Pemasaran Shopify: 15 Cara Untuk Mempromosikan Toko Anda & Meningkatkan Penjualan
Diterbitkan: 2022-05-04Shopify adalah platform e-niaga populer, mendukung lebih dari 1 juta bisnis di seluruh dunia.
Setelah Anda menyiapkan toko Shopify, sudah waktunya untuk memasarkannya untuk menjangkau pelanggan baru? Cobalah 15 taktik pemasaran Shopify ini untuk meningkatkan pendapatan.
1. Terhubung Dengan Target Audiens Anda Menggunakan Media Sosial
Platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan TikTok adalah tambang emas bagi bisnis e-niaga.
Penelitian menunjukkan e-niaga sosial diperkirakan akan tumbuh 300% lebih cepat daripada e-niaga tradisional, dari $492 miliar pada tahun 2021 menjadi $1,2 triliun pada tahun 2025. Sekitar setengah dari semua orang dewasa di AS membeli sesuatu melalui media sosial pada tahun 2021.
Alih-alih mencoba aktif di setiap platform media sosial, fokuskan upaya Anda pada dua platform teratas di mana Anda tahu target pelanggan Anda menghabiskan waktu. Lebih baik melakukannya dengan baik pada pilihan situs media sosial yang relevan yang lebih sedikit daripada melakukan pekerjaan biasa-biasa saja di semuanya.
Tidak yakin harus mulai dari mana? Lihat apa yang dilakukan pesaing Anda untuk mendapatkan panduan. Perhatikan jenis konten yang mereka posting, dengan penekanan khusus pada konten yang mendapatkan keterlibatan paling banyak. Anda juga dapat melihat posting kami tentang kiat pemasaran Instagram untuk e-niaga untuk mulai membangun strategi pemasaran media sosial Anda.
2. Tingkatkan Lalu Lintas dengan Blog
Salah satu metode pemasaran e-niaga yang paling populer adalah blogging. Setiap posting blog yang Anda tulis adalah kesempatan untuk menargetkan kata kunci berekor panjang yang terkait dengan niche Anda. Setiap posting adalah kesempatan untuk mendidik audiens Anda tentang produk dan layanan Anda.
Semakin relevan konten yang Anda buat dan bagikan, semakin Anda memantapkan diri Anda sebagai sumber yang kredibel di industri ini.
Mengoptimalkan posting Anda dengan kata kunci yang tepat adalah bagian penting dari pemasaran konten, yang mendatangkan pengunjung baru.
3. Tingkatkan Tingkat Konversi dengan Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai
The Baymard Institute melaporkan tingkat pengabaian gerobak rata-rata 69,82%. Itu berarti 7 dari setiap sepuluh pembeli akan meninggalkan situs Anda tanpa situs Anda tanpa menyelesaikan transaksi.
Shopify menawarkan fitur pemulihan keranjang yang ditinggalkan untuk membantu Anda mengingatkan orang agar kembali dan menyelesaikan proses pembayaran. Anda juga dapat menggunakan ini sebagai kesempatan untuk memberikan diskon atau penawaran khusus lainnya untuk sedikit mempermanis kesepakatan.
4. Sederhanakan Alur Kerja Anda dengan Aplikasi Shopify
Toko Aplikasi Shopify memiliki banyak sekali pengaya yang hebat untuk memperluas fungsionalitas toko Anda. Banyak aplikasi gratis, tetapi beberapa datang dengan biaya bulanan tambahan. Anda dapat menggunakan aplikasi untuk:
- Hubungkan saluran media sosial ke toko online Anda
- Terhubung dengan pemasok dropshipping
- Tambahkan fitur pemasaran
- Integrasikan opsi pengiriman dan pemenuhan
- Dan banyak lagi.
Lihat daftar aplikasi Shopify terbaik kami untuk membantu Anda memulai.
5. Tingkatkan Visibilitas Organik dengan Search Engine Optimization (SEO)
SEO adalah semua tentang menggunakan mesin pencari untuk mendatangkan lalu lintas. Dengan mengoptimalkan konten situs web Anda – posting blog, deskripsi produk, dll., dengan kata kunci yang relevan, Anda akan dapat menentukan peringkat. Dengan waktu dan teknik optimasi yang tepat, peringkat tinggi akan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Shopify memiliki beberapa alat SEO bawaan , tetapi ada aplikasi yang tersedia untuk membantu Anda memperluas fungsi SEO-nya, seperti:
- SEO cerdas
- Muat Ulang SEO
- AVADA SEO Suite
6. Bangun Penjualan dengan Iklan Bayar Per Klik (PPC)
Dengan PPC, Anda dapat mengiklankan toko Shopify Anda kepada orang-orang di mesin pencari atau saluran media sosial. Anda menetapkan anggaran harian, memilih jenis iklan yang ingin dijalankan, kata kunci relevan yang ingin Anda tawar.
Kemudian, terkait iklan sosial, Anda memilih demografi dan informasi lainnya untuk memastikan iklan hanya ditayangkan kepada audiens Anda yang relevan.
Jika Anda ingin menjangkau lebih banyak pelanggan yang terlihat mirip dengan yang sudah ada, manfaatkan penargetan serupa.
7. Membangun Hubungan dengan Program Loyalitas Pelanggan
Bisnis Anda membutuhkan lebih banyak uang untuk mendapatkan pelanggan baru daripada menjual kepada pelanggan yang sudah ada. Program loyalitas pelanggan adalah cara yang bagus untuk membuat pelanggan datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak.
Ada banyak cara Anda dapat memasukkan ini ke dalam strategi pemasaran Shopify Anda, seperti:
- Menambahkan program referral agar pelanggan mendapatkan diskon atau produk gratis setiap kali mereka mengirimkan pelanggan baru kepada Anda.
- Memungkinkan pelanggan mendapatkan poin untuk setiap dolar yang mereka belanjakan bersama Anda. Beri mereka kesempatan lain untuk mendapatkan lebih banyak poin, seperti mengikuti Anda di media sosial, menyukai dan membagikan konten Anda, dan mendaftar ke daftar pemasaran email Anda.
- Menawarkan hadiah kepada pelanggan Anda pada hari ulang tahun dan hari jadi mereka dengan perusahaan Anda.
8. Perkuat Merek Anda dengan Bukti Sosial
Sebanyak kita manusia bangga menjadi individu, teori bukti sosial menunjukkan bahwa kita cenderung mengikuti kebijaksanaan orang banyak. Artinya untuk pemasaran online adalah Anda memerlukan bukti sosial dari pelanggan sebelumnya untuk membantu meyakinkan orang lain untuk berbisnis dengan Anda.
Bentuk-bentuk bukti sosial antara lain:
- Konten buatan pengguna seperti ulasan dan testimonial.
- Kredensial bisnis
- Pers menyebutkan
9. Tingkatkan Kesadaran Merek dengan Influencer Marketing
Pemasaran influencer cukup umum dan telah ada selama bertahun-tahun. Dukungan selebriti adalah salah satu bentuk paling awal. Namun berkat mikro-influencer, merek dari semua ukuran dapat memanfaatkan strategi ini.
Influencer adalah mereka yang telah membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan audiens yang Anda targetkan. Dengan bermitra dengan mereka, Anda bisa menampilkan merek Anda di depan khalayak yang lebih luas. Cara berkolaborasi dengan influencer antara lain:
- Pos media sosial yang disponsori atau pengambilalihan media sosial
- Posting blog yang disponsori
- blog tamu
- Duta merek
- Hadiah/sampel
Merek juga dapat menggunakan pemasaran pengalaman dalam kemitraan dengan influencer untuk menyelenggarakan acara langsung, baik secara virtual atau secara langsung.
10. Bangun Tim Penjualan dengan Program Afiliasi
Jika Anda ingin membangun tim penjualan tanpa biaya mempekerjakan staf internal, program afiliasi adalah cara yang tepat. Mengapa? Orang-orang mempromosikan produk atau layanan Anda, dan Anda hanya membayar mereka ketika mereka mengirimi Anda prospek atau melakukan penjualan. Anda mengatur persyaratan program.
Anda dapat membuat program afiliasi Anda sendiri dengan aplikasi Shopify, atau Anda dapat menggunakan platform pihak ketiga seperti Shareasale atau Impact untuk mengelola program untuk Anda.
11. Bagikan Produk atau Layanan Anda dengan Hadiah
Ingin membuat orang membicarakan penawaran Anda? Hasilkan buzz dan dapatkan di tangan pelanggan potensial Anda dengan hadiah.
Anda dapat menggunakan platform seperti Rafflecopter, Giveaway Ninja, atau Social Boost Giveaways untuk mengelola hadiah Anda. Apakah Anda memiliki satu atau beberapa pemenang, promosi kontes akan membantu kesadaran merek.
12. Jangkau Pelanggan dengan Pemasaran SMS
Bawa pemasaran Shopify Anda ke tingkat berikutnya dengan melampaui email dan menjangkau pelanggan Anda melalui pesan teks. Kirimi mereka promo khusus, bagikan berita tentang penjualan, dll. Anda dapat menggunakan layanan seperti ProTexting untuk membantu Anda mengelola daftar.
13. Perluas Pasar Anda dengan Penjualan Omni-Channel
Menjual di situs Anda sendiri sangat bagus karena membantu Anda mempertahankan sebagian besar keuntungan. Namun, menggunakan saluran lain seperti Amazon, Walmart, dan eBay memberi Anda kesempatan untuk memanfaatkan platform tersebut untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
14. Dapatkan Keunggulan Kompetitif dengan Strategi Penetapan Harga Anda
Memantau persaingan untuk perubahan harga selalu merupakan cara untuk memastikan Anda tetap di atas. Namun, itu tidak berarti berperang untuk selalu mendapatkan harga terendah. Ini tentang terus-menerus mengawasi dan membuat penyesuaian berdasarkan pasar.
Strategi penetapan harga yang ideal tidak hanya meyakinkan pelanggan untuk membeli. Ini memberikan nilai dan meningkatkan kepercayaan pada produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Tentukan strategi penetapan harga yang digunakan pesaing Anda, dan cari tahu cara membuat strategi Anda lebih baik.
15. Tingkatkan Pendapatan dengan Upsells dan Cross-Sells
Memiliki beberapa produk terkait? Gunakan aplikasi untuk mendorong orang meningkatkan ke versi yang lebih baik atau menambahkan aksesori ke keranjang mereka. Ini akan meningkatkan nilai keranjang secara keseluruhan, yang meningkatkan nilai umur pelanggan.
FAQ
Apa yang Akan Anda Tambahkan ke Strategi Pemasaran Toko Shopify Anda?
Persaingan e-commerce sangat ketat. Setiap strategi pemasaran yang baik akan lebih dari sekadar mendapatkan pelanggan baru untuk membuat pelanggan yang sudah ada datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak.
Menggunakan kombinasi teknik pemasaran Shopify ini akan membantu mengembangkan bisnis online Anda. Yang penting adalah Anda terus menguji dan membuat penyesuaian berdasarkan apa yang Anda lihat bekerja.