BigCommerce B2B: знайте все, чтобы улучшить свой интернет-магазин в 2023 году

Опубликовано: 2023-08-17

Вот всплывающее окно задает вопрос- «Чем я могу вам помочь?»

Ответ клиента: «В данный момент нет, все еще просматриваю».

Через пять минут клиент снова оборачивается, чтобы задать вопрос, и не находит, что ему можно ответить.

Вы когда-нибудь сталкивались с подобной ситуацией? Как продавец бизнеса B2B, вы можете выбрать традиционный канал продаж. Но продавец не может быть доступен 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, а только держит некоторую информацию под рукой. Это позволит вам выбирать реальные магазины в вашем городе с управлением учетными записями и продажами. Это потому, что вы имеете дело со сложными продуктами, которые требуют опыта покупки и продажи. Кроме того, у вас будет несколько SKU со значительными, но незначительными различиями.

Электронная коммерция B2B — это простой процесс. В 2020 году рынок электронной коммерции B2B в США вырос на 6,7 триллиона долларов. Это вдвое превышает рыночную стоимость, зарегистрированную десять лет назад. Рынок будет продолжать расти и к 2030 году достигнет $26,59 трлн, что будет стимулировать переход к электронной коммерции B2B.

Платформы электронной коммерции, такие как BigCommerce, поставляются с новой версией B2B, которая поможет вам справиться с ростом бизнеса.

Поэтому, без лишних слов, прочитайте блог, курируемый нашей командойвеб-разработчиков электронной коммерции в Бангалоре, чтобы узнать о проблемах, функциях и преимуществах BigCommerce B2B New Edition .

Проблемы перехода в онлайн

Один из наших доверенных клиентов в сфере электронной коммерции B2B поделился, что их самая важная проблема при переходе в онлайн — это загрузка SKU. Создание интернет-магазина и разработка нескольких страниц продукта со всеми вариантами и ценами на товар занимает много времени. Веб-сайт был разработан, чтобы расширить возможности отдела продаж, а не сделать их излишними.

Итак, чтобы избежать таких проблем для вашего бизнеса, вы можете связаться с ведущей компанией по разработке веб-сайтов электронной коммерции в Бангалоре. В Indglobal Digital Private Limited у нас есть команда разработчиков веб-сайтов электронной коммерции , которая работает с несколькими бизнес-платформами электронной коммерции B2B, чтобы упростить разработку интернет-магазина.

Почему вы должны выбрать версию BigCommerce B2B?

Версия B2B включает в себя приложение B2B Edition и BigCommerce Enterprise, чтобы предоставить бизнесу функциональные возможности B2B на уровне предприятия.

Выберите версию BigCommerce B2B, чтобы

  1. Поручите своему отделу продаж генерировать различные предложения, использовать скидки и делать покупки от имени пользователей.Это поможет вам быстро закрывать сделки.
  2. Создавайте индивидуальный опыт покупки с уникальными функциями и возможностями в соответствии с вашими покупателями.Создавайте персонализированные иерархии учетных записей и веб-сайты с адаптивным дизайном. Это обеспечит вашим покупателям беспрепятственный путь к покупке.
  3. Используйте безголовую коммерцию для создания различного программного обеспечения для клиентской и серверной частей вашего интернет-магазина. Он позволяет вамсоздать несколько витрин с уникальными функциями, дизайном и пользовательским интерфейсом, и все они управляются с одной панели инструментов.Вы можете выбрать одну из шести тем трафарета B2B для внешнего интерфейса. Вы можете разработать свой веб-сайт с помощью системы управления контентом, такой как Content Stack или WordPress.
  4. Повысьте удобство покупок для пользователей , предлагая различные расширенные варианты оплаты, возможность повторной покупки и общие списки покупок.Это обеспечивает удобство для постоянных клиентов.
  5. BigCommerce занимается управлением сервером веб-сайта и техническим обслуживанием, чтобыминимизировать расходы на поддержку и обслуживание бизнеса .Это позволяет вам сосредоточиться на других основных видах деятельности.
  6. Адаптируйтесь к новым изменениям рынка, поскольку платформа BigCommerce гибкая, масштабируемая и интегрируется с другими системами, чтобы быть конкурентоспособной.

Особенности и преимущества BigCommerce

Особенности и преимущества BigCommerce

Давайте рассмотрим функции и преимущества версии BigCommerce B2B для управления и расширения вашего онлайн-бизнеса, помимо расширения бизнес-портфеля.

1. Интеграция с другими системами

  • Вы можете синхронизировать свой интернет-магазин с такими системами, как CRM, ERP и управление информацией о продуктах, используя адаптируемые и быстрые вызовы API.
  • Версия B2B также включает интеграцию POS, которая соединяет ваш интернет-магазин электронной коммерции с вашими торговыми точками или POS-системами.
  • Эти интеграции помогают вам управлять товарными запасами и заказами, общаться с продавцами и клиентами и обновлять информацию о продуктах.

2. Динамическая фильтрация товаров

  • Используя версию BigCommerce B2B, вы можете классифицировать продукты с помощью примерно 12 фильтров на странице, включая бренд, цену, рейтинг, категорию, доставку и другие.
  • Вы можете настроить фильтр по умолчанию для одной витрины. Это означает, что когда покупатели впервые посещают магазин, фильтры могут помочь им найти нужные товары. Они могут быстро найти то, что им нужно, благодаря точным категориям продуктов и фильтрам.

3. Роли и разрешения покупателей

  • Вы можете назначать роли и разрешения своим покупателям, таким как администратор компании или старший покупатель. Например, некоторые посетители могут размещать заказы, а другие могут только проверять цены на товары. Покупателям назначаются роли, которые предлагают определенные разрешения, такие как утверждение или управление заказами с витрины.
  • Эти роли назначаются с помощью панели инструментов BigCommerce, или вы также можете использовать внешние инструменты, такие как решения CRM или ERP. Это позволит вам управлять учетной записью и предоставить покупателям доступ только к той информации, которая им нужна.

4. Совместимость с разными экосистемами

  • Версия BigCommerce B2B предлагает партнерские отношения с TradeCentric, Hawssearch и HubSpot для улучшения маркетинговой поддержки для увеличения охвата бизнеса, привлечения клиентов и управления онлайн-инвентарем.
  • Эти стратегические партнерские отношения также позволяют оптимизировать онлайн-бизнес-функции, активизировать бизнес-маркетинг и улучшить взаимодействие с пользователем.

5. Отчеты

  • Необходимо отслеживать эффективность вашего бизнеса и определять различные области улучшения, чтобы принимать более эффективные решения для успешного ведения бизнеса.
  • BigCommerce B2B Edition предлагает подробные отчеты о запасах, продажах и данных о клиентах. Данные позволяют отслеживать показатели, анализировать текущие тенденции и развиваться с использованием различных стратегий роста.

6. Общие списки покупок

  • Клиенты получают легкий доступ к своим прошлым заказам и текущим спискам покупок. Они могут обмениваться списками внутри компании и повторять ранее заказанные элементы.
  • Эта функция обеспечивает эффективную совместную работу и упрощает процесс покупки благодаря последовательному способу разработки и организации списков покупок продуктов.

7. Мобильный интерфейс

  • Через BigCommerce B2B Edition платформа для покупки продуктов легко доступна для пользователей, поскольку это удобный для мобильных устройств интерфейс. Покупатели могут легко просматривать различные продукты, размещать онлайн-заказы и совершать онлайн-транзакции из любого места.

8. Динамическое управление процессом доставки

  • Ваши онлайн-клиенты разбросаны повсюду. Каждый заказ товара имеет разные транспортные расходы. При этом ручная стоимость доставки может привести к ошибкам.
  • Таким образом, с помощью BigCommerce B2B Edition вы можете настраивать тарифы на доставку, используя встроенную интеграцию с ShipperHQ, механизмом правил тарифов на доставку.

9. Контроль оплаты

  • Используя функцию видимости платежей, вы можете управлять некоторыми утвержденными вариантами оплаты для клиентов.
  • К ним относятся кредитные карты и заказы на покупку, чтобы обеспечить безопасное и надежное взаимодействие с покупателем.

10. Портал покупателя

  • Портал покупателя считается важной функцией BigCommerce B2B Edition, чтобы предлагать клиентам их учетную запись с вариантами персонализации.
  • Портал обеспечивает самообслуживание и оптимизированный опыт, позволяющий клиентам автоматизировать различные административные процессы.
  • Все это приводит к большему удовлетворению покупателей и увеличению продаж для бизнеса.

Цены на версию BigCommerce B2B

Ценообразование BigCommerce B2B Edition прозрачно. Платформа предоставляет четыре ценовых уровня для разных предприятий. Нет никаких транзакционных издержек или скрытых комиссий. Таким образом, вы можете быть уверены в том, что получите максимальную отдачу от инвестиций в свой бизнес.

Вот структура ценообразования BigCommerce B2B Edition, которую нужно знать.

Стандарт BigCommerce БигКоммерс Плюс Профессиональная версия BigCommerce Корпоративная версия BigCommerce
$29,99 в месяц $79,95 в месяц 299,95 долларов США в месяц По запросу

Как владелец бизнеса, вы можете выбрать любого в соответствии с вашими потребностями и заплатить соответствующую сумму. Хотя есть разница между планами Plus и Standard версии BigCommerce B2B.

Версия BigCommerce B2B: дополнительные расходы

Помимо ежемесячных расходов на подписку, при использовании BigCommerce B2B Edition необходимо учитывать несколько дополнительных расходов. Это следующие-

1. Интеграция сторонних приложений

  • Приложения и интеграции требуют дополнительной абонентской платы.
  • Стоимость зависит от разнообразия приложений и сервисов, которыми вы пользуетесь.

2. Индивидуальная разработка

  • В соответствии с потребностями вашего бизнеса вам потребуются индивидуальные услуги по разработке для вашего интернет-магазина.
  • Существует несколько индивидуальных затрат на разработку в зависимости от сложности проекта и расценок разработчика.

Это два фактора, которые будут влиять на цену BigCommerce B2B Edition. Таким образом, необходимо быть осторожным с изданием, которое вы хотите использовать.

Последние строки

Версия B2B BigCommerce предназначена для понимания потребностей клиента и создания приятного и оптимизированного опыта. Это позволяет бизнесу B2B сосредоточиться на различных ключевых областях, чтобы стимулировать рост бизнеса и привлечение клиентов. Поэтому используйте весь потенциал BigCommerce B2B Edition и расширяйте свою организацию.

Чтобы получить дополнительную помощь, чтобы поднять свой бизнес-магазин электронной коммерции на новую высоту, найдите лучшие бизнес-стратегии электронной коммерции. Именно здесь Indglobal Digital Private Limited, ведущая компания по веб-разработке в Бангалоре, предлагает персонализированные решения для оптимизации вашего интернет-магазина и полного раскрытия потенциала бизнеса.