومع ذلك ، لا يجد نفس الجمهور المستهدف المحتوى على YouTube جذابًا.

ومن ثم ، فمن الأهمية بمكان إجراء تحليلات قائمة على المحور لقياس تقدم ونتائج الاستراتيجية المنفذة للتأكد من أن جمهورك المستهدف يحب جميع محتويات قنوات التسويق الرقمي.

خاتمة

في هذه المدونة ، تعرفت على التسويق الرقمي بشكل متعمق فيما يتعلق بأنواعه وفوائده وكيفية تخطيط وإنشاء إستراتيجية تسويق رقمي ، والتسويق الرقمي B2B مقابل التسويق الرقمي B2C ، والتسويق الرقمي والتسويق الداخلي.

لقد غطينا جميع موضوعات التسويق الرقمي تقريبًا. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أي مواضيع أو ترغب في الحصول على خدمات التسويق الرقمي من Sun Media Marketing ، فلا تتردد في الاتصال بنا . يمكنك التواصل معنا عبر الاتصال على +1 (917) 267-8626 و +91 -9898-630-296 عبر البريد الإلكتروني على [email protected] .