คูปอง 10 ประเภทที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณควรเสนอให้

ร้านค้าออนไลน์ของคุณเสนอคูปองหรือไม่? ถ้าไม่ถึงเวลาที่จะเริ่ม 88% ของนักช็อปใช้คูปองในปี 2020 ดังนั้นการเสนอคูปองสามารถช่วยให้คุณมอบสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง จับคู่หรือเอาชนะข้อเสนอของคู่แข่ง ดึงดูดผู้เข้าชมร้านค้าของคุณให้มากขึ้น และทำยอดขายเพิ่มขึ้น

ต่อไปนี้คือแนวคิด 10 ข้อที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับโปรแกรมคูปองอีคอมเมิร์ซของคุณ

1. ส่วนลดคูปอง

ข้อเสนอส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์เป็นวิธีที่ร้านค้าส่วนใหญ่สร้างรายชื่ออีเมล เนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่ยินดีแบ่งปันที่อยู่อีเมลของเราเพื่อแลกกับส่วนลด 15% หรือ 20% สำหรับการซื้อครั้งแรกจากร้านค้าใหม่ แต่คุณยังสามารถใช้คูปองส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์เพื่อกระตุ้นยอดขายในช่วงเทศกาล ดึงดูดลูกค้าให้กลับไปที่ตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างและทำการซื้อให้เสร็จสิ้น หรือกลับมาที่ร้านค้าของคุณหลังจากที่ห่างหายไปนาน

โดย GIPHY

2. คูปองส่งฟรี

หากคุณยังไม่ได้เสนอตัวเลือกการจัดส่งฟรีในร้านค้าของคุณ ให้พิจารณาเพราะรถเข็นจะถูกเช็คเอาท์หรือละทิ้งตามค่าจัดส่ง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้พิจารณาใช้คูปองสำหรับการจัดส่งฟรี แม้ว่าคุณจะเสนอวิธีการจัดส่งฟรี แต่คูปองสำหรับการจัดส่งฟรีที่เร็วขึ้น (เช่น สองวันหรือข้ามคืน) ก็เป็นข้อเสนอที่น่าสนใจมาก

3. ฟรีของขวัญเมื่อซื้อ

พวกเราส่วนใหญ่ชอบเซอร์ไพรส์เชิงบวก เช่น ของฟรีเมื่อสั่งซื้อ ผู้ค้าปลีกด้านความงามทราบเรื่องนี้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาส่วนใหญ่จึงรวมตัวอย่างฟรีพร้อมคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าเกินที่กำหนด Sephora ได้สร้างแบรนด์ของตนขึ้นมาแล้ว เนื่องจากโปรโมชัน Cyber ​​Monday สำหรับตัวอย่างถุงใหญ่แสดงให้เห็นว่า:

ดังนั้น หากคุณมีสินค้าขนาดเล็ก น้ำหนักเบา หรือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณสามารถรวมเข้ากับคำสั่งซื้อได้ ออกแบบคูปองให้เป็นของขวัญฟรีเมื่อซื้อ และแชร์กับรายชื่ออีเมลและผู้ติดตามในโซเชียล

4. รหัสโปรโมชั่นตามสถานะความภักดี

ทุกคนชอบที่จะได้รับคะแนนเมื่อซื้อสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคะแนนเหล่านั้นให้ทางเลือกส่วนลดแก่พวกเขา บริษัทบัตรเครดิตได้ทำสิ่งนี้มาหลายปีแล้ว และร้านค้าอีคอมเมิร์ซก็ทำเช่นกัน นี่คือตัวอย่างจาก ThredUp:

ตัวอย่างเช่น ThredUp ผู้จำหน่ายเสื้อผ้าช่วยให้ลูกค้าสามารถแลกรับคะแนนสะสมสำหรับรหัสคูปองเพื่อรับการจัดส่งฟรี ส่วนลด การยกเว้นค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า และอื่นๆ การเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้คะแนนสะสมเพื่อซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณมากขึ้น

5. คูปอง BOGO

คูปอง BOGO (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง) เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทและช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงของปี

โดย GIPHY

ตัวอย่างเช่น การกลับไปโรงเรียนเป็นเวลาที่เหมาะสมในการเสนอคูปอง BOGO สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น เสื้อและกางเกงชุดนักเรียน พร้อมด้วยอุปกรณ์การเรียนที่เด็กส่วนใหญ่ต้องการ เช่น สมุดบันทึกและปากกามาร์คเกอร์ สถานการณ์ BOGO ที่ดีอื่นๆ คือวันหยุดของอีคอมเมิร์ซ คิดว่าวันฮาโลวีน (ขนม, ของตกแต่ง), คริสต์มาสและ Hanukkah (ของขวัญ, ลูกกวาดและของประดับตกแต่ง), วันหยุดปาร์ตี้เช่น 4 ^{กรกฎาคม} และวันหยุดสุดสัปดาห์วันแรงงาน (ของว่าง, เครื่องดื่ม, ครีมกันแดด) และวันหยุดสุดสัปดาห์วันแห่งความทรงจำ (รายการเริ่มต้นฤดูร้อนเช่น ชุดว่ายน้ำ รองเท้าน้ำ ของเล่นในสระ และเกมกลางแจ้ง)

6. คูปองอัตโนมัติ

รหัสคูปองนั้นยอดเยี่ยม จนกระทั่งลูกค้าของคุณลืมใส่รหัสเมื่อชำระเงิน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ร้านค้าของคุณอาจต้องโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับส่วนลดหลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการอนุมัติแล้ว หรือลูกค้าอาจยกเลิกคำสั่งซื้อและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง—ปัญหาอื่น

แต่ด้วยคูปองอัตโนมัติ ลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขากำลังได้รับส่วนลดโดยไม่ต้องคัดลอกและวางรหัส พวกเขาเพียงแค่ซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการ และแอปชำระเงินของคุณจะเพิ่มรหัสโปรโมชันสำหรับพวกเขา ไม่มีความผิดหวัง ไม่มีความผิดหวัง เพียงแค่ข้อตกลงที่พวกเขาต้องการและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับแบรนด์ของคุณ

7. บัตรของขวัญเมื่อซื้อ

ต้องการกระตุ้นยอดขายผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือไม่? เตะในบัตรของขวัญด้วยการสั่งซื้อแต่ละครั้ง ตัวอย่างเช่น ร้านขายอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงออนไลน์ที่ต้องการให้ลูกค้าสมัครรับบริการจัดส่งอัตโนมัติอาจส่งคูปองให้ลูกค้าเพื่อรับบัตรของขวัญเมื่อสมัครสมาชิกครั้งแรก คูปองบัตรของขวัญประเภทนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเพื่อลองใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ แต่ยังนำพวกเขากลับมาที่ร้านด้วย เพราะคุณให้บัตรของขวัญแก่พวกเขาที่พวกเขาสามารถใช้ได้เฉพาะกับคุณเท่านั้น

โดย GIPHY

8. รหัสส่วนลดเพื่อนและครอบครัว

นักช็อปออนไลน์ส่วนใหญ่ชอบรหัสคูปองและยินดีที่จะแบ่งปันให้กับเพื่อนและครอบครัว ผู้ค้าปลีกบางรายทำให้สิ่งนี้เป็นทางการโดยเสนอ "ส่วนลดสำหรับเพื่อนและครอบครัว" ที่ส่งเสริมให้ลูกค้าแชร์รหัสของตน ร้านค้าอาจมอบคะแนนสะสมให้กับทุกคนที่แชร์ด้วย โดยพิจารณาจากจำนวนเงินที่พวกเขาใช้จ่ายโดยใช้รหัส กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นการกระตุ้นให้คนใช้จ่ายเงินเป็นทีมอย่างสมบูรณ์แบบ!

Kohl's มีชื่อเสียงในการทำเช่นนี้ คุณสามารถดูวิธีที่พวกเขาออกแบบข้อเสนอเพื่อทำงานในร้านด้วยบาร์โค้ดและทางออนไลน์ด้วยรหัสและ PIN และพวกเขาทำให้ง่ายต่อการแบ่งปันผ่านโซเชียลและอีเมล

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถใช้แนวทางเดียวกัน ลบบาร์โค้ด เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ สร้างรายชื่ออีเมลและการติดตามทางสังคม และเพิ่มยอดขาย

9. ข้อเสนอ "ความลึกลับ"

เราไม่ได้พูดถึงสินค้าประเภทกระเป๋าหิ้วในที่นี้ ข้อเสนอลึกลับนั้นเทียบเท่ากับคูปองส่วนลดแบบขูดออกซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถประหยัดได้มากเพียงใด แต่ข้อเสนอลึกลับทางดิจิทัลเหล่านี้เพิ่มการพลิกผันที่สามารถเพิ่มการแปลงได้ ยังไง? มาดูกันว่า Tiff's Treats อาณาจักรคุกกี้กูร์เมต์เป็นอย่างไร

ขั้นแรก ลูกค้าต้องเลือกสั่งคุกกี้ในวันเดียวกับที่ได้รับอีเมลข้อเสนอปริศนา เมื่อพวกเขาตอบตกลง และไปที่การชำระเงิน พวกเขาสามารถใส่รหัสคูปองลึกลับเพื่อดูว่าพวกเขาจะใช้จ่ายน้อยลงเพียงใด เมื่อถึงจุดนั้น ส่วนลดอาจไม่สำคัญเท่ากับ 25% หรือ 50% เพราะพวกเขาคิดที่จะกินคุกกี้อยู่แล้ว พวกเขาจะปฏิเสธการรักษาตัวเอง ณ จุดนั้นหรือไม่? น่าสงสัย

10. คูปองมือถือ

ตกลง ดังนั้น “มือถือ” จึงไม่ใช่คูปองประเภทเดียวกับส่วนลดสมาชิกหรือคูปองของขวัญฟรี แต่เราได้รวมไว้ ดังนั้นอย่าลืมว่าอีเมลไม่ใช่ช่องทาง เดียว สำหรับคูปอง

อันที่จริง คุณอาจจะทิ้งยอดขายไว้เป็นจำนวนมากหากคุณมองข้ามมือถือ Juniper Research คาดการณ์ว่าภายในปี 2565 การแลกใช้คูปองดิจิทัลจะมีมูลค่า 91 พันล้านดอลลาร์ และ 80% ของการแลกใช้นั้นจะอยู่ในอุปกรณ์พกพา

ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้แชร์รหัสคูปองของร้านค้าของคุณผ่านแชทบ็อตอีคอมเมิร์ซ SMS หรือการแจ้งเตือนแบบพุช ให้สร้างปี 2022 เป็นปีที่คุณเริ่มต้น และใช้คูปองประเภทต่างๆ ที่เราได้อธิบายไว้ที่นี่เพื่อทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ เพิ่มยอดขาย และทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณเติบโต