はい、B2BWebサイトはパーソナライズも使用できます[方法は次のとおりです]

公開: 2022-04-18

あなたはウェブサイトのパーソナライズの概念がいかに誇大宣伝されているか知っています。あなたはトレンドピースと収益性の高い統計（顧客の80％が購入する可能性が高い！ウェブサイトの93％がコンバージョン数の増加を確認しています！）。

しかし、それはB2C（企業から消費者）ビジネスの場合ですよね？あなたはペット用品やワインを販売していません。

あなたのビジネスはB2B（企業間）であり、それは物事をより複雑にします。そうですね。

必ずしも。

よろしければ…

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B2BWebサイトのパーソナライズが可能

販売プロセス全体がはるかに複雑であるため、B2Bブランドのパーソナライズは非常に難しいようです。多くの場合、特に高コストの製品やサービスでは、企業内でそれぞれが異なる役割と優先順位を持っている多くの異なる人々に勝たなければなりません。より多くの人が関与するより複雑なバイヤーの旅がある場合、パーソナライズはその中でどのように機能するはずですか？

しかし、それは可能です。一緒に仕事をしたいと思っている26の異なる企業向けにパーソナライズされたホームページを作成することを最適化して実験しました。結果は、B2BWebサイトのパーソナライズがいかに強力であるかを示しています。ソリューションページのコンバージョンが113％増加し、アカウントを設定するためのコンバージョンが117％増加しました。

彼らのケーススタディは、B2B Webサイトのパーソナライズが可能であるだけでなく、それが儲かることを証明しています。

B2BWebサイトでパーソナライズを使用する方法

あなたの訪問者にあなたのウェブサイトでパーソナライズされた体験を提供し始めるために、あなたはいくつかの主要なことを理解する必要があります：最初に、あなたが実装したいパーソナライズの形式。次に、それを実現するために選択する必要のあるテクノロジー。

B2BWebサイトをパーソナライズする5つの方法

B2Bブランドで利用できる主なWebサイトのパーソナライズ戦術のいくつかは次のとおりです。

カスタマイズされたランディングページ

ランディングページは、パーソナライズするのが最も簡単なWebサイトの1つです。なぜなら、人がどのようにページにアクセスするかを知ることで、彼らが探しているものについてすでに何かを教えてくれるからです。

人々をページに誘導する広告、電子メール、またはソーシャルメディアの投稿が何を言っているかを知っている場合、ページ自体が訪問者の興味に一致するように調整されていることを確認できます。

地理的なパーソナライズ

訪問者についてアクセスしやすいデータの1つは、地理的に言えば、訪問者がどこから来ているかです。多くの企業にとって、訪問者がカリフォルニアまたはスペインからWebサイトを閲覧しているかどうかを知ることで、彼らがどのような見込み客であるかについての有用な情報を得ることができます。

彼らが見ているものをパーソナライズして、サイトのコンテンツが彼らが基づいている状況に最も近くなるようにすることができます。たとえば、彼らが扱う地域の規制に対処したり、その地域の営業担当者の連絡先情報を提供したりできます。

インタラクティブチャットボット

インタラクティブチャットボットは、訪問者に知りたいことを直接教えてもらうことで、訪問者のWebサイトエクスペリエンスをパーソナライズする方法を提供します。

チャットボットは、訪問者が何に興味を持っているかについて質問し、彼らの反応に基づいて関連する回答や提案されたコンテンツを提供するようにプログラムできます。これにより、B2B訪問者は、探しているものをより簡単に見つけることができ、ニーズに基づいて最も価値のあるリソースに向けて彼らを促すことが容易になります。

パーソナライズされたホームページ

これは、上記で共有した例でOptimizelyで使用されているパーソナライズの形式です。これらの他のオプションのいくつかよりも高度なテクノロジーが必要ですが、うまく使用すると強力になります。

リバースIPルックアップテクノロジーを使用すると、訪問者がオフィスビルなどの特定の場所から来たときにそれを知ることができます。 ABM（アカウントベースマーケティング）を行う企業の場合、IPが関連付けられているオフィスが主なターゲットアカウントの1つである場合は、その会社の状況を説明するために特別に作成されたホームページを提供できます。あなたのウェブサイトに対する訪問者の即時の認識は、彼らと彼らのニーズに関するものであり、それは彼らがあなたが提供しなければならないものに固執して感銘を受ける可能性を高めます。

B2BWebサイトのパーソナライズを強化する5つの製品

Webサイトのパーソナライズを実現するには、適切なテクノロジーが必要です。 B2Bパーソナライズを強化する主要なハイテク製品のいくつかを次に示します。

HubSpot –ほとんどのB2Bマーケターは、すでにHubSpotをある程度認識しています。そのコンテンツ管理システム（CMS）は広く使用されており、よく知られています。パーソナライズはHubSpotが提供する唯一の機能ではありませんが、このツールを使用すると、場所、デバイス、または紹介元に基づいて、新しい訪問者に表示するコンテンツを調整できます。また、既知の訪問者については、既に知っていることに基づいて、さらにパーソナライズされたコンテンツを提供できます。
LogicHop – WordPressユーザーにとって、LogicHopは、訪問者が表示するコンテンツを数十の基準に基づいてパーソナライズできる使いやすいツールです。コピー、画像、ボタン、バナーなどをパーソナライズして、さまざまな訪問者について知っていることをWebページに伝えることができます。

Optimizely –Optimizelyの主なセールスポイントはA/ Bテストですが、ページの2つの異なるバージョンを提供して、どちらがより優れているかを確認できる同じテクノロジーを使用して、誰が見ているかに基づいてページの異なるバージョンを提供できます。それ。

Clearbit Reveal – Clearbit Revealは、Webサイト訪問者のIPを関連するビジネスに一致させるツールであり、ビジネスの詳細に基づいてパーソナライズされたコンテンツをより適切に提供できます。

Drift – Driftは、会話を通じてリアルタイムのパーソナライズを強化するライブチャットボットを提供します。訪問者は、関連する回答やコンテンツに簡単にアクセスできるだけでなく、ライブチャットのインタラクティブな性質により、同時にWebサイトでより魅力的なエクスペリエンスを得ることができます。

パーソナライズ機能を提供する市場のツールはこれらだけではありませんが、検索を開始するのに適した場所です。提供したいWebサイトのパーソナライズの種類を把握し、それが必要なものを提供するテクノロジーの検索をガイドします。

個人的にする

パーソナライズは、世界の消費者ブランドだけのものではありません。適切なテクノロジーと戦略を使用すると、最も直接作業したいビジネス顧客に、ニーズに関連するメッセージングを使用して、より直接的にリーチするための創造的な方法を見つけることができます。それは彼らにとってより良い体験とあなたにとってより高いコンバージョンにつながります。